重庆大型旅行社经营模式创新研究

<正>正如许多学者和业内人士所注意的那样,与我国旅行社市场结构变迁过程相伴而生的是我国旅行社业的发展渐入困境,现行旅行社经营体系暴露出越来越多的问题。一、重庆大型旅行社经营模式概念(一)旅行社经营模式概念旅行社经营模式是指在经营过程中,采取的管理方式和进行的业务结构调整,组织结构的设置和旅行社规模的选择等一系列与旅行社经营活动有关的经营管理方式和方法。     

论旅行社企业的虚拟经营趋势

本文分析了旅行社虚拟经营的必然性,认为虚拟企业组织是我国旅行社的主要演进方向,并对旅行社虚拟策略的实施要点作了探讨。     

我国旅行社业挂靠经营现象的市场监管博弈分析

我国旅行社行业的挂靠经营现象屡禁不止,成为危害旅行社经营环境和损害旅游者合法权益的一大顽症。本文从博弈论的角度出发,建立起挂靠经营现象博弈模型和挂靠经营监管博弈模型,并运用这些模型对旅行社和挂靠者在挂靠经营合作中的策略选择、政府部门与旅行社及其合作伙伴的期望收益、旅游市场监管效果等进行了深入的分析,并在此基础上提出了政策建议。     

旅行社管理中的品牌化经营战略

随着我国旅游行业的进一步发展,旅行社的市场发展也愈加的蓬勃,从实际出发加强旅行社的管理,对我国的旅游业的进一步发展也有着积极意义。实际的管理过程中,最为重要的就是树立良好的品牌,这样就比较有利于品牌经营战略发展目标的实现。基于此,本文主要就我国在旅行社管理中的品牌化经营战略的重要性以及存在的问题加以分析,然后结合实际对旅行社管理的品牌化经营战略的发展策略进行详细探究,希望能通过此次理论研究,对旅行社的管理发展有所裨益。     

转型时期制约我国旅行社业市场绩效的原因探析——基于竞争有效性与所有权有效性双重视角

我国旅行社业整体绩效水平低下的深层原因是市场竞争失效和所有权结构失效导致旅行社企业无法有效地成长,实现规模化经营。因此,提升我国旅行社业整体绩效水平的根本是,变革旅行社业产业制度环境并同时推进旅行社业所有权结构改革,从而建立有效的竞争市场环境和有效的所有权结构。     

江苏文物旅行社伴您——畅游历史长河 饱览中华文明

江苏文物旅行社是由洪涝省旅游局批准成立的南京博物院经营的专业旅行社。其以弘扬祖国优秀传统文化为宗旨,以文物旅游为主体,     

海南小型旅行社电子商务运营模式分析——以三亚某旅行社为例

本文使用案例研究的方法,以三亚某旅行社为例,研究其电子商务运营模式,发现其运营中的优点及不足,希望能够给海南小型旅行社电子商务运营模式提供借鉴。     

海南小型旅行社电子商务运营模式分析——以三亚某旅行社为例

本文使用案例研究的方法,以三亚某旅行社为例,研究其电子商务运营模式,发现其运营中的优点及不足,希望能够给海南小型旅行社电子商务运营模式提供借鉴。     

试论旅行社业的售后服务

作为我国旅游业“三大支柱”之首的旅行社业,虽然瞩目于扩大市场份额,但对售后服务这一重要环节还不够重视,还未构成比较成熟与完整的售后服务体系。因此,探索售后服务对发展我国旅行社业的作用,完善其服务体系与服务方式,应该摆到业内人士的重要议事日程上来。     

新疆32家旅行社签安全经营承诺书

2011年3月,乌鲁木齐市32家旅行社跟新疆维吾尔自治区旅游局签订安全经营承诺书,今后凡出现违规行为将受到处罚,四次违规将被清出旅行社经营行列。     

浅析哈尔滨市旅行社人力资源优化管理

旅游业作为劳动密集的服务性产业,所提供的产品是非物质性的服务,因此,“人”在旅游业中具有至关重要的作用。旅游业入世定将逐步与世界相接轨,旅行社业的经营环境也会随之发生极大改变。现阶段在我国境内,外国所设立的旅行社还停留在办事处阶段,各国都在观望中国旅游市场的发展,等待合适时机进入。外国旅行社正式进入中国时,最激烈的竞争要素必然是人才。而目前哈市旅行社在人力资源的配置、培养以及经营理念等各方面,完全不能适应形势发展需要。为进一步增强旅行社及旅游业竞争实力,加强旅行社人力资源管理已成为亟待解决的问题。     

