基于网络游记的新乡市旅游目的地形象感知研究

本文以携程网抓取的游记作为研究样本,运用内容分析法,结合ROST CM 6.0软件提取高频特征词,并进行社会语义网络和情感分析。结果表明:(1)游客对新乡市的整体认知形象是山水度假胜地、古迹村落之城、红色旅游基地,其中,山脉、瀑布、村寨是游客对于新乡市的代表性认知元素;(2)游客对于新乡市的积极情感显著高于中性和消极情感,市内交通、景区门票价格、景区管理和服务3个方面是游客消极情感的主要来源;(3)游客的推荐意向多以中立和正面为主,其中,明确表示推荐的多为当地特色美食和景点,明确表示不推荐的主要涉及部分民宿和旅游线路。     

基于网络文本分析的内蒙古旅游目的地形象感知研究

随着现代信息技术的发展,游客逐渐倾向通过网络获取旅游资讯,发布旅游评论、攻略等,网络文本成为旅游目的地形象感知的重要数据来源。选取内蒙古自治区作为案例地,采用爬虫技术获取内蒙古自治区旅游形象感知的网络文本大数据,通过提取高频特征词、认知形象分析、情感形象分析等对内蒙古旅游目的地的感知形象进行深入研究,结果表明:游客对沙漠、草原、胡杨林、公园等自然景观和成吉思汗陵、博物馆等人文景观的感知印象最深,美食和交通次之,其他方面则相对较弱;对于旅游环境和公共设施方面,游客会提及一些消极感知。根据研究结果,本文有针对性地提出提升内蒙古旅游目的地形象和推动内蒙古旅游产业高质量发展的建议。     

基于网络文本分析的内蒙古旅游目的地形象感知研究

随着现代信息技术的发展,游客逐渐倾向通过网络获取旅游资讯,发布旅游评论、攻略等,网络文本成为旅游目的地形象感知的重要数据来源。选取内蒙古自治区作为案例地,采用爬虫技术获取内蒙古自治区旅游形象感知的网络文本大数据,通过提取高频特征词、认知形象分析、情感形象分析等对内蒙古旅游目的地的感知形象进行深入研究,结果表明：游客对沙漠、草原、胡杨林、公园等自然景观和成吉思汗陵、博物馆等人文景观的感知印象最深,美食和交通次之,其他方面则相对较弱;对于旅游环境和公共设施方面,游客会提及一些消极感知。根据研究结果,本文有针对性地提出提升内蒙古旅游目的地形象和推动内蒙古旅游产业高质量发展的建议。     

基于网络本文的甘肃省旅游目的地形象感知探究

本文根据网络游记,采用内容分析法和情感分析法,对甘肃省旅游形象感知进行分析。研究表明,人文资源和地貌景观是甘肃省旅游形象认知的核心,游客感知体验性较差的主要影响因素为时间、距离和气候等;游客对甘肃省旅游形象的情感以积极情感为主,消极情感占比较小,强度均为一般。为进一步增加游客对旅游形象的正面感知,甘肃省应着重从道路基础设施完善、景区管理增效、服务质量提高和旅游产品的体验性等方面采取改进措施。     

基于网络文本分析的旅游目的地形象感知研究——以老君山风景区为例

本文选取老君山风景区为案例地,通过八爪鱼抓取同程、携程等网站上游客的在线评价数据为样本,运用ROST CM 6软件,通过内容分析法,从旅游目的地认知形象和情感形象两方面对老君山风景区形象感知进行分析。结果表明：游客对老君山风景区的情感形象以积极情绪为主;消极评价中,游客对旅游配套设施与服务存在不满。据此提出相关建议,如老君山风景区可通过加大景区监管力度、提升服务质量、推动智慧化管理等方式进一步提升旅游目的地形象。     

基于网络文本分析的旅游目的地形象感知研究——以老君山风景区为例

本文选取老君山风景区为案例地,通过八爪鱼抓取同程、携程等网站上游客的在线评价数据为样本,运用ROST CM 6软件,通过内容分析法,从旅游目的地认知形象和情感形象两方面对老君山风景区形象感知进行分析.结果表明:游客对老君山风景区的情感形象以积极情绪为主;消极评价中,游客对旅游配套设施与服务存在不满.据此提出相关建议,如老君山风景区可通过加大景区监管力度、提升服务质量、推动智慧化管理等方式进一步提升旅游目的地形象.     

应用有利形象模式衡量旅游目的地形象研究--以西安市与上海市为例

本使用了一种被称为有利形象的模式来分析旅游目的地的形象。有利形象模式提供了一个综合性的、相对经济与简便的模式来衡量旅游目的地的形象。本构建了利用有利形象模式衡量旅游目的地形象的方法,并以西安市与上海市为例进行了实证研究。研究结果也证实了有利形象模式及基于消费五种价值范畴的方法与基于分类研究的方法在评价旅游目的地形象中的有效性。     

