基于网络文本分析的桂林露营地服务评价研究

露营旅游具有短途化、聚集性低、体验性强等特点,近年来风靡全国,但也暴露出服务质量的短板,供给不足的问题逐渐凸显。本文以广西壮族自治区桂林市的露营地为例,运用网络文本分析的方法,采集小红书的数据进行词频分析,并对文本进行三级编码,构建露营地旅游服务评价体系,探究桂林露营地服务存在的问题,根据研究结果提出桂林露营地提升服务水平的建议,希望可以促进露营地可持续发展。     

扎根理论下乡村旅游景区网络口碑影响因素模型建构与对比

本研究基于携程网、大众点评、途牛网选取5个具有代表性的乡村旅游地，收集6124条当地旅游景区的评论，利用NVIVO 11.0质性分析软件，运用扎根理论进行三级编码，提炼出影响乡村旅游景区网络口碑的42个初始范畴和5个主范畴，构建由“出游体验”核心类属统领下“出游需求满足-旅游感知-景区运营成熟度-核心体验-价值与收获”5个维度构成的乡村旅游景区网络口碑影响因素模型，并与同类研究领域部分模型进行对比分析。     

欧美国家露营旅游发展及其对中国的启示

露营是符合休闲时代旅游者心理需求的一种旅游,更是当今时代的一种时尚趋势。国内露营旅游及露营地的发展也逐渐受到政府、企业、学者以及旅游者的关注。本文对欧美露营旅游的相关研究进行了梳理,系统的阐述了欧美露营地发展及研究现状。总结了欧美露营旅游在露营地规划建设、经营管理方面的特色,发现其露营旅游产品呈现出集观光与休闲、个性与新颖、探险与刺激等功能相结合的趋势,服务活动也逐渐趋于多样化。在此基础之上对中国露营旅游发展进行思考,期待为中国露营地的规划建设以及经营管理提供参考。     

基于网络文本分析的长沙文和友旅游形象感知

文章选取网红打卡地长沙文和友作为案例地,以大众点评上长沙文和友的网络评论为样本,运用文本分析法以及借助ROST CM6软件对文本进行高频词分析、社会语义网络分析、情感分析,提取游客对长沙文和友的感知情况。研究发现,游客对长沙文和友的旅游形象感知具体但不完善,游客对于长沙文和友的整体感知是正面的,极致的场景打造是吸引游客的关键,基于此,文章进一步提出了提升旅游目的地形象的意见建议。     

基于网络文本分析的清明上河园旅游形象感知研究

本文以河南省开封市清明上河园景区为例,抓取携程网上关于清明上河园景区的网络点评数据为样本,运用网络文本分析方法和ROST Content Mining软件对点评文本进行高频特征词分析、语义网络分析和情感分析,提取游客对景点旅游形象的感知。结果显示,游客对清明上河园景区的评价以积极情绪为主,中性情绪和负面情绪占比较少。针对游客负面点评,提出景区应调节门票和项目收费;重视景区文化教育功能;合理控制客流量,灵活调节演出时间;完善景区内外交通设施;加强从业人员培训,提高服务意识等建议。     

华山风景区旅游形象感知研究——基于游客网络日志的文本分析

本文通过网络日志研究游客对目的地形象的感知。利用百度、Google以及各旅游网站采集游客记述华山旅游的网络日志和网友点评,按照设定的条件进行筛选后得到了92篇日志和181条负面点评;然后运用质性研究的文本分析法,通过这些材料研究游客对华山形象的感知。结果发现,利用网络日志研究旅游目的地形象具有良好的效果：从92篇日志中提取出华山旅游形象的7个积极感知因素,181条负面点评被归纳为5个核心类属1、3小类的消极感知因素。此外研究还发现,华山风景区还未曾深入发掘两种会令游客产生积极形象感知的因素,即华山的文化底蕴和地质旅游资源。     

基于网络文本分析的红色旅游游客感知研究——以井冈山为例

游客感知研究成果丰富,但在红色旅游研究领域,基于网络文本分析的红色旅游游客感知研究较少。本文利用ROST CM 6.0软件对游记文本数据进行词频分析,以期探讨游客对于江西省井冈山市红色旅游的感知情况。结果如下:①游客易从多维感知途径进行红色旅游感知;②红色教育对游客红色旅游精神感知影响较为突出;③游客的红色旅游氛围感知途径体现出不平衡的特征;④外地游客为井冈山红色旅游感知的主体,希望可以进一步拓展红色旅游游客感知相关研究。     

