十一黄金周：汇总与思索

借于“五一”旅游狂潮造成的“井喷”现象引发游客不满投诉频繁的前车之鉴,为了广大游客更好地出游,让旅游市场更加成熟、繁荣、有序,国家旅游局成立全国假日旅游部际协调会议办公室。北京市政府成立假日旅游协调机构,充分发挥政府主导和市场调节两方面的作用。那么,十一黄金周的真实情况究竟如何呢？     

潘志义唯我能解《金瓶梅》

西溪南村置身于喧嚣之外。即便是在“五一”黄金周,从黄山市徽州区岩寺镇开往西溪南村的公交车仍然少得可怜。我花了20块钱雇了一辆三轮车。“去那里干嘛呢？”三轮车司机问我。“旅游。”“旅游？我开了快10年车,还是第一次搭游客去西溪南村。”司机中途数次停车问路,才找到进村的入口。     

正是中原好风景 花开时节又逢君——河南打造旅游强省进行时

黄金周成了“掘金周”打开电脑,一条消息跃入眼中:“黄金周1025万人次游河南主要景区———旅游7天掘金47亿”。来自我省旅游局的消息说,今年五一黄金周,我省旅游市场呈现空前火爆局面,各项指标创历史新高。7天时间,全省共接待海内外游客1025万人次,旅游直接收入47.2亿元人民币,分别比2002年同期增长25%和62.1%,实现社会综合经济效益226.6亿元人民币。省会郑州,五一黄金周用盛况空前来形容一点也不过分。黄金周期间,全市所有景点共接待游客255.8万人次,同比增长25.5%,旅游收入17亿元人民币,同比增长21.4%。接待人数、旅游收入均创黄金周历史…     

麦积山景区旅游“黄金周”现状分析与对策思考

随着麦积山石窟知名度的提高和交通条件的逐步改善,国庆旅游“黄金周”成了麦积山景区游客全年参观的高峰期,这种状况将持续相当长时间。如何以此为契机,宣传、扩大麦积山景区的影响,更好地为海内外游客提供优质、高效的服务是当务之急。本文在全面分析麦积山景区旅游“黄金周”现状的基础上,提出相应对策。     

发挥资源优势打造世界级滨海旅游目的地

近年来,福鼎市风景旅游事业取得快速发展,旅游配套服务设施和景区、景点基础设施建设不断加快,旅游行业管理水平和旅游服务质量逐步提升,2008年以来,游客接待量和旅游收入保持年均两位数递增的水平。2009年,福鼎市共接待游客166．2万人次。旅游总收入达7．3亿元,创下了门票年收入、单日游客量和黄金周接待游客量3个“历史最高记录”,旅游呈现高速井喷的“福鼎现象”正受到越来越多的关注。就此话题,《风景名胜》杂志专访了中共福鼎市委常委、福鼎市太姥山风景名胜区管委会主任、中共福鼎市秦屿镇委员会书记、福鼎市旅游局局长刘洪建。     

旅游生态足迹初探——以嵩山景区2005年"五一"黄金周为例

在生态足迹理论与方法的基础上,提出了旅游生态足迹的概念,运用旅游生态足迹计算模型,从旅游交通、旅游住宿、旅游餐饮和旅游购物等4个方面计算了2005年“五一”黄金周期间嵩山景区的旅游生态足迹,并与郑州市的生态足迹对比。结果表明:黄金周期间,嵩山景区游客的人均旅游生态足迹0.02264gha,是郑州市周人均生态足迹0.00436gha的5.19倍,旅游是一种对自然资源高需求、高消耗的生活方式。指出旅游生态足迹计算方法的特点,影响旅游生态足迹大小的关键因子,减少旅游生态足迹的途径和旅游生态足迹计算中存在的问题。     

