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近年来,我国旅游服务贸易逆差出现长期化与扩大化趋势。由于出境旅游消费的大幅增长以及入境旅游收入的相对平稳,从2009年我国旅游服务贸易首次出现了逆差以来,5年间旅游服务贸易逆差增长了约32倍。尽管导致旅游服务贸易逆差扩大的因素包括人民币"内贬外升"等,但境内外游客购物消费发展的不均衡是主因之一。通过完善税收制度的旅游购物政策创新的行政成本相对较低,在相关制度和有效监管的前提下,该政策必然能够在扩大消费需求,从而在消解旅游服务贸易逆差方面发挥出积极作用。 相似文献
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目前我国旅游服务贸易立法存在不少问题,尤其是在加入世贸组织的背景下,这些问题可能会阻碍我国旅游资源的开发和旅游产业的良性发展。因此,我们在旅游服务贸易领域的立法首先应从我国的国情出发,履行我国的入世承诺,顺应世贸组织全新的要求,建立和完善我国的旅游服务贸易立法。 相似文献
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旅游业是国际服务贸易主要的组成部分,也是我国国民经济中最具活力的新增长点。避免价格竞争带来的种种恶果,提高旅游服务质量,注重旅游服务经营观念的确立,促进旅游服务观念的创新是我国旅游业步入健康快速的发展轨道的重要一环。 相似文献
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文章在调查康养旅游发展现状的基础上对阻碍乡村康养旅游发展的因素进行了详细的研究,针对乡村康养旅游基础设施不完善、智慧旅游服务平台较落后以及医疗卫生水平较低等问题,提出完善康养旅游基础设备、完善智慧旅游服务平台以及提升医疗卫生服务水平等措施,为乡村康养旅游提供新的发展思路。 相似文献
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论小康社会的旅游转型 总被引:9,自引:1,他引:9
随着我国社会形态向小康社会的发展,旅游业也出现了相应的转型。本文论述了在转型中旅游目的的变化、旅游目的地的变化、旅游景区开发的变化和旅游服务的变化。 相似文献
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随着我国旅游业的兴盛与发展,我国旅游业管理也逐渐规范化制度化,此外在旅游业日渐繁荣的发展势头背面,我国的旅游业仍然存在诸多困境与不足,因此解决我国旅游业目前存在的困境是情势所需。因此本文在深入剖析目前旅游业发展过程中的困境与问题,进一步提出了解决我国旅游业发展的应对措施,试图把我国的旅游业从满足游客的基本需求转变为提供高质量的旅游服务。 相似文献
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随着经济的不断发展,人们生活水平的不断提高,人们对生活质量的要求不断增长,这种需求促进科我国旅游业的发展,因此培养高素质的旅游服务和管理人才,成为高校旅游管理应用型本科实践教学的重要内容。 相似文献
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随着我国旅游业的蓬勃发展,培养现代化旅游服务技能型人才的问题成为旅游业的首要任务,也成为高校进行旅游教学改革的首要问题。为了解决旅游教育满足不了产业发展,满足不了市场经济对高素质服务技能型人才的需求,旅游专业教育应该重新制定人才培养计划,注重旅游专业知识与实践的培养,改进传统的教学方法,学校与旅游企业进行密切的合作,最终提高才人培养的质量。本文主要就旅游服务技能型人才培养的创新问题进行探讨。 相似文献
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《旅游纵览》2019,(7)
旅游服务即向游客提供食、住、行、游、购、娱等服务的综合性业务,包括旅游咨询服务、交通服务、食宿服务、导游服务、购物服务、娱乐服务等。语言差异、地理差异、生活习惯差异、经济水平差异等都构成总体文化差异,深刻影响着旅游贸易的发展。随着人们生活水平的提高,人们越来越倾向于出境游,体验不同的风土人情和生活方式。研究表明,文化趋同性和明显的差异性都对游客构成极大的吸引力。例如,同一个州的游客有着相似的地理文化传统,选择出境游时首选是临近国家,或者部分喜欢追求刺激的年轻游客会出现另一个极端——去往文化截然不同的地区,体验完全不同的生活方式和文化形式。笔者将从旅游服务贸易的特点,影响旅游服务的相关因素着手,探讨促进旅游服务贸易发展的相关对策与建议。 相似文献
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旅游服务外包的理论建构研究 总被引:3,自引:0,他引:3
