黄山园内旅游解说类型与有效性分析

为了调查黄山园内旅游解说系统的类型与有效性现状,笔者以随机抽样的方式对300名黄山的游客进行了问卷调查.通过对调查数据分析与处理,本文从人员解说、解说牌示、游客中心、可携式出版物和综合解说技术5个方面对黄山园内旅游解说的有效性作出评价,认为黄山园内解说在以上几个方面还存在许多不足.建议通过加强受众分析和资源分析,采用多种解说技术来提高黄山园内解说质量.     

关于国内环境解说和游客教育的研究综述

环境解说和游客教育一直是西方旅游实践和理论研究的热点问题,该领域现有的综述类文献也多以国外研究为重点。随着我国该领域研究文献的大量涌现,有必要对其最新进展进行梳理。本文综述了近十年来大陆学者在环境解说和游客教育领域的研究脉络和内容,主要包括概念体系、规划和设计、问题和对策、解说受众四个方面,并指出了研究的薄弱环节,期望为提升这一领域的理论与实践水平提供借鉴和参考。     

解说:源起、概念、研究内容和方法

解说是旅游休闲研究中相当重要的一个概念,但关于解说的研究却只是近50年以来的事情。从20世纪60年代至今,解说研究经历了形成期、寻找最佳媒介期、探求正当性阶段,到1990年代初期初步走向成熟。目前,国际上的解说研究借助更多社会学和心理学理论,以及应用社会科学如营销、消费行为、应用行为分析及教育分析方法等,通过理性行为理论、计划行为理论、规范焦点理论、阐述可能性模式、基模理论、防御动机理论以及其他认知和社会认知理论得到理论架构,并逐渐走向成熟。与此相应,解说的理论研究在国内大陆尚未得到应有的重视,研究水平也与国际上存在较大的差距。本文从文献综述的角度,梳理了国际解说研究的最新进展,对解说的源起、概念、研究内容和方法等问题进行了探讨,并针对我国解说研究的现状分析了我国解说研究发展的前景,通过研究发现,我国的解说研究主要集中在台湾地区,研究的案例地选择较单一,对解说效果的评估缺乏定量的评估等等,另外也看到中国大陆地区,有关解说研究的论文曾逐年增多的态势,解说研究在中国也会越来越得到重视,解说也会被用到旅游的各个方面。     

解说志工制度与志工特性之探讨--以台湾阳明山旅游区为例

本研究的目的是探讨台湾旅游区游客解说服务的经验与制度。研究首先指出解说服务对于旅游区管理的各种功能,介绍正职解说员与解说志工的角色及特性,并整理目前旅游解说志工制度的特色。其次,讨论志愿服务的3个理论,以及志工绩效评估的意义、流程及重要性。再透过实证的量化问卷调查,分析阳明山旅游区解说志工的个人背景、参与特性、环境素养、组织满意度以及带队解说表现情形。研究最后归纳解说志工制度的经验与推展流程,为相关保护区或风景区管理单位提供参考。     

基于需求分析的曲江遗址公园旅游解说系统优化研究

随着旅游业发展的日趋成熟,旅游解说系统在提升游客旅游体验质量、开展科普教育和景区管理工作、增强游客的环境保护意识等方面的作用也日益凸显。旅游解说系统是影响游客体验质量和衡量旅游景区服务的重要因素,而解说需求研究是景区旅游解说系统优化的基础。本文通过问卷调查法和统计分析法,对曲江遗址公园景区游客的解说需求进行了深入的分析。根据游客的解说需求特点,提出了完善解说媒体布局、加强景区重要特征解说、扩展解说内容和增强解说的针对性,以及景区解说系统的优化措施,也给其他同类型的旅游景区解说系统优化提供启示。     

旅游解说系统研究——以北京为例

本文介绍了旅游解说系统的基本概念,并以北京为案例,在实证调查的基础上,讨论了北京市面向旅游者的解说系统的类型、各类型的特点和存在问题,为提高城市总体旅游管理和服务水平,提供可操作的依据。     

