浅谈高校图书馆人性化服务的内涵及实施

图书馆是高校学术的发源地,也是学校师生精神文明发展的摇篮。本文首先对高校图书馆建设进行概述,说明探讨高校图书馆人性化服务的必要性;接着从阅读环境、借阅服务和管理行为三部分说明高校图书馆人性化服务的内涵;最后为高校图书馆实施人性化服务给出了三点建议。希望本文能够为高校图书馆人性化服务的实施及高校图书馆建设与发展提供帮助和建议。     

试论网络环境下公共图书馆如何实现为读者服务人性化

读者服务工作是衡量图书馆工作好坏的标准。然而长期以来,受传统图书馆观念的束缚,图书馆主要是进行馆藏文献的收藏与管理,忽视了读者工作的人性化服务,本文介绍了公共图书馆读者教育人性化的实施方法,探讨了实现公共图书馆读者教育人性化的效能。     

浅析构建和谐社会体系中医院图书馆的教育职能

医院图书馆因其具备社会教育职责,是构建和谐社会体系中不可缺少的组成部分。中央提出构建"社会主义和谐社会"的伟大命题后,和谐思想成为全社会的指导思想。医院图书馆如何实践"以人为本"管理服务理念、为医院临床、科研、教学等实践活动提供信息服务和智力支持,成为当前医院图书馆和广大医务人员关心的话题。     

浅谈医院图书馆如何有效的为医务人员服务

医院图书馆是一个专业性较强的医学图书馆,其任务是为医院的医疗、科研、教学等工作服务。它的服务性是通过图书馆整体业务活动即从医学文献情报信息的搜集、整理、加工、保存以及提供等一系列工作中体现出来的。图书馆通过准确、及时地为医务人员提供先进、新颖的医学科学信息和医学文献资料实现了医务人员与信息之间的双向交流,那么,做好医务人员服务工作,便是衡量图书馆工作优劣的主要依据之一。本文从服务态度的转变、医疗、教学、科研服务方法,健全电脑网络化服务体系,提高图书馆人员素质等方面,论述了本馆未来应如何做好医务人员服务工作。     

高校图书馆人性化环境建设举措

从"以读者为本"的人性化服务理念出发,阐释了高校图书馆进行人性化环境建设的具体做法,包括外部景观的人性化设计,外部设施的人性化设计,内部环境的布局设计、室内设计与美化,服务细节设计,从而实现高校图书馆内外环境的人性化统一。     

网络时代的图书室人性化服务管理

作为信息集散地的图书馆,随着以计算机为代表的网络技术在图书馆的广泛应用,图书馆的传统信息源趋于数字化、电子化、智能化、虚拟化。图书馆的信息服务方式由传统信息服务方式向现代信息服务方式转变。然而"技术就是一切"似乎成了现代图书馆发展的理念,图书馆的人文意识却被忽略了,因而,在未来的图书馆建设中,倡导人性化服务理念具有特殊的意义,实现网络时代图书馆人性化服务的举措以成为图书馆管理探索的新课题。     

浅析学校图书馆中的人性化服务特点及有效途径

论述了图书馆施行人性化服务具备的特殊优势,并从强化理念、营造环境氛围、提供优质服务、加强业务修养、注重互动系统五个方面展开职业学校图书馆应针对学生的特点开展人性化服务的具体措施。     

浅谈在资源共享条件下的图书馆服务

通过构建人性化信息服务价值导向,感知服务质量影响因素,行为规范服务是必要的。是图书馆理性服务的基本要求,要坚持和谐、诚信的服务原则,提高图书馆员责任意识,最终实现图书馆功能本身价值与社会价值的最大化,提升图书馆的信息服务。     

网络环境下图书馆馆员服务意识的转变与创新

服务是图书馆工作的概括和内核,图书馆馆员应该将服务教学作为工作的主旨,在工作中践行服务意识,这样才能更好地发挥图书馆馆员的价值,也才能实现图书馆的职能。本研究根据图书馆工作的具体研究,列举了图书馆馆员在服务中存在的态度、知识、意识方面的问题,提出了网络环境下图书馆服务在信息化、现代化、多元化、人性化的特点,并提供了新时期以网络环境为前提的图书馆馆员服务意识培养的要点。     

浅谈图书馆“以人为本”的管理模式

文章论述了在构建社会主义和谐社会为主题的今天,"以人为本"的图书馆管理模式是图书馆内在的本质要求,也是更好地为读者服务的必然要求.一切为了读者,一切依存于读者是我们图书馆管理人员的工作宗旨.文章也探讨了如何才能更好以人性化的管理模式管理服务.     

