首页 | 本学科首页   官方微博 | 高级检索  
相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
网络技术的普及给高校图书馆读者服务工作提出了新的要求。高校图书馆读者服务的工作环境、服务内容、服务方式等也发生了变化。在网络环境下,高校图书馆工作人员应当及时转变观念,用最新的信息技术、广博的科学知识和熟练的图书馆专业知识,为读者提供尽可能多的信息资源。  相似文献   

2.
阐述高校图书馆读者服务中讲究服务语言艺术的重要性,分析了高校图书馆服务语言艺术的特点,探讨了高校图书馆服务语言应用的技巧。  相似文献   

3.
王占方 《神州》2013,(15):269-269
众所周知,高校是为国家培养高技能人才的摇篮,然而高校图书馆又肩负着辅助教学和科研起着重要的作用的,图书馆不仅仅是高校的最重要的学术文献中心,还是培养创新人才的最主要的基地,也就是说,高校的图书馆的主要服务的对象时全校的广大师生,那么,高校图书馆的管理水平的高低直接反映着学校的总体教学、管理的水平,然而,怎样能够使高校的图书馆发挥其真正最大的作用,能够为全校的教学和科研方面提供有价值的信息,是现在图书馆读者服务工作的一项重要任务,锐意改革,已达到图书馆界的共识,因此,要抓住机遇,要认真的将读者服务工作搞上去,本文阐述了关于对高校图书馆读者服务工作的创新这个想法进行探讨,仅供参考。  相似文献   

4.
通过对读者满意度的含义和意义的论述,指出了目前图书馆在这方面存在的问题,并对图书馆如何具体提高读者满意度进行了探讨。  相似文献   

5.
本文在分析了网络环境下图书馆读者服务工作特点的基础上,提出了读者服务工作新的发展思路。  相似文献   

6.
对专升本院校读者信息需求的变化和升本院校图书馆存在的问题进行了分析,提出了专升本院校图书馆改善读者服务工作的相关措施。  相似文献   

7.
8.
文章分析了数字环境下高校图书馆读者服务的特点,并进一步提出了数字环境下高校图书馆读者服务策略。  相似文献   

9.
微信公众平台的强大信息交流功能,为高校图书馆开展全新的读者服务提供了机遇。文章分析了我馆开展微信服务的内容与形式,就如何利用微信公众平台开展和拓展高校图书馆信息服务进行了探讨。  相似文献   

10.
阎海英 《攀登》2007,26(2):187-188
本文针对网络环境下高校图书馆读者服务工作的特点,分析了读者服务工作中存在的问题,并提出了相应的对策。  相似文献   

11.
葛文琴 《攀登》2010,29(4):135-137
读者投诉是图书馆服务工作中的常见问题,如果处理不当,就会进一步激化矛盾,因此成为图书馆管理工作的重点之一。本文认为,关键是要正确认识读者投诉现象,认真分析读者投诉的原因,从读者的投诉中发现图书馆服务工作中存在的问题。同时,要进一步建立和完善读者投诉制度,采取切实有效的措施,不断提高图书馆的服务质量。  相似文献   

12.
读者抱怨在高校图书馆普遍存在,其原因主要有馆员的服务态度和专业技能不够好、图书馆资源方面存在不足以及读者维权意识增强。针对读者抱怨产生的原因,图书馆可以采取以下措施来尽量减少抱怨的发生:一是大力改善馆藏资源结构以及不断提升图书馆硬件设备质量;二是构建和完善读者抱怨快速处理机制;三是加强对馆员的考核和培训教育;四是加强制度的建设与完善。  相似文献   

13.
葛文琴 《攀登》2008,27(3):138-140
读者服务工作是图书馆工作的重心。社会的发展使读者信息需求日益个性化,使图书馆馆藏文献资源多元化、服务手段和方式多样化、服务对象广泛化。只有明确认识信息时代对图书馆工作的影响,切实把握信息时代读者需求的特点和趋势,才能做好新形势下的图书馆读者服务工作。  相似文献   

14.
对高等专科学校图书馆读者服务工作的新思考   总被引:1,自引:0,他引:1  
<正>一、图书馆读者服务工作的意义读者服务工作就是利用图书馆的现有资源去为读者服务,广泛传播知识,交流情报,在读者和图书文献中起中介和桥梁的作用。读者服务工作是图书馆工作的核心。因此,了解读者对图书馆服务方式的要求,特别是掌握读者新世纪的借阅需求是一项十分重要的工作。读者服务工作做得好坏,直接反映了图书馆的管理水平。在网络技术迅猛发展的环境下,图书馆更要研究如何利用现代高科技开展为读者服务问题。  相似文献   

15.
<正>图书馆是读者学习和学术研究的中心场所,又是读者开阔视野,陶冶性情和开发智力的地方。图书馆历来充满着浓郁的文化氛围,是读者读书、求知研究的第二课堂,是服务性的学术机构。它始终  相似文献   

16.
马饶 《黑龙江史志》2011,(19):56-57
图书馆事业是人类追求知识自由理想的产物,保障人类知识自由获取和信息公平利用是图书馆事业或图书馆制度的核心理念和最高使命所在.世纪之交,伴随着人们权利意识的迅速觉醒,依法治国终成国策,在这种背景下,制定合理的图书馆制度来保障读者的权利成为必然.  相似文献   

17.
以读者满意度作为评价图书馆服务各环节的目标,在考虑专家经验基础上,充分融合读者认知构建的图书馆读者满意度评价体系。针对测评结果,并提出了加强读者服务、全面提高馆员素质能力和加强数字图书馆建设三个方面对策。  相似文献   

18.
以图书馆读者为研究对象,分析了图书馆读者抱怨行为的表现方式及影响因素,并对读者抱怨的处理方法和应对策略作了一些相应的探讨。  相似文献   

19.
图书馆是社会文化资源的宝库,承担着社会教育职能,在图书馆管理工作中,图书馆的服务工作发挥着重要的作用。随着信息化技术、数字化技术在其他领域中的应用,在图书馆建设和管理中,数字化技术和信息化技术也得到了广泛的应用,数字化技术在图书馆管理工作中的应用,提高了图书馆的服务质量和服务效率。数字挖掘技术在图书馆管理中的应用,提升了读者的借阅管理质量,本文针对数据挖掘技术下的图书馆读者借阅行为以及相关的内容进行分析研究。  相似文献   

20.
曹艳 《黑龙江史志》2013,(15):198-198
图书馆工作者是人类知识的守护者,又是人类知识和信息的传播者,是为世界人民提供知识信息的服务者。在具体工作中要有社会的使命感。  相似文献   

设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏

Copyright©北京勤云科技发展有限公司  京ICP备09084417号