我国出境游客旅行前的信息搜索行为意向研究：基于TAM、TPB与DTPB模型

本文使用TAM、TPB与DTPB模型对我国出境游客旅行前的信息搜索行为意向进行分析发现,态度是影响我国出境游客旅行前信息搜索行为意向的首要因素,其次则是知觉有用性、感知行为控制和主观规范。同时,研究也发现,虽然上述3个模型对行为意向均具有较强的解释力,但从模型解释的变异量、拟合度及简约性来看,TPB模型最为恰适,且修正后的TPB模型解释了行为意向75％的变异。     

旅游感知价值和满意度与行为意向的关系

旅游感知价值、满意度测量维度及其与行为意向之间作用路径关系研究,对旅游地产品开发与营销管理有重要的指导意义。学者对旅游感知价值、满意度及其测度内容界定差异比较大,需要进一步厘清。利用文献方法梳理旅游感知价值与满意度概念及其测量维度,剥离感知价值多维测度内容,分析其与满意度间存在的重复测量部分。在探讨测度视角的基础上,界定了旅游地核心产品属性、旅游感知价值及满意度测量维度。以无锡灵山景区为例,在问卷调研获取国内游客行为数据的基础上,利用结构方程模型验证旅游感知价值、满意度的属性构念及其影响路径,指出感知价值分别是满意度和行为意向的前因变量,但满意度不是行为意向的前因变量。     

闽南石雕旅游者的文化体验研究

本研究构建了旅游动机、旅游体验、游客满意度及游客重游意愿的关系模型,并进行实证检验。研究表明:(1)游客的旅游动机对游客的满意度和游客旅游体验存在显著影响;(2)游客间的旅游体验对游客的满意度存在显著的影响;(3)游客的满意度对游客的重游意愿存在显著影响;(4)游客的旅游体验对旅客旅游动机和游客满意度存在显著影响。本文探讨旅游动机,通过旅游体验的中介效应,对游客满意度的影响,以及游客满意度对游客重游意向的影响,扩展了游客满意度理论,并提出石雕景区建设文化体验的管理对策。     

游客环境行为分析及其对可持续旅游选择性营销的启示——以九寨沟为例

了解环境友好型游客的特点、行为及其影响因素,从行为角度探求解决环境问题的路径,对可持续旅游的发展具有很强的借鉴意义。本文以九寨沟为案例地,进行了游客环境友好行为及其影响因素的探索性研究,发现女性表现出更高的环境友好性,环境意识、道德约束力对游客环境行为有显著的正向影响,景区现存环境状态也对环境行为有一定影响;不同环境友好程度的游客分组在旅游动机、旅行偏好、阅读报刊类型等方面的差异显著,环境友好型游客的满意度、重游意向、推荐指数更高,是景区从环境保护和经济发展的角度愿意吸引的群组,为景区选择性营销提供了理论依据,弥补了国内相关研究的空白。     

导游服务质量、游客信任感与游客行为意向关系研究

在文献研究的基础上,本文提出导游服务质量、游客对导游的满意感和信任感会影响游客行为意向的假设,并在广州市的旅行社对327名旅客进行了问卷调查,对假设进行检验.分析结果表明:游客对导游的信任感是影响游客行为意向的重要因素;导游的服务质量、游客对导游的满意感也会影响游客的行为意向.本文认为,旅行社应加强导游服务质量的管理工作,培养导游的服务意识,提高导游的服务技能,增强游客对导游的信任感和满意感,以便赢得游客有利的口头宣传.     

体验经济时代下的帐篷酒店游客行为意向研究——以云南康藤·红河谷帐篷营地为例

随着体验经济时代的到来,体验帐篷营地酒店受到许多游客的青睐,旅游度假方式也发生了变化,游客的行为意向也发生转变,更倾向于放松身心的旅游产品.例如:自然风光类、休闲度假类旅游产品将成为最受游客喜爱的旅游产品[1].旅游市场发展呈现新的趋势,低密度的自然康养类旅游将迎来新的发展机会,此类型游客出行考虑更多的是健康问题[2]...     

游客价值观对环保行为的影响——基于客源市场空间距离与区域经济水平的分组探讨

人为因素造成的旅游地生态环境退化已成为阻碍旅游可持续发展的重要因素,因此研究游客环保行为具有必要性.本研究选取九寨沟与青城山-都江堰为案例地,采用便利抽样法搜集数据,依据空间距离和区域经济水平划分游客样本,并构建4个游客价值观驱动保护旅游地环境行为模型.不同模型比较分析发现:(1)利他价值观、环境世界观与环保道德规范对游客环保行为的正向作用具有普遍性规律,不受空间距离与区域经济水平影响;(2)利己价值观对游客环保行为的作用机理存在区域差异,空间距离具有削弱作用,区域经济水平具有增强作用.     

基于游客视角的武当旅游文化看点研究

武当山是联合国公布的世界文化遗产地之一,是中国国家重点风景名胜区、国家AAAAA级风景区,武当山也是道教名山和武当武术的发源地。每年到武当山旅游的游客众多,本文将从游客的视角解读武当旅游文化的看点。     

旅游凝视视角下城市边缘型社区居民—游客价值共创研究

旅游凝视视角下居民—游客价值共创行为尚未得到学界的实证检验。基于旅游凝视理论,本研究构建了旅游者凝视、东道主凝视、地方依恋、感知价值和居民—游客价值共创行为的影响模型,并在泉州浔埔社区展开问卷调查。研究表明：①旅游者凝视正向影响东道主凝视;②旅游者凝视和东道主凝视正向影响居民—游客价值共创行为;③地方依恋在旅游凝视对居民—游客价值共创行为的影响关系间具有中介作用,感知价值正向调节了旅游凝视对居民—游客价值共创行为的影响。本研究拓展了旅游凝视理论,揭示了旅游凝视对居民—游客价值共创行为的影响机制。     

基于旅游动机理论的老年人旅游影响因素研究

随着我国老龄化人口增多,老年旅游市场逐渐受到行业的重视。居民生活水平的提高,老年人对当前旅游产品的需求也在不断变化。本文以感知价值为中介变量,探讨旅游动机、旅游制约对旅游行为意向的内部作用机理。笔者研究发现,旅游动机中的学习与求知、社会交往两大动机可以通过感知价值对老年人旅游行为意向的形成产生间接的显著正向影响;同时,社会交往动机也可以直接对老年人旅游行为意向的形成产生显著的正向影响。外在性制约因素可以直接对老年人旅游行为意向的形成产生显著负向影响。感知价值对老年人旅游行为意向的形成有显著的正向影响。本文的研究发现有助于旅游企业和政府相关部门准确把握老年人的旅游需求,以更好地推动我国老年旅游产业的发展。