乡村旅游地场所依赖和游客忠诚度关联研究——以西安市长安区“农家乐”为例

"场所依赖"和"游客忠诚度"是有效解释旅游地发展和游客未来行为意图关系的有效理论工具。本文根据国外已有研究成果,从环境心理和游客认知角度,通过结构方程对乡村旅游地"农家乐"游客的"场所依赖"和"忠诚度"进行了关联研究,研究显示:游客对乡村旅游地"农家乐"的"场所依赖"和"游客忠诚度"存在强正相关关系;场所依赖构成维度中的场所依靠和场所认同与游客忠诚度的相关系数分别是0.79和0.70;"游客忠诚度"构成维度中游客对"农家乐"自我评价忠诚度为高度相关(0.75)、将该地作为优先选择为高度相关(0.76)、再次到访意愿上为高度相关(0.67);仅在唯一性选择上处于中度相关(0.58)。该研究结果从实证层面上说明了乡村旅游地"农家乐"目前所呈现给游客的各种休闲游憩项目基本符合了游客的需求,满足了游客寻求短暂逃逸现实并追求乡村宁静生活体验的要求。文后就研究不足提出了"场所依赖"和"游客忠诚度"本土化研究发展的趋向。     

基于入境游客感知的中国旅游服务质量演进特征和影响机制

入境游客感知的旅游服务质量是影响入境旅游规模、衡量我国国际旅游竞争力的重要因素。本研究利用历史统计资料、问卷调查数据和结构方程模型方法分析了基于入境游客感知的中国旅游服务质量演进特征和影响机制。研究发现:1990-2012年入境游客对中国旅游服务质量的评价呈现"初步改善-大幅提升-提升趋缓"的趋势,旅游服务质量仍滞后于入境游客不断增长的需求,交通业、旅行社业、旅游公共服务等行业服务质量不高是主要制约因素。从内在影响机制看,入境游客对旅游服务质量比国内游客更为敏感,对入境游客满意度影响最大的因素是各行业服务和旅游公共服务,此外,旅游地形象对于入境游客的感知质量也有很大影响,旅游地形象、游客感知质量和游客满意度最终将影响入境游客的忠诚度,但旅游价格并不是影响入境游客满意度和忠诚度的主要因素。     

供给侧改革背景下旅游地旅游供应链创新发展分析

旅游业是近年来得到蓬勃发展的行业之一,已经成为一些地区经济主要来源。在目前大众旅游时代到来的同时,我国的旅游需求也逐渐提高,游客的需求呈现出多样化和个性化,这对于旅游供给市场来说,挑战和机遇同时存在。并且,我国当前正处于供给侧改革阶段,在此背景下,旅游地区的旅游供给问题也逐渐凸显出来。为了可以满足游客的多元化旅游需求,就应当不断地创新旅游供应链,推动旅游地可持续发展。基于此,本文就对供给侧改革背景下旅游地旅游供应链创新发展进行分析。     

游客感知视域下的民族旅游地发展建议

近些年,我国旅游产业高速发展,国家对旅游业的关注度和重视度也不断提升,特别是在一些传统民族特色地区,民族旅游业发展良好。但是在民族旅游地发展过程中,各种问题仍然存在,其中主要的就是游客感知和体验感水平不高,因此从游客感知角度对民族旅游地发展进行分析有着重要的价值和意义。基于此,本文对游客感知视域下民族旅游地的发展进行分析探讨,在分析游客感知视域下民族旅游地发展影响因素和标准的基础上,提出游客感知视域下民族旅游地发展的有效策略,以此为民族旅游地的健康可持续发展提供一些新的思路,促进民族旅游地健康稳定发展。     

分析导游人员素养对旅游活动的影响

随着经济的快速发展,人们的生活水平也有了大幅度的提高。我国民众的日常生活选项又多了一项,那就是外出旅游。收入水平的提高、思想观念的转变和基础设施的完善已经促使人们愿意花更多的时间和物质在出门旅游上。这样就出现了旅游活动的蓬勃发展,旅游发展势头异常强劲。相应的,对作为旅游活动中起到纽带作用的导游,则提出了更高的要求。高素质的导游不仅是帮助游客在整个旅游过程中发现美,交游客享受美。本身更是一道多变的风景线,与周围的景色起搭配作用。可以说,导游素质的高低     