三峡之争两败俱伤

2005年6月10日,三峡工程成功实现135米蓄水目标,新三峡脱颖而出,最大的改变是：江面宽了。水位升高,江面变宽,随之而来的是一系列三峡旅游景观的改观,为旅游的经营业带来巨大的变化。重庆和宜昌是三峡沿岸的两个城市,三峡的改变,给这两个地方的旅游带来不小的影响。三峡旅游重心是否东移,成为双方争论的焦点。争论一时难见分晓,但是今年“十一”黄金周三峡的游客却明显减少了。     

陕西国庆节假日旅游再创佳绩

刚刚结束的“十一”黄金周,陕西旅游再创佳绩。据了解,2010年10月1-7日,陕西省国庆节假日旅游出现了近年来少有的持续火爆局面。统计显示,全省共接待游客1257．89万人次,同比增长42．16％;旅游总收入51．57亿元,同比增长49．73％。     

河南旅游 风光无限

当今社会 ,旅游已经成为人们生活中的重要内容 ,到了节假日 ,放下工作 ,背上行囊 ,携全家老小 ,邀亲朋好友 ,看名胜古迹 ,游青山绿水 ,放松身心 ,陶冶性情 ,好不惬意 !如果问一问那些打算出门旅游的人 ,想不想去河南看一看 ,恐怕不少人要摇头。有数字为证 :1999年 ,在全国各省份排序中 ,河南接待海外游客人数和旅游外汇收入仅排在第 16位和第 18位。虽说在今年“五一”黄金周中河南“摘了个大桃子” ,接待旅游人数达到了 10 6 6 1万人次 ,但是 ,权威人士认为 ,这一成绩与别的旅游大省相比并不值得满足 ,与河南旅游资源大省的身份也很不相称…     

节假日旅游投诉的特征和影响因素分析

旅游投诉在一定程度上反映了游客游玩体验的效果、旅游品质的高低、旅游行业的规范与否。本文通过收集2017—2019年"十一"黄金周前后在人民网旅游投诉平台游客投诉案例,借助ROST词频分析软件,分析"十一"黄金周期间旅游投诉的基本特征,总结出节假日期间造成游客投诉的影响因素。统计数据显示,"十一"黄金周期间旅游投诉类型主要是酒店、航空、旅行社、景区、交通和导游这六大类,其中旅行社、酒店、航空类投诉量一直保持前三的位置;人们投诉的对象主要是在线旅行社(Online Travel Agency,OTA)和云南省、北京市等省市;节假日旅游投诉的原因主要是旅游服务商的预订规则、旅游行业的淡旺季特点以及旅游行业服务人员工作压力大导致的工作效率低下等。     

敦煌旅游综合效益创新高

融合了新中国成立60周年、中秋节等喜庆元素的“十一”黄金周,让敦煌旅游市场红红火火,综合效益创新高。据敦煌市假日办统计数据显示,全市共接待中外游客5．07万多人次,比去年同期增长12．45％;实现旅游收入1056万元,比去年同期增长11％;全市床位出租率等各项旅游指标均创新高。     

资讯

今年1—9月西藏累计接待游客475万人次 1至9月西藏累计接待游客达475．33万人次,同比增长1．8倍实现旅游总收入39．78亿元。加上”十一”黄金周接待29．54万人次,目前西藏接待的游客人数已超过接待游客最多的2007年全年100万人次的记录。     

维权，不是为所欲为

事件。在2002年“五一”黄金周．某旅行社组团26人去泰山和曲阜作四日游。在合同中,双方约定的往返车次分别是K51和K52次空调旅游列车。然而．直到了5月1日那一天晚上,旅行社经理和这次旅游的全陪在北京站广场集合完游客以后．才突然告诉大家说,出于种种原因．K51次车的票没有拿到．他们临时改成L125次了。游客们对此颇为不满     

黄金周旅游的理性回归

黄金周旅游现象是目前我国旅游业发展中一种非常重要的现象。作为一种“政策经济”,在推动旅游业快速发展的同时,又引发了一系列问题。旅游需求的集中释放导致了许多失衡现象的发生和市场有效配置功能的失效;市场的压抑性调节又使黄金周旅游现象不断出现新的特点,以人为本和度假休闲成为黄金周旅游的最本质要求。黄金周旅游的卖方市场地位已经发生动摇,黄金周旅游作为过渡时期的特殊现象,最终将归于理性。     

