旅游危机管理:构建目的地层面的动态框架

安全是一个目的地、区域或国家发展旅游业的基本条件,也是旅游增长的基本决定因素。目的地处于危急事件中时,其旅游业的发展受到旅游者自身决策以及国家或社会组织对待和处理危机事件的政策或手段的影响,会陷于低迷。本文对目的地旅游业受危机事件影响的机理进行了分析,设计旅游危机决策链,从而构建动态的、有机联系的旅游危机管理战略框架。     

基于旅游本底线法(TBLM)的旅游危机事件研究——以2003年"SARS"事件为例

旅游危机事件会给区域旅游业带来一系列的影响,正确地分析评估旅游危机的影响,有助于总结旅游危机的影响规律和科学地制定旅游产业恢复政策。本文运用旅游本底线法对2003年的“SARS”事件给我国入境旅游所造成的影响进行了分析。结果表明,受此影响,我国入境旅游外汇总损失是56.7105亿美元,入境旅游人次损失量是1164.1万人次,入境旅游整体受此影响的周期是一年;我国入境旅游的抗旅游危机事件的冲击能力正逐步增强。     

旅游危机事件与旅游业危机管理

"非典"再次提醒人们要重视危机事件对中国旅游业的冲击。正确认识中国旅游业面对的国内外危机事件的特点,根据危机发展过程的特征进行旅游业危机管理迫在眉睫。本文分析了危机事件对旅游业的影响及其类型,以及可能面临的危机的情势;根据危机发展过程和行为主体特征,分析了旅游业危机管理的构成体系以及在危机各阶段需要采取的主要应对措施;提出中国旅游业在当前进行危机管理急需完成的任务。     

旅游目的地危机事件的影响评估新考量

目的地旅游业受到危机事件冲击后,准确地对旅游业受危机事件影响的时长及旅游损失进行评估,有助于把握危机影响规律,为危机管理手段的选取和旅游业恢复政策的制定提供科学依据。本文以2003年SARS事件为例,运用旅游本底趋势线法（TBTL）,对我国入境旅游人次受其影响的时间长度和旅游损失进行了评估。研究结论是,SARS对我国入境旅游影响时间长达19个月,入境旅游人次损失为1368．91万人次。研究结论和实际一致。     

国际金融危机对世界国际旅游业发展的影响研究

国际金融危机对世界国际旅游业影响的传导机制是什么？对其影响进行科学分析与预测的指标是什么？其影响的状况与特点是什么？其影响的趋势及我国的对策又是什么？本文运用国际经济学与旅游经济学原理,收集分析世界经济与世界国际旅游业发展的统计资料,对具有代表性的旅行社、旅游饭店与旅游景区点进行调查研究,同时对我国国际化程度最高的世界著名旅游城市香港进行比较研究,从而回答上述问题。本文的主要内容包括：（1）国际金融危机对世界国际旅游业发展影响的传导机制与分析预测指标的构建与验证;（2）国际金融危机对世界国际旅游业发展影响的现状、特征与趋势,以及我国的对策研究。     

浅析旅游业诚信现状及存在的问题

诚信,是旅游企业经营的态度,是旅游企业行动的指标,更是制约着建设旅游经济强国的关键所在。本文以旅游业诚信现状为切入点,分析了缺少诚信的影响以及影响旅游业诚信的原因,初步探讨提升旅游企业诚信,化解旅游诚信危机的有效策略。     

论旅游危机的生命周期与后评价研究

为了全面认识突发事件及其对旅游发展的影响,界定了由突发事件引起的旅游危机,将其划分为背景外源型和区域内生型;提出了旅游危机生命周期的概念,将其从生成到解除划分为5个阶段;分析了相邻年比较法在危机评价中的不足,提出了基于本底趋势线的旅游危机后评价理论。最后,以陕西秦始皇兵马俑对3次旅游危机响应为例,建立了入境旅游、国内旅游和旅游收入3条本底趋势线,完成了对1989年北京6.4事件、1998年亚洲金融危机和2003年"非典"三个突发事件旅游危机的后评价研究,揭示了其客流量损失、旅游收入损失及冲击的时间表,为旅游危机后评价研究提供了案例。     