分析导游人员素养对旅游活动的影响

<正>随着经济的快速发展,人们的生活水平也有了大幅度的提高。我国民众的日常生活选项又多了一项,那就是外出旅游。收入水平的提高、思想观念的转变和基础设施的完善已经促使人们愿意花更多的时间和物质在出门旅游上。这样就出现了旅游活动的蓬勃发展,旅游发展势头异常强劲。相应的,对作为旅游活动中起到纽带作用的导游,则提出了更高的要求。高素质的导游不仅是帮助游客在整个旅游过程中发现美,交游客享受美。本身更是一道多变的风景线,与周围的景色起搭配作用。可以说,导游素质的高低     

试论旅游管理实践中的人本管理

随着我国经济实力的增强,人们的生活水平越来越好,旅游事业逐渐在人民群众中流行起来,无论是年轻人还是老年人,享受在旅游过程中放松心情的过程。但就目前而言,我国旅游事业的发展还存在一定的问题,这些问题不仅限制了我国旅游业的发展,同时会影响游客在旅游时的心情。经实践研究发现,在旅游管理实践中引入人本管理的观念能够有效解决这些问题,本文就根据这种状况进行具体研究。     

全域旅游视野下的民族文化旅游资源开发研究

随着经济的不断发展,人们的生活水平得到了非常大的提升,越来越多的人选择出门旅游,旅游市场也越来越火爆。随着旅游产业的不断发展,很多游客已经不能满足于传统的旅游项目。全域旅游模式是从本地经济出发,有效拓展旅游的范围,是一条创新性的旅游发展模式。笔者将要在本文中对全域旅游事业下的民族文化旅游资源开发进行研究,希望可以促进我国旅游事业的发展。     

基于不同角度分析旅游主题形象系统的定位和设计

<正>随着社会经济的不断发展,人们的生活水平较之以前有了很大提高,对于旅游行业的要求也随之提高,旅游主题形象系统也就应运而生。旅游主题形象是对一定地区主要旅游产品的总体高度概括和评价。旅游地主题形象的塑造很大程度上影响着潜在旅游消费者的判断。做好旅游主题形象设计对旅游规划和项目设置具有十分重要的指导意义,主要包含旅游理念形象、旅游视觉形象和旅游行为形象。在进行旅游主题形象系统的定位和设计时,应综合考虑旅游地自身优势和特点、周边同行业竞争状况和旅游市场发展态势等因素,创造新颖、健康、完善的旅游主题形象,更好地开发和经营旅游资源,吸引更多的消费者前来游览。     

旅游与现代人的潜在需要

(一)旅游——现代人的普遍爱好旅游,日益成为人们生活的重要组成部分.每到假期,游客们纷纷涌向海滨、山川等地,尽情享受假日的愉悦与大自然的温馨.据估计,有65%的美国人,每年至少有一次假日旅游.近年来,我国的旅游业发展十分迅速,国际、国内旅游人数都在不断增加.     

促进民族文化旅游健康发展的措施

在我国社会经济不断发展的背景下,人们的物质生活水平得到了相应的提高,更多的人们选择旅游作为减轻工作压力、放松心情的主要方式,使自身的精神更加富足。目前,具有民族特色的旅游景点受到了更多人的青睐。民族文化旅游行业的发展不仅能为少数民族地区经济发展带来更多契机,而且还能为少数民族的文化传承和发扬提供一种渠道。如何使民族文化旅游产业在一种健康的状态下得到发展已经成为了人们需要面对的一个挑战。本文就促进民族文化旅游健康发展的相关内容展开了一系列的研究。     

新疆冰雪旅游游客感知价值、满意度与忠诚度提升策略探究

近年来,新疆冰雪旅游业发展迅速,成为游客热衷追逐的目标之一。游客的感知价值、满意度和忠诚度在新疆冰雪旅游过程中扮演着重要的角色,三者相互关联、相互影响,共同构成游客对新疆冰雪旅游的整体评价,因此研究影响游客感知价值、满意度与忠诚度的因素对新疆旅游业可持续发展具有重要意义。本文以新疆冰雪旅游为研究对象,先探讨影响游客感知价值、满意度与忠诚度的因素,在此基础上,提出提升新疆冰雪旅游游客感知价值、满意度与忠诚度的策略,旨在为新疆冰雪旅游业发展提供新的思路,为旅游经营者提供参考。     

