博物馆服务与观众调查

博物馆工作重心向公众服务意识的强化,告诉我们博物馆服务时代已经到来。由此,对博物馆服务的对象——观众的调查研究工作得到了越来越多的关注。中国的博物馆只有真正重视观众、研究观众,综合运用相关学科研究方法和成果,对博物馆观众的需求、心理、行为、学习模式等进行认真、细致、多角度的调查研究,科学的分析调查数据,以不同形式和特点的教育活动来满足不同观众群体的自我完善和发展需要,才能了解观众、服务观众、吸引更多观众,达到融入现代社会,走上可持续发展的道路。     

博物馆观众满意度调查与博物馆吸引力探究——基于天水民俗博物馆观众调查的研究

从博物馆每年的游客量就可以看出,越来越多的公众愿意到博物馆里学习知识、休闲娱乐。随着公众需求的变化,博物馆的功能也逐渐从当初的只注重文物藏品的收集保管到既注重文物藏品,同时也注重博物馆社会教育功能的发挥,教育职能成为博物馆的首位职能。在新时代,不断提升博物馆观众的吸引力和满意度成为博物馆公共文化服务的重要命题,本文主要以天水市民俗博物馆为例,通过观众满意度问卷调查与科学分析,来总结博物馆观众群体的状态、特点以及发展趋势,并且通过博物馆业务实践来探索增强博物馆吸引力和观众满意度的方法。     

江西省博物馆藏清代景德镇窑瓷器

江西省博物馆馆藏丰富,历代陶瓷藏品突出,其中景德镇窑瓷器数量最多,所藏清代景德镇瓷器,自成体系,特色鲜明,藏品精美,涵盖每个朝代,不同时期的瓷器品种、样式均有,造型精巧,艺术性高。透过这些可以一窥瓷都景德镇陶瓷发展史。     

由观众调查引发的对博物馆工作的思考

河北省博物馆多年来坚持利用多种形式的调查,多渠道听取观众意见,获取了大量有益的信息,由此而引发了作者对博物馆社会功能、服务意识、宣传工作等方面的一些思考。     

天工景瓷韵——江西省博物馆馆藏景瓷珍萃

景德镇的瓷业自唐、宋兴起以来,其器就开始流播中外。从那时起,景瓷在陆海“丝绸之路”上宛如动人的乐曲在漫无边际的大漠上、海天里奏响,使东西方文化交融的流霞绚烂无比。     

博物馆与观众

博物馆工作者根据自己的目的、愿望,将研究成果等信息通过宣传品、陈列展览等媒介传播给观众,而观众则根据自己的兴趣、要求有选择地接收信息,传者所传播的信息有一部分被受者接收,传播效果的好坏就取决于受者接收信息量的多少。一个有效的博物馆信息传播者将尽量缩小自己与信息接收者——观众的心理距离,用适于观众特点的传播方法去传播信息。因此,研究观众的心理、生理、观念、情感等特点,是信息传播者首要的课题。按心理学的定义,注意是心理活动对一定对象的指向和集中。注意的指向性和集中性决定了它的选择性,所以信息传播者必须     

河南博物院观众满意度调查报告

以河南博物院为研究对象而进行的观众调查,目的是了解观众的自然特征和参观态度,以及对博物馆配套设施的评价.调查数据的分析利用,对了解观众需求,改进博物馆展览水平,以及更好地实现"以人为本"的服务宗旨是不无裨益的.     

浅谈博物馆的观众工作

观众工作是博物馆的中心工作之一,博物馆的陈列应满足观众的需求,博物馆工作应全心全意地为观众服务,博物馆应美化环境、开展丰富多彩的活动来开发博物馆资源,打造博物馆化品牌,吸引、陶冶和教育观众。     

首都博物馆老年观众行为与需求调查分析

我国已进入老龄社会,博物馆应根据老年观众的需求和行为特点,完善对老年观众的各项服务。对首都博物馆的相关调研显示:老年观众多在上午与家人、亲属结伴参观,大多对历史和艺术有兴趣,愿意参观博物馆组织的特展,充足的休息座椅、良好舒适的参观环境和干净且位置适宜的卫生间位列老年观众参观需求的前三位。     

