公共图书馆个性化信息服务概述

个性化信息服务是公共图书馆服务发展到更高阶段的必然产物,是网络信息服务发展的重要方向,是实施深层次信息服务的重要举措。公共图书馆个性化信息服务改变了公共图书馆以往"我提供什么服务,读者就接受什么服务"的服务方式,开创了"读者需要什么服务,我就提供什么服务"的公共图书馆服务发展道路。     

探析地方公共图书馆管理服务创新

本文通过对地方公共图书馆馆藏文献结构、服务意识出发,揭示了当前地方公共图书馆服务现状,并从馆藏文献采购模式折射出当前地方公共图书馆管理模式一角。最后,为了更好的服务读者,提高公共图书馆服务水平,笔者提出了以"以人为本"的服务意识贯穿图书馆工作的始终,创新管理模式,满足读者需求的改进策略。     

开放服务型公共图书馆图书资源建设机制探析

在现代化信息技术和网络时代,在全开放服务模式环境下,从传统公共图书馆"以藏为主"的办馆思想转变为现代公共图书馆"以读者利用为主"的办馆理念,长期以来形成的传统图书资源建设模式面临着严峻的挑战和考验。探索和研究现代公共图书馆图书资源建设机制,必须体现其办馆理念,必须以"开放式服务"思想为指导,才能符合现代公共图书馆建设的需要。     

完善图书馆的服务与管理——以人为本

公共图书馆作为人类知识的宝库,作为人们获取、检索、传播知识的重要场所,在现实生活中有着不可替代的地位。在进入信息社会后,公共图书馆与每一个人的关系必将更为密切。如何尽快完善公共图书馆的服务与管理,以发挥公共图书馆的最大效益?笔者认为最重要的应是确立"以人为本、读者第一"的服务理念"和以人为本,管理创新"的管理理念,并阐述了如何才能做到以人为本。     

浅谈公共图书馆如何为老年读者提供优质服务

近年来,在公共图书馆出现的老年读者队伍数量越来越大,老年读者已经成为公共图书馆不可忽视的一支读者队伍。公共图书馆应热心为老年读者服务。这对于维护社会安定团结、帮助老年人"老有所学"、"老有所为"、"老有所乐",发挥老年人的余热,有着积极的意义。     

从“示范区”建设探寻中小型公共图书馆发展之路——以牡丹江市为例

2011年,牡丹江市成为首批国家级公共文化服务体系示范区之一,借着"示范区"创建的东风,牡丹江市公共图书馆致力于为大众提供平等、免费、无障碍、多元化的服务。笔者就牡丹江市公共图书馆在公共文化服务方面的探索与取得的成绩作以概述,与同行参考与交流,并提出关于中小型公共图书馆发展的思考。     

试论电子期刊在公共图书馆的开发利用

近年来,各公共图书馆纷纷加大投入购置电子期刊数据库,引进了很多外文电子期刊数据库,丰富了期刊馆藏,极大地推进了公共图书馆文献资源建设和信息服务。电子期刊资源建设和收藏的主要目的是为了提供使用,为公共图书馆的服务,只有"用"才能体现期刊资源的价值。因此,对电子期刊进行最大限度的开发利用成为公共图书馆的一个重要课题。本文拟对电子期刊在公共图书馆的开发利用做一些探讨。     

县级公共图书馆免费服务措施探究

公共图书馆属于公益事业,由政府兴办,其主要经费(包括馆舍建筑、文献购置、设施设备、人员工资等经费)来源于各级地方财政,它具有"取之于民,用之于民"的社会共享的特征。因此,把公益性服务作为图书馆永恒的价值取向是图书馆唯一的选择。公共图书馆无偿向社会公众提供服务是理所当然的,免费服务是公共图书馆的义务和职责。     

县级公共图书馆如何提升公共文化服务水平——以东阳市图书馆为例

本文从县级公共图书馆在提升公共文化服务的地位和重要性出发,结合东阳市图书馆的工作实践,提出了"四个坚持,一个平台,一支队伍"的服务模式,以此来提升县级公共图书馆公共文化服务水平。     