广西休闲农业景区旅游解说系统现状调查研究

休闲农业景区的旅游解说系统存在受众的特殊性、对象的专业性、类型的多样性和设计的综合性等特点。针对广西壮族自治区休闲农业景区缺乏解说系统、信息不完善、设计不规范、特色不明显等问题,提出加强解说系统建设、完善解说系统信息、规范解说系统设计、创新解说系统特色等策略,旨在优化休闲农业景区的旅游解说系统,提高景区服务接待水平。     

基于手段—目的理论的人本化旅游解说系统构建

国外发达国家20世纪70年代进入后工业化阶段以来,城市居民收入与消费文化的改变,引起旅游需求及行为的转变,旅游活动过程中参与程度普遍提高.在此背景下,旅游者对旅游地解说服务的要求也呈现一种新趋势,要求旅游区管理者能够针对不同的旅游者提供相应的解说服务类型与项目,以提高旅游者的亲身体验.由于我国旅游业的发展历程较短以及发展阶段的相对滞后性,当前国内学者对该领域的关注较少.本文尝试性的以人本主义的理念为线索,借用手段一目的理论的基本内容,在当前生态环境原始类旅游地背景的基础上,通过对旅游者旅游价值体现与解说系统构成的关系分析,试图总结出针对不同类型旅游活动的旅游解说系统构建模式,以期丰富旅游规划的基础理念.     

环境解说评估研究综述

环境解说评估具有导向、鉴定、改进、管理、调控以及服务功能。国外的环境解说评估注重运用定性与定量分析结合的方式,研究内容包括：游客对解说媒体满意度和偏好、环境解说评估的方法和效果、环境解说的综合评估、环境解说评估标准等。国内相关研究起步比较晚,研究内容多为探讨解说效果和游客满意度,也有少量关于环境解说评估的理论思考以及评估方式探讨。本文认为,需要进一步扩展环境解说评估的对象,丰富环境解说评估的方法,加强前期评估和阶段评估的研究,并建立起环境解说标准。     

基于模糊综合评价的标识牌解说效果研究——以北京松山国家级自然保护区为例

标识牌是目前被运用最为广泛的解说媒介之一,但我国现阶段对自然保护区标识牌的研究偏重于规划设计方法与内容,对其解说效果的研究明显不足。本文基于以上背景,选择具有代表性的北京松山国家级自然保护区为研究区,从游客视角出发对标识牌解说效果进行研究。运用因子分析法,构建了研究区标识牌评估指标体系,包括标识牌外型、解说技巧和解说内容等三个方面共21项因子。并采用多层次模糊评价法,定量评价了研究区标识牌的解说效果。评估结果表明,研究区标识牌外型因子和解说内容因子解说效果中等,解说技巧因子解说效果较差。     

面向对象的景区总体规划研究

计算机软件工程领域中面向对象的思想和方法,可以引入旅游区规划的研究和实践中。本文以景区为对象,在总体规划层次对其进行探讨。基于面向对象理念,文章识别出了景区的基本对象(类)有:景区、景段、景点,葩嵌景点、光环景点、廓道、背景、旅游服务设施,引景空间、第一印象区、最后印象区,核心区、缓冲区、活动区,解说系统;同时定义了这些对象(类)的属性和功能,认为用它们可以对景区系统进行较为全面、准确的描述。在此基础上,文章确定了景区对象之间的结构和连接关系,对景区对象体系形成进一步的认识,进而提出了面向对象景区总体规划的5个原则:文脉一致原则、继承性原则、封装性原则、粒度控制原则和可持续发展原则,并构建了面向对象景区总体规划的一般框架模式。     

国内外低碳旅游研究进展及启示

低碳概念是在应对全球气候变化、提倡减少人类生产生活活动中温室气体排放的背景下提出的。随着低碳理念的出现和发展,低碳旅游成为旅游业对低碳经济的响应方式。本文通过相关文献研究,对国内外低碳旅游的研究现状与进展进行了分析。认为我国低碳旅游研究仍处于起步阶段,多以宏观定性分析为主,而国外则利用问卷调查、构建模型等方法多方面收集信息和数据,侧重于定量分析。通过对低碳旅游研究进程、研究内容和研究方法的总结,结合我国实际情况,分析了我国低碳旅游未来发展的方向。     

