电网中差异化规划指导原则的应用剖析

随着社会经济的快速发展,我国电力系统愈加完善。智能电网工作也得到了人们的广泛关注。容灾能力与可靠性为我国智能电网发展建设的重点内容。为避免严重灾害产生时,出现大范围停电事故,需合理运用差异化规划,以此提升电网抵抗灾害的能力。本文主要对差异化规划的指导原则、优化模型进行了分析与探究。     

浅析配电自动化工程中的常见问题及处理

配电系统馈线自动化的重要内容之一,就是要迅速清除故障、隔离故障区段,尽可能快地恢复非故障区域的供电,以最大限度地提高供电可靠性。本文提出几个原则:以停电范围最小、停电时间最短为控制的最优目标;分层控制,凡是能就地完成的事情,就地完成;局部故障局部处理,集中控制和分布式控制相结合的原则。     

浅析配电自动化工程中的常见问题及处理

配电系统馈线自动化的重要内容之一,就是要迅速清除故障、隔离故障区段,尽可能快地恢复非故障区域的供电,以最大限度地提高供电可靠性。本文提出几个原则：以停电范围最小、停电时间最短为控制的最优目标;分层控制,凡是能就地完成的事情．就地完成;局部故障局部处理,集中控制和分布式控制相结合的原则。     

浅谈供电企业优质服务

各行各业都在搞优质服务,那么什么是优质服务？笔者认为,就是指当主体为客体服务时,提供让客体非常满意的服务。我想我们供电企业的服务理念——始于客户需求,终于客户满意”,就是对优质服务的最好诠释,因此,进一步提高供电服务质量,规范供电服务行为,提升供电服务水平,为广大电力客户提供“优质、方便、规范、真诚”的供电服务,既是我们每一个供电人必须清醒认识到的立身之本,也是供电企业创建“一强i优”的必要前提。     

浅谈电网企业电力营销供电服务管理

电网企业电力营销供电服务水平直接影响着客户的满意度和企业的竞争力。因此,探究电力营销供电服务管理的有效策略具有极高的理论意义和实践价值。从客户期望的角度切入,分析影响客户供电服务期望的因素,探索提高电力营销供电服务管理水平,实现客户期望,提升客户满意度的有效途径。     

新型电力客户服务保障体系的建设

国家电网公司提出“一强三优”的总体工作思路,明确了“须尽快建立一套完善的客户服务体系来适应电力市场的快速发展”这一要求。建设高校、严谨、灵活的服务体系也是现代电力企业适应国家经济高速发展。应对各类电力市场变化的有效途径。通过事前引导、事前预警。搭建高效率的服务网络框架,将服务纳入日常工作,从本职上提升企业服务质量,树立企业服务品牌。     

浅谈如何提高县级图书馆图书管理人员的素质

随着网络技术和数字化信息资源的迅速发展,传统的图书馆服务方式已经无法满足当代读者的需求。因此,图书馆进行服务创新势在必行。同时,这也在很大程度上对图书管理人员提出了更高的要求和挑战。作为与读者客户直接接触或交流最频繁的工作人员,图书馆的图书管理人员唯有通过不断学习新知识、新业务、新技术、新情况才能适应新时期读者客户的各种需求。图书管理人员努力提高自身的素质对于提升图书馆的服务水平有积极意义,同时也是实现图书馆服务创新的重要途径,各图书管理人员应引起足够的重视。本文主要站在图书管理人员的角度,论述了如何提高职业道德修养、心理素质、专职技能水平、文化素质等综合素质。     

南京市白下区房屋报修服务中心

该中心暨南京白房房屋报修服务中心是具有独立企业法人,固定资产逾5000万的综合型国有企业,先后投资创建成立了南京白房安度防水防腐工程有限公司、南京白房餐饮有限公司、南京白房搬家货运服务部、南京     

10kV线路常见故障的分析及防范措施探讨

10kV线路的供电可靠性与电力企业的经济效益息息相关,与各用电客户的生产、生活密切相关。本文笔者针对10kV架空线路经常出现的线路故障进行逐一分析,并提出相应的故障防范措施确保配电网安全稳定运行,切实提高供电可靠性。     

提升用户调查质量,协助读者明确需求,促进高校图书馆服务

高校图书馆未来将更多地注重服务范围和服务质量。为此,高校图书馆要不断地设计和开发服务并及时告知读者用户,同时通过寻求对读者用户需求的理解,尤其是少数群体用户,协助读者更好地对未来做好计划。目前图书馆通常使用调查仪器设备来与客户交流而提供服务,为了确保调查结果具有最好的质量,以保障给读者提供优质服务,图书馆员一方面寻求用户的参与和投入,组成工作小组来满足学术人员和学生的需求,另一方面以图书馆作为主体,通过聚集客户和收集利益相关者的反馈,为图书馆的未来服务提供一个更为广泛的审查。为此,本文将着重从提升用户调查质量出发,以协助读者明确需求,达到是高校图书馆未来服务要求。     

