基于在线评论的科普旅游景区游客满意度影响因素分析——以广东科学中心为例

近年来,我国旅游业发展迅猛。在新的时代背景下,科普旅游将传播普及科学知识与旅游活动相结合,是旅游业逐渐进入高发展层次的一种体现。网络技术的普及进一步促进了旅游业的发展,同时为游客提供了表达对景区满意度的渠道。文章通过爬取广东科学中心游客在线评论,通过数据清洗和预处理得到研究数据,然后使用ROST Content Mining软件对数据进行词频分析、语义网络分析和情感分析,总结出5个影响广东科学中心游客满意度的因素,最后提出景区存在的问题,并针对问题提出建议,以期为科普旅游景区可持续发展提供帮助。     

基于在线评论的婺源乡村民宿服务质量评价及提升策略

民宿能够满足旅游者对住宿体验的个性化需求,而服务质量的高低会对旅游者的购买意愿产生直接影响。本研究利用ROST Content Mining软件,对携程网上的婺源乡村民宿在线评论信息进行内容分析,然后从环境设施、整体评价、综合服务、地方特色4个方面构建民宿服务质量评价主题类目,并围绕如何提高婺源乡村民宿服务质量提出相应的建议。     

红色旅游地社会记忆对游客在线契合行为的影响研究

如何强化红色旅游的教育效果是红色旅游实践中的重要问题,社会记忆向游客传递着独特的地域感知,为红色旅游目的地传播红色文化提供了新思路。本文通过文献梳理,构建红色旅游地社会记忆对游客在线契合行为的影响模型,并进行实证研究,结果发现,红色旅游地社会记忆对游客在线契合行为具有促进作用。在此基础上,本文将完善社会记忆的基础理论框架,提出强化红色旅游教育效果、促进红色文化继承与传播的建议。     

基于在线评论数据的乡村民宿产品体验质量评价——以南京市江宁区为例

乡村民宿作为乡村旅游的产品类型,已然成为推动乡村旅游快速发展的重要组成部分,也是促进乡村经济繁荣和乡村居民致富的重要载体。本文基于文本挖掘技术爬取网络评论数据,以江苏省南京市江宁区为典型案例,通过对消费者的乡村民宿需求和体验满意度的客观分析,探讨影响乡村民宿产品体验质量的关键因素,提出乡村民宿发展的对策和建议,以期能够为乡村民宿品质和经营管理水平提升提供决策参考。     

一星即差评？评论效价对酒店评论有用性的影响：一项混合方法研究

现有关于评论效价对评论有用性影响的研究结论并不一致，且在关键变量的测量上存在局限性。文章基于前景理论，构建一个有调节的中介模型，并采用更为严谨的大数据分析与情景实验的混合方法，探讨评论效价（负面评论vs.正面评论）对酒店评论有用性影响关系的作用机制及边界条件。结果表明：（1）评论效价对评论有用性存在显著的负向影响，即相较于正面评论，负面评论有用性更高；（2）感知风险在评论效价与评论有用性之间起部分中介作用；（3）情感强度在评论效价对评论有用性直接影响中起调节作用，即对于负面评论，情感强度越高，评论有用性越高，但这种影响差异对正面评论不显著；（4）情感强度对评论效价与评论有用性的中介路径也存在调节作用，具体而言，负面评论的情感强度越高，消费者对产品的感知风险越强，评论有用性也就越强；而正面评论的情感强度高低并不会引起感知风险的显著变化，因而对评论有用性的影响差异也不明显。文章有助于揭示评论效价对评论有用性影响的作用机制，也对酒店和平台的在线评论管理和营销实践具有一定的启示意义。     

基于UGC的气候环境对游客情感的影响研究

旅游业与气候环境之间关系紧密，旅游目的地气候条件及变化是游客出游动机的考虑因素之一，但气候环境与旅游体验的关系尚未完全厘清。基于在线评论和气象站点数据，本研究对气候环境与游客情感关系展开测度。结果表明：(1)南北方气候环境的整体性地域差异对游客情感没有显著影响，同时游客情感未随气候的季节变化呈现规律性波动；(2)相对于整体气候因素，降水量、相对湿度、日照时长和风速等4个单气候要素与游客情感有显著关联；(3)将游客情感细分为正负面之后，不同气候要素呈现显著差异，降水量和相对湿度稳定影响游客情感。本研究初步证实了环境与游客情感关系的存在，有助于旅游目的地根据气候环境特征开展针对性营销与服务运营。     

