医院图书馆服务模式的转变历程

目前医院图书馆正处于一个信息环境随时发生变化的时代,医院图书馆传统的资源和服务已不能满足医护人员日益增长的知识和信息需求。医院图书馆如何适应环境变化,体现自身存在的价值,必须不断地调整服务模式,给予读者真正需要的服务,这样才能吸引读者,这也是医院图书馆生存、发展、竞争的必然趋势。创造新型的读者服务理念,已成为摆在我们面前的重要课题。     

论泛在化阅读下高校图书馆信息资源建设和服务的策略

在信息化程度不断提高的今天,阅读出现泛在化趋势,高校图书馆如何面对读者正呈现出数字化、多元化和个性化的阅读特点,加强信息资源建设和提升服务读者能力,就成为当下高校图书馆迫在眉睫的任务和挑战。本文针对此问题进行分析并给出政策建议。     

信息时代图书馆读者服务的思考

<正>信息化时代的到来,给图书馆带来一场新的革命,面对个体业余时间的增多,对文化与娱乐生活的向往,图书馆成为个体社会生活的重要组成部分。人们对图书馆读者服务也提出了新的要求。"读者服务"成为图书馆系统内关注的热点。     

浅论图书馆服务科学

图书馆通过利用自身拥有的信息、知识资源为读者提供服务来获取价值,不管那个层面的图书馆都将其核心工作定位于服务读者。服务科学的出现与深入研究为图书馆带来新的发展机会,将服务科学引入到图书馆工作必然会促进图书馆业务工作的改进。     

以公平视角审视公共图书馆的若干问题

以人为本,为社会成员提供公平服务是现代图书馆的核心价值理念。如何从公平视角研究图书馆的服务水平,是图书馆界值得关注的问题。本文从图书馆应该承担的社会责任、社会公众如何获取图书信息以及怎样实现地区间公共信息公平等几个角度做了相应的探讨。     

公共图书馆为信息服务产生经济效益分析——以鹤岗市图书馆为例

随着信息时代的到来,作为信息的重要载体和知识集散地的图书馆给读者及社会提供了更广阔、更深、更具经济社会价值的服务。本文通过图书馆创造价值分析,促进图书馆服务模式的改变,以更多的服务形式为用户服务,来实现和提升图书馆的价值。     

谈图书馆流通服务窗口馆员的形象

<正>流通服务工作是图书馆的一个门面,是图书馆的一个重要部门。因为它直接面对读者,也是读者能直接感觉和体验到的一种服务。正因如此,流通服务窗口也就成为读者评价图书馆服务的焦点,也是图书馆与读者之间矛盾集中的地方。根据笔者多年在图书馆工作的经历得出一点体会,流通服务窗口应注重馆员形象。馆员形象主要包括语言形象和体态形象:     

网络环境下我国高校图书馆个性化信息服务研究——以湖南省三所高校图书馆为例

现代信息技术和互联网信息服务平台已经逐步在我国高校图书馆普及,读者信息需求日益呈现出个性化、层次化和多样化发展趋势,这就要求高校图书馆在开展服务业务时更加重视不同需求读者的个性化信息服务,将图书馆资源利用和信息共享打造成为具有时代特色和知识底蕴的服务平台,满足不同层次读者的个性化需求。本文基于当前我国高校网络发展环境,重点分析我国高校图书馆个性化信息的必要性,并以湖南大学、中南大学和湖南师范大学这三所湖南省重点高校的图书馆个性化信息服务情况为调查和研究对象,进一步提出有助于高校打造优质个性化信息服务平台的对策。     

高校图书馆信息资源体系的构建与信息服务

高校图书馆是高校开展教学科研工作的重要基地,也是高校师生获取最新情报信息的主要途径。面对新形势下图书馆事业的现代化、信息化、智能化、社会化、国际化,应当说,高校图书馆信息环境是高校图书馆开展信息服务所必须的诸多客观条件和力量的综合,主要包括馆藏信息资源体系、各种技术手段和服务方式等。高校图书馆信息环境的优劣,直接决定着高下图书馆信息服务成效的高度。本文认为,应当以信息环境优化来打造高校图书馆信息资源服务体系,真正做到为读者服务,使广大师生更好的实现理论与实践的结合。     

论电子资源与高校图书馆服务创新

在当今电子信息技术条件下,图书馆馆藏形态已经发生巨大变化。充分利用电子资源的价值和优势,更好地为读者服务是图书馆的当务之急。装备在馆阅览服务必需的硬件设施,建设多样化移动阅览服务设施,已经成为高校图书馆的重要工作。藏书量将不再是反映图书馆服务能力的重要指标,为读者提供全面可靠的的阅读资源与最佳阅读空间将成为检验图书馆服务的显性标尺。这对图书馆服务工作提出了更高的要求。     

