关于导游购物“回扣”现象合法路径的探讨

旅游购物回扣,已经成为旅游界一个热点话题,本论文在查阅国内外有关旅游购物回扣文献的基础上,发现导游购物"回扣"有其存在的合理性,即在国外,导游收旅游购物回扣是合法行为,为我国实施导游收购物"回扣"合法化提供了现实依据;导游合法薪酬低,回扣是其生存的主要来源;导游工作要求高,风险高,"回扣"是一种经济补偿等等。接着在阐述了我国关于旅游购物"回扣"问题法律欠缺的基础上,提出建立相应的法律体制来保障旅游购物回扣成为一种旅游商店支付给旅行社和导游的合法佣金。     

关于导游购物“回扣”现象合法路径的探讨

旅游购物回扣,已经成为旅游界一个热点话题,本论文在查阅国内外有关旅游购物回扣文献的基础上,发现导游购物"回扣"有其存在的合理性,即在国外,导游收旅游购物回扣是合法行为,为我国实施导游收购物"回扣"合法化提供了现实依据;导游合法薪酬低,回扣是其生存的主要来源;导游工作要求高,风险高,"回扣"是一种经济补偿等等。接着在阐述了我国关于旅游购物"回扣"问题法律欠缺的基础上,提出建立相应的法律体制来保障旅游购物回扣成为一种旅游商店支付给旅行社和导游的合法佣金。     

河南省旅游购物市场利益协调机制构建

为协调旅游者、旅行社(导游)、旅游商品生产商、旅游商品销售商之间的利益关系,从政府、市场和行业协会三个方面构建利益协调机制,加强政府调控,注重利益传递机制、利益保障机制、利益激励机制和利益约束机制;充分发挥市场机制,关注价格机制、供求机制和竞争机制,充分发挥旅游购物市场行业协会职能,最终保证河南旅游购物市场健康持续发展。     

谁来整顿假书画市场

经常接触旅游定点商店和旅行社导游的人,一定知道“中国书画”在旅游购物中所占的地位。“中国书画”在旅游购物市场上曾经是最为火爆的旅游商品之一,但目前它却是最为萧条的旅游商品之一。近十年来,中国书画不好卖,卖也卖不上价去。究其原因,和中国书画市场上的造假售假风不无关系。书画家们,但凡有点名气的,哪怕就是二流书画家,也不愿把自己的书画作品交给画店和旅游购物商店,怕跌份儿,一流书画家则标出了天价,不为卖,只为让喜欢中国书画的海外知音知道自己作品的市场“行情”,以便慕名私下来购画时能侃出个好价。大部分书画家,是靠笔会来保持尊严,也借以维持生计的。画商们销售临摹的假画,成了中国书画和旅游商品市场上的一景。为了拯救中国书画市场,打假势在必行。这就是我们转载此文的原因。在支持中国书画打假的同时,我们也愿意做些优秀中国书画家和书画作品的宣传推介工作,为推动中国书画市场的复兴尽绵薄之力。     

出行前如何？选择旅行社

出门旅行碰到的第一件事就是应该选择 什么样的旅行社，就像我们到商店选择自己 称心的商品一样，要反复挑选比较，那么如何选择旅行社？换句话说，就是选择什么样的旅行社才叫人放心，以下谈谈个人的一点看法，仅供广大读者参考     

《劳动合同法》对导游用工涉及的法律关系的影响

本文通过对比分析《劳动合同法》颁布前后导游与旅行社、导游服务公司之间的法律关系,认为导游与旅行社或导游服务公司之间成立劳动关系,原先受民法调整的劳务关系将渐渐从导游执业中淡出,导游权益的保障会有一定程度的改善。     

导游在收集旅行社客史档案中的重要性

为什么游客投诉旅行社数量持续持高?本文认为是旅行社和导游之间简单的雇佣关系引起的。如何解决这个问题?本文探讨从旅行社客史档案工作着手去解决这个问题;并且文章给出了一系列切实可行的方案,比如建议旅行社采取措施激励导游收集客史档案,一方面提高导游在旅行社中的地位,另一方面有利于旅行社提高服务水平。     

基于2013国庆旅游恶性事件浅析CRM在旅游行业的应用现状

2013年10月1日新《旅游法》的正式实施,旅行社价格优势消失。顾客与旅行社间的关系恶化。顾客关系管理在充分利用现代信息的基础上,管理企业与顾客之间的关系,提高顾客满意度,减少销售环节与成本,达到顾客与企业的双赢。本文将从顾客关系管理的角度,浅析种种乱象背后,旅行社企业在顾客关系管理上的现状,以及旅游行业中应用顾客关系管理的注意事项。     

如何适用违约责任条款两次延误行程

2004年春节,27位散客向福建省旅游质监所投诉称：他们分别与福建省A旅行社等5家旅行社签订旅游合同,参加1月22日-27日昆明、大理、丽江6日游。这5家旅行社将这些散客交给昆明B旅行社地接,昆明B旅行社又将大理和丽江地接分别委托给大理C旅行社和丽江D旅行社承担。     

我国旅行社业挂靠经营现象的市场监管博弈分析

我国旅行社行业的挂靠经营现象屡禁不止,成为危害旅行社经营环境和损害旅游者合法权益的一大顽症。本文从博弈论的角度出发,建立起挂靠经营现象博弈模型和挂靠经营监管博弈模型,并运用这些模型对旅行社和挂靠者在挂靠经营合作中的策略选择、政府部门与旅行社及其合作伙伴的期望收益、旅游市场监管效果等进行了深入的分析,并在此基础上提出了政策建议。     

