旅游吸引物符号的双层表意结构与体验真实性研究

把罗兰·巴特关于语言符号的双层表意结构运用到旅游研究中来,可以发现旅游吸引物符号实际上也包含一个双层表意结构。不同形式的能指和所指搭配形成了旅游吸引物符号系统。符号的双层表意结构揭示了旅游体验过程中旅游者对不同类型旅游吸引物符号的能指(旅游客体)和所指(旅游者心理或行为模式)的不同真实性期待。本文在对不同类型旅游吸引物符号的结构特征进行分析的基础上,尝试性地构建了旅游体验真实性的概念体系:"客观主义"的真实性、"文化附会"的真实性、"主题文本"的真实性、"行为模式"的真实性、"享乐主义"的真实性以及"主客一体"的真实性。     

旅游吸引物符号的三种形态及其研究展望

当前学术界关于旅游符号学的主要理论是MacCannell（麦肯奈尔）的旅游吸引物标志符号学。旅游吸引物标志符号体现符号的认知属性,主要应用于旅游营销、旅游传播和旅游者凝视等研究领域。除了标志符号形态,旅游吸引物符号还存在其它两种形态：文化符号和群体符号。旅游吸引物文化符号体现符号的客观属性,主要应用于旅游体验（真实性）和旅游设计等研究领域。旅游吸引物群体符号体现符号的情感属性,主要应用于旅游者情感管理和旅游者依恋系统等研究领域。     

“美食旅游”概念泛化现象研究

美食作为旅游中的重要体验部分,得到不少学者的关注,已积累了丰富的研究成果。但多方学者对"美食旅游"的界定莫衷一是,存在概念泛化现象。这种概念泛化现象将夸大美食旅游者的数量、高估美食旅游对旅游目的地的贡献、忽视美食旅游者的真正需求,对旅游的类型化发展极为不利。文章提出要从美食是旅游者的主要旅游动机和美食活动在旅游过程中占据中心地位出发,厘清"美食旅游"内涵,以推进小众旅游类型理论与实践的研究,拓展旅游发展空间。     

符号学视角下的旅游体验研究——西溪湿地的个案分析

本文以西溪湿地为例,将符号的解读和建构问题纳入到旅游体验中进行考察。在文献分析和实地调研的基础上,通过分层聚类、交互分析等方法,对西溪旅游者体验动机的符号感知、体验过程的符号解读以及体验质量的符号要素构建进行了实证分析。结果表明,休闲浪漫是旅游者对西溪的基本符号感知,不同符号类型旅游者人口社会属性和旅游行为存在结构差异,体验的质量也不尽相同;结合体验效果的符号要素相关性解读,不仅为研究旅游体验的本质提供了新的符号学理论视野,也为丰富和强化旅游体验提供了有效的操作途径。     

民族村寨旅游者主客互动仪式情感体验过程及其唤醒机制研究：以“高山流水”敬酒仪式为例

以“高山流水”敬酒仪式为案例,运用访谈法与观察法,分析民族村寨旅游者主客互动仪式情感体验过程及唤醒机制。结果发现：①仪式展演中,敬酒人以物质投入营造仪式“氛围场”,借助道具与旅游者展开互动,经仪式要素驱动使其达到集体兴奋状态,获得积极情感体验。②经由主客互动,旅游者收获个体情感能量、群体团结、群体符号、道德感等效果,赋予道具以情感意义,使其成为象征敬酒仪式的文化符号。③文化符号负荷主客情感,日常生活情境中旅游者以文化符号相遇、体验情感分享、敬酒仪式代入方式实现仪式体验情感唤醒。本文构建了跨情境旅游者仪式体验情感唤醒机制,可为民族旅游地构建具有文化特色和体验价值的主客互动仪式提供理论借鉴。     

旅游目的地游客感知价值的层次关系模型

顾客价值被认为是竞争优势的新来源,目前旅游领域游客感知价值研究多将感知价值的各维度置于同一层次,这样不利于对游客感知价值概念的深刻理解,也不利于旅游业界从操作层面上提升游客感知价值。本研究基于"途径-目的"理论,使用回归分析方法检验了目的地属性层的价值维度与结果层价值维度的关系。结果表明,旅游者对目的地属性层的价值感知显著影响对结果层的价值感知,其中,景观/环境和成本属性是影响中国旅游者体验结果的主导性因素。     

支持性体验与高峰体验:旅游者饮食消费研究——以成都为例北大核心CSSCI

作为旅游者在目的地进行的不可或缺的活动,饮食消费既是满足旅游者基本需要的行为,也是旅游体验的重要组成部分。长期以来,旅游学界对旅游者的饮食消费关注较少。基于此,本文运用定量与定性相结合的方法对旅游者的饮食消费进行实证研究。研究发现,旅游者的饮食消费主要受"文化象征"、"基本需求"、"人际关系"和"健康考虑"等因素的影响,且这些因素在旅游者的个体特征上表现出一定的差异性;同时,当旅游饮食消费作为一种日常延伸的支持性体验时,其明显受到"基本需求"和"健康考虑"的影响;而作为一种颠覆日常的高峰体验时,受"文化象征"和"人际关系"的影响较大。基于旅游者的饮食消费体验,提出"旅游者的自我矛盾"的概念。     

