旅行社员工的激励制度及策略研究

<正>当前我们这个社会已经进入知识经济时代、科技时代,在这个时代中,人才是企业发展的关键性因素,也是决定性因素。旅行社是智力型企业,在全国各地有非常多中小型旅行社,进而也加剧了旅行社之间的人才竞争,人才的流失严重的影响着旅行社的经营和发展,为此本文针对旅行社员工的激励制度、激励政策等相关的内容进行研究分析。     

个性化时代传统旅行社高端产品创新研究

线上旅游冲击下的统旅行社生存空间发生巨大变化,在线旅游对传统旅行社业务的蚕食,日益激烈的挤压和竞争使得旅行社生存空间不断缩减,传统旅行社重点开发高端旅游市场,凸显了个性化时代传统旅行社高端产品的创新,旅行社行业通过建立和维护高端客户,用产品创新重新找回商业价值和职业尊严,是传统旅行社产品创新的必然途径。     

浅析哈尔滨市旅行社人力资源优化管理

旅游业作为劳动密集的服务性产业,所提供的产品是非物质性的服务,因此,"人"在旅游业中具有至关重要的作用。旅游业入世定将逐步与世界相接轨,旅行社业的经营环境也会随之发生极大改变。现阶段在我国境内,外国所设立的旅行社还停留在办事处阶段,各国都在观望中国旅游市场的发展,等待合适时机进入。外国旅行社正式进入中国时,最激烈的竞争要素必然是人才。而目前哈市旅行社在人力资源的配置、培养以及经营理念等各方面,完全不能适应形势发展需要。为进一步增强旅行社及旅游业竞争实力,加强旅行社人力资源管理已成为亟待解决的问题。     

我挑施行社

首先,要了解有关旅游行业的墓本法规,具备关于旅行社方面的基本常识。目前,旅行社分为两类：国际旅行社和国内旅行社,前者可经营入境游、出境游、边境游、国内游、代办入、出境手续;而后者只能经营国内游及与国内旅游相关业务。所以外出旅游时,首先要弄清该旅行社的类别,而这一切均可向旅游质监部门咨询。其次,如在某旅行社设的门点（即分销点）买票的话,要确认其是否挂靠在该旅行社,是否有一照两证,即营业执照、经营许可证、质量保证金缴纳证书（一般均为复印件）。质量保证金是表明该旅行社向旅游局交纳了一定的保证金。如果旅…     

浅析哈尔滨市旅行社人力资源优化管理

旅游业作为劳动密集的服务性产业,所提供的产品是非物质性的服务,因此,“人”在旅游业中具有至关重要的作用。旅游业入世定将逐步与世界相接轨,旅行社业的经营环境也会随之发生极大改变。现阶段在我国境内,外国所设立的旅行社还停留在办事处阶段,各国都在观望中国旅游市场的发展,等待合适时机进入。外国旅行社正式进入中国时,最激烈的竞争要素必然是人才。而目前哈市旅行社在人力资源的配置、培养以及经营理念等各方面,完全不能适应形势发展需要。为进一步增强旅行社及旅游业竞争实力,加强旅行社人力资源管理已成为亟待解决的问题。     

重庆大型旅行社经营模式创新研究

<正>正如许多学者和业内人士所注意的那样,与我国旅行社市场结构变迁过程相伴而生的是我国旅行社业的发展渐入困境,现行旅行社经营体系暴露出越来越多的问题。一、重庆大型旅行社经营模式概念(一)旅行社经营模式概念旅行社经营模式是指在经营过程中,采取的管理方式和进行的业务结构调整,组织结构的设置和旅行社规模的选择等一系列与旅行社经营活动有关的经营管理方式和方法。     

重庆大型旅行社经营模式创新研究

正如许多学者和业内人士所注意的那样,与我国旅行社市场结构变迁过程相伴而生的是我国旅行社业的发展渐入困境,现行旅行社经营体系暴露出越来越多的问题。一、重庆大型旅行社经营模式概念(一)旅行社经营模式概念旅行社经营模式是指在经营过程中,采取的管理方式和进行的业务结构调整,组织结构的设置和旅行社规模的选择等一系列与旅行社经营活动有关的经营管理方式和方法。     

我国导游薪金制度的现状与改革对策

旅游业对服务质量和市场信誉的要求较高,导游是旅游服务中关键的环节,我国现行导游薪金制度有着明显的不合理性,回扣占据了导游薪金构成的主要部分,转移了导游服务工作的重心,严重影响了我国旅游业的发展。而旅行社的低价竞争及旅游商品市场管理混乱是回扣盛行的主要原因。对旅行社的经营以及旅游商品市场进行严格的管理,调整旅游市场收益分配机制,才能有效的控制现行导游薪金制度带来的危害,实现旅游业可持续发展。     

分析民营旅行社经营现状及对策——以湖北民营旅行社为例

本文以民营企业——湖北民营旅行社为例,分析其战略品牌经营和整合湖北旅游市场的发展现状。针对民营旅行社的发展历史,就其在现阶段经营战略上存在的不足,建议民营旅行社在市场竞争中要不断的调整产业结构,建立和完善同行合作机制,不断优化企业资源配制,营造一个更和谐的发展环境。     

