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导游在旅游过程中起着不可或缺的作用,也是一个地区旅游业发展的重要环节。西藏的旅游业发展正处于腾飞阶段,旅游业贡献达到西藏 GDP 的33.1% 左右。因此,旅游发展的每一环节都至关重要。如何让导游行业变得更加规范是相关部门面临的当务之急。在发展过程中不断解决问题积累经验才能不断发展不断完善相关法律法规,最终营造一个良好的旅游环境,提升西藏旅游品牌影响度,促进藏文化的传播。 相似文献
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导游是旅游业不可缺少的一个组成部分,由旅行社组团的旅游者的旅游消费活动主要是通过导游的沟通来实现的,导游的心理品质直接影响着旅游者的旅游消费行为。社会主义旅游事业的繁荣和发展,离不开导游的工作。 由于导游工作的特殊性,使他们经常处于复杂而活跃的环境之中。他们不仅面临着各种不同的旅游情境,还要与各种不同类型的旅游者打交道。日本人称导游为“无名大使”,英国人称导游是“祖国的一面镜子”,由此可以看出各国对导游的重视。从某种意义上来看,翻译导游人 相似文献
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导游带团就是与游客沟通交流的过程,如何在短短的旅程中让游客享受旅行的快乐,忘却旅行的疲劳,收获全新的体验,留下美好的印象。导游按照沟通、尊重、相容、守信、服务五个要素与游客建立信认的人际关系,让游客旅行后获取精神的愉悦,达到旅行目的。导游是引导游客游览,让游客感受山水、人文之美,也是在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助,并解决旅游途中可能出现问题的人。因此,导游和游客的关系决定了游览 相似文献
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改革开放30多年来,我国旅游业持续快速发展,已成为国民经济中的朝阳产业和国际旅游大舞台上日益重要的新生力量,我国成为重要的旅游目的地和旅游客源地。随着我国旅游业的迅猛发展,旅游从业人员也相应地快速增加,导游是旅游从业人员队伍的重要组成部分。但是导游队伍迅速扩大的同时导游质量却不能相应地同步提高。目前我国导游队伍整体素质与旅游业全面发展的要求还不适应。本文分析了当今导游职业在发展中存在的一些问题并提出了相应的可持续发展建议。 相似文献
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导游业务是一门实践性课程,也是高职教育中旅游管理专业的核心课程,也是实践性和操作性很强的课程,传统的教学方式不再适合行业和企业的能力要求,因此该课程的模块化研究非常有必要。导游业务课程是一门实践性很强的课程,要求学生了解导游业务基本知识,熟练掌握导游带团服务流程,能独立进行导游讲解、生活照料的服务,同时能独立地解决旅游过程中的突发事件,满足游客规范化和个性化的服务。要求学生踏上工作 相似文献
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旅游行业是我国近年来新兴的经济发展行业之一,在我市旅游行业的发展已经十分壮大,随之而来出现的人才缺乏现象也是比较严重,在此种种导游人才的培养也就成为了我市旅游行业发展的重中之重,在此过程当中导游专业学生职业能力的培养也就显得尤为重要。本文就通过导游专业学生职业能力培养这一相关论题展开相应的论述过程,为我市旅游行业的经济发展起到一定的促进作用,与此同时还希望我个人的观点能够为我市旅游资源的合理利用起到一定的促进作用。 相似文献
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随着经济的快速发展,人们的生活水平也有了大幅度的提高。我国民众的日常生活选项又多了一项,那就是外出旅游。收入水平的提高、思想观念的转变和基础设施的完善已经促使人们愿意花更多的时间和物质在出门旅游上。这样就出现了旅游活动的蓬勃发展,旅游发展势头异常强劲。相应的,对作为旅游活动中起到纽带作用的导游,则提出了更高的要求。高素质的导游不仅是帮助游客在整个旅游过程中发现美,交游客享受美。本身更是一道多变的风景线,与周围的景色起搭配作用。可以说,导游素质的高低 相似文献
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《导游实务》是一门实践性很强的专业必修课之一,该课程的实践教学改革备受关注。根据旅游管理专业培养计划的目标要求,针对《导游实务》课程实践教学存在的问题,从学校、教师、学生三个方面提出本科院校《导游实务》实践教学改革措施。《导游实务》课程是旅游管理专业的专业必修课之一,也是导游资格证考试的四门课程之一,具有实操性、应用性强的 相似文献
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在旅游者的旅游消费需求日益多样化并不断增强的今天,导游服务质量的提高不能仅仅依靠良好的制度化生存环境进行保障,还需要导游自身道德规范意识、服务意识的觉醒和服务技能的提高。围绕游客体验需求,导游可以通过在自我心态、导游方法和技能以及客、导角色的置换等方面的努力来提高其服务质量。同时,这也对旅游服务整体水平的提高和旅游产业更强、更快、更有序地健康发展具有重要意义。 相似文献