消费者愤怒情绪对旅游意愿和负面口碑传播的影响——基于目的地非道德事件情境下的实证研究

愤怒情绪是指个体在一些特殊的事件刺激后所表现出来的一种强烈不满或悲痛的负面情绪.作为“社会公民”的消费者,对目的地所发生的“欺客宰客、强迫购物”等非道德事件通常会表现出愤怒情绪.本文研究了消费者愤怒情绪对旅游意愿和负面口碑传播的影响及其内在机制,并构建了一个有调节的中介效应模型.采用问卷调查法取样(N=234),Mplus软件分析的结果显示:(1)消费者愤怒情绪显著地降低了旅游意愿,促进了负面口碑传播;(2)在消费者愤怒情绪对旅游意愿和负面口碑传播的作用过程中,目的地信任的中介效应显著;(3)自我效能感在消费者愤怒情绪和目的地信任之间存在调节作用;(4)目的地信任在消费者愤怒情绪和旅游意愿之间的中介效应受到自我效能感的调节.     

旅游营销的新观念:旅游目的地营销

一、前言 近期我国旅游界掀起一股探讨“都市旅游”现象的热潮,笔者认为,上海市在“都市旅游”的大主题下发掘和组合旅游产品、确定客源市场、构筑和完善都市条件,集中相关行业的力量,以富有个性的都市旅游胜地的整体形象参加到国内和国际旅游市场的竞争中,体现出一种崭新的旅游营销观念——旅游目的地营销,而这种营销观念可能是上海“都市旅游”现象给予我国其它地区的最有意义的启发。     

四川旅游纪念品的地域性文化整合

一件好的旅游纪念品不光是一种产品更是一张代表了当地人文内涵和地域文化的名片。本文分析了旅游纪念品市场的现状,提出了从地域性创新、产品研发保护、品牌建立和推广等方面进行文化整合,这一系列的整合不单会影响产品本身,而且会改变整个旅游纪念品市场的现状,这样才能真正有助于区域性文化的保护与发展。     

基于国际市场特征的养老旅游产品开发研究——以成都地区为例

从国际市场来看,欧洲旅游区是近代旅游发源地,也是养老旅游诞生地。伴随银发浪潮的到来,养老旅游作为一种新型的旅游产品应运而生。我国养老旅游起步较晚,处于发展初期,目前该类产品主要表现形式有异地"候鸟式"养老、"生态养老"、"乡村养老"等,以成都青城山、哈尔滨-海南"旅居团"养老旅游为代表,但理论研究和实践操作都还处于摸索阶段,研究成果较少。本课题以国际市场为背景,宜居城市成都为例,通过对养老旅游产品需求的调研,以养老旅游市场的特征、开发基础和开发策略为三大支点,提出养老旅游市场的可行性发展措施,以促进旅游经济发展和社会进步。     

常熟市旅游产业融合环境与实现路径研究

旅游产业融合是对各类资源的整合提升以更好满足旅游者需求,并达到综合效益的最大化,对于提升旅游产业发展质量有着重大意义。常熟市作为我国发达县域城市的典型代表有着良好的经济基础,地处长三角的优越区位条件以及丰富的资源环境都为常熟市旅游产业融合提供了良好的基础。常熟市在推进旅游产业融合的过程中首先应通过要素融合丰富旅游产品的类型以拓宽旅游吸引面,通过技术融合优化旅游产品的展现形态和体验方式以深化旅游产品吸引力,通过市场融合将新型旅游产品和服务更高效的推向旅游市场以确保以实现旅游产品的吸引力。     

老年旅游发展现状及开发对策

迄今为止,我国旅游市场中,老年旅游市场已经占据了很大比例。要想开发老年旅游市场,就必须对老年人群的身体情况、经济水平、时间安排、文化水平、个人意愿以及其他家庭因素进行考虑和衡量。除此以外,旅游产品"风险大、利润薄"也是一个需要重点面对和解决的问题。老年旅游产品的这一特点使得很多旅行社对开发老年旅游市场有所顾虑,无法确定产品的可行性和回报率。因此,对老年旅游市场的开发进行研究是非常必要的。     

分析乡村旅游的老年市场产品开发策略

乡村旅游因其休闲性、体验性深受国内旅游市场的欢迎。而随着我国老龄化日益明显,老年市场在整体旅游市场中的比重不断扩大。然而目前国内对老年市场的乡村旅游产品较少,因此该类产品的开发显得十分有价值。本文针对老年旅游市场的特点,探讨如何以老年旅游市场的需要为导向开发乡村旅游产品。     

世界遗产旅游产品性质与定价机制研究——以世界自然遗产九寨沟为例

文章以世界遗产景区九寨沟为例,分析了世界遗产旅游产品的性质,即：由公共资源和一系列服务耦合而成的复合性产品,具有“准公共产品”的性质。政府部门和私人部门结合提供世界遗产旅游产品,能兼顾社会福利与经济效率。而在我国,作为国家公共资源的世界遗产的属地管理体制,导致了世界遗产景区旅游产品定价的利润最大化倾向。文章结合我国国情,提出世界遗产旅游产品定价应采取平均成本加一定比例发展基金的定价方法和政府指导下市场供给定价相结合的方式。     

分析乡村旅游的老年市场产品开发策略

<正>乡村旅游因其休闲性、体验性深受国内旅游市场的欢迎。而随着我国老龄化日益明显,老年市场在整体旅游市场中的比重不断扩大。然而目前国内对老年市场的乡村旅游产品较少,因此该类产品的开发显得十分有价值。本文针对老年旅游市场的特点,探讨如何以老年旅游市场的需要为导向开发乡村旅游产品。     