基于游客网络评论的凤凰古城核心旅游景点问题分析及开发建议

本次研究利用ROST CM 6.0内容分析软件,主要分析游客对湖南省湘西土家族苗族自治州凤凰县沱江镇凤凰古城及其9个核心景点的网络评论。结果表明,古城景点存在同质化严重、特色发掘不够和旅游服务不到位等问题,并针对各个景点提出具体建议,希望促进凤凰古城旅游品质的提升。     

在线信息搜索对旅游者感知形象及决策的影响研究

本文基于目的地形象理论,利用实验、出声思维、访谈等多种方法,结合词频统计、同位素示踪等分析手段解析了在线信息搜索对于旅游者感知形象演化及目的地选择决策的影响。研究发现:潜在旅游者持有的目的地原生形象具有集中性。随着外部信息搜索的进行,来自DMO控制型信息源的信息加强了这种印象并形成引致形象的热门词部分,依此旅游者对意识域中众多可选目的地进行筛选并形成考虑域。这一过程构成"广泛信息搜索路径"。而对非DMO控制型信息源的信息摄取则使引致形象演化出长尾,这些形象的细节性信息促使旅游者做出具体决策,此即为"精细信息搜索路径"。旅游者的目的地选择决策过程即是在不断重复这两条路径,直至做出最终选择。     

现代评论派对废约运动中政府外交与民众运动的态度

现代评论派对内政外交问题的各种观点,在民国知识分子中具有较强的代表性。现代评论派积极支持反对帝国主义和废除不平等条约斗争,认为废除不平等条约既是外交问题也是政治问题,是实现民族自决和复兴的前提。他们希望北京民国政府整理内政以增强废除不平等条约的外交实力,希望南京国民政府发挥“统一”优势,采取有力措施废除不平等条约,主张政府外交与民众运动互为支援。现代评论派的呼声,反映了其维护国家主权的态度以及对国家和民族独立自主的期望,也在一定程度上反映了他们对南北政府的态度。     

酒店网络评论发展中存在的问题及对策

酒店网络评论影响消费者的决策,尤其是酒店网络评论的内容对消费者购买意愿有重要的影响作用。目前酒店网络评论发展中存在网络平台缺乏明确的市场细分和定位、管理体制不健全、网络评论缺乏真实性与公正性、网站宣传不力等问题,可以通过提升酒店服务质量、提高网站知名度、完善网上支付系统、加强对入网酒店的网络意识及技术培训、主动邀请消费者撰写评论等方法优化酒店网络声誉,提高消费者的购买意愿,增加酒店的经济收入。     

基于归属感及价值感视角的用户参与影响研究——以在线旅游社区为例

近年来关于用户参与的研究大受欢迎,但鲜有研究从用户参与广度和深度出发,基于社区归属感及服务个人价值独特视角深入探讨用户参与对用户忠诚的影响。本文以在线旅游社区为例,以个人价值理论和基本心理需要理论为基础,采用情境问卷法构建了包含用户参与、用户忠诚、社区归属感及服务个人价值的结构方程模型。研究表明：用户参与广度和深度对用户忠诚都有显著正向影响;安宁生活价值、社会融合价值和社区归属感显著中介于用户参与和忠诚的关系,其中社会融合价值中介作用最强,但社会认同价值没有发挥显著中介作用。本文的新发现在丰富学术界对用户参与相关研究的同时,还对在线旅行企业如何提高用户忠诚有较大参考意义。     

小学语文教学中对学生进行价值教育的基本策略

小学语文是小学阶段一门最为基础的学科,既为学生今后的学习奠定基础,也为学生的终身成长奠定基础.小学语文肩负着基础学科的教学任务,同时也肩负着德育的重要功能.因此,在小学语文教学中,教师一方面要传授知识,给学生夯实语文基础,为今后的学习打下扎实基础,同时也要充分发挥语文教学内容的德育功能,给学生进行正确的价值引领,培养学...     

高中语文教学中“微课”的应用价值与策略

在教育现代化的背景下,高中语文微课教学模式越来越受到广泛关注。一方面,微课教学改变了传统的师传生授的教学模式,学生有更多自主学习与探究的机会;另一方面,微课教学“微”而不凡,能够针对教学中的重点和难点进行有效突破。不仅如此,这种以视频为主的教学方式能够给学生带来强烈的感官刺激,便于学生对于所学知识的理解与创新。本文作者从事高中语文教学工作多年,现就高中语文微课教学的应用价值与策略进行分析与阐述。