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本文选取老君山风景区为案例地,通过八爪鱼抓取同程、携程等网站上游客的在线评价数据为样本,运用ROST CM 6软件,通过内容分析法,从旅游目的地认知形象和情感形象两方面对老君山风景区形象感知进行分析。结果表明:游客对老君山风景区的情感形象以积极情绪为主;消极评价中,游客对旅游配套设施与服务存在不满。据此提出相关建议,如老君山风景区可通过加大景区监管力度、提升服务质量、推动智慧化管理等方式进一步提升旅游目的地形象。 相似文献
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随着现代信息技术的发展,游客逐渐倾向通过网络获取旅游资讯,发布旅游评论、攻略等,网络文本成为旅游目的地形象感知的重要数据来源。选取内蒙古自治区作为案例地,采用爬虫技术获取内蒙古自治区旅游形象感知的网络文本大数据,通过提取高频特征词、认知形象分析、情感形象分析等对内蒙古旅游目的地的感知形象进行深入研究,结果表明:游客对沙漠、草原、胡杨林、公园等自然景观和成吉思汗陵、博物馆等人文景观的感知印象最深,美食和交通次之,其他方面则相对较弱;对于旅游环境和公共设施方面,游客会提及一些消极感知。根据研究结果,本文有针对性地提出提升内蒙古旅游目的地形象和推动内蒙古旅游产业高质量发展的建议。 相似文献
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随着现代信息技术的发展,游客逐渐倾向通过网络获取旅游资讯,发布旅游评论、攻略等,网络文本成为旅游目的地形象感知的重要数据来源。选取内蒙古自治区作为案例地,采用爬虫技术获取内蒙古自治区旅游形象感知的网络文本大数据,通过提取高频特征词、认知形象分析、情感形象分析等对内蒙古旅游目的地的感知形象进行深入研究,结果表明:游客对沙漠、草原、胡杨林、公园等自然景观和成吉思汗陵、博物馆等人文景观的感知印象最深,美食和交通次之,其他方面则相对较弱;对于旅游环境和公共设施方面,游客会提及一些消极感知。根据研究结果,本文有针对性地提出提升内蒙古旅游目的地形象和推动内蒙古旅游产业高质量发展的建议。 相似文献
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以浙江省杭州市小瀛洲公园为研究对象,采集网络评论作为研究数据样本,基于旅游地形象感知理论,运用内容分析法对评论数据进行分析,研究小瀛洲的旅游形象感知。结果表明:小瀛洲的认知形象是一个自然风光优美、人文历史内涵丰富的湖心岛景点。游客认知形象按照属性可划分为自然性、空间性、文化性、设施服务及其他类别属性,其中文化属性的认知词频占比最高;游客对小瀛洲形象感知以积极态度为主,消极情感与中性情感占比较少,情感形象整体来看是积极的;小瀛洲的整体旅游形象感知较好,其中文化背景受到的关注较高,也是小瀛洲的核心吸引力,但实地游览过程仍缺乏体现。基于研究结果提出相应的优化策略,以期为小瀛洲公园的持续发展提供意见。 相似文献
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随着社会经济的高速发展,旅游形象已经成为制约旅游市场竞争力的重要因素,同时旅游形象感知也对旅游形象塑造具有重要意义。本文选取济南市作为案例地,以携程、马蜂窝、去哪儿等知名网站的网络游记为数据来源,通过构建“认知-情感-意动”模型,以文本分析的方法分析游客对济南市旅游形象的感知,分析发现济南市旅游形象的塑造需要完善旅游基础设施,挖掘历史文化内涵,实行旅游规范化管理;同时注意消除形象感知的消极因素,提升游客对济南市旅游形象感知的积极因素,提高旅游满意度,从而促进济南市旅游的可持续发展。 相似文献
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为了更好地提升旅游目的地形象,文章以重庆市山城巷传统风貌区的网络评价和游记作为研究样本,利用网络文本分析法,借助ROST CM 6等软件对该地网络评价进行高频词分析、网络语义分析和情感分析。结果表明,多数游客对山城巷的整体形象感知较好,认为其建筑风格很有特色,能感受到老重庆的氛围。同时,针对山城巷网络评价所反映的问题提出相应的建议。 相似文献
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旅游形象研究中问卷调查和网络文本数据的对比——以西安旅游形象感知研究为例 总被引:11,自引:0,他引:11
旅游目的地形象测量的主要途径为问卷调查,随着互联网的普及,越来越多的研究者也开始通过在线评论等网络数据来研究旅游目的地形象,然而对于这两种数据之间的相互关系以及其应用于研究的可靠性还是鲜有涉及。本文以西安为例,通过问卷调查和网络评论两种途径获取游客对西安旅游形象的感知数据,并通过数据分析、内容挖掘软件和文本分析等方法,从旅游目的地形象感知因子、整体形象感知、代表性景点三方面对两组数据进行对比分析。研究发现:(1)在西安旅游形象感知的研究中,对调查问卷和网络文本获取的数据进行分析的结果呈现出相对一致性;(2)问卷中非结构化部分的内容和网络文本中提取的内容呈现出高度一致性;(3)与问卷调查数据相比,网络文本数据几乎不涉及游客对旅游"社会形象"的感知。 相似文献
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全国乡村旅游重点村是促进乡村振兴的重要抓手,其示范引领作用显著。本文以成都市区域范围内11个全国乡村旅游重点村为研究对象,以携程、大众点评两大网站的在线评论为文本数据,并借助Rost Content Mining软件进行高频词分析、语义网络分析和情感分析。研究结果表明游客对成都市域11个全国乡村旅游重点村的感知以“竹艺”为核心;整体情感较为积极,消极情绪主要来自景区服务与管理水平低、游客参与感不强、目的地品牌定位不清晰。基于此,文章提出相应建议,以促进全国乡村旅游重点村可持续发展。 相似文献
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随着大数据时代的到来,在线游记文本成为重要的旅游研究资料,为小尺度的历史文化街区旅游形象感知研究提供新思路。本文选择北京国子监历史文化街区为研究对象,通过挖掘分析多个平台的游客游记文本,形成以历史文化背景为特征、以祈福为特点、以地方特色基础设施为代表的旅游感知形象。在此基础上,提出提升旅游目的地形象的建议。 相似文献
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网络文本是了解游客对旅游目的地感知与情感评价的重要手段,本文以桂林旅游为研究对象,获取微博评论中有关“桂林旅游”的评价文本,将其作为研究数据,运用Python、ROST CM 6等数据处理工具进行高频词分析、语义网络分析、情感分析等,然后以此为基础探讨当前桂林旅游的短板和游客的迫切需要,并据此提出促进桂林旅游发展、提升服务质量的建议,旨在优化游客的旅游体验,推动桂林旅游目的地旅游形象稳步提升。 相似文献
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在“健康中国”战略背景下,游客的旅游偏好发生变化,周边休闲游成为旅游者出行的主要选择。旅游者更倾向于选择康体保健类的旅游活动,因此温泉康养旅游的发展迎来了新的机遇。本文选取江苏省天目湖御水温泉作为案例地,运用文本分析法,分析携程网站上的相关评论文本,探求目前旅游者对温泉康养目的地的形象感知,为温泉康养型旅游目的地的发展提出一些建议。 相似文献
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