旅游服务外包是旅游企业提升竞争优势和实现自身可持续发展的重要战略选择和旅游业产业升级及资源优化的重要方式。本文通过分析服务外包的概念及相关理论,厘定了旅游服务外包的内涵,构建了旅游服务外包理论模型框架,提出了旅游服务外包的分类及其特征。 相似文献
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随着我国旅游产业不断完善发展,旅游企业在做大做强的同时,要提升旅游服务质量,增强市场竞争力,让每一个游客在旅行中享受更好的服务,进而提升游客的满意度.旅游企业应充分重视旅游礼仪在旅游中的重要性,坚持旅游礼仪服务原则,规范旅游市场,提高旅游服务水平,进而提升我国旅游业发展质量. 相似文献
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本文基于三大利益主体权责利关系的视角,在对美国分期付款旅游实现条件与模式进行分析借鉴的基础上,比较深入地研究了我国分期付款旅游发展的条件和面临的障碍与问题,进而尝试探索了我国发展分期付款旅游的相应对策,即由理念导入、权责利界定、法制政策保障等基本因素构成,并据此研究了我国分期付款旅游市场中旅游者、旅游服务供应商与银行三大利益主体的权利与义务,以及在实现各主体利益最大化的同时如何推动我国旅游市场的发展。 相似文献
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进入21世纪以来,中国游客已成为欧洲旅游市场的后起之秀,促进了欧洲的旅游服务行业的发展和演化,一些专门针对中国游客的服务行业也应运而生。本文认为,影响欧洲旅游服务业的主要区位因素为停车场、重要景点和重要旅游服务企业;主要面向中国游客的欧洲旅游服务行业经营模式和区位模式可归纳为孤岛、依托、共生、集聚四种,其中共生模式效益最好。 相似文献
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旅游宣传主题"美丽中国之旅——2014智慧旅游年"的诞生,标志着我国已经进入智慧旅游快速建设与发展阶段,无论是理念研究,还是实践探索都将如潮水般涌现,因此,笔者也借势智慧旅游这一行业热点,结合实际浅谈在当今智慧旅游时代背景下,在旅游服务、旅游营销及旅游管理三方面的创新研究。 相似文献
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随着互联网技术的快速发展,“互联网+旅游”云服务发展模式成为全球旅游业发展的新趋势。本文旨在探讨“互联网+旅游”云服务发展模式的创新路径,首先对“互联网+旅游”的发展进行概述;其次分析“互联网+旅游”云服务发展模式的创新之处,如虚拟现实(Virtual Reality,VR)在线上旅游服务平台中的应用,大数据分析为游客精准推送,借助人工智能(Artificial Intelligence,AI)提供一站式旅游服务,打造线上协同旅游服务平台;再次探讨该模式发展过程中面临的挑战,如游客个人信息安全和从业者专业素养等方面面临的挑战;最后提出相应的应对策略,在解决问题的基础上促进该模式的健康发展。 相似文献
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在线旅游服务提供者顾客需求知识的探索性研究——基于在线旅游服务提供者和顾客的调查 总被引:5,自引:0,他引:5
在线旅游的快速发展对在线旅游服务提供商提出了新的要求。与实体环境下的旅游服务提供者类似,在线旅游服务提供者也需要准确识别顾客需求,尤其是个体消费者的需求,进而进行精准营销。现有关于顾客需求知识的研究主要针对员工-顾客服务界面,在线旅游服务发生于人-机交互界面,服务提供者顾客需求知识的内涵和构成有待进一步深入探讨。本文通过对在线旅游服务企业的员工和使用在线旅游服务的顾客进行深入访谈,归纳了在线旅游服务提供者顾客需求知识的内涵、获取顾客需求知识的方式以及在这一过程中顾客扮演的角色,并提出了管理建议。 相似文献
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全面深化改革的今天,人们的生活水平日渐提高,越来越多的国民为了满足自身的精神需求而选择旅游,推动了我国旅游业良好发展。就目前我国旅游业发展状况来看,国内旅游、入境旅游及出境旅游规模不断扩大,需要大量旅游英语专业人才为不同游客提供旅游服务。然而现阶段部分高职院校旅游英语专业人才培养效果不佳,难以满足市场需求。基于此,本文将着重分析旅游业发展前景和人力资源应用情况,探讨高职院校如何在旅游业良好发展的情况下培养优秀的旅游英语专业人才,提出可行性建议。 相似文献
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本文以环京地区康养旅游服务为研究对象,通过问卷调研深入探究老年人的生理与心理特点,分析其在康养旅游服务中安全、心理、社交、经济等方面的实际需求,结合环京地区康养产业布局,探索提升老年人康养旅游质量、创造更大经济效益的策略,希望能够促进环京地区旅游业等服务产业发展。 相似文献