试谈新形势下图书馆如何搞好读者服务

图书馆读者服务工作是图书馆发展的核心,是图书馆一切工作的出发点和归宿。读者服务满意程度决定了一个图书馆的整体水平,为了提高新形势下图书馆读者服务工作的质?量和效益,本文针对目前图书馆为读者服务工作中的实际问题,分析了如何搞好读者服务工作。     

网络环境下高校图书馆读者服务工作探讨

网络技术的普及给高校图书馆读者服务工作提出了新的要求。高校图书馆读者服务的工作环境、服务内容、服务方式等也发生了变化。在网络环境下,高校图书馆工作人员应当及时转变观念,用最新的信息技术、广博的科学知识和熟练的图书馆专业知识,为读者提供尽可能多的信息资源。     

基于Web2.0网络技术的图书馆读者管理和服务模式探析

基于Web2.0网络技术对图书馆服务模式的影响及其在图书馆读者个性化信息服务中的应用前景的分析,论述了在图书馆信息服务工作中改进读者自我管理、发展读者自助服务、增进读者与馆员及读书之间的交流、加强服务创新和提高管理水平的具体方法。并对个人藏书架、读者书评、互动交流平台等目前图书馆自动化管理系统欠缺或待完善功能提出了具体实现策略。     

关于高校图书馆流通部工作的思考

高校图书馆的流通部是图书馆为读者服务的第一线窗口,在图书馆的组成部分中起到核心的作用。本文主要论述了当前高校图书馆流通部门工作的现状及存在的问题,探讨和分析解决方案,旨在最大程度上为读者提供方便,在读者心中树立好图书馆的形象,提高服务质量和读者满意度。     

基于Web2．0网络技术的图书馆读者管理和服务模式探析

基于Web2．0网络技术对图书馆服务模式的影响及其在图书馆读者个性化信息服务中的应用前景的分析，论述了在图书馆信息服务工作中改进读者自我管理、发展读者自助服务、增进读者与馆员及读书之间的交流、加强服务创新和提高管理水平的具体方法。并对个人藏书架、读者书评、互动交流平台等目前图书馆自动化管理系统欠缺或待完善功能提出了具体实现策略。     

高职学院图书馆服务质量评价与研究

高职高专院校图书馆是学校的文献信息中心、学习中心和信息咨询服务中心,是为教学、科研提供信息服务的学术性服务机构,是学校信息化和社会信息化的重要基地,是提高人文素养和开展通识教育的重要场所。图书馆的建设和发展应与学校的建设和发展相适应,其建设与管理水平是学校总体水平的重要标志。本文阐述了广东省高职院校图书馆读者服务的特点,分析了高职院校图书馆读者服务中存在的问题,并提出了高职院校图书馆开展读者服务的策略。     

读者满意度与图书馆读者服务工作

通过对读者满意度的含义和意义的论述,指出了目前图书馆在这方面存在的问题,并对图书馆如何具体提高读者满意度进行了探讨。     

刍议高职院校图书馆的特色读者服务工作

分析了高职院校图书馆读者服务存在的问题,就如何开展高职院校图书馆特色读者服务工作提出了一些构想。     

图书馆读者投诉问题之分析

读者投诉是图书馆服务工作中的常见问题,如果处理不当,就会进一步激化矛盾,因此成为图书馆管理工作的重点之一。本文认为,关键是要正确认识读者投诉现象,认真分析读者投诉的原因,从读者的投诉中发现图书馆服务工作中存在的问题。同时,要进一步建立和完善读者投诉制度,采取切实有效的措施,不断提高图书馆的服务质量。     

医院图书馆服务模式的转变历程

目前医院图书馆正处于一个信息环境随时发生变化的时代,医院图书馆传统的资源和服务已不能满足医护人员日益增长的知识和信息需求。医院图书馆如何适应环境变化,体现自身存在的价值,必须不断地调整服务模式,给予读者真正需要的服务,这样才能吸引读者,这也是医院图书馆生存、发展、竞争的必然趋势。创造新型的读者服务理念,已成为摆在我们面前的重要课题。     