支持性体验与高峰体验:旅游者饮食消费研究——以成都为例

作为旅游者在目的地进行的不可或缺的活动,饮食消费既是满足旅游者基本需要的行为,也是旅游体验的重要组成部分。长期以来,旅游学界对旅游者的饮食消费关注较少。基于此,本文运用定量与定性相结合的方法对旅游者的饮食消费进行实证研究。研究发现,旅游者的饮食消费主要受"文化象征"、"基本需求"、"人际关系"和"健康考虑"等因素的影响,且这些因素在旅游者的个体特征上表现出一定的差异性;同时,当旅游饮食消费作为一种日常延伸的支持性体验时,其明显受到"基本需求"和"健康考虑"的影响;而作为一种颠覆日常的高峰体验时,受"文化象征"和"人际关系"的影响较大。基于旅游者的饮食消费体验,提出"旅游者的自我矛盾"的概念。     

体验链条产业化:旅游吸引物构建的一种系统方法——基于新疆博尔塔拉温泉县的个案研究

旅游核心吸引物不仅具有某种特殊的客观属性,同时还具有人为主观建构的符号属性,它在旅游体验中的价值体现在多个方面。论文提出了旅游核心吸引物构建的一种新方法,其基本思路是:从市场空白与产品创新角度切入,通过二维矩阵定位方法萃取旅游主题;然后按照"真实性体验"原理进行旅游产品设计,以地方特色产业为纽带,构建由一系列游客参与体验活动串联而成的旅游体验链条。这种建立在旅游目的地本地产业化需求与外部旅游市场需求双向驱动基础上的新方法,突出旅游吸引物的体验价值性及其产业化生产组织过程,能有效解决少数民族地区旅游产业开发与地方优势传统产业的衔接问题,从根本上实现少数民族地区旅游业发展的立地性和可持续性。     

基于网络社交媒体的旅游体验分享意向的影响机理研究

本研究采用动机理论探究旅游体验分享意向的发展过程和影响机理,通过在线社交平台进行数据收集,利用SPSS 24.0软件对数据进行整理分析,结果表明：内在动机和外在动机均对旅游者的旅游体验分享意愿和分享行为产生影响,并且社交媒体信息分享价值和炫耀性消费起部分中介作用。根据研究结论,旅游企业应采取营销手段鼓励旅游者使用社交媒体分享旅游体验,增加标志性旅游景观,使分享信息中旅游目的地品牌建设得到强化和传播,从而满足旅游者的炫耀性消费心理。     

论旅游资源的定义:一种基于认识论的考察

旅游活动归根结底是一种文化活动,旅游资源归根结底是一种文化资源。旅游资源的定义可以用认识论的方法来研究,通过对旅游者和旅游者的观察者旅游认知的研究,可以将旅游资源定义为：旅游资源是为旅游活动的文献体系所保育的、旅游文化范式建构出来的人们旅游价值观的承载体。     

Talking to others: analysing tourists’ communications on cultural heritage experiences

In the area of cultural heritage, tourists’ experiences emphasise not only the moment and its personal nature but also socio-cultural traits. These experiences when expressed (social communications) are an important gateway to knowledge about tourists’ sense-making processes. This paper reports on the mediation between tourists and heritage sites via comments on a digital platform (TripAdvisor) about two Spanish tourist destinations with opposing characteristics and four heritage sites, which are analysed. The methodology used seeks to transcend the individual and anecdotal aspects of tourists’ comments. Indeed, the results obtained show the relevance of the humanisation and the discursive weight of heritage contexts in emotional/personal stories. Tendencies observed in non-regulated contexts confirm the role of a complex negotiation at cultural heritage sites and highlight the need to explore possible exchanges of sense in tourists’ encounters with such sites.     