基于2013国庆旅游恶性事件浅析CRM在旅游行业的应用现状

2013年10月1日新《旅游法》的正式实施,旅行社价格优势消失。顾客与旅行社间的关系恶化。顾客关系管理在充分利用现代信息的基础上,管理企业与顾客之间的关系,提高顾客满意度,减少销售环节与成本,达到顾客与企业的双赢。本文将从顾客关系管理的角度,浅析种种乱象背后,旅行社企业在顾客关系管理上的现状,以及旅游行业中应用顾客关系管理的注意事项。     

携手同创业——闲话旅行社和饭店的关系

无论是饭店经营者们亦或是旅行社,如今都已意识到,合作对双方极其重要。“对我们的工作,难道他们不该给予起码的尊重?!”还在前些年,旅行社职员谈及饭店时,还是忿忿不平的,如今不同了,双方的关系正大为改观,并且已建立了相当和谐友善的合作关系。以前,旅行社为饭店介绍客人,一次只能拿取10%的回扣,即使如此,饭店出这笔钱时还很不情愿,在他们看来,这钱花的实在冤枉。而旅行社这方面呢,则要么抱怨不能及时拿到回扣,要么责备饭店付钱太少。事实也就是如此。多数旅馆公司均按最低的标准定价支付回扣,这早已不是什么秘密。更令旅行社     

旅游购物问题解决策略探析

旅游购物是旅游活动中的重要组成部分,也是很多目的地吸引游客的重要因素。旅游购物不仅推动目的地旅游业发展,在旅游创汇、创收中也起着越来越重要的作用。随着旅游业的不断发展,逐渐兴起了以购物及体验为主要目的旅游即购物旅游,它是旅游购物的集中体现和重要方式。旅游购物一直是我国旅游业发展的薄弱环节,旅游购物品的创汇收入占旅游外汇收入的比重一直徘徊在20%左右,与发达国家的50%⁶0%相比差距太远,这严重阻碍了我国旅游业进一步发展。主要分为普通旅游购物和购物旅游两部分分别研究其解决策略。     

关于景区发展旅游购物的思考

景区发展旅游购物,可以提高景区的整体收入,方便旅游者购买旅游商品,但是目前景区在发展旅游购物中存在着诸多不完善的方面,需要进一步加强管理、规范运营,提高景区旅游购物的合理性。本文分析了景区发展旅游购物的现状,指出了景区发展旅游购物存在的具体问题,提出了景区发展旅游购物的策略,希望能给旅游景区发展旅游购物提供建议。     

国内外旅游购物研究进展

自20世纪80年代以来国外旅游购物研究逐渐受到关注,研究进展快,主要内容包括:旅游购物作用及评估、旅游购物者类型划分、动机和行为研究、购物者体验评估、纪念品研究、购物区的空间布局规律探究以及旅游购物经典案例分析等;而国内的相关研究相当匮乏。分析认为,在新形势下旅游购物基础理论、方法、旅游购物模式以及区域差异等亟待深入研究,为国内旅游购物发展提供理论指导。最后探讨了国外旅游购物研究对国内的启示,并展望了未来研究的方向。     

个性化时代传统旅行社高端产品创新研究

线上旅游冲击下的统旅行社生存空间发生巨大变化,在线旅游对传统旅行社业务的蚕食,日益激烈的挤压和竞争使得旅行社生存空间不断缩减,传统旅行社重点开发高端旅游市场,凸显了个性化时代传统旅行社高端产品的创新,旅行社行业通过建立和维护高端客户,用产品创新重新找回商业价值和职业尊严,是传统旅行社产品创新的必然途径。     

谈旅游市场调控的法律问题

中国旅游业是一个新兴产业部门,它虽然起步较晚,但已在改革开放中,伴随着国民经济的腾飞而发展起来,形成了较为完善的产业结构,截止到93年底,全国有旅游饭店2552家,客房38.6万间,旅行社3288家。定点餐馆1100多家,定点购物商店1100多家,旅游汽车5万多辆,定点娱乐设施300多家。北京市有涉外定点饭店231家,旅行社316家,定点餐馆183     

导游薪酬构成指标体系研究

导游薪酬制度是旅行社人力资源管理制度的核心。本文以旅行社人力资源的重要组成——专职导游为研究对象,分析了影响导游薪酬的要素,阐述了导游薪酬改革所依据的基本原则。并以此为基础,建立了一个导游薪酬指标体系。该指标体系的建立对于旅行社发挥对专职导游的激励与约束作用具有重要意义。     

分析地方旅行社品牌构建有效路径分析

<正>随着近几年旅游业的快速兴起,开旅行社也成了一个热门的创业项目,由于地方旅行社的数量越来越多,旅行社之间的竞争也就越发激烈。部分旅行社为了增加效益而进行不正当的恶性竞争导致整个旅游市场乌烟瘴气,很多地方旅行社的发展也因此而受影响。为了改善地方旅行社停滞不前的发展情况,旅行社就必须进行品牌构建。品牌形象在很大程     

近十年国外旅行社信息化研究述评

信息技术使游客的旅游需求和消费行为发生了重大的变化,旅行社必须进行信息化建设才能应对这一变化.本文运用文献分析法对近10年国外旅行社信息化的相关研究成果进行了梳理,从旅行社信息化的动因、旅行社信息化的方式和旅行社信息化的效应3个维度归纳了一些有价值的共识,并指出旅行社信息化未来的研究方向.本文旨在理论层面丰富该领域的现有文献,补充与发展该领域的理论与研究;在实践层面为中国旅行社的信息化建设提供借鉴与思路.