新时期公共图书馆应提升为党政领导决策服务的能力

公共图书馆承担着为各级党委政府决策服务的任务。本文从领导决策对信息需求的特点出发,分析了公共图书馆为党政领导决策服务的优势,提出了公共图书馆为党政领导决策服务的多项举措,并指出了公共图书馆为领导决策服务应注意的问题。     

公共图书馆未成年人阅读服务模式研究

在公共图书馆的服务中,阅读服务是最重要的一项工作。其中对于未成年人来说,公共图书馆更应该重视其阅读服务。做到有针对性的采用阅读服务模式,这样才能充分发挥公共图书馆的作用。     

浅论青海省公共图书馆的公益性服务

公共图书馆担负着为社会公众服务的职能。目前,青海省公共图书馆普遍存在发展资金不足、服务方式和服务手段落后、队伍整体素质不高等问题。针对现实存在的问题,应切实加大对图书馆建设的资金投入,加强队伍建设,改进服务手段和服务方式,逐步实现公共图书馆业务管理自动化。同时,应加速立法工作,保障公共图书馆事业的可持续发展。     

公共图书馆如何提升服务能力

公共图书馆的服务能力是公共图书馆综合实力在服务活动中的具体体现,是图书馆服务活动中相关要素相互作用的结果。本文试图通过对公共图书馆服务能力的基本要素、服务能力系统结构、服务能力系统特点的讨论,在系统工作原理的指导下,以全面质量管理思想为指导,深入探讨公共图书馆服务能力的全面提升问题。     

浅析广州地区街镇公共图书馆的可持续发展

我国公共图书馆服务体系中,街镇公共图书馆建设相对滞后。广州地区街镇公共图书馆发展中也存在规模小、经费不足、自动化程度不高、服务效益不高等现实问题,必须通过立法确保独立运作、统一服务规则、推进优质化服务,才能保持街镇公共图书馆的可持续发展。     

公共图书馆针对弱势群体和青少年心理引导服务价值体现

公共图书馆针对青少年和弱势群体心理引导服务重要组成部分的公共图书馆应该在社会主义和谐社会、和谐文化建设中,有效开发和利用自身价值蕴藏的丰富的信息资源,构建完善的针对青少年和弱势群体心理引导服务,系统化的公共服务政策,本文以公共图书馆针对弱势群体和青少年心理引导服务为研究对象,围绕构建覆盖全社会的公共图书馆建设目标,阐述了公共图书馆的几个相关价值理论,介绍了我国公共图书馆的建设现状,列出了现阶段公共图书馆的问题,纵观全局,系统的提出来完善我国公共图书馆指导性意见以及服务价值的体现。     

公共图书馆知识服务功能初探

本文对公共图书馆的知识服务功能进行了初步探析,讨论了其特征与要义,而且通过对公共图书馆各大服务群体的调查分析,对公共图书馆知识服务功能的完善程度得到了一定的了解。并得出,构建公共图书馆知识服务体系,要从服务理念,人员素质培养,管理模式,用户需求等方面入手。     

公共图书馆与学习型社会的建立

公共图书馆是学习型社会的重要的组成部分,这是由学习型社会的特征与公共图书馆服务的宗旨以及公共图书馆在建立学习型社会中的优势所决定的。所以,公共图书馆必须努力提升其服务职能,充分发挥馆藏资源优势,拓展服务领域,强化宣传意识,在建立学习型社会中发挥特殊作用。     

杭州图书馆的新媒体服务实践

借用网络资源,组织多形式、多层次的读者活动,发挥社会服务职能,已成为每个公共图书馆人的共识。本着"以人为本、量力而行"的原则,杭州图书馆通过建立全媒体中心,利用数字图书馆、微博、微信、微电影、电子书等形式,扩大文化辐射力,提高民众对公共图书馆的社会关注度。     

公共图书馆服务效率指标的设计

公共图书馆作为一种保障公民知识自由权利的制度安排,其服务效率取决于公民对公共图书馆制度需求的满意程度,这说明公共图书馆制度服务效率是包含公平内涵的效率。以往对公共图书馆服务效率的测评方法没有充分考虑服务公平度和读者满意度因素,文章着重从效率指标设计的基本原则及效率指标体系二个方面评价。     

浅谈公共图书馆平等服务现状

本文简述了公共图书馆平等服务的现状及其原因,公共图书馆应该为所有用户提供平等的服务。