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本文以"科技奖励公共服务质量管理体系构建"为研究主题,以质量管理体系标准理论、全面质量管理和公共管理理论为基础,通过对概念的转换分析,实施内容和方法的具体设计、应用后的效果分析,设计出了科技奖励部门ISO9000标准质量管理体系构建的方法体系。 相似文献
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<正>为了适应市场经济的要求,推进质量、环境、职业健康安全管理体系与国际标准有效对接,国家质量技术监督局于2001年对质量管理体系标准进行了换牌,使之等同采用ISO9000系列;国家技术监督局于1997年实施了《环境管理体系规范及使用指南》,使之等同采用ISO14001:1996标准;国家质量监督检验检疫总局于2002年实施了《职业健康安全管理体系规范》,即GB/T28001-2001。质量、环境、职业健康安全管理体系(以下简称管理体系)的公布和换版,不仅对管理体系运作提供支持的文件及记录管理提出了更新更高的要求,也对档案管理提出了新的课题,本文就换版后贯彻三个体系标准并开展的文件(资料)及记录控制实践谈几点个人看法。 相似文献
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刘洪 《中国文物科学研究》2009,(4):34-36
"顾客满意"是近年来在企业管理中流行的一种管理思想。在2000版的ISO/DIS9000中,"顾客满意"(3·1·4条款)被定义为:"顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见"。同时,ISO/DIS9000第6·5·2条款规定:"最高管理者应以实现顾客满意为目标, 相似文献
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邯郸市兴隆实业有限公司是以机械制造、厂房金属结构制作安装、工业民用建筑、成型耐火材料、金属彩涂板生产为主业的股份制企业。该公司自1999年成立以来,以高起点、快节奏、跳跃式发展为方向,建立了现代企业制度,大力倡导人力资本战略,按照ISO9001/2000版质量体系运行,企业得到了健康快速发展。现拥有中高级专业技术人员87员,技术工人骨干623名,拥有固定资产9000余万元。 我20年前从“一杆枪(一杆 相似文献
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在贯彻执行ISO9000族标准,高职院校根据自身情况选择标准中规定的三种质量保证模式之一时,去建立和保持质量体系并使之持续有效地运行下去的过程中,都会要面对文件和资料控制的诸多问题,而对其控制的程序与效果,将直接影响到其他要素的实施。 相似文献
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当前在海南国际旅游岛的强劲发展势头下,海南旅行社面对日益激烈的市场竞争,要迅速提高自身竞争力,旅行社必须注重服务质量。本文分析了海南旅行社的行业状况。从ISO9000标准体系的介绍开始入手,探讨了旅行社导入ISO9000标准体系的意义和实施方法,为海南旅行社的发展提供一定的建议。 相似文献
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当前在海南国际旅游岛的强劲发展势头下,海南旅行社面对日益激烈的市场竞争,要迅速提高自身竞争力,旅行社必须注重服务质量。本文分析了海南旅行社的行业状况,从ISO9000标准体系的介绍开始入手,探讨了旅行社导入ISO9000标准体系的意义和实施方法,为海南旅行社的发展提供一定的建议。 相似文献
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当前在海南国际旅游岛的强劲发展势头下,海南旅行社面对日益激烈的市场竞争,要迅速提高自身竞争力,旅行社必须注重服务质量。本文分析了海南旅行社的行业状况,从ISO9000标准体系的介绍开始入手,探讨了旅行社导入ISO9000标准体系的意义和实施方法,为海南旅行社的发展提供一定的建议。 相似文献
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对于食品生产企业来说,把质量管理作为企业管理的重中之重,把质量视为企业的生命,已被多数的食品企业的经营管理者们所认同。企业构建质量管理体系获得、产品和体系认证,就在市场上树立了良好的形象。本文主要是对双汇集团的质量管理体系进行研究,找出双汇集团质量管理体系存在的问题以及相应的解决措施。 相似文献
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文章分析了现代企业建立全面预算管理的必要性与重要性,并对现代企业建立全面预算管理体系及其运行策略进行了探讨。 相似文献