浅析新《旅游法》出台后对旅行社经营的影响

<正>随着我国经济的不断发展,人们的生活水平逐渐提高,旅游成为人们生活中比较常见的一种休闲方式,在生活中随着我国经济的不断发展在生活中出现的频率越来越高,但是在旅游过程中,常常会出现一些不规范的行为,对游客的利益带来很大的损害。在旅游中出现的频率越来越高在旅游中由于权益受损而进行投诉的事件也逐渐增多,因此加强对旅游行业的整顿和控制,对于旅游行业的发展以及游客的利由于权益受损而进行投诉的事件也逐渐增多对于旅游行业的发展以及游客的利益维护有重要作用。随着新《旅游法》的出台,对旅行社的经营带来很大影响。本文浅述新《旅游法》对旅行社的新益维护有重要作用对旅行社的新规定、法律出台后对旅行社经营的影响以及相应的策略。     

旅游目的地游客忠诚机制模式构建

本文从分析顾客忠诚的内涵入手,在参照前人有关研究的基础上,构建出一种旅游目的地游客忠诚机制模式。在此模式中,笔者将旅游地生命周期、旅游地市场开发导向程度、旅游地休闲度假旅游产品比重、旅游地感知距离设为4个关键变量。通过对这4个关键变量的分析,笔者认为那些短途的,以市场开发为导向,以休闲度假旅游产品为主的旅游目的地,形成游客忠诚有较大的可能性。最后,针对性地提出了旅游目的地游客忠诚管理策略。     

基于访谈文本的贵州旅游商品感知形象研究

旅游形象对游客决策有着重要影响,旅游商品是旅游地文化的重要表征,但少有研究分析旅游商品感知形象。本研究通过访谈法和内容分析法探讨游客对贵州旅游商品形象的感知,结果表明：游客认为贵州旅游商品认知形象单一,主要为食品和工艺品;游客最看中的旅游商品属性是有当地特色;情感形象以负面评价为主,具体表现为特色不明显、价格太贵、同质化严重、无品牌等;游客购买贵州旅游商品的意向不强。最后提出针对性的建议,旨在提高贵州旅游商品感知形象。     

旅游管理专业建设若干问题探讨

21世纪的今天,是科技信息迅速发展的时期,人们的生活水平也随着科技的发展而不断提高,人们也越来越重视对生活的享受,大多数人放松都会选择旅游,也导致我国的旅游业迅猛发展,我国为更好地发展旅游业,开设了该方面的的学科,以培养大量的旅游方面的人才,这对高校就成了一个很大的挑战,如何更好地开展旅游管理专业建设成为了各大高校讨论的问题之一。本研究将围绕以旅游管理专业建设的若干问题为肢体进行浅析。     

谈智慧旅游背景下如何提升旅游体验

<正>随着社会经济的不断发展,人们已经不再仅仅满足于物质需求,转而追求精神享受。旅游就是一种精神层面上的享受,信息化时代的人们开始逐渐体验智慧旅游带来的极致体验。经济全球化发展带来的直接效果就是智慧化旅游不断向品牌化、国际化发展。当前我国的智慧旅游仍然处于初级阶段,在理论以及实践方面都有一定的欠缺,因此必须对我国当前的智慧旅游现状进行分析,从根本上提升旅游体验。本文就智慧旅游背景下如何提升旅游体验进行探究。     

西安入境旅游品牌意象特征研究

在"品牌"、"品牌化"和"旅游目的地意象"理论分析基础上,应用品牌个性理论,从入境游客角度对西安旅游目的地品牌意象特征进行了实证分析。结果显示:①西安入境旅游品牌意象具有"动感、平和与现代"三大品牌个性;②西安旅游营销与城市经营所欲展示的核心旅游品牌意象特征并未能获得入境游客的完全认可,即西安旅游品牌意象仅深层触动了入境游客自我意象感知的一部分。就此,从文化差异与文化碰撞角度提出了消费者自我意象与旅游目的地品牌意象之间的文化效应模式。     

国内游客忠诚度的相关研究述评

文章通过对游客忠诚度相关文献进行检索,根据文献内容中所涉及到的目的地、游客满意度和旅游行业这三个主要问题进行详细回顾和梳理,提出今后对于旅游目的地游客忠诚度的研究应该拓宽研究内容、创新研究方法和开拓研究视角。     

国内游客忠诚度的相关研究述评

文章通过对游客忠诚度相关文献进行检索,根据文献内容中所涉及到的目的地、游客满意度和旅游行业这三个主要问题进行详细回顾和梳理,提出今后对于旅游目的地游客忠诚度的研究应该拓宽研究内容、创新研究方法和开拓研究视角。