2009年甘肃旅游十大亮点

<正>年度旅游主要指标再创历史新高2009年,受国际金融危机和甲型H1N1流感影响,旅游产业发展遭遇了前所未有的严峻考验。面对如此严峻的形势,甘肃旅游业解放思想,难中求进,及时调整工作思路,着力培育消费热点,千方百计提振发展信心,想方设法帮助企业克服困难,有力促进了旅游市场的恢复性增长。2009年全年接待旅游总人数达到3393.74万人次,完成年度任务3000万人次的113%,比     

国际金融危机影响及中国旅游饭店的经营策略

如何在正确认识国际金融危机对世界经济、世界旅游市场、我国经济、我国旅游市场和我国旅游饭店影响基础上,借鉴国际旅馆的经营策略,说明我国饭店的经营策略,这是当前我国旅游业发展的一个重要课题。本文据此命题,运用统计数据与典型样本分析,讨论阐明下列问题：（1）世界经济发展的主要趋势;（2）世界旅游市场发展的主要趋势;（3）国外旅馆的经营策略;（4）中国经济发展的主要趋势;（5）中国旅游市场发展的主要趋势;（6）中国旅游饭店的经营策略。     

国外社会化媒体在旅游业中的应用研究进展及启示

随着信息技术在旅游业中的广泛应用,新技术和新应用对旅游业的发展产生了深远影响,并促使旅游研究范式发生转变。基于社会化媒体与旅游业紧密结合的现实,通过对国外社会化媒体和旅游相关研究进行梳理,从社会化媒体概念界定、社会化媒体类型划分、社会化媒体对旅游主客体的影响、社会化媒体在旅游业中的应用四个方面进行了归纳和综述。研究发现,目前国外关于社会化媒体与旅游的相关研究处于快速发展阶段;社会化媒体对旅游业的多方面深刻影响也逐渐被学者认识,但是研究的广度和深度还有待加强。最后,从基础理论和实际应用角度提出相关的研究启示。     

旅游气候研究进展与启示

气候是旅游发展的重要因子。近年来,局部地区恶劣气候频繁出现,旅游业发展受到影响。总结国内外旅游气候研究进展,国外研究主要集中于旅游目的地气候条件对旅游业发展、旅游者行为的影响和人类旅游活动对气候的现实和潜在的影响;国内研究则集中在气候旅游资源和旅游地气候舒适度两方面。总的看来,国内外旅游气候研究的中心议题都围绕着气候是旅游业的影响要素,主要贡献有气候是包括自然旅游资源在内的资源形成背景;特殊的气象景观和优良的气候条件是旅游地重要吸引物,进而影响到旅游者决策行为,因此气候调查和分析应视为旅游规划的前提。     

大学生旅游市场分析及开发营销建议

近年来,我国旅游业发展迅速,旅游业日益成熟,大学生旅游市场作为旅游业重要的细分市场,具有较大的开发潜力和研究价值。本文对大学生旅游市场进行分析研究,分析大学生旅游市场的特点,指出大学生旅游市场在开发过程中暴露出的问题,并提出对应开发建议,希望能够为旅游企业推出有针对性的服务和特色产品提供新的发展思路。     

中国西部旅游城市合作会议在西安召开

由美国次贷危机引发的全球性金融危机迅速席卷整个世界,对旅游业产生了严重的冲击。如何应对金融危机的严峻挑战,使旅游业继续保持平稳较快发展,是旅游行业目前亟待解决的问题。当前,“抱团过冬”构建旅游合作平台,加强旅游区域合作已成为旅游业界的共识和积极的行动。     