基于网络文本分析的红色旅游游客感知研究——以井冈山为例

游客感知研究成果丰富,但在红色旅游研究领域,基于网络文本分析的红色旅游游客感知研究较少。本文利用ROST CM 6.0软件对游记文本数据进行词频分析,以期探讨游客对于江西省井冈山市红色旅游的感知情况。结果如下：(1)游客易从多维感知途径进行红色旅游感知;(2)红色教育对游客红色旅游精神感知影响较为突出;(3)游客的红色旅游氛围感知途径体现出不平衡的特征;(4)外地游客为井冈山红色旅游感知的主体,希望可以进一步拓展红色旅游游客感知相关研究。     

城堡中的新露营者

<正>法国露营者联合会(FFCC)的数据表明,露营是法国游客"国内游"选择的第一大留宿形式,80%的法国人认为露营是一种休闲度假的方式。由于经济危机的影响,如今也有不少高端人士在度假时放弃豪华酒店等传统住宿地,而选择高档帐篷或度假小屋,加入到法国600万定期露营者的行列当中,南部地中海沿岸的高级度假地也逐渐出现大批露营者的身影。为了吸引这些新加入的露营者,法国3%的"五星级"露营地选择搬入城堡的保留地,并配有SPA、度假小屋或木屋式别墅等设施。虽然露营地的形式与之前大不相同,但露营所带来的自由感依然存在。     

旅游形象研究中问卷调查和网络文本数据的对比——以西安旅游形象感知研究为例

旅游目的地形象测量的主要途径为问卷调查,随着互联网的普及,越来越多的研究者也开始通过在线评论等网络数据来研究旅游目的地形象,然而对于这两种数据之间的相互关系以及其应用于研究的可靠性还是鲜有涉及。本文以西安为例,通过问卷调查和网络评论两种途径获取游客对西安旅游形象的感知数据,并通过数据分析、内容挖掘软件和文本分析等方法,从旅游目的地形象感知因子、整体形象感知、代表性景点三方面对两组数据进行对比分析。研究发现：（1）在西安旅游形象感知的研究中,对调查问卷和网络文本获取的数据进行分析的结果呈现出相对一致性;（2）问卷中非结构化部分的内容和网络文本中提取的内容呈现出高度一致性;（3）与问卷调查数据相比,网络文本数据几乎不涉及游客对旅游＂社会形象＂的感知。     

游客对民宿的原真性体验研究——以丽江古城“亲的”客栈为例

原真性是旅游体验和动机的一个核心问题。随着现代旅游业的迅速发展,民宿正发展成为新型的旅游体验居住模式,并因提供个性化的住宿体验和原真性的生活状态而备受欢迎。文章以丽江古城"亲的客栈"为例,在携程旅行网搜集了用户对该客栈的在线点评并进行编码分析,提炼并识别出游客对民宿的原真性感知。研究发现,游客在民宿住宿体验过程中,形成了环境影响下的文化真实性和情感真实性两大原真性感知。该研究不仅有利于丰富旅游真实性的相关研究,而且对民宿未来的发展,尤其是如何在同价位的住宿设施中脱颖而出,具有重要实践意义。     

基于网络文本分析的贵州省跟团游游客感知形象评价研究

本文将以中国国际旅行社总社有限公司推出的"贵州贵阳+黄果树+荔波+西江千户苗寨3日2晚跟团游"为例,以ROST CM6文本分析软件为研究工具,以游客在携程网该旅游产品页留下的游后点评为数据来源,通过网络文本分析法,探究贵州省跟团游游客感知形象,并提出针对性的优化对策,即做好跟团游形象塑造;强化跟团游导游职业培训;合理安...     

基于网络文本分析的内蒙古旅游目的地形象感知研究

随着现代信息技术的发展,游客逐渐倾向通过网络获取旅游资讯,发布旅游评论、攻略等,网络文本成为旅游目的地形象感知的重要数据来源。选取内蒙古自治区作为案例地,采用爬虫技术获取内蒙古自治区旅游形象感知的网络文本大数据,通过提取高频特征词、认知形象分析、情感形象分析等对内蒙古旅游目的地的感知形象进行深入研究,结果表明:游客对沙漠、草原、胡杨林、公园等自然景观和成吉思汗陵、博物馆等人文景观的感知印象最深,美食和交通次之,其他方面则相对较弱;对于旅游环境和公共设施方面,游客会提及一些消极感知。根据研究结果,本文有针对性地提出提升内蒙古旅游目的地形象和推动内蒙古旅游产业高质量发展的建议。     