规范旅行社：严格治理违规赴台游

2008年11月12日下午,国家旅游局官方网站上出现一则公告,三家旅行社由于违规组团赴台旅游,被暂停经营出国旅游业务资格。     

分析民营旅行社经营现状及对策——以湖北民营旅行社为例

本文以民营企业——湖北民营旅行社为例,分析其战略品牌经营和整合湖北旅游市场的发展现状。针对民营旅行社的发展历史,就其在现阶段经营战略上存在的不足,建议民营旅行社在市场竞争中要不断的调整产业结构,建立和完善同行合作机制,不断优化企业资源配制,营造一个更和谐的发展环境。     

浅析新《旅游法》出台后对旅行社经营的影响

<正>随着我国经济的不断发展,人们的生活水平逐渐提高,旅游成为人们生活中比较常见的一种休闲方式,在生活中随着我国经济的不断发展在生活中出现的频率越来越高,但是在旅游过程中,常常会出现一些不规范的行为,对游客的利益带来很大的损害。在旅游中出现的频率越来越高在旅游中由于权益受损而进行投诉的事件也逐渐增多,因此加强对旅游行业的整顿和控制,对于旅游行业的发展以及游客的利由于权益受损而进行投诉的事件也逐渐增多对于旅游行业的发展以及游客的利益维护有重要作用。随着新《旅游法》的出台,对旅行社的经营带来很大影响。本文浅述新《旅游法》对旅行社的新益维护有重要作用对旅行社的新规定、法律出台后对旅行社经营的影响以及相应的策略。     

分析沈阳市旅行社会展旅游

旅行社业的不断发展,旅行社为了生存、发展越来越重视对客户资源的抢占与竞争,价格便是有着直接影响的教学内容,对吸引旅游者有最直接的新引力。不过,会展旅游是近些年逐渐在沈阳旅行社兴起的一种旅游业的亮点,其市场潜力大以及客户群稳定的特点使之受到旅行社的广泛欢迎,另外会展旅游对旅行社的发展、沈阳的经济以及整个国民经济的提高都有着非常明显的作用,但是做好开发会展旅游市场的高标准以满足高消费人群的需求以及有优质服务的问题也非常突出。本文便针对沈阳市旅行社发展会展旅游为重点,重点分析了市场现状以及优势和劣势,并对在沈阳开发旅行社会展旅游市场进行展望。     

智慧旅游模式对传统旅行社经营模式的影响

近年来,随着去哪儿、携程、淘宝旅行等线上旅游平台的兴起,越来越多的旅游者选择在线上制定自己的个人行程,线下传统的旅行社遭遇到前所未有的冲击。本文通过介绍智慧旅游的概念,对比传统旅行社的经营模式,分析智慧旅游从哪些方面对传统的旅行社经营模式造成了影响,希望能给旅行社在未来的经营模式转型中提供一些帮助。     

血拼出境游

2002年7月18日,国家旅游局发布公告。批准中国国际旅行社总社等528家旅行社为经营中国公民出国旅游业务的组团社,同时取消1997年批准的出国旅游组团社．代办点。据了解．这次核准经营出国游的组团社都是入境游业绩良好的国际旅行社．没有严重违规违法的经营行为和重大服务质量问题。并且都缴纳了100万元人民币的质量保证金。这次核准经营出国游业务的组团社中．广东最多,共99家．北京有41家,     

旅行社服务质量管理改革对策

在我国旅游业迅速发展的今天,的旅行社所面对的市场竞争也越来越激烈旅行社作为服务性行业,主要业务是向旅游者提供服务,旅行社服务质量的高低是由旅游者的满意度确定的。旅行社要在竞争中求得生存和发展,适应市场需要,就必须根据旅游者的需求提高服务质量,因此构建旅行社服务质量改革已势在必行。     

旅行社管理中的品牌化经营战略

随着我国旅游行业的进一步发展,旅行社的市场发展也愈加的蓬勃,从实际出发加强旅行社的管理,对我国的旅游业的进一步发展也有着积极意义。实际的管理过程中,最为重要的就是树立良好的品牌,这样就比较有利于品牌经营战略发展目标的实现。基于此,本文主要就我国在旅行社管理中的品牌化经营战略的重要性以及存在的问题加以分析,然后结合实际对旅行社管理的品牌化经营战略的发展策略进行详细探究,希望能通过此次理论研究,对旅行社的管理发展有所裨益。     

树名牌、创特色,加快开发常州旅游业

常州,是一个具有2500多年历史的文化古城,又是一个新兴工业城市,1986年被国务院批准为全国发展旅游的重点城市之一。这些年来,常州旅游业有一定的发展。95年接待境外旅游者2万余人,接待国内旅游者174.59万人次,现有涉外饭店14家,客房2270间,其中三星级以上饭店客房数1000余间,四星级的康乐宫即将开业,还有经营国际旅游业务的一、二类旅行社3家,经营国内旅游业务的三类社14家,旅游车辆190辆,游船数艘。但由于常州旅游业     

浅析当前旅行社之间的恶性竞争

通过分析当前旅行社削价竞争的原因及其对旅行社业带来的负面影响,为旅行社企业的经营管理提出相应的对策。以此促进旅游行业的有序、健康发展。     

基于旅游法背景下的旅行社转型升级探讨

<正>我国旅游法颁布后,给旅游业的发展提供了新的机遇。旅行社要适应新的形势,从经营模式、产品类型、企业规模、竞争手段、服务方式、技术手段、人才管理和经营战略等方面加快转型升级。2013年10月1日正式实施的《旅游法》,高度重视旅行社行业的健康发展,在全部的112条中,与旅行社直接相关的条款达45条,占总条款的40%。其中治理"零负团费"、规范导游和领队的行为、强化行业自律、提升管理水平和服务质量等规定,都