对新时期参考咨询服务工作的思考

随着图书馆的网络化、数字化建设日新月异,网络资源日益丰富,信息环境的变化,信息量的剧增,读者对图书馆参考咨询服务工作的要求也越来越高。文章论述了现代参考咨询服务环境和用户需求特性的变化,论述了适应新的环境,参考咨询服务方式呈现多样化,服务模式趋向合作,服务内容在原有的基础上拓展为构建知识库、整合网络学术资源、培训和教育用户等内容。     

网络时代高校图书馆参考咨询服务

本文分析了在网络环境下,图书馆发生的巨大变革,对21世纪高校图书馆参考咨询各层面,包括定题服务、查新服务、网上参考咨询服务、用户教育等服务的工作内容和运作模式进行了阐述。     

云计算在图书馆虚拟参考咨询服务中应用研究

云计算将为图书馆参考咨询服务提供最强有力的技术支持,将成为新型资源与读者匹配的基础核心,云计算利用于虚拟参考咨询服务能够实现各种新型服务的重组和稀缺服务内容的再现,为参考咨询管理者及服务对象提供方便。     

高校图书馆嵌入式服务模式探究

嵌入式服务作为一种服务理念已在国外得到广泛应用,本文介绍了高校图书馆嵌入决策、教学科研、用户学习、参考咨询及文献资源建设,提供个性化、泛在化和交叉融合的知识服务几种模式。     

高校图书馆嵌入式服务模式探究

嵌入式服务作为一种服务理念已在国外得到广泛应用,本文介绍了高校图书馆嵌入决策、教学科研、用户学习、参考咨询及文献资源建设,提供个性化、泛在化和交叉融合的知识服务几种模式。     

论网络环境下图书馆数字化参考咨询服务

参考咨询工作是现代图书馆工作的重点,图书馆的参考咨询工作正向数字参考咨询服务形式转化。本文论述了网络环境下数字化参考咨询服务的特征和服务主要形式,并提出数字化参考咨询服务今后的发展对策。     

网络环境下的图书馆参考咨询工作

文章论述了网络环境下图书馆参考咨询服务与传统咨询服务的不同,指出了现阶段图书馆参考咨询服务方面存在的问题,探讨了网络环境下图书馆参考咨询服务的发展策略。     

公共图书馆做好参考咨询工作的几个关键问题

本文客观分析了参考咨询服务工作的形势和优势,提出了做好参考咨询工作的具体办法。有利于图书馆参考咨询服务工作向更深层发展。     

浅议图书馆网络参考咨询服务

从网络参考咨询服务的内涵、开展工作的重要意义出发,选取了几种服务模式进行了分析介绍,得出:图书馆网络参考咨询服务工作是衡量图书馆服务水平、质量的重要标志之一,在今后工作中,应该积极推动网络参考咨询工作建设和进程。     

高校图书馆嵌入式学科服务模式探讨

嵌入式学科服务是泛在知识环境下用户信息需求变化驱动下的新型学科服务模式,较之于传统学科服务,嵌入式学科服务的服务方式、服务内容、服务范围及服务重点均有很大变化。因此,新的信息环境下,尽快更新服务理念,改进服务方式,走出图书馆,走近用户,为用户教学、学习、科研提供全方位的嵌入式知识服务,已经成为图书馆学科服务变革的全新发展方向。     

图书馆数字参考咨询服务评价探讨

本文首先介绍了图书馆数字参考咨询服务评价的重要性,然后介绍了数字参考咨询的评价标准,进而提出了图书馆有效开展数字参考咨询服务策略。     

浅议图书馆网络参考咨询服务

开展网络咨询是信息社会发展的要求。介绍了网络环境下参考咨询的现状、特点,提出了完善网上参考咨询服务的建议。     

浅议图书馆网络参考咨询服务

开展网络咨询是信息社会发展的要求。介绍了网络环境下参考咨询的现状、特点,提出了完善网上参考咨询服务的建议。     

高校图书馆学科服务研究

随着数字化、信息化的不断演进,网络化的发展和日益普及,用户信息环境发生前所未有的变化,图书馆不再是用户获取信息的惟一机构。在新形势的推动下,各高校通过开展学科服务来深化服务内容、进行服务创新。基此,本文概述了学科服务的概念、特点及其服务模式,并分析了我国高校图书馆学科服务发展现状,阐明其不足,并依此提出了高校图书馆促进学科服务的一些措施。     

基于中美高校图书馆数字参考咨询服务对比研究

数字参考咨询服务作为高校图书馆的核心业务,是将先进的网络技术和图书馆参考咨询服务两者结合起来,通过电子邮件、短信、在线聊天等方式,为用户提供方便快捷的咨询服务。美国是世界上使用数字参考咨询服务最早、最好的国家,我国与之相比还有许多的不足之处,所以积极研究和学习美国的数字参考咨询服务对我国数字参考咨询服务的发展有着重要的意义。本文就美国高校的数字参考咨询服务与中国高校的图书馆数字参考咨询服务进行对比分析,并通过对美国高校图书馆数字参考咨询服务的学习和研究,提出了我国高校图书馆数字参考咨询服务业务如何发展的启示。     

图书馆微信信息服务实践分析

本文在分析图书馆微信信息服务应用现状基础上,就图书馆微信信息服务方式进行简要探讨,提出提升信息服务关注度、开展读者导航服务、建立服务信息共享、实时在线咨询服务和及时收集用户反馈等信息服务方式。     

基于对图书馆个性化服务的思考

网络环境下,个性化信息服务己成为图书馆服务一种新型服务内容.本文通过对图书馆个性化信息服务概念的分析,指出了党校图书馆开展个性化知识服务的必要性,并对实现用户个性化服务需求的途径进行了探讨.     

图书馆用户分析与个性化用户服务

在图书馆数字化建设中,满足不同用户群体的需求是图书馆成功的关键。只有开展图书馆个性化用户服务,才能将图书馆的资源最大化利用,使图书馆信息为用户提供更优质的服务。本文以图书馆用户为切入点,在概述图书馆用户分析的主要内容的基础上,重点探讨了图书馆个性化用户服务的策略,旨在说明开展图书馆个性化服务的重要性,以期为图书馆建设提供参考。     

公共图书馆数字参考咨询的质量控制

数字参考咨询的质量是数字咨询服务的命脉。如果咨询服务没有质量保证,没有一套控制咨询质量的标准或规范,数字咨询服务就不可能得到广大用户的认可和广泛利用。实际上,关于数字咨询的质量控制还任重而道远。     

新型服务方式——在线参考咨询服务的概念、类型、特性

本文揭示了目前较为看好的新型服务方式——在线参考咨询服务的概念、类型、特性。并就高校图书馆在线参考咨询服务模式的建立、实施以及完善该服务模式应具备的资源条件作了详尽的叙述。