关于中国会展旅游的思考

本文通过对“金属旅游”的思考,提出了会展旅游是我国新型的旅游产品的观点,阐述了我国会展旅游产品的性质和特点,以期能为我国旅游企业和会展企业进一步开发和经营会展旅游产品提供有益参考。     

中国公民出境旅游的兴起带来的思索

中国公民境外旅游考察是随着经济的不断发展而发展起来的。这对进一步改革开放,建设具有中国特色的社会主义,有很大的推动力。由于这是一项新的事业,必然会碰到这样或那样的问题,下面就谈一下目前出境旅游市场的状况和自己的一些看法。一、出境游是现代旅游的召唤1、开展出境旅游是我国经济发展的必然结果按国际旅游界的分析测定标准,人均年收入达到1000美元的地区,就会有到周边国家出境旅游的愿望和可能,也已达到了“产生出国旅游”的指数。我国近年来的改革开放,给人们带     

昌吉回族自治州乡村旅游开发研究

乡村旅游作为一种新型旅游形式,它是以农业和乡村为资源而开发的一种新兴生态旅游产品,是农业生产和旅游活动相结合的产物。本文首先分析了昌吉州乡村旅游发展现状,结合市场调查问卷,通过对旅游客源市场进行分析,提出了昌吉州发展乡村旅游存在的问题、对策和措施。     

少数民族地区旅游产品的发展现状与对策研究——以西江千户苗寨“牯藏节”为例

少数民族地区旅游业的发展,依托独特的节庆文化来更好地诠释地域文化。旅游产品的良性发展是旅游业赖以生存的根本和关键,旅游景区能否设计出令旅游者满意的产品,决定了旅游景区客源量的大小和市场竞争力的强弱,进而影响当地经济发展,因此旅游产品的开发对于景区的可持续发展来说至关重要。本文主要以西江千户苗寨的"牯藏节"为例,阐述了旅游产品发展对于整个苗寨的重要性,并进一步剖析我国的旅游产品在发展过程中存在的问题,提出相应的策略。     

女性旅游市场产品开发对策分析

<正>随着现代女性在社会生活中的地位的提高,就业人数、受教育程度以及家庭收入的明显增加,使女性旅游人数不断上升,女性旅游市场逐渐成为旅游业的新宠。但是我国的女性旅游产品雷同、大众化,真正意义上的女性旅游尚属缺位。现在的旅游市场,开发的产品和运用的策略雷同。女性旅游市场更是一个颇具潜力的市场,是旅游业的一个增长点和市场机会,针对女性旅游消费者的需要,开发适销对路的产品。     

基于城市品牌传播的旅游文化创意产品设计研究

新形势下,随着旅游行业的快速发展,旅游文创产品成为旅游市场经济发展、文化发展、城市品牌传播的新引擎。旅游文化创意产品的本质是根据一个地方的非物质文化遗产、物质文化遗产特点,将产品内容融入各种生活用品、食物、艺术品等之中,再借助地方旅游市场实现传播与推介。旅游文化创意产品本身具备城市文化传播、城市品牌塑造、城市形象树立、城市经济发展等多重功能。为了更好地发挥旅游文化创意产品功能,本文主要选取我国成功、典型的旅游文化创意产品设计案例,从中获取启示,希望可以为我国旅游文创产品市场发展提供参考。     

“都市旅游”之我见

“都市旅游”是上海旅游的总体新形象,也是上海旅游的市场定位。上海市旅游工作委员会姚明宝常务副主任说,要将购物旅游、商务旅游、会议旅游、家庭休闲旅游、文化体育旅游、工农业旅游作为上海的重点产品、名牌产品和精良产品,这些产品基本概括了“都市旅游”的上海特色。这些产品的开发贯穿在旅游线路的组织和促销活动中,在实践中不断充实、深化这一新形象定位的内涵,是需要得到全社会的支持才得以发展的。现就“都市旅游”存在的一些不足现状,谈一点自己的看法和思考。     

我国博物馆旅游产品的开发现状及发展对策分析

从我国旅游业起步以来,博物馆一直作为一种重要的旅游资源,丰富着各地的旅游产品,随着我国旅游市场格局的变化,博物馆的数量虽然在急剧增加,但吸引观众的博物馆却很少。本文通过对我国博物馆旅游产品开发现状的分析,提出发展我国博物馆旅游产品的对策。     

旅游产品营销策略研究

我国各旅游地旅游产品丰富,但很多产品都具有相似性,特色不明显,本文对旅游产品及市场特征进行分析,结合旅游者旅游需求的变化趋势和旅游产品现状,对旅游产品营销策略作研究。     

武汉市乡村旅游远程市场发展策略研究

随着社会经济的不断发展,我国乡村旅游市场也迎来了新的发展契机。武汉市乡村旅游既有资源、区位和市场等方面的优势,也有产品、环境、产业链等方面的劣势。为深入发展乡村旅游远程市场,既要进行科学的规划,合理的布局;也要注意产品形式的多样化,深度挖掘乡村文化;还要加大市场管理力度。一、武汉市乡村旅游的基本概述(一)乡村旅游早在19世纪,在欧洲因为工业化和逐渐加快的城市化进程,给人们的生活和社会的发展带来了很多负面影响,再加上     

旅游产品营销策略研究

我国各旅游地旅游产品丰富,但很多产品都具有相似性,特色不明显,本文对旅游产品及市场特征进行分析,结合旅游者旅游需求的变化趋势和旅游产品现状,对旅游产品营销策略作研究。