做好宾馆顾客档案管理 提高顾客忠诚度

随着社会经济的持续稳定发展,宾馆行业的竞争越发激烈,客户对宾馆的服务要求不断提高。如何增强宾馆的总体服务质量,关系到顾客对宾馆的忠诚度,进而影响宾馆的生存和发展。做好宾馆顾客档案管理工作,对于提升宾馆的总体竞争力起到至关重要的作用。     

影响客户停电时间管理的因素及对策

供电可靠率是衡量供电服务质量的综合性指标,供电部门围绕着提高这一目标,采取了完善网架结构提高供电能力、强化设备检修管理减少临时停电、提高应急处置能力缩短故障时间等一系列措施。     

基于翻译插件技术的开发方法介绍

时代不断更新迭代,人类进入了“智能”时代,为了促进全球化的发展,现研究在线实时翻译为信息更大化,提升了沟通的便捷性,以插件形式为主机提供服务,做到功能和结构清晰易懂,语言通俗性,为用户提供更好的体验感。     

电力市场与营销管理的若干构想

国家电网公司系统内供电企业陆续开发、引进、应用了供电客户服务系统,取得了非常显著地提高了电力企业的服务水平和管理能力,为电力企业的信息化建设做出了重要贡献。同时,也暴露出地市级电力企业客户服务中心系统建设中存在的一些亟待解决的问题。     

风景园林人性化设计的要点分析

随着改革开放的深化,社会经济水平迅速发展,人民生活水平日益提高,对居住生活环境的要求也随之提高。风景园林城市能够有效提升城市的绿化面积,满足人们的使用需求和审美要求,服务人民的生产生活,人性化设计需要充分考虑各个要素。设计时在进行设计时,一定要将人这一要素考虑进去,以服务人为一切设计的核心。本文分析了风景园林人性化设计的要点,以期找到人性化设计的方向,为其他城市的风景园林设计提供借鉴和参考。     

大数据时代的图书馆服务初探

随着IT技术的发展,大数据时代已经到来,数据的集成处理、新技术开发与利用都为图书馆的发展与服务带来了新的契机。大量数据信息为图书馆决策提供了数据支持,图书馆服务也随之在服务方式、途径等做出相应改变。当下,大数据时代对图书馆服务提出了新的要求,图书馆想在新时代有所建树,必须在基础设施、管理体制上做出新的要求,增加图书馆服务的创新意识,从而提升图书馆整体竞争力。     

浅谈我国民航空乘服务质量改进的方法

在当前社会发展速度不断提升的背景下,各个行业与领域都需要积极探寻在剧烈市场竞争中生存与发展的方法,其中,对竞争实力的提升是至关重要的。特别是对于航空企业而言,为了能够赢取更加稳定的客户群体,不断发展新客户群体,就需要从空乘服务的角度入手,促进空乘服务质量的全面提升,以更加人性化的服务助力于航空企业的发展。对这一问题的分析也正是当前空乘专业学生的当务之急。本文即重点围绕我国民航工程服务质量的改进方法展开分析与探讨,希望能够引起各方关注与重视。     

电力自动化在低压配电系统中的应用

近些年,在我国高速发展下,带动了经济水平的提升,在国民的生活及生产过程中对于电力能源的使用需求在逐渐地增加,各种低压配电线路的建设也越来越多.针对低压配电工程的施工技术以及质量要求在逐渐地提升.在低压配电线路以及相关设备实际的应用过程中,由于多种因素的影响会导致各种故障以及问题的发生.这些不仅会导致供电系统出现中断,同...     

试论迪士尼乐园如何利用消费者行为的相关规律构建其生产系统

消费者行为是指消费者为获取、使用、处置消费物品或服务所采取的各种行动,包括先于且决定这些行动的决策过程。生产系统的目标功能就是为客户提供可交换的满意的产品、服务。本文将以迪士尼为例,从消费者行为的需求、知觉以及满意度这几个特定角度来阐述迪士尼的生产系统,进而探究迪士尼乐园成功的因素。     

试论迪士尼乐园如何利用消费者行为的相关规律构建其生产系统

<正>消费者行为是指消费者为获取、使用、处置消费物品或服务所采取的各种行动,包括先于且决定这些行动的决策过程。生产系统的目标功能就是为客户提供可交换的满意的产品、服务。本文将以迪士尼为例,从消费者行为的需求、知觉以及满意度这几个特定角度来阐述迪士尼的生产系统,进而探究迪士尼乐园成功的因素。