旅游危机管理:构建目的地层面的动态框架

安全是一个目的地、区域或国家发展旅游业的基本条件,也是旅游增长的基本决定因素。目的地处于危急事件中时,其旅游业的发展受到旅游者自身决策以及国家或社会组织对待和处理危机事件的政策或手段的影响,会陷于低迷。本文对目的地旅游业受危机事件影响的机理进行了分析,设计旅游危机决策链,从而构建动态的、有机联系的旅游危机管理战略框架。     

图书馆危机管理研究

图书馆危机管理是对图书馆运行中出现的危机因子和危机事件从发生到消亡全程全面监控处理的管理理论与管理实践,是对图书馆危机事件进行全面全程监控处理的连续链条,是一个系统工程。本文阐述了图书馆危机管理研究的意义,分析了图书馆面临的主要危机类型,提出了消除图书馆危机的对策。     

危机事件应对与新闻发布会

近几年,我国企业改革发展的步伐加快,由于生产经营单位多、涉及领域广,随之带来的种种问题也不断出现,突发的事件也进入频发期。企业因此不可避免地面临着各种突发危机事件的挑战。突发性危机事件的发生,不但造成生命财产的损失,而且严重影响企业的形象,也对企业的正常生产经营活动-产生阻碍作用。突发危机事件的紧迫性、不确定性对企业发布消息的要求也比较高。     

浅谈如何应对高校危机与“突发事件”

在国外,对高校“突发事件”和“危机”的研究可以追溯到上世纪50年代初,国外最早对高校危机的研究来源于“公共关系学”。随着近年大学生危机事件发生频率越来越高、国家对高校稳定越来越重视以及危机理论自身的不断发展,国内学者对大学生危机事件的研究也越来越深入。就大学生危机事件发生的成因而言,就有许多不同的研究成果。接下来我们一起来详细看看。     

浅析涉及民族因素群体性事件的网络舆情引导

社会转型关键期是社会问题凸显期,也是群体事件多发期,其中有些群体事件涉及到民族因素。群体事件的发生发展总有舆情形影相随。注重涉及民族因素群体事件的舆情引导,防范民族问题舆情危急,是应当高度关注的民族工作课题。现阶段,我国政府受主客观因素的制约,在应对网络舆情时还存在不足之处,部分群体性事件演变为舆情危机。因此探究如何有效预防与妥善也置涉及民族因素群体性事件的网络舆情危机,成为我们必须认真研究的重大课题。     

旅游危机事件与旅游业危机管理

"非典"再次提醒人们要重视危机事件对中国旅游业的冲击。正确认识中国旅游业面对的国内外危机事件的特点,根据危机发展过程的特征进行旅游业危机管理迫在眉睫。本文分析了危机事件对旅游业的影响及其类型,以及可能面临的危机的情势;根据危机发展过程和行为主体特征,分析了旅游业危机管理的构成体系以及在危机各阶段需要采取的主要应对措施;提出中国旅游业在当前进行危机管理急需完成的任务。     

试论从台湾事件到法军侵台 清政府治台政策的发展

甲午割台前台湾曾经历过两次严重的外来危机,分别是1874年的台湾事件(即牡丹社事件)和1884年的法军侵台。这两次危机使清政府认识到了台湾作为海防门户的重要意义,对台湾的经营也由过去的消极防台改为积极治台,台湾的各项建设由此气象一新。     

社会资本在公共危机管理中的作用

公共危机事件管理中,政府的主导力量是不容质疑的,但是社会资本在其中也起到了重要作用。将社会资本放在公共危机管理中讨论,对于危机的处置和修复都有着积极的作用,充足了物质资源和人力资源。社会资本的运用更是强化了政府对公民的影响与合作,有助于提高公民参与的积极性与合作的主动性。     

基于旅游本底线法(TBLM)的旅游危机事件研究——以2003年"SARS"事件为例

旅游危机事件会给区域旅游业带来一系列的影响,正确地分析评估旅游危机的影响,有助于总结旅游危机的影响规律和科学地制定旅游产业恢复政策。本文运用旅游本底线法对2003年的“SARS”事件给我国入境旅游所造成的影响进行了分析。结果表明,受此影响,我国入境旅游外汇总损失是56.7105亿美元,入境旅游人次损失量是1164.1万人次,入境旅游整体受此影响的周期是一年;我国入境旅游的抗旅游危机事件的冲击能力正逐步增强。     