论新时期学校档案馆与图书馆的信息咨询研究

当前,随着中专卫校教育事业的深入发展,中专卫校档案馆与图书馆的信息资源越来越丰富,读者在面对这些大量的信息时,通常需要耗费掉诸多的时间及精力,因此,应构建先进的网络咨询服务平台,以一种新的载体以及服务模式为读者们提供具有创造性与智能高的良好服务。本文首先论述了当前信息技术对中专卫校档案馆与图书馆信息咨询服务造成的影响,其次,提高档案馆与图书馆信息咨询工作发展水平的措施。     

浅谈图书馆个性化信息服务

信息环境的变化使得图书馆的服务模式发生不断的改变,为更好地满足读者的信息需求,服务的内容不断拓展和延伸。"读者至上"是当前图书馆服务工作得以开展的首要宗旨。图书馆作为是为读者提供信息服务的场所,个性化信息服务形成了新的服务内容。在工作中需要根据不同的读者需求来对图书馆进行整理和优化,从而适应时代发展需求。本文就图书馆个性化服务系统的基本含义为基础如数分析,探讨了个性化信息服务的注意事项,以供同行工作参考。     

基于情绪认知的高校图书馆读者服务模式转化

高校图书馆管理员为高校师生提供的不单是体力和脑力劳动,更多的是提供一种带情绪的服务。这种服务下为读者提供的是带有心理满足的知识信息需求服务,而长期以来的图书管理员个人行为情绪特征影响了图书馆读者服务模式,成为了制约因素。本文从这个侧重点展开分析,阐述图书馆管理员情绪认知工作内涵的同时,指出图书馆管理员的情绪认知必须规范和调整,以促进高校图书馆读者服务模式的转化。     

利用读者借阅信息为读者服务

随着图书馆信息化的发展,图书馆的信息系统数据库中收集了大量读者的基本信息和借阅历史信息,这些信息是图书馆服务读者的重要依据。基于数据挖掘法,对公共图书馆借阅数据进行分析,为图书馆个性化读者服务提出了一种新的研究思路和分析方法。     

浅析图书馆读者的信息需求及阅读行为

读者信息需求是图书馆信息资源建设和信息服务的起点,了解读者信息需求的构成、特点和行为规律,是高校图书馆提高服务能力的前提和基础。本文从读者对信息产品的需求、对信息服务的需求、对信息系统的需求分析这三个方面入手分析,为读者介绍了读者信息行为的规律性特点。     

基于Web2.0网络技术的图书馆读者管理和服务模式探析

基于Web2.0网络技术对图书馆服务模式的影响及其在图书馆读者个性化信息服务中的应用前景的分析,论述了在图书馆信息服务工作中改进读者自我管理、发展读者自助服务、增进读者与馆员及读书之间的交流、加强服务创新和提高管理水平的具体方法。并对个人藏书架、读者书评、互动交流平台等目前图书馆自动化管理系统欠缺或待完善功能提出了具体实现策略。     

现代图书馆服务理念探究

在如今这个信息网络化和知识数字化的时代里,为读者提供优质的服务早已成为了现代图书馆工作的重要内容。本文将主要对我国现代图书馆的服务理念进行分析和探究。     

论高校图书馆读者的消费权益

随着信息社会的到来,图书馆与读者的联系越来越密切,高校读者在一定意义上已成为消费者,为此,保护读者权益的问题已显得尤为突出和重要。本文从读者权益的内容入手,通过分析当前图书馆读者服务工作中存在的不足,提出了保护读者合法权益的对策。     

基于社会调查结论对完善图书馆借阅服务方式的分析

随着信息时代的到来,信息已经成为重要的生产要素之一,人们对信息的需要日益迫切,而图书馆的图书时人们获取信息的重要途径之一。大学图书馆展开社会性的图书服务,就是满足大众的图书信息需求。为了能够更好地为读者提供完善的借阅服务,本文以某高校图书馆的借阅服务的满意度为研究对象,并在社会调查结论的基础上思考相关的完善图书馆借阅服务的方式和策略。     

网络环境下图书馆信息服务工作

信息服务是图书馆工作的重心,是联系读者和图书馆的纽带。通过分析网络环境下图书馆信息服务的特点,探讨信息服务工作的发展趋势,更好的为广大读者服务。