企业外部服务管理创新刍议

企业的外部服务管理具有无形性、差异性、同步性和易逝性等特点。服务全程化、服务差异化、服务人性化是企业外部服务管理创新的主要途径。     

加强高校电子阅览室的管理与服务

文章围绕新技术环境下高校图书馆电子阅览室管理与服务的新趋势、新需求、新发展,来分析与探讨电子阅览室的管理与读者服务工作,力图做好高校图书馆电子阅览室管理与服务的同时,以满足读者信息化需求为宗旨,更加有效地开展电子阅览室读者服务工作,使读者方便、快捷、准确地利用好高校图书馆馆藏及网络数字化信息资源。     

做好新形势下老年工作的实践与思考

管理服务理念的更新,管理运行模式的转变,是解决现实矛盾和问题、提升老年管理服务水平的总抓手。做好老年管理服务工作,准确把握老年人的心理特征是前提;尽力满足老年人的生活需求是基础;端正服务老年人的工作态度是关键;增进联系老年人的真挚情感是根本。用人性化的管理模式来服务好老年人,用创新的思维来管理好每一位老同志。     

刍议农机管理服务工作存在的问题与解决思路

本文简要谈及农机管理服务工作的作用、农机管理服务工作当前存在的问题，并针对这些问题提出了解决思路。     

试析如何做好基层农机管理服务工作

随着科技的发展与进步,农村农业活动日益走向机械化,农机管理服务已经成为农业发展的重要依托,因此,农机管理服务部门要完善对基层农机组织的管理和监督,促进农村农业的持续、稳定发展,本文分析了如何加强基层农机管理服务工作,提供了可供参考的建议和方法。     

浅论现代图书馆服务创新理念

文章从知识管理与知识服务的概念、内容以及在图书馆实施知识管理与服务的必要性、可行性和提高图书馆员的素质方面进行了论述。     

浅论现代图书馆服务创新理念

文章从知识管理与知识服务的概念、内容以及在图书馆实施知识管理与服务的必要性、可行性和提高图书馆员的素质方面进行了论述。     

试析企业退休人员社会化管理服务工作现状、问题及建议

就目前来看,我国人口数量呈现缓慢增长的趋势,人口老龄化问题十分严重。我国企业退休人员社会化管理服务工作,已经无法满足社会经济发展中的需求;针对这一实际情况,需要分析、研究企业退休人员社会化管理服务工作的现状。对企业退休人员社会化管理服务工作进行创新,解决企业退休人员社会化管理服务工作中存在的问题,并制定出相应的解决方案。     

西北师范大学旅游学院招生专业简介

<正>一、本科专业旅游管理应用型专业。该专业为学校卓越文科人才培养试点基地,主要培养从事旅游规划、策划与设计的专业型人才。酒店管理应用型专业。主要培养能熟练掌握现代酒店经营管理的基本知识和服务技能,从事现代酒店经营管理和接待服务的高等应用型专门人才和酒店高级职业经理人。旅游管理(航空服务校企合作培养)应用型专业。主要培养精通国内外航空服务业务,熟练掌握专业技能,适合民航事业需求和发展的空中、机场、高端服务等领域的高级专门人才和服务管理复合型人才。     

网络时代图书馆信息服务管理模式分析

在互联网高速发展的时代背景下,图书馆作为国家信息资源库,社会信息聚集整理库,受高速建设的数字化、信息化、网络化的影响非常大,因而图书馆的信息服务管理变得越来越重要。图书馆信息服务管理,不但由图书馆信息服务范围、方式、人员等方面构成,图书馆的信息服务管理模式,也通过对网络信息的有效管理,达到高效率,高价值,高服务质量的结果。本文就在互联网环境下图书馆的服务管理模式进行了探索与研究。     

论现代图书馆管理与服务的人本化

人本化管理与服务模式是新时代背景下图书馆运行发展必然趋势,不仅能满足人们的需求,对现代化各行业发展建设都有着至关重要的作用,所以有必要从现代图书馆管理服务的人本化展开深入研究.本文先阐述了现代图书馆管理和服务人本化的重要意义和现代图书馆管理和服务人本化的客观要求,然后又对现代图书馆管理和服务人本化的有效优化路径展开讨论...     

对高校档案服务工作创新的思考

高校档案工作如何把握社会变革的脉搏,走出传统的思维和工作模式,实现高校档案的服务创新,是一个值得思考的问题。笔者认为必须从以下几方面去把握:观念更新是高校档案服务工作创新的前提;充分利用高校档案服务学校各项工作;建立现代化的管理方式、服务手段和服务方式;积极推行高校档案服务社会化;重视人员培训,提高服务人员水平;档案服务管理创新。     

创先争优促队伍建设和政务服务上水平——贵阳市政务服务中心创先争优纪实

贵阳市政务服务中心建成于2008年1月,系市政府办公厅管理的正县级单位,内设办公室、业务处、督查处、信息处等四个处室。中心主要承担对贵阳市行政审批服务事项进驻政务服务大厅集中办理进行组织协调、管理监督、指导服务职能和为民服务全程代理制工作的业务指导、工作考核、组织协调等工作。下设政务服务大厅总面积3987平方米,并按运行类别设立了常驻窗口、     

浅议高校图书馆的知识服务管理

本文分析了高校图书馆知识管理的内涵和基本服务内容,指出高校图书馆的知识服务可以分为传统的基本服务和现代的重点服务。提出了高校图书馆知识服务管理,是当今时代发展的必然要求,是拓展和深化现代高校图书馆服务的必然渠道,并提出了可以通过设把管理组织结构扁平化建立扁平结构知识组织,鼓励学习机制建立学习氛围创建学习型的图书馆,建立有效的激励机制,创建共享机制来发展高校图书馆的知识服务管理。     

试论信息技术下数字图书馆服务与管理的转变

现代科技和信息技术的快速发展,诸多的领域对计算机的服务需求也越来越大,图书馆也逐渐由转型为数字图书馆。当前,信息技术已经融入到了数字图书馆的服务与管理中去,在软件管理、信息共享等方面都增强了图书馆的功能。本文对在信息技术下数字图书馆服务与管理是转变进行简述。     

浅论会展现场服务与管理

会展的现场服务与管理是一个复杂的系统工程,是会展经济管理中非常重要的部分。在具体会展中,可从布展阶段、开展阶段及撤展阶段的一些基本环节来了解会展现场服务与管理的主要内容,通过具体细节的管理提高其现场管理的执行能力。     

关于中国博物馆种类及其服务内容的探讨

本文研究中国博物馆的名称、种类及其服务内容的关系,探讨服务内容的定位、发布,以及服务意识和管理方式的改变和提升。     

南宁市人民公园游客满意度调查分析

以南宁市人民公园为例,采用问卷调查法从公园管理和服务、公园特色文化活动、公园共建共管共治共享以及对公园的意见建议等方面进行调查分析,找出公园管理服务工作的不足,为提高公园管理和服务水平提出相应建议。     

新时期高校行政管理科学服务观析论

随着知识经济时代的到来和网络信息技术的发展,高校行政工作的管理职能发生了深刻变革。作为服务主体的行政工作人员应该适应新时期的发展要求,树立新的科学服务观,为高校的教学、科研提供更为有效的管理服务。     

论初级任职院校图书馆电子阅览室安全管理与服务

安全管理与服务是初级任职院校图书馆电子阅览室所面临的至关重要的一个课题。本文分析了任职院校图书馆电子阅览室的现状,并对影响其安全管理的原因进行了分析,从软硬件、管理、服务等几个方面提出了一些措施。