基于"以人为本"思想的城市游憩公园解说系统规划初探--以合肥市逍遥津公园为例

文章比较了城市游憩公园解说系统和一般意义上的旅游景区解说系统的区别,分析了城市游憩公园解说系统的构成,提出了基于“以人为本”思想的城市游憩公园解说系统规划模式。同时,以合肥市逍遥津公园为例,结合问卷调查和实地勘察,对基于“以人为本”思想的城市游憩公园解说系统规划模式进行了实证研究。     

基于齐夫法则的江苏省旅游收入规模结构变化研究

借用齐夫法则研究了江苏省近10年的旅游收入规模结构变化,并与差异度变化加以对比。结果显示无论是国内旅游收入还是国际旅游收入,规模分布均基本遵循齐夫定律,与差异度变化趋势也相一致;无标度区范围均呈扩大趋势,规模结构逐步得到优化。但两者也有不同点:(1)前者从局部单分形演变为几乎覆盖全域的单分形,而后者则从局部单分形→几乎覆盖全域的单分形→局部单分形→双分形;(2)前者是先呈帕雷托模式后呈不规则的帕雷托模式,而后者则是前几年呈不规则的帕雷托模式,后几年标度区一呈对数正态分布模式,标度区二呈不规则的帕雷托模式;(3)前者的规模变差是先扩大后缩小,而后者则是前几年规模变差略有波动,后几年两个标度区之间的差距稍有扩大,但各标度区内部的规模变差却呈缩小趋势。齐夫法则可为分析旅游收入规模结构变化提供新的定量方法。     

旅游资源总价值货币化估算研究——黄山风景区实证

旅游资源价值评估是近年来国内外学者研究的热点与难点问题。旅游资源总价值由使用价值与非使用价值构成。本文在旅游资源总价值分类的基础上,构建出旅游资源总价值的估算方案,并选用收益还原法与条件价值法对黄山风景区旅游资源的使用价值与非使用价值进行量化,得到2008年黄山风景区旅游资源价值总量为1567．74亿元。研究中所构建的方法体系可为实现旅游资源总价值货币化估算提供技术路径参考。     

黄浦江水上旅游系统规划和开发

文章分析了水上旅游相对于陆上景区旅游的特性,说明其规划中系统观念运用的重要性,列出了黄浦江水上旅游系统的构成要素。文章剖析了两组核心要素即码头、游船和航线,管理、服务和营销,分别指出其规划开发的要点。文章指出码头的规划要注意合理布局、集中管理,提高码头利用率与经营效能。新建造或引进船型中应注意其通透性、景观性、现代性、主题化、系列化等。航线设计上应注意水陆结合、突出主题、联合开发等。     

国内外探险旅游研究进展

国内外探险旅游事业迅速发展,学术研究文献也逐渐增多。本文从探险旅游的发展入手,利用国内外主要学术期刊文献等数据,梳理分析了国内外探险旅游研究的主要成果。其研究内容从最初主要关注基本概念,逐渐向探险旅游的安全问题、产品、市场、影响乃至专题探险旅游研究等深层次深入。研究地域从发达国家的传统探险旅游目的地逐渐扩展到全球视野的新兴探险旅游目的地。研究方法中描述性定性分析越来越少,实证研究、定量分析方法乃至跨学科研究方法的应用逐渐增多。本文提出:①继续加强基本理论问题的探讨,②强化薄弱研究领域,③加强多学科借鉴,④利用面板数据增强动态的研究。     

国外区域旅游差异研究综述

区域旅游差异研究是国外旅游研究的重点领域之一。为充分了解其研究成果与动态,本文通过检索国际权威旅游学术期刊《Annals of Tourism Research》和《Tourism Management》1979-2012年期间的相关文献,发现国外区域旅游差异的研究历程呈明显的阶段性,从区域旅游资源差异、市场差异、竞争力差异、文化差异、利益相关者行为差异等五个方面进行论述,在总结其研究体系的基础上做出评价。认为国外区域旅游差异研究体系完善,尤其擅长在案例研究中运用人类学、社会学及心理学研究方法展开微观层面及软指标的调查探析,但理论研究相对较少,缺乏对欠发达国家及地区相关问题的关注,国内研究则应根据我国具体国情与地域特点,借鉴国外研究经验,并规避其不足。