论图书馆管理中的人文精神

以人为本,提倡人文关怀精神,提供人性化服务,是21世纪社会发展的一个方向。图书馆作为教育和信息机构,倡导“以人为本”理念,遵循“读者至上,服务第一”的原则,对于提升图书馆整体水平,改善图书馆服务环境,以及对于图书馆的未来发展都具有积极的意义。     

高校图书馆读者服务工作浅谈

高校图书馆读者服务工作是高校图书馆工作的重要组成部分。本文对高校图书馆读者服务工作的内容、高校图书馆读者服务工作现状以及如何做好高校图书馆读者服务工作提出了建议。     

图书馆服务理念的创新

以人为本,提倡人文关怀,提供人性化服务,是21世纪社会发展的一个方向。图书馆作为教育和信息传播机构,倡导"以人为本"的理念,遵循"读者至上,服务第一"的原则,对于提升图书馆的整体水平,充分发掘图书馆的服务潜力,树立图书馆的崭新形象,具有重大的现实意义。     

浅析数字图书馆发展与阅读方式

读者服务工作是图书馆工作的重要组成部分,为读者服务,既是图书馆生存之本,也是图书馆的发展之本。现代信息技术的应用,给图书馆读者服务工作带来了新的变革,如何实现可持续发展,是图书馆必须认真对待和积极研究的问题。     

以人为本理念在图书馆管理中的运用

知识经济时代,人们对图书馆管理工作的要求在思想上有了更深层次的认识。由于图书馆工作在很大程度上是一种服务性工作,而服务工作做得好坏在很大程度上取决于馆员的服务态度。如今,在知识经济时代,只有实现"以人为本",倡导人文关怀,将服务创新意识发挥到最大化,才能从根本上提高图书馆的管理质量与服务水平,充分发挥人的主观能动性,提供人性化服务,是现代图书馆管理工作的一个发展方向。     

高校图书馆工作人员价值实现的途径选择

高校图书馆工作人员价值的实现,是靠主观和客观两方面的条件。主观上是图书馆工作人员应树立正确的价值观念,培养良好的职业道德,实行信念服务、资源服务、阵地服务、自我服务等创新手段。在客观条件上,应优化人文环境,实行人力资源的最佳配置,完善考核机制,实现人性化关怀。     

高校图书馆读者服务标准化的透视与反思

在强调"读者第一、服务至上"之高校图书馆读者服务人性化的今天,如何提升高校图书馆的服务水平进而构建读者服务标准化体系,实已成为高校图书馆科学发展的题中应有之义。本文正是基于此,探讨高校图书馆读者服务标准化的内涵,分析当前图书馆标准化建设中存在的问题,并指出具体的完善对策,提升高校图书馆标准化建设的水平。     

营造图书馆优良服务环境与节能环保

图书馆的环境直接影响到馆员和读者的身心健康,优良服务环境的营造,加强人们节能环保意识,提高图书馆的服务质量,使图书馆的读者服务工作更加人性化。现代化生态图书馆应当坚持贯彻可持续生态发展观,树立"以人为本"的理念,对此谈出自己的看法。     

论图书馆一体化开放式服务

所谓的图书馆一体化开放式服务指的主要是以现代技术条件为基础的新型开放式服务模式,主要体现在图书馆图书的借、藏和阅等几个方面。图书馆的一体化开放式服务使得图书的利用率有很大的提高,并且使得服务质量有很大程度的提高,现代较为人性化的一体化开放式管理模式,使得人们的需求更容易得到满足。     

论图书馆新馆建设与人性化服务

21世纪是信息化的社会,传统图书馆已经远远不能适应信息化社会人们对信息的需要,于是整个图书馆界掀起了改革的热潮,纷纷新建或扩建图书馆以满足信息化社会发展的要求。本文就高校图书馆新馆建设应重点考虑功能定位、馆舍布局、自动化网络化建设与人性化服务等问题做了较为深入地探讨。