旅游者目的地忠诚驱动因素研究——以内地居民"香港游"为例

哪些驱动因素影响以及怎样影响旅游者的目的地忠诚,这是目的地营销的关键问题.在文献研究基础上,本文提出一个旅游者目的地忠诚驱动模型及若干个假设.通过对内地访港旅游者的问卷调研,厘清了目的地忠诚与旅游质量、感知价值、满意之间的相互作用机理.研究发现:感知价值是驱动目的地忠诚的关键因素;旅游质量是忠诚的基础因素;满意对忠诚的驱动最为直接,但影响力相对较弱.     

在校大学生旅游行为研究

在校大学生是旅游客源的一个重要细分市场，具有很大的开发潜力。在校大学生的知识结构、价值取向、心理特征使大学生旅游市场有别于传统的大众旅游市场。本文运用文献综述、问卷调查的方法，以云南部分在校大学生为研究对象，分析他们旅游消费状况、选择出游方式、出游时段、目的地等方面的行为特征，总结出大学生出游在旅游动机、文化水平、闲暇时间、消费结构四个方面的优势；同时从政府及相关职能部门、旅游企业、社会环境、旅游者角度分析了开拓大学生旅游市场的限制性因素，提出开发大学生旅游市场的建议。     

基于多案例扎根分析的旅游者-目的地品牌关系研究

本文运用多案例扎根分析方法,通过收集与分析旅游目的地网上评论帖子,以品牌关系理论和目的地营销理论为依据,基于驱动因素、关系质量维度、关系影响3个维度构建了旅游者-目的地品牌关系概念模型。研究发现：消费情境、目的地认知形象、目的地个性和旅游者感知价值是旅游者-目的地品牌关系形成的驱动因素;旅游者-目的地品牌关系质量涵盖了旅游者满意和目的地依恋两个维度;旅游者-目的地品牌关系对旅游者行为的影响主要表现在目的地态度忠诚上。在此基础上,本文提出了目的地品牌建设的相关策略建议。     

旅游者目的地忠诚驱动因素研究——以内地居民“香港游”为例

哪些驱动因素影响以及怎样影响旅游者的目的地忠诚,这是目的地营销的关键问题。在文献研究基础上,本文提出一个旅游者目的地忠诚驱动模型及若干个假设。通过对内地访港旅游者的问卷调研,厘清了目的地忠诚与旅游质量、感知价值、满意之间的相互作用机理。研究发现：感知价值是驱动目的地忠诚的关键因素;旅游质量是忠诚的基础因素;满意对忠诚的驱动最为直接,但影响力相对较弱。     

基于方式—目的理论的民族旅游者目的地选择研究——以临夏回族旅游者为例

作为旅游者决策行为研究的重要组成部分,旅游者目的地选择研究对于旅游目的地营销有着十分重要的作用。本文采用方式—目的理论,以临夏回族旅游者作为调查对象,探讨了民族旅游者旅游目的地选择的过程与影响因素。研究表明,回族旅游者首先考虑的因素是旅游目的地文化因素,即清真食品和回族氛围等因素。其次是旅游目的地的景观因素。在最终的旅游目的地选择时,距离因素起到了十分重要的作用。同时,研究表明回族旅游者对于旅游目的地的选择上具有自身独特的特点。最后提出了研究结论对于旅游业营销、市场定位和产品开发的意义。     

邮轮旅游者未来价值评估与潜类分析模型——以大陆、香港和台湾为例

自20 世纪80 年代以来,现代邮轮旅游作为一种休闲度假方式,已经成为欧美国家中产阶级出游的重要选择之一。深入了解中国邮轮旅游者的特点并进行市场细分,有助于推动中国邮轮旅游市场开发。本研究根据顾客终身价值理论,测算了邮轮旅游者的未来价值,并通过探索性因子分析和验证性因子分析研究了邮轮旅游者的消费偏好,建立了邮轮旅游者未来价值评估模型。基于中国大陆、香港和台湾邮轮旅游者的相关数据,通过AMOS21.0 对邮轮旅游者未来价值模型进行了检验,发现了对邮轮旅游者未来价值有显著影响的因素;通过R13.0 软件进一步对显著影响邮轮旅游者未来价值的因素进行了潜类分析,识别出了未来价值较高的邮轮旅游市场,进而为有效地市场开发提供依据。     