探讨县级图书馆存在的问题及解决对策

资源短缺、员工素质偏低、服务层次较低是目前我国县级图书馆存在的主要问题。开展多种形式的员工教育活动、建立和完善各项规章制度、开展有偿服务是解决县级图书馆存在问题的主要对策和措施。     

网络化时代高校图书馆读者服务工作拓展的相关问题探析

近年来,随着网络化时代的到来,高校图书馆读者服务工作面临着新的形势,读者对于信息的需求更加丰富更具个性化,这就对馆藏资源、服务手段等提出了新的挑战。因此,在网络化时代,高校图书馆应该深入分析当前读者服务工作中存在的问题,充分发挥网络的优势,推动服务观念的人本化、馆藏资源的多元化、服务内容的个性化和服务对象的社会化,促进高校图书馆读者服务工作不断拓展和深化。     

高校图书馆读者服务标准化的透视与反思

在强调"读者第一、服务至上"之高校图书馆读者服务人性化的今天,如何提升高校图书馆的服务水平进而构建读者服务标准化体系,实已成为高校图书馆科学发展的题中应有之义。本文正是基于此,探讨高校图书馆读者服务标准化的内涵,分析当前图书馆标准化建设中存在的问题,并指出具体的完善对策,提升高校图书馆标准化建设的水平。     

论以人为本——高校图书馆现代化信息化的根本保证

在知识经济时代,高校图书馆可持续发展的根本保证是转变观念,加强人本管理,从以图书馆为核心的管理转向以人为核心的管理,加强图书馆员管理,引进竞争机制,加强培养和造就高素质的、具有创新意识的综合型人才;加强读者管理,从以图书馆为轴心转向以读者为轴心,以读者服务为本,从文献的传递转向知识的传递,只有这样,图书馆才可获得长足发展。     

当前高校图书馆读者服务工作中存在的问题与措施思考

当前,读者服务已经成为高校图书馆日常工作的重要内容之一。努力满足读者的需求,已经成为高校图书馆工作的重要目标。因此,必须认真分析当前高校图书馆读者服务工作中存在的问题,采取针对性措施,推动高校图书馆扎实开展读者服务工作,切实满足广大读者的需求。     

浅谈图书馆读者服务工作的改进与创新

图书馆是人类各种文献资源的中心,是人类知识的宝库,对于人类文明的发展有着尤为重要的作用。图书馆读者服务工作尤为重要,不仅能够指引读者更好的借阅合适的文献资料,满足读者的需求,还能够紧密联系读者与图书馆,促进图书馆内文献资料的充分利用,从而实现图书馆的重要功用。目前,我国图书馆读者服务工作虽然有很大的发展,但仍然存在着不足之处,有待于进一步的改进与创新。     

专升本院校图书馆读者服务工作探讨

对专升本院校读者信息需求的变化和升本院校图书馆存在的问题进行了分析,提出了专升本院校图书馆改善读者服务工作的相关措施。     

高校图书馆读者工作探析

读者服务工作是高校图书馆工作的中心,是一切工作的出发点和归宿。文章阐述了读者工作的内涵和重要性,指出高校图书馆读者工作中存在的问题和对策。     

高校图书馆服务创新的内涵综述

图书馆服务是高校图书馆的立身之本。在网络环境下,面对读者需求的多元化、多样化、图书馆服务必须走服务创新之道,以适应新时代图书馆的发展需要,促进图书馆可持续发展。本文论述了高校图书馆服务创新的意义,存在的问题,阐述了服务创新的基本原则,并进一步提出服务创新举措。     

数字时代职业院校图书馆读者服务工作的新思想

网络信息时代,高校图书馆读者服务工作发生了很大的变化,面临新的挑战和机遇。高等学校图书馆的服务工作必须有相应的调整,应进一步加强读者的需求研究,完善信息服务手段,深化读者的教育工作,提高图书馆工作人员的素质,利用网络技术和网络系统开展读者服务工作,不断提高读者服务水平和服务质量。