旅游目的地区域国内旅游花费的差异性分析——以西安市五一黄金周为例

旅游花费由客源地花费、路途花费和旅游目的地花费三部分构成,游客的旅游目的地花费结构和花费水平客观地反映了目的地旅游产业部门结构的合理性及旅游业发展水平。以西安地区国内游客黄金周旅游花费为研究对象,选取旅游花费水平及花费结构指标,利用SPSS12.0中的聚类分析将国内游客划分为三类:高、中、低消费游客群,通过对不同消费水平的游客群的研究,得出如下结论:西安地区以中低消费游客群为主体,停留时间、旅游目的等旅游消费行为因素是影响国内游客旅游花费水平的主要因素。增加参与性、体验性旅游活动项目,加大旅游商品及娱乐产品的开发力度,是提高国内游客在西安花费水平的根本途径。     

前观旅游情报

今年我国出境游有望首超1亿人次 “十一”黄金周是一个出游高峰。国家旅游局10月8日发布统计数据显示,2014年国庆长假期间,国内接待游客出游4．75亿人次,同比增长10．9％;实现旅游收入2453亿元,增长15．7％。     

游客感知"灰度区"的旅游形象策划初探--兼曲靖市旅游形象策划

本从游客对旅游形象感知的角度,提出了游客感知“灰度区”与游客感知“光环区”的概念,分析了“灰度区”旅游形象开发的必要性与可行性,并对“灰度区”旅游形象策划进行了一种模式探讨——旅游产品的形象整合模式。从潜在游客对“灰度区”的心理感知分析入手,针对旅游产品的形象整合模式的内涵,探讨了其操作过程及技巧。最后,以曲靖市为例,作了游客感知“灰度区”旅游形象策划实例分析。     

乐山“凌云义渡”的由来

到乐山大佛景区旅游,细心的游客可以发现,在景区北山门临江的崖壁上,从左至右用繁体镌刻着“凌云义渡”四个大字。“凌云”二字稍小,“义渡”二字一米见方,采用凹槽阴刻,柳体行书,字迹苍劲有力。左旁款竖书一行小字“永不取钱”,右上角落款为“民国十三年口口”等,其余字迹已风化模糊。不知是何人为何所题？“义渡”是什么？为何在此设“义渡”？为何“永不取钱”？这些问题都是好奇的游客想要得知的,也是乐山大佛景区导游须了解和解释的问题。     

战争纪念馆游客旅游动机对体验的影响研究——以南京大屠杀纪念馆为例

本文设计了“学习及好奇”、“责任与义务”、“社会因素”、“个人情感体验”、“教育体验”5个潜变量,构建了战争纪念馆游客旅游动机对体验影响的结构关系模型,并以国家4A级旅游区南京大屠杀纪念馆为例,探讨了此类旅游动机对体验的作用机理。研究结果表明：（1）“责任与义务”是游客访问战争纪念馆的主要动机,也是与传统旅游的根本区别之一,与“个人情感体验”及“教育体验”有较高的路径系数（0．97,0．48）;（2）被动地参观战争纪念馆不利于游客体验的提高,从市场营销角度看,应该强调游客积极主动的参与,强调游客“责任与义务”方面的动机;（3）游客参观南京大屠杀纪念馆几乎没有对死亡感兴趣的动机,因此战争纪念馆旅游不完全属于黑色旅游研究范畴;（4）旅游动机及体验是区分特殊兴趣旅游的主要标志,未来需从特殊兴趣旅游（如战争纪念馆旅游）角度进一步探索旅游体验的本质。     

生机盎然的家庭旅馆

家庭旅馆作为生逢其时的特殊产物,受到了游客的普遍青睐。而它的发展,源于曾经的“黄金周尴尬”。