互联网的传播作用对旅游目的地演化的影响——基于婺源的个案研究

本文旨在探讨互联网这一信息传播媒介在旅游目的地演化中的作用机制。研究以婺源为案例地,经三方资料(田野调查、网络数据、样本访谈)互证后还原了婺源旅游业发展过程。研究发现,在婺源的旅游地生命周期演进中,互联网作为新兴媒介,沟通小圈子传播与大众传播,促进了旅游地从探查阶段向参与阶段演化;互联网的早期传播在提升目的地知名度的同时使游客到访量渐增,为政府介入旅游发展奠定了市场基础,推动了目的地快速发展;进入发展阶段后,互联网作为互动传播媒介的优势使政府宣传、名人效应、事件营销的传播被放大。研究突破了单纯将互联网作为营销工具看待的局限性观点,把互联网作为影响旅游目的地演化的因素纳入到目的地演化理论范畴,深化并补充了旅游地生命周期理论的相关内容。     

湖北省旅游形象初探——新天下之中

本文通过研究湖北省的地方性特征,对湖北省旅游形象进行分析研究,提出"水与浪漫、新天下之中"的理念核心,并讨论了这一理念核心的理论基础。在确定湖北省的旅游形象之后,探讨了当地旅游形象建设,为湖北省旅游业发展提出了可行的建议。     

旅游目的地形象概念体系辨析

针对我国旅游目的地形象研究中存在的基础理论薄弱,概念应用混乱的现实,本文系统梳理了30年来国内外目的地形象相关概念,并得出规律性结论。在文献回顾基础上,独创地提出"旅游目的地形象蒲公英模型"和"基于形象构成及生成过程的旅游目的地形象概念体系",分别用于揭示目的地形象内在结构和归纳对比以往文献中提出的相关概念。     

旅游目的地推广与影视旅游研究

在现代科技和经济全球化迅猛发展的背景下,新的旅游目的地推广方式影视旅游随之产生。影视旅游之所以成为目的地推广工具,电影电视中出现的相关旅游地的旅游形象在其中起了重要作用,它影响了旅游者的旅游兴趣,最终促成旅游行为。本文在现有文献理论和实证研究的基础上,探讨了影视旅游推广的原理和如何运用影视旅游作为目的地推广工具,最大化推广旅游目的地,最终使得旅游目的地在竞争中占据有利地位,实现利益最大化。     

基于内隐联结测验的旅游目的地形象偏好测量研究

传统的旅游目的地形象测量只关注旅游者外显层面的认知过程,即测量旅游者外显评价,而忽略了对旅游者内隐认知的测量。本研究将内隐联结测验引入旅游目的地形象研究领域,同时结合自陈式问卷以香港和韩国为例探讨旅游目的地形象外显测量结果与内隐测量结果是否存在差异。研究结果表明,被试对香港和韩国的外显旅游目的地形象的认知不存在显著差异,而对两地内隐旅游目的地形象的认知存在显著差异。本研究有助于推进旅游者行为的内隐认知研究,同时丰富旅游目的地形象的测量方法并对旅游目的地营销具有重要的实践意义。     

旅游目的地游客感知价值的层次关系模型

顾客价值被认为是竞争优势的新来源,目前旅游领域游客感知价值研究多将感知价值的各维度置于同一层次,这样不利于对游客感知价值概念的深刻理解,也不利于旅游业界从操作层面上提升游客感知价值。本研究基于"途径-目的"理论,使用回归分析方法检验了目的地属性层的价值维度与结果层价值维度的关系。结果表明,旅游者对目的地属性层的价值感知显著影响对结果层的价值感知,其中,景观/环境和成本属性是影响中国旅游者体验结果的主导性因素。     

旅游地品牌化中的旅游形象与旅游口号

本文从旅游地品牌构建的角度对旅游形象进行探讨,得到以下认识:首先,旅游口号是定位口号和营销口号的统称,它们分别表述旅游形象中的理念形象和营销形象。其次,旅游地(品牌)形象规划可分为"确定质量方针--定位理念形象--设计营销形象"三个层次,其中质量方针诉求"内部市场"、营销形象针对"外部市场"、理念形象则是"内"与"外"之间的桥梁和纽带。再次,旅游地品牌是一个属性--利益--价值的阶梯,其中定位口号传播旅游地品牌属性,营销口号传播的则是旅游地品牌利益和价值。     

旅游目的地定位突出属性的识别——轮换方格分析技术的运用

随着旅游市场竞争日趋激烈,目的地定位的重要性愈加突出。然而,国内研究和实践对"把握旅游者兴趣和需求"这一定位首要工作普遍认识不足,且实施不到位。鉴于此,本研究对目的地定位中"击中消费者心灵"这一关键环节的实施从理论和实证上进行了阐释。理论上,分析了目的地突出属性与定位之间的关系及当前国内误区。实证上,引入轮换方格分析法,以国内十大海滨城市目的地为要素,阐释了识别旅游者对竞争目的地相比较的目的地突出属性的方法程序。此外,对旅游者访谈结果与目的地业界代表访谈结果的比较发现,供需双方在旅游者需求的认识上不吻合。文章最后还对本研究的应用价值和局限做了总结。     

西安入境旅游品牌意象特征研究

在"品牌"、"品牌化"和"旅游目的地意象"理论分析基础上,应用品牌个性理论,从入境游客角度对西安旅游目的地品牌意象特征进行了实证分析。结果显示:①西安入境旅游品牌意象具有"动感、平和与现代"三大品牌个性;②西安旅游营销与城市经营所欲展示的核心旅游品牌意象特征并未能获得入境游客的完全认可,即西安旅游品牌意象仅深层触动了入境游客自我意象感知的一部分。就此,从文化差异与文化碰撞角度提出了消费者自我意象与旅游目的地品牌意象之间的文化效应模式。