文化遗产地游客满意度、地方依恋与重游意愿关系研究——以西塘古镇为例

本文以文化遗产地西塘古镇为研究对象,建立文化遗产地游客满意度、地方依恋与重游意愿关系的结构方程模型,并进行拟合度测评和路径系数分析,用Bootstrap自助法检验地方依恋在游客满意度和重游意愿之间的中介效应。基于问卷调查数据,分析结果显示：(1)除了景区文化对地方认同没有显著的影响作用,游客满意度其他5个维度对地方依赖和地方认同均有显著正向影响;(2)地方依赖和地方认同对重游意愿均有显著正向影响;(3)景区景点、景区文化、景区餐饮、景区住宿、景区购物和景区环境6个游客满意度维度中,除了景区餐饮和景区购物对重游意愿没有直接影响,其余4个对重游意愿均有显著正向影响;(4)地方依赖分别在景区文化、景区餐饮、景区住宿、景区购物和景区环境5个游客满意度维度中起着中介作用,地方认同分别在景区景点、景区餐饮、景区住宿、景区购物和景区环境5个游客满意度维度中起着中介作用。笔者将根据实证研究的分析结果,为西塘古镇如何提升游客重游意愿、促进当地旅游可持续发展提出若干建议。     

闽南石雕旅游者的文化体验研究

本研究构建了旅游动机、旅游体验、游客满意度及游客重游意愿的关系模型,并进行实证检验。研究表明:(1)游客的旅游动机对游客的满意度和游客旅游体验存在显著影响;(2)游客间的旅游体验对游客的满意度存在显著的影响;(3)游客的满意度对游客的重游意愿存在显著影响;(4)游客的旅游体验对旅客旅游动机和游客满意度存在显著影响。本文探讨旅游动机,通过旅游体验的中介效应,对游客满意度的影响,以及游客满意度对游客重游意向的影响,扩展了游客满意度理论,并提出石雕景区建设文化体验的管理对策。     

大熊猫国家公园游客亲环境行为的驱动因素和影响机理研究

本研究选取大熊猫国家公园的游客为研究对象,构建地方特质、地方依恋及亲环境行为结构方程模型,分析模型后得出结论 ：自然环境特质和社会环境特质对地方依恋构建的影响不同,自然环境特质的影响作用更显著;地方认同对游客亲环境行为具有显著正向影响,而地方依赖则不具有;地方特质通过地方依恋间接影响亲环境行为;自然环境特质对亲环境行为有显著影响作用,其中地方认同起到完全中介作用。据此,经营管理者可通过加强园内自然资源的功能展示提升游客对自然环境的认知,同时以志愿者参与的形式增强其地方认同,进而提升其亲环境行为。     

乡村旅游游客重游意愿调查研究——以安徽禾泉小镇为例

近年来,乡村地区已成为城市居民休闲、旅游和旅居的重要目的地,我国乡村旅游收入也在不断增加,但是部分景区存在重游率较低、游客满意度不高的问题。基于此,本文以安徽省蚌埠市禹会区禾泉小镇为例,通过实地调研,运用SPSS软件进行回归分析,探究影响游客重游意愿的因素,得出相关结论:旅游资源、旅游配套基础设施、工作人员服务质量、景区商品和服务的价格等均会对游客重游意愿产生影响;游客尤其重视旅游项目的特色性与可玩性,即景区的文化内核。基于以上结论,本文针对性提出乡村旅游景区高质量发展的建议。     

旅游度假区服务质量与游客满意度、重游意向的关系研究

文章基于文献研究,提出旅游度假区服务质量、游客满意度、重游意向之间的关系假设,并构建相应的理论模型。以珠海横琴长隆国际海洋度假区为例,开展游客问卷调查,并通过SPSS 26.0进行数据分析与实证研究。结果表明,旅游度假区的服务质量对游客满意度有显著正向影响;旅游度假区的服务质量对游客重游意向有显著正向影响;旅游度假区的游客满意度对重游意向有显著正向影响;游客满意度在服务质量对重游意向的影响中起到部分中介作用。在此基础上,结合从业人员的深度访谈数据,进行词频分析与观点分析,提出相应的经营与管理对策,供有关部门参考与借鉴。     