旅游目的地游客感知价值的层次关系模型

顾客价值被认为是竞争优势的新来源,目前旅游领域游客感知价值研究多将感知价值的各维度置于同一层次,这样不利于对游客感知价值概念的深刻理解,也不利于旅游业界从操作层面上提升游客感知价值。本研究基于"途径-目的"理论,使用回归分析方法检验了目的地属性层的价值维度与结果层价值维度的关系。结果表明,旅游者对目的地属性层的价值感知显著影响对结果层的价值感知,其中,景观/环境和成本属性是影响中国旅游者体验结果的主导性因素。     

旅游目的地活力认知过程及其影响因素——基于扎根理论的探索性研究

旅游目的地活力在开发规划与营销实践中已被广泛采纳,但其组成内核、形成机理却仍未可知。本文在对旅游目的地活力作为系统整体进行认识的基础上,从旅游者视角,以网络游记文本与深度访谈为资料来源,基于扎根理论的方法探索旅游目的地活力认知过程及影响因素。结果发现,通行衔接与吸引物构成了旅游目的地活力的基本组成要素,两者也是体验反馈的前驱要素,体验反馈是旅游目的地活力认知过程中的后效要素,社会性是传递基本组成要素到体验反馈的关键途径。此外,旅游目的地活力的认知过程还受到自然因素、人文因素、管理因素和发展水平因素的影响,且不同因素的影响效应各有不同。     

国外旅游者饮食消费研究述评

旅游者饮食消费作为一种基本的旅游活动之一,是国外旅游研究中重点关注的领域,并形成相当丰富的研究成果。文章在对国外有关旅游者饮食消费的文献进行梳理整理的基础上,从旅游者饮食消费与旅游目的地、旅游者饮食消费的影响因素、旅游者饮食体验三个方面对国外的研究进行回顾,并在旅游者饮食消费体验的分析与回顾的基础上提出旅游者的自我矛盾的理论模型;文章最后从三个方面对国内的未来研究提出展望,第一,强调旅游研究中的非视觉景观与体验;第二,关注全球化背景下旅游目的地饮食的生产与消费;第三,探讨旅游者饮食消费背后的社会文化含义。     

贵州山地旅游目的地竞争力提升研究

旅游已经成为大众化产品,旅游者出游选择越来越多。贵州省作为山地旅游目的地,近年来发展迅速,本文分析了山地旅游发展概况,然后阐述山地旅游目的地竞争力影响因素,并提出提升贵州山地旅游目的地竞争力的路径。     

旅游目的地形象认知过程中的"先入为主"与"既成事实"效应研究--以银川沙湖与榆林红碱淖为例

旅游者对旅游目的地的形象认知是影响旅游活动的重要因素,对旅游目的地形象定位和市场营销策略的选择都具有重要的参考价值,逐渐成为旅游研究的新热点。本文选取了我国几个代表性的案例,逐步展开分析,提出若干个相应的假设,据此设计了调查问卷,在兰州、西安两地开展了抽样调查。本文应用国际通用的科学方法和规范模式对抽样调查结果进行分析,根据分析结果对旅游者对旅游目的地形象认知中的“先入为主”与“既成事实”效应进行了探讨,强调了旅游形象定位与市场营销中的先发优势。     

基于扎根理论的旅游者体验质量影响因素研究

旅游者在旅游过程中会受到不同因素的影响,本文通过访谈收集原始资料,然后运用扎根理论进行分析,经过三重译码提炼出影响旅游者体验质量的核心范畴,得出影响旅游者体验质量的四大因素:意识因素、目的地因素、客观因素以及人群因素,为提高旅游者体验质量提高理论基础。     

旅游者目的地选择的TPB模型与分析

本文借鉴消费者计划行为理论——Theory of Planned Behavior（TPB）,构建了一个旅游目的地选择的TPB模型,并对各层次构成要素的作用进行分析,试图通过模型研究揭示旅游者目的地选择的心理及行为特征。本文认为,意向、情境、旅游群体是旅游者目的地选择的基本影响要素,而态度、主观规则和主观感知对意向产生重要影响;目的地形象、旅游经历、动机等9个因素是最直接的影响要素。     