旅游目的地危机事件的影响评估新考量

目的地旅游业受到危机事件冲击后,准确地对旅游业受危机事件影响的时长及旅游损失进行评估,有助于把握危机影响规律,为危机管理手段的选取和旅游业恢复政策的制定提供科学依据。本文以2003年SARS事件为例,运用旅游本底趋势线法（TBTL）,对我国入境旅游人次受其影响的时间长度和旅游损失进行了评估。研究结论是,SARS对我国入境旅游影响时间长达19个月,入境旅游人次损失为1368．91万人次。研究结论和实际一致。     

论学校危机管理

近一段时间学校危机事件的频繁发生引起了社会的广泛关注,这种突发危机事件不仅严重干扰学校的正常教学秩序而且还会危及学生的生命财产安全。本文将在介绍学校危机、学校危机管理含义的基础上,探讨学校在危机管理中存在的问题,并提出应对学校危机的相应管理策略,以此来促进学校危机管理不断改进和完善。     

和谐校园视阈中的危机事件处理与思考

近年来大学校园频发自杀、意外伤害、管教冲突等危机事件,凸现了高校教师应对各类校园紧急处理能力的缺陷。如何从应对危机事件的预警、控制及干预等方面着手,加强高校教师应对校园危机事件的能力,有效解决此类问题,已日益成为教育界亟待解决的重大课题。     

强化危机管理意识,构建高校危机管理体系

目前我国正处在改革开放和现代化建设的关键时期,高校也不可避免地受到来自社会和自身内部的各类问题的影响,引发不同程度的危机事件。所以增强危机管理意识,构建危机管理体系,防止高校突发事件变成社会危机,是我们需要关注的重要课题。作为高校的管理工作者,在此方面提出自己的一些认识,希望能给校园危机管理工作带来有益的启示。     

强化危机管理意识，构建高校危机管理体系

目前我国正处在改革开放和现代化建设的关键时期,高校也不可避免地受到来自社会和自身内部的各类问题的影响,引发不同程度的危机事件。所以增强危机管理意识,构建危机管理体系,防止高校突发事件变成社会危机,是我们需要关注的重要课题。作为高校的管理工作者,在此方面提出自己的一些认识,希望能给校园危机管理工作带来有益的启示。     

关于公共危机管理下政府公信力的几点思考

如今,公共危机事件时有发生,不仅造成巨大的财产损失,也影响了政府的公信力。政府如能在公共危机中从容应对,可化主动为被动,在处理危机中提升自身形象,提高公信力。要通过从诚信着手,给予公民知情权,完善相关监督机制确保政府公信力的提升。     

浅谈民族高校公共危机事件管理机制

民族高校生源的复杂性和多元性决定了其所要面对的大学公共危机事件多于普通大学,具有特殊性。本文结合民族高校特点,初步探讨了民族高校的公共危机事件管理机制。     

高校图书馆危机管理若干问题探讨

对高校图书馆危机的内涵及特点、危机产生的原因分析、危机管理基本原则及危机管理的常规化运作等问题探讨,说明构建危机管理体系,预防危机事件的发生,是高校图书馆管理十分重要内容。     

社会安全事件管理中地方政府行为取向的影响因素分析

众多重大公共危机事件的密集发生,从实践上说明我国已经进入风险社会的发展阶段。由于自身理念及资源、具体制度等环境上的差别,不同地方政府面对同一社会安全事件会有不同的行为取向,同一地方政府在面对不同的社会安全事件甚至同一危机事件的不同阶段时行为取向也各不相同。地方是社会安全事件管理的前沿,所以对影响地方政府行为取向的因素进行研究有重要现实意义。     

蒋介石宋美龄婚姻中的两次危机

1927年,蒋介石宋美龄缔结百年之好,开始了婚姻生活。蒋宋两人的家庭生活经历了相当长的磨合期,也曾如凡夫俗子一般吵架、冷战,而出轨等事件也曾让他们经历婚姻危机。     

危机与危机利用:日本侵台事件与李鸿章和淮军的转型

1874年日本侵台事件的应对,可以围绕王朝制度系统的反应,形成一种历史叙事。在这一事件应对叙事中,李鸿章不是直接责任人和主角。但围绕李鸿章的大量史料显示,这一事件发生前,淮军面临裁撤压力,海防体系也空虚无力,李鸿章充分利用日军侵台造成的危机局面,将闲居徐州的淮军精锐调往台湾海防前线,将参与西北平叛的另一支淮军精锐力量撤回沿海布防,成功实现淮军的转型。同时,利用危机,制造舆论,与总理衙门和沿海督抚一道推动以李鸿章为核心的海防体制的形成。这是李鸿章和淮军从内部平叛之战时体制向应对西方的海防体制转型的关键一步。危机利用与权力外移是晚清权力关系变动和体制变化的重要路径,而事件应对和危机利用构成的复合结构是晚清历史的特殊构造,需要将外部视角和内部视角结合来观察和研究。