城市环境供给的游憩者满意度及对重游意愿的影响——基于游客与居民差异的分析

在城市游憩中,到访游客和居民共享城市环境,形成了对城市环境供给的满意度评价。本文在回顾相关研究的基础上,利用武汉旅游市场调查数据进行量化分析,比较了内外部游客对环境供给因素满意度及其对重游意愿的影响。提出了游憩者体验城市环境供给的三个维度,即基础型、吸引型和增益型环境供给;并揭示了两个规律性现象:即到访游客对大部分环境供给的满意度高于居民的满意度;到访游客和居民的重游意愿均受到基础型环境供给因子满意度的影响。基于此,城市主管部门应更重视基础型环境供给的规划、建设与完善。     

养老旅游者与目的地居民的情感凝聚对重游意愿的影响

本文以养老旅游者安全感知为中介变量,构建了养老旅游者与目的地居民的情感凝聚对重游意愿的影响机制模型;并以哈尔滨赴海南的养老旅游者为例,运用结构方程模型进行实证研究.研究表明:养老旅游者与目的地居民的情感凝聚的3个维度均显著地正向影响养老旅游者安全感知,影响程度大小依次为养老旅游者与目的地居民的情感亲密性、养老旅游者感知的受欢迎程度、养老旅游者对目的地居民的认同感;养老旅游者与目的地居民的情感凝聚通过养老旅游者安全感知的完全中介作用间接影响重游意愿.     

突发公共危机事件下乡村旅游者重游意愿的复杂性研究——基于模糊集定性比较分析方法

乡村旅游者重游率是农村产业兴旺及农户持续减贫的有效观测维度。已有重游意愿影响因素的相关研究普遍采用线性的定量方法,缺乏对其复杂性进行深入探讨,并且在突发公共危机事件影响下,产生了新的重游意愿影响因素。文章基于复杂性理论,采用模糊集定性比较分析方法,在重游意愿已有影响因素的基础上,纳入旅游健康风险变量,构建了乡村旅游者高重游意愿的复杂因果模型。文章选取宜宾市筠连县春风村重游者进行了实证研究,获得13种能提高重游意愿的复杂组合路径,证实乡村旅游者高重游意愿组态条件具有复杂性,旅游健康风险变量在不同的组态中可能以高风险、低风险或不出现的形式呈现,且没有任何单一要素能导致乡村旅游者高重游意愿,两种及以上的组合方式能实现高重游意愿。     

客源地—目的地关系质量对游客多分类旅游意愿的影响机制研究——以大陆赴台湾潜在客源市场为例

客源地-目的地关系和游客的旅游决策是旅游营销研究中的重要议题。本研究基于联想网络理论，构建了关系质量、多分类旅游意愿、游客风险倾向等变量之间的融合影响机制，以大陆赴台湾潜在客源市场为例，依托问卷调查数据，采用结构方程模型进行建模和检验。研究表明：①消极化的客源地-目的地关系质量通过直接效应和旅游形象的中介作用负向影响游客对目的地的旅游意愿（赴台旅游意愿）；②消极化的关系质量负向影响游客的基础旅游意愿（出境旅游意愿），并强化了替代旅游意愿（非台湾旅游意愿）的替代作用；③低风险倾向游客的多分类旅游意愿受消极化关系质量的负向影响更强。本研究拓展了联想网络理论的应用领域，揭示了客源地-目的地关系质量对多分类意愿的影响机制。     