试论当代博物馆观众角色的转变和“以人为本”的服务理念

博物馆是一个面向全社会的公益性文化机构,公众是博物馆生存和发展的社会基础。在博物馆长达数百年的发展历程中,公众的地位是被动、消极的。然而,当代博物馆观众的需要正从内容的满意、理性的满足上升到对形式的满意、感性的满足。博物馆要充分发挥其社会作用,就必须坚持＂以人为本＂的服务理念。     

博物馆观众研究是博物馆教育研究的基本点——对博物馆观众定义的新探讨

博物馆观众是博物馆教育研究的核心问题。研究的进步依托于理论的成熟,但是目前学界有关博物馆观众这个定义的理论研究还处于一个发展阶段。本文作者对以往有关博物馆观众的若干流行定义进行了质疑和辨析,同时对博物馆观众的定义进行了新的探讨,提出了自己对于博物馆观众的理解,即博物馆观众是博物馆环境的直接体验行为人的集合体。文章结束部分进一步对博物馆环境、博物馆体验以及人的集合体等信息点进行了必要的深化补充。     

博物馆免费开放后观众调查与分析——以天水市博物馆为例

博物馆是人类文明记忆、传承、创新的重要阵地,是公共文化服务体系的重要组成部分。博物馆免费开放是政府提供给人民的一种文化福利,使每个人能共享人类文明成果。观众调查是博物馆良性发展的必不可少的信息获取渠道,也是实现博物馆活动贴近群众生活的一条重要途径。     

观众变化与文化体验

从博物馆出现至今,其观众的结构已扩展到包括各个年龄层以及各种行业。随着这种变化,以展品为中心的展示形式也转移到注重体验的展示形式。从体验的特点入手,博物馆吸引观众的手段也需相应地进行改变。     

观众变化与文化体验

从博物馆出现至今,其观众的结构已扩展到包括各个年龄层以及各种行业。随着这种变化,以展品为中心的展示形式也转移到注重体验的展示形式。从体验的特点入手,博物馆吸引观众的手段也需相应地进行改变。     

博物馆观众服务平台建设探析

博物馆是公众文化、休闲、教育服务的平台,随着社会经济的发展,人们的文化需求日益高涨,调查研究表明,截至2019年,我国登记备案的博物馆共有5535家,同时博物馆的免费开放政策也带来了大量的参观人群,博物馆应该紧抓这一次的机遇,利用智慧化、信息化、技术化的新型技术手段,以观众的需求和体验为中心,建立观众服务平台,引导观众主动参与,提高博物馆整体服务质量。     

浅析讲解员与观众的关系

<正>著名演讲家李燕杰常说:“听众就是演讲家的上帝。”那么,对于讲解员来说,观众就是讲解员的上帝。只有认识到这一点,才能真正做好讲解工作,使观众乘兴而来,满意而归。这就涉及到讲解员与观众的关系问题。从心理学角度讲,一个人对别人的态度     

关于博物馆如何吸引观众的思考

观众是博物馆社会服务的主要对象之一,观众的有无、多少直接反映博物馆社会服务功能的强弱。因此,吸引并服务于观众,是博物馆的重要工作内容之一。     

博物馆观众学浅析

本文全面论述了观众参与博物馆工作的意义,观众的层次、结构和如何适应观众各个层面的需要,加强博物馆的现代化建设,更好地发挥其为广大观众和社会服务的职能。     

浅谈博物馆如何引导观众文明参观

博物馆是人类文明的宝库,是一个国家、地区历史文化和现代文明的形象代表。如今,在全球化背景下,博物馆服务社会的步伐明显加快。特别是免费开放后,越来越多的观众选择到博物馆感悟文明,增长见识,拓宽视野。但随着观众结构层次的变化,一些不文明行为也出现在了博物馆。本文对博物馆免费开放后观众出现的不文明行为作了具体研究和分析,论述了博物馆该如何引导观众文明参观,并强调了服务工作中应该坚持的基本原则。     

博物馆展示中的观众注意力引导——以“南越王墓出土文物陈列”为例

注意是人类进行信息加工的前提条件。博物馆观众的注意具有明显的选择性,大多数观众的参观是无意注意行为,博物馆应根据此特性进行管理,从展前的信息组织开始,合理规划展览的内容和形式;在展览预展期,应结合驻足人数、驻足时间以及参观效果访谈等因素进行观众注意力评量,并根据结果实时调整展览设计;开展后,应综合利用各种资源和手段,完善观众注意力引导,从而加强博物馆与观众之间的信息沟通与交流,实现博物馆的教育和传播功能。