英文文献中文化价值观对旅游行为影响的研究进展

文化价值观塑造旅游者的需求和行为,进而影响旅游者的决策、消费和评价行为。研究行为背后的文化价值观,不但有助于目的地企业实现精准营销,而且也有助于主客双方增加彼此理解与认同。在系统收集和梳理英文文献的基础上,文章从文献概况、研究内容、研究展望等角度进行了述评。研究时间上,2000年后该领域的文献有较大幅度的增长;研究地域上,越来越多的研究选择中国（包括香港和台湾）作为研究对象;研究理论与方法上,多采用较为成熟的文化价值观理论与量表,以定量研究为主;研究内容上,涉及旅游前行为、旅游中行为和旅游后行为。在此基础上,文章提出未来研究要不断完善文化价值观理论与量表;注重研究设计的合理性;重视研究方法的严谨性;拓展和深化研究内容。     

我国旅游热点城市境外游客旅游流空间分布特征分析

通过对北京、上海、西安等旅游热点城市境外游客抽样调查资料和多年统计资料的分析,总结出境外游客入境旅游流空间分布的规律性特征,为旅游热点城市的旅游业发展提供基础信息。     

The tourist landscape paradox

This paper is about tourist practices of landscape. Landscape has long been a key reference point in the construction of tourist imaginaries and, to this day, plays an important role in tourists' experience of travelling and their encounters with Otherness. Yet the ambivalent ways in which tourists conceptualize landscape is inherently paradoxical; indeed, it is by travelling that tourists try to overcome the tension produced by such a paradox. Putting into practice two alternative conceptions of landscape at once—a ‘Vidalian’ landscape-as-essence and a ‘Cosgrovian’ landscape as ‘way of seeing’—the tourist inevitably falls into an intriguing epistemological trap. Tourists' embodiment of the landscape experience becomes an attempt to evade that trap. In this paper, I note how this is exemplified in the ways in which tourist rhetoric frames the idea of Morocco and, in particular, the Jamaa el Fna square in Marrakech, the most ‘landscaped’ (and photographed) tourist site in the Maghreb. To help unpack this paradox, I take a brief look at what tourists actually do in the Jamaa el Fna, in order to reproduce, in place, their landscape-driven idea of Moroccan cultural space. The spatial practices of most tourists in that iconic place reveal, indeed, that the landscape paradox that drives tourist readings of the Jamaa el Fna cannot be avoided, but only endlessly performed, for this paradox is constitutive of the very formation of the Modern travelling European subject.     

期望与感受：旅游体验质量的交互模型

本运用模型分析的手段探讨了旅游体验过程中的一些基本理论问题。通过对旅游期望的定义以及特点的分析,作提出了旅游体验过程中满足获得的渠道和影响机制,进而指出了这种理论探讨对指导企业经营管理工作的重要意义。     

旅游感知价值和满意度与行为意向的关系

旅游感知价值、满意度测量维度及其与行为意向之间作用路径关系研究,对旅游地产品开发与营销管理有重要的指导意义。学者对旅游感知价值、满意度及其测度内容界定差异比较大,需要进一步厘清。利用文献方法梳理旅游感知价值与满意度概念及其测量维度,剥离感知价值多维测度内容,分析其与满意度间存在的重复测量部分。在探讨测度视角的基础上,界定了旅游地核心产品属性、旅游感知价值及满意度测量维度。以无锡灵山景区为例,在问卷调研获取国内游客行为数据的基础上,利用结构方程模型验证旅游感知价值、满意度的属性构念及其影响路径,指出感知价值分别是满意度和行为意向的前因变量,但满意度不是行为意向的前因变量。     

论古文化旅游产品的开发——以洛阳市为例

本文首先界定了旅游产品的概念,在分析了古文化旅游产品开发的优势和难点的基础上,提出了古文化旅游产品的两大开发战略:寓无形于有形,变形定为神动;精品化战略。最后,文章结合洛阳市古文化旅游资源的实际,分析其古文化旅游资源的特点,提出洛阳市古文化旅游产品开发的六大战略,即精品发展战略、系列产品发展战略、资源综合开发战略、多渠道驻留游客战略、旅游网络战略、可持续发展战略,并在开发战略的指导思想下,指出了近期洛阳市古文化旅游产品开发的行动重点在于,营造古都旅游氛围;综合整治古文化景点,创造舒适旅游环境;丰富产品内容,寓无形于有形;增加文化与趣味并重的项目,变形定为神动;完善产品功能,提供优质服务等。     

旅沪外国游客旅游选择行为研究

旅游者行为研究是旅游市场拓展、旅游资源开发、旅游规划的基础。本文根据对上海入境外国人市场结构和游客行为的亲身抽样调查资料,运用旅游地理学基本原理、心理学分析和比较分析法等研究方法,重点探讨了不同国家的旅沪外国游客对旅游资源、旅游方式、旅游饮食、旅游住宿、旅游购物品和旅游娱乐项目的选择偏好和旅游行为规律。分析结果如下：旅沪外国游客偏好文化古迹、山水风光和民俗风情、饮食烹调等旅游资源;以散客形式旅游的游客多于团队旅游的游客;在饮食选择中,偏好富有中国风味特色的饮食产品;在旅游购物品选择中,偏好工艺品、服饰品、丝绸纺织品和艺术品;对娱乐项目的选择,偏好民俗文化类和探险类娱乐项目;在住宿选择方面,喜爱地理位置优越、价格合理、安全有保障和设施配套齐全的饭店。