文化旅游区游客涉入对地方依恋的影响测评

本文从游客涉入和地方依恋的维度层次出发,构建游客涉入对地方依恋的影响模型,以徐州汉文化旅游区为案例地,运用结构方程模型方法分析了文化旅游区游客涉入与地方依恋的结构性关系。研究结果显示,游客涉入对地方依恋有显著影响,具体表现为重要/象征性维度显著正向影响地方依赖;愉悦性维度显著正向影响地方依赖和地方认同;风险性维度显著负向影响地方依赖。地方依恋两维度间的关系也被证实为地方认同显著正向影响地方依赖。     

旅游动机与旅游者重游意向的关系研究:基于logistic模型

了解旅游者的旅游动机以及哪些动机影响旅游者再一次重游行为,是旅游地经营管理的关键问题。本文从旅游动机出发,开发设计旅游测量问卷,以网上调查为手段,对旅游者的旅游动机和重游意向之间的关系进行了研究。通过对问卷的因子分析和主成分分析,首先提炼出了六项旅游动机公因子;然后通过logistic回归模型对旅游动机与旅游重游之间的因果关系进行测量。结果发现:旅游动机确实影响旅游者的重游决策,但并不是所有的旅游动机都会使旅游者产生重游意向。在所提炼的六项旅游动机公因子中,"休闲度假动机"和"学习提高动机"对旅游者的重游意向有着正向影响,重游概率随着这两个动机的提高而增大;"探新求异动机"与"获取声望动机"对旅游者的重游意向有负面影响,重游概率随着两方面动机的增高而减小;而"感情交流动机"与"外界刺激动机"与旅游者重游意向没有显著影响。     

求新动机、满意度对重游间隔意愿的影响——以凤凰古城旅游者为例

由于重游所带来的经济利益日益凸显,使得重游问题受到学界的广泛关注。本研究以湖南凤凰古城为案例地,采用问卷调查获得基础数据,建立结构方程模型从求新动机、满意度两个方面考究旅游者重游间隔意愿的形成机制。研究发现,在凤凰古城这样的快速发展旅游地,求新动机会直接影响旅游者的短期重游意愿,但对中期、长期重游意愿则没有显著的直接影响,同时求新动机会对满意度产生积极的影响。     

民族旅游地旅游者原真性感知、地方依恋与忠诚度研究——以湖北恩施州为例

感受文化原真性被认为是旅游者到访民族旅游地的主要动机和核心体验。研究从旅游者感知角度出发,以湖北恩施土家族、苗族自治州为调研地,通过问卷调查和结构方程模型分析方法,探讨了原真性感知对地方依恋和目的地忠诚度的影响。研究表明：①文化原真性感知对地方依恋和目的地忠诚度均产生显著的直接影响,并通过地方依恋对忠诚度产生间接影响;②地方依恋的两个维度中,地方依赖显著影响地方认同,而文化原真性对地方依赖的直接影响明显大于其对地方认同的直接影响;③地方依恋对目的地忠诚度产生显著的积极影响,但地方依赖与地方认同两个维度对忠诚度的影响存在差异,地方依赖通过地方认同对忠诚度产生间接影响。     

短视频平台用户出游意愿影响因素研究——基于TAM模型的实证分析

短视频宣传已成为新媒体时代宣传目的地形象的最佳途径之一,旅游目的地如何利用短视频平台提高营销效果显得尤为重要。本研究以技术接受模型为基础,将短视频平台的感知有用性、感知易用性、临场感作为前因变量,引入心流体验作为中介变量,通过结构方程模型进行实证研究,探索短视频平台对游客出游意愿产生的影响。通过问卷调查的方式收集266份有效问卷,分析结果表明短视频平台的感知有用性、临场感对用户出游意愿有直接影响,而短视频平台的感知易用性在心流体验的中介作用下间接影响用户的出游意愿。基于此,本研究提出营销人员利用短视频平台进行旅游营销的相关建议。     