智慧旅游管理模式探讨

旅游管理是保障旅游产业快速发展的前提条件,但是随着社会的不断发展,人们的旅游需求不断发生改变,传统的管理模式已经不能满足旅游业发展需求。尤其是大数据等现代技术的出现,管理现代化已经成为当前旅游管理的研究要点,智慧旅游管理模式随之产生。但是智慧旅游管理应用与发展的过程中还存在现代技术应用不充分,功能发挥不全面等一系列问题,要进一步发挥智慧旅游管理的作用,还需要深入了解现代技术对旅游业以及旅游管理产生的影响,对智慧旅游管理模式的应用不断进行研究。     

我国旅游立法研究综述

在我国,旅游立法伴随旅游业的发展而不断展开,经历了政策调整、旅游行政法规及部门规章规范等阶段,逐步形成的旅游法规体系对促进我国旅游业的发展、保障旅游业的规范运行产生了积极作用,但是也存在着许多问题。学者们对此问题进行了较多研究。本文综合分析、论述了目前理论界有关我国旅游立法问题研究的现状,提出了该研究领域存在的问题以及对策和建议。     

旅游文化传播对旅游经济的影响探究

加强旅游文化传播对旅游经济提升的影响研究,对助力地区旅游业发展具有重要意义。基于此,本文从旅游文化传播的内涵和目的阐述出发,从多个角度分析旅游文化传播对旅游经济的影响,并分析旅游文化在传播过程中存在的问题,提出旅游文化传播与旅游经济协同发展的可靠路径,以期实现旅游文化传播与旅游经济可持续发展的目标。     

分析产业融合视角下的影视旅游发展研究

近年来,随着我国社会主义市场经济不断发展,我国影视旅游发展越来越呈现出产业融合的趋势,由此可见从产业融合视角下对影视旅游发展进行研究,对促进我国影视旅游业发展具有十分深远的影响。本文针对影视旅游业发展的现状以及在发展的过程中存在的问题,从产业融合视角下进行分析和研究,提出几点有效的建议和措施,将产业融合与影视旅游发展二者有机结合,共同促进我国影视旅游业持续、健康发展。     

“一带一路”倡议背景下旅游业对城市经济的影响——以甘肃省敦煌市为例

本文在梳理甘肃省酒泉市敦煌市旅游业发展整体情况的基础上,通过对敦煌市“一带一路”倡议实施以来国民经济与社会发展统计公报中相关指标的整理计算,从旅游依存度、旅游贡献率、旅游经济拉动率和旅游需求收入弹性等方面分析旅游业对敦煌市经济的影响,并根据分析结果对敦煌市旅游产业的高质量发展提出建议。     

人文旅游线路优化设计探讨

随着旅游业的快速发展,人文旅游已经成为旅游业的核心,这主要是因为有很多优质的人文旅游资源。但是,人文旅游线路中还存在不少的问题,线路设计重复比较严重,一些新兴的人文景点没有纳入到旅游线路当中,旅游线路上的各类设施还不是很完善等,这些问题的存在都影响到人文旅游业的发展,有必要对人文旅游线路进行优化设计。本文根据现有的研究资料,结合自身在人文旅游线路设计上的一些经验,提出了人文旅游线路优化的指导思想,详细论述了人文旅游线路优化设计方案,希望能够对人文旅游业的发展提供一些帮助和启示。     

旅游经济绩效评价体系构建及应用分析

居民的旅游消费需求日益增加,对旅游业的发展起到较大促进作用。旅游业具有经济、社会、文化、环境等多方面的功能,其中食、住、行、游、购、娱等需求对地区经济的带动作用越来越大,对地区经济的重要作用已经被各国承认和重视,如何测度区域旅游业的经济影响、绩效成为学者研究的焦点。当前,我国在这方面的研究较少,对区域旅游发展的认识还不够透彻,区域之间的协作能力也不强。本文以旅游地产为视角,制定适合我国各地旅游发展的绩效评价体系与应用分析,提供实际的指导。