基于网络文本分析的内蒙古旅游目的地形象感知研究

随着现代信息技术的发展,游客逐渐倾向通过网络获取旅游资讯,发布旅游评论、攻略等,网络文本成为旅游目的地形象感知的重要数据来源。选取内蒙古自治区作为案例地,采用爬虫技术获取内蒙古自治区旅游形象感知的网络文本大数据,通过提取高频特征词、认知形象分析、情感形象分析等对内蒙古旅游目的地的感知形象进行深入研究,结果表明：游客对沙漠、草原、胡杨林、公园等自然景观和成吉思汗陵、博物馆等人文景观的感知印象最深,美食和交通次之,其他方面则相对较弱;对于旅游环境和公共设施方面,游客会提及一些消极感知。根据研究结果,本文有针对性地提出提升内蒙古旅游目的地形象和推动内蒙古旅游产业高质量发展的建议。     

基于网络文本分析的抚仙湖国家湿地公园旅游形象感知探究

本文以携程网抓取的网络评论文本为研究素材，利用ROST Content Mining软件，从游客评论高频词、情感等方面研究其对抚仙湖国家湿地公园的旅游形象感知。结果表明：第一，游客对抚仙湖国家湿地公园的认可度较高，对湿地景区旅游的整体感知和旅游体验总体较好；第二，79.31%的游客对抚仙湖国家湿地公园的整体形象评价为正面评论；第三，从旅游吸引物、旅游环境、旅游设施与服务、旅游体验、旅游评价等角度分析游客对抚仙湖国家湿地公园形象感知的特征与差异，发现该湿地公园仍存在较多有待改善的地方。基于以上结论，本文最后提出抚仙湖国家湿地公园旅游发展的策略。     

露营旅游发展现状、问题及策略分析

当前露营旅游呈现出井喷式发展态势,开始面向旅游大众。但在快速发展的同时,露营旅游产品供需不平衡、露营旅游营地设施设备不完善、露营旅游专业人才缺乏、露营旅游宣传力度不够、行业监管不到位等问题逐渐凸显,导致露营旅游服务质量不高,旅游者体验感不佳。本文就露营旅游发展存在的问题进行分析,并提出解决策略,以提升露营旅游的服务品质,带动旅游经济发展。     

基于网络文本的全国乡村旅游重点村形象感知探究——以成都市为例

全国乡村旅游重点村是促进乡村振兴的重要抓手,其示范引领作用显著。本文以成都市区域范围内11个全国乡村旅游重点村为研究对象,以携程、大众点评两大网站的在线评论为文本数据,并借助Rost Content Mining软件进行高频词分析、语义网络分析和情感分析。研究结果表明游客对成都市域11个全国乡村旅游重点村的感知以“竹艺”为核心;整体情感较为积极,消极情绪主要来自景区服务与管理水平低、游客参与感不强、目的地品牌定位不清晰。基于此,文章提出相应建议,以促进全国乡村旅游重点村可持续发展。     

基于Python文本挖掘的湛江旅游目的地形象感知研究

随着"互联网+"时代的到来,"互联网+旅游"模式开始进入人们的生活,越来越多的游客会在结束旅程后在互联网上分享旅游体验.本文以广东省湛江市为例,挖掘分析与湛江旅游目的地相关的游记文本数据,以期为湛江市旅游形象感知提供重要支持.首先采用八爪鱼爬虫软件爬取样本游记进行文本挖掘,其次基于Python利用jieba对文本数据进...     

基于网络文本分析的陕西黄河流域民宿游客感知研究

本文以陕西省黄河流域民宿为研究对象,运用Python软件爬取携程网上关于陕西黄河流域民宿的游客评论数据,将数据预处理后,借助ROST CM 6软件,对文本进行高频词汇分析、语义网络分析和情感分析,从而得到游客对陕西黄河流域民宿的体验感知和陕西黄河流域民宿发展现状,并为其可持续发展提出相应建议。     

基于网络文本分析的陕西黄河流域民宿游客感知研究

本文以陕西省黄河流域民宿为研究对象,运用Python软件爬取携程网上关于陕西黄河流域民宿的游客评论数据,将数据预处理后,借助ROST CM 6软件,对文本进行高频词汇分析、语义网络分析和情感分析,从而得到游客对陕西黄河流域民宿的体验感知和陕西黄河流域民宿发展现状,并为其可持续发展提出相应建议。