高铁的发展对桂林旅游业的影响

<正>一、旅游交通的重要性旅游的六要素"食、住、行、游、购、娱"中,"行"是旅游业发展的首要条件。在旅游目的地选择上,交通的便利与否是影响旅游者决策的重要因素:任何旅游者要实现从定居地到目的地之间的旅行;都必须借助良好的交通条件和运输工具这两个载体;调查表明,在旅游效果影响素中,与住宿、饮食、景点及其他服务消费等项目相比,60%左右的人将交通列为首位。其次,交通建设对旅游资源的开发有直接影响。如果     

背包旅游者的特征及其对中国旅游目的地发展的意义探究

与国外已十分深入的背包旅游研究相比,我国对背包旅游的研究远远落后,而且理论研究落后于实践的发展。本文结合背包旅游者的消费行为特征、人口统计特征和社会行为特征,从经济、生态和社会意义三方面阐述了发展背包旅游对中国旅游目的地建设的重大意义,提出背包旅游者是中国现实国情下具有先导作用的旅游者,应当成为中国旅游目的地优先开发的客源市场。     

基于网络社交媒体的旅游体验分享意向的影响机理研究

本研究采用动机理论探究旅游体验分享意向的发展过程和影响机理,通过在线社交平台进行数据收集,利用SPSS 24.0软件对数据进行整理分析,结果表明：内在动机和外在动机均对旅游者的旅游体验分享意愿和分享行为产生影响,并且社交媒体信息分享价值和炫耀性消费起部分中介作用。根据研究结论,旅游企业应采取营销手段鼓励旅游者使用社交媒体分享旅游体验,增加标志性旅游景观,使分享信息中旅游目的地品牌建设得到强化和传播,从而满足旅游者的炫耀性消费心理。     

关于旅游信息的研究

旅游信息起着沟通目的地旅游商品、服务与旅游者的作用。对旅游信息的研究方向包括:信息影响旅游者对目的地认知作用,信息对旅游者行为的影响,旅游者信息获取途径,如何对信息寻找进行分类,以作为市场细分的基础。     

全球视野下优秀旅游目的地评价系统的发展与检验

在全球旅游业迅猛发展的推进下,众多不同类型的旅游目的地都在努力实现卓越,以提升其竞争力地位并实现可持续发展.本文从功能定位、类型划分、指标确立、流程设计4个角度分析了世界优秀目的地中心所构建的优秀旅游目的地评价系统的发展,并基于全球7个重要旅游目的地的全面性应用进行了实践检验,对该系统的指导原则、作用方式和实施障碍以及旅游目的地的评价结果进行了比较.世界优秀旅游目的地评价系统的价值取向日益聚焦于可持续旅游和可实现旅游,致力提升全球不同类型旅游目的地管理的综合竞争力,具有较好的借鉴价值与发展前景.     

熟悉度对旅游目的地形象影响研究——以泰山为例

旅游目的地形象是吸引旅游者的关键因素之一,而目的地形象受到旅游者对目的地熟悉程度的影响。对泰山的研究表明：就总体形象和情感形象而言,旅游者对泰山的熟悉度越高,则形象越积极;就认知形象而言,6个形象因子中有4个因子也呈现出同样的情况。因此,建议目的地管理者从增加目的地信息传播的渠道、力争提高口碑推荐度和重游率等方面采取措施来提高旅游者对目的地的熟悉度,以此提升旅游目的地形象。     

文化对中国出境旅游者旅游偏好的影响研究

文化不仅是一种旅游吸引物,也影响着旅游者的旅游偏好。本文根据霍夫斯泰德的文化四维度模型分析了中国文化的特点,并阐述文化对中国出境旅游者在旅游目的地、旅游形式、食宿安排、购物及导游服务等方面的偏好形成的影响,据此对国内外从事中国出境游接待的企业提出相关建议,以期提高我国旅游者在境外旅游活动中的满意度。