浅析哈尔滨市旅行社人力资源优化管理

旅游业作为劳动密集的服务性产业,所提供的产品是非物质性的服务,因此,"人"在旅游业中具有至关重要的作用。旅游业入世定将逐步与世界相接轨,旅行社业的经营环境也会随之发生极大改变。现阶段在我国境内,外国所设立的旅行社还停留在办事处阶段,各国都在观望中国旅游市场的发展,等待合适时机进入。外国旅行社正式进入中国时,最激烈的竞争要素必然是人才。而目前哈市旅行社在人力资源的配置、培养以及经营理念等各方面,完全不能适应形势发展需要。为进一步增强旅行社及旅游业竞争实力,加强旅行社人力资源管理已成为亟待解决的问题。     

基于游客感知的服务质量对旅行社经营绩效影响研究

论文从游客感知的服务质量角度作为出发点对旅行社经营绩效影响研究,把旅行社品牌,旅行社口碑,游客的忠诚度,售后服务,员工服务,员工的学历,旅行社产品7个方面作为服务质量的指标进行研究,为游客感知的服务质量对旅行社经营绩效影响提出相应的对策,为众多旅行社在发展的前进路上提供理论依据和资料。     

论《旅游法》背景下的旅行社经营管理对策

《旅游法》的颁布与实施将对我国整个旅行社行业的经营管理产生重大的影响。《旅游法》突出强调保障旅游者和旅游经营者的合法权益,要求旅游社业者应当诚信经营,公平竞争,承担社会责任,为旅游者提供安全、健康、卫生、方便的旅游服务。为适应本法,旅行社应高度重视旅游质量,自觉维护员工权益,提高经营管理水平,走内涵式发展道路。     

从旅游者需求探讨我国旅行社业发展的潜力和方向

本文从旅游消费者需求角度探讨目前我国旅行社的不足之处、产生原因及改进的一些建议，探讨我国旅行社业发展的潜力和方向。     

扶持旅行社：降低保证金提振信心

为支持旅行社应对国际金融危机造成的经营困难,国家旅游局下发了《关于暂退部分保证金支持旅行社度过金融危机冲击难关的紧急通知》,决定退还旅行社50％-70％的保证金以应对危机。     

旅行社经营管理存在的风险及管理对策

世界经济的发展和社会环境的复杂化,使旅行社经营管理面临越来越多的风险。分析了目前旅行社经营管理存在的主要风险,得出主要有财务、市场、安全、合同、金融和其他风险。研究了旅行社经营管理规避风险的主要对策,为加强旅行社经营管理提供了理论依据和决策参考。     

信息技术条件下旅行社业务流程的再造

旅行社的组织结构和业务流程都是产生和形成于传统的技术和经济条件之下的。在促使旅行社经营管理工作向专业化、有序化发展的过程当中,这些原有的流程曾经起到重要的作用。但是,随着经济的发达,体制的完善,信息技术的采用,竞争的加强,存在于原有业务流程当中的缺陷可以凸显出来。如果能够借助信息技术,再造旅行社的相关流程,一定可以大大提高旅行社的绩效。经过流程再造,旅行社由传统的"全员包办式"改为"专员式包办",同时再造后的新流程在对事故的处理方法上面有所变更,这     

浅析散客旅游市场下我国旅行社产品的开发策略

随着我国旅游业的不断发展和人民生活水平的不断提高,以及消费者生活理念的不断变化,旅游消费者出游形式发生了明显的变化,消费者从传统的跟团旅游越来越多的选择自助游自由行,而且散客出游的比例在逐年递增,基于散客旅游时代的到来,我国旅行社业必须对自身产品进行重新的定位,以满足不同类型散客出游的需要。本文从分析我国散客旅游市场出发,结合我国旅行社经营现状,给出了当前我国旅行社产品开发的具体策略。     

浅析散客旅游市场下我国旅行社产品的开发策略

随着我国旅游业的不断发展和人民生活水平的不断提高,以及消费者生活理念的不断变化,旅游消费者出游形式发生了明显的变化,消费者从传统的跟团旅游越来越多的选择自助游自由行,而且散客出游的比例在逐年递增,基于散客旅游时代的到来,我国旅行社业必须对自身产品进行重新的定位,以满足不同类型散客出游的需要。本文从分析我国散客旅游市场出发,结合我国旅行社经营现状,给出了当前我国旅行社产品开发的具体策略。