上海城郊景区旅游者重游行为分析

随着城郊旅游地的急骤开发,城郊景区的客源竞争日趋激烈,因此提高游客的重游率对于稳定旅游景点客源、减少景区运作成本、延长旅游产品生命周期具有重大意义。本文通过对上海城郊景区的实证调查,分析了城郊旅游者重游行为的影响要素、决策模式,并对游客满意度和重游行为的相关关系进行了研究,在此基础上提出了提高上海城郊景区游客重游率的对策。     

旅游凝视视角下城市边缘型社区居民—游客价值共创研究

旅游凝视视角下居民—游客价值共创行为尚未得到学界的实证检验。基于旅游凝视理论,本研究构建了旅游者凝视、东道主凝视、地方依恋、感知价值和居民—游客价值共创行为的影响模型,并在泉州浔埔社区展开问卷调查。研究表明：①旅游者凝视正向影响东道主凝视;②旅游者凝视和东道主凝视正向影响居民—游客价值共创行为;③地方依恋在旅游凝视对居民—游客价值共创行为的影响关系间具有中介作用,感知价值正向调节了旅游凝视对居民—游客价值共创行为的影响。本研究拓展了旅游凝视理论,揭示了旅游凝视对居民—游客价值共创行为的影响机制。     

不同乡村旅游地游客重游意愿的影响因素实证研究——基于江苏省苏南地区

本研究以江苏省苏南地区的不同类型乡村旅游地为研究对象,以Logit模型实证分析不同类型乡村旅游地旅游者的重游意愿及其影响因素.结果显示,乡村旅游地的出游距离、整体环境、住宿选择、受访者年龄、家庭每月稳定收入和重游次数对乡村旅游者的重游意愿有显著影响,并在不同类型的乡村旅游地之间,其影响程度存在差异.     

景观空间尺度对游客满意度的影响及情绪体验的中介作用研究

本研究构建了景观空间尺度、游客体验中的新奇感和愉悦感及游客满意度的关系模型,并进行实证检验。研究表明：①景观空间尺度中的实体要素尺度、空间场所尺度、空间序列长度与空间转换频率对游客的新奇感、愉悦感与满意度存在显著的影响;②游客的愉悦感和新奇感对游客满意度存在显著的影响;③游客的愉悦感与新奇感通过实体要素尺度、空间场所尺度、空间序列长度与空间转换频率对游客满意度具有中介作用。该文探讨景观空间尺度对游客满意度的影响,扩展了游客满意度理论,并提出面向景观空间尺度的管理对策。     

气味景观感知对乡村地方依恋的影响机制研究——兼论怀旧的中介作用

气味的作用是潜移默化的，本文在乡村旅游情境下，运用结构方程研究了气味景观感知对于地方依恋的影响作用。研究发现：①乡村气味景观感知显著地正向影响旅游者地方依恋；②乡村气味景观感知对于怀旧有显著的正向影响；③历史怀旧对地方依赖有显著正向影响，个人怀旧对于地方依赖和地方认同均有显著正向影响；④怀旧在气味景观感知和地方依恋之间的中介效应得到验证。研究证实了气味景观的重要作用，明晰了怀旧在乡村旅游体验中的核心地位，对丰富旅游体验和打造乡村旅游景观具有一定的启示意义。     

地方依恋元素和强度分析——基于青年游客的质性研究

地方依恋是个体与特定地方之间形成的情感关联.本文从旅游体验的视角,以青年游客为例,通过图片对地方依恋的有形展示和游客对图片背后独特故事和意义的讲述,分析了游客的地方依恋元素的构成,探讨地方依恋强度的递进演变以及特征.研究表明：（1）游客地方依恋元素包括背景元素和符号元素两类,背景元素体现地方氛围情境,符号元素凸显象征意义;（2）游客的地方依恋存在强度差异,由低到高依次为基于工具性依附的地方依赖、基于情感性依附的地方认同和基于精神性依附的根情结;（3）根情结的形成既源于游客多次对旅游地的深度涉入,在时间序列上由最初的地方依赖,到地方认同,再演变形成根情结,也可能源于游客出游前的信息积累和媒介影响.