酒店微博营销浅析

酒店业竞争日趋激烈,酒市场营销方式也日趋多样。本文在此基础上分析酒店微博营销的现状、作用等,并着重分析了酒店微博营销策略,以期发挥微博营销在酒店经营和管理中的作用。一、酒店微博营销的现状据统计,我国五星级饭店共有660家,过去3年全国星级酒店数量整体年均增长率为6%,而五星级酒店数量的年均增长率超过15%。酒店行业的蓬勃发展态势就意味着市场竞争日益激烈。微博作为一个进行信息即时共享、传播及获取的平台和社交的网络媒体形式,其影响力不断扩大。截至2011年6月30日,开通新浪微博帐户的中国酒店企业数量为1871家,其中国际品牌酒店为243家,粉丝数量超过1000的有183家。二、微博在酒店营销中的作用(一)宾客关系管理的新方式     

经济型酒店连锁集团微博营销内容研究

本文以2012年中国排名前10位的经济型酒店连锁集团微博为研究对象,采用内容分析法,研究微博营销在经济型酒店连锁集团中的应用现状,并探讨未来经济型酒店连锁集团微博营销的管理对策。研究发现,软文资讯在经济型酒店连锁集团微博中占最大比例,其次是促销推广、-＇2-＆宣传和客户维护。经济型酒店连锁集团微博营销总体上是“软”“硬”兼施,侧重于软营销。     

酒店收益管理战略关键驱动因素:基于中国高星级酒店的实证研究

尽管有研究证明收益管理能够显著提升企业利润水平,但并非所有实施收益管理战略的酒店都能够获得成功.本研究调查主要旅游城市高星级酒店,试图了解目前中国影响酒店企业实施收益管理战略的关键驱动因素.研究发现,管理公司的属性是影响酒店收益管理水平最显著的因素;技术型驱动因素中的定价能力和需求预测能力,以及社会型驱动因素中的教育培训、重视程度和组织架构设置都会对酒店实施收益管理战略产生显著影响;但市场细分能力、房间分配能力、应用信息技术的能力以及相关激励措施对收益管理绩效的提升没有显著效果.本研究表明,技术准备是应用收益管理战略的必要条件;但想要提高收益管理绩效,中国酒店企业不能只考虑技术因素,还需要更多关注相关社会型因素,充分借鉴国外酒店管理公司的成功经验.     

微博信息的虚假化传播及其规避

微博自诞生至今,短时间内获得人们的认可与接受,微博已经成为人们的一种生活方式,人人都是信息及新闻的报道者,但是当人们沉浸在微博的围观、人气和凝聚效应时,忽略了微博也成为传播虚假信息的载体,每个个体使用微博的目的不同,微博的自媒体特性都有可能导致虚假信息的传播,因此有必要采取一些规避措施,建立相关约束机制,提高传统媒体与用户的媒介素养,注意微博用户中意见领袖及把关人的舆论导向功能以及微博实名制等多种措施,促进微博的健康发展。     

新媒体技术驱动酒店管理服务的创新实践

新媒体技术是基于互联网、以数字信息技术来实现互动传播的媒介新形态。酒店业经营管理的创新,要通过新媒体技术手段,来满足不同顾客的酒店服务需要。酒店行业竞争加剧,传统的经营管理模式滞后,为解决这一问题,应依托互联网、巧用大数据,创新微营销,来提升酒店自身品牌和影响力。同时,运用互联网思维,优化酒店产品、促销策略,提高酒店市场竞争力。     

新浪微博在伦敦奥运会的报道特点分析

从微博的出现至今,微博这一新兴媒体在体育赛事的报道中已然成为最亮眼的一种传播手段。在2012年伦敦奥运会的报道中,微博便当仁不让的成为了受众关注了解赛事的第一大平台。本文运用文献资料法、内容分析法等研究方法,对新浪微博用户在伦敦奥运会期间发布的微博进行内容分析和特色分析,阐释了微博在报道中的传播特点、存在的问题,为微博报道体育赛事提供研究。     

从语言学角度分析微博营销用词与造句特点

本文从语言学的角度,通过探讨微博语言的用词以及造句的特点,对于微博语言的词语来源,词义特点,句式特点,修辞方法等进行分析,最终得出对于以微博为营销载体的公司企业而言,其进行微博营销时,主要采用从时下热点中选词,增强词语的概括性,运用比喻、拟人等修辞手法,通过疑问句的形式增强互动,以获得关注度,进而间接进行微博营销,获得企业利润。     

中国高星级酒店业主与国际酒店管理集团的委托管理关系研究

本研究从委托管理视角,剖析中国酒店业主委托国际酒店管理集团管理的经营现状、动因及存在问题。研究结果表明：成功的委托管理是酒店业主与国际酒店管理集团管理方实力对等与利益平衡的结果。通过研究,本文构建了一个从酒店筹建到经营管理全过程、融合业主与管理方文化的共赢合作模式,以期为预防和化解国际酒店管理集团与中国业主合作中存在的矛盾提供新的思路。     

从钓鱼岛事件的广州微博舆情调查看新浪微博对公共舆论生态的影响

社会化新媒体已经被越来越多的人所熟知。学界、业界的精英们对于新媒体的研究也层出不穷。微博(微博客),作为一种新型的社会化传播平台,是当今最主流的大众娱乐休闲和生活服务的信息分享与交流平台。分析公共事件在新浪微博上舆论的缘起背景、特性特点、方式方法、效果大小等,并从网络舆情角度出发,研究突发性公共危机事件与网络舆情的作用机制,从而探讨微博之上舆论言语的生态环境,以期为突发性公共危机事件的管理、应对工作提供理论支撑。以钓鱼岛事件之微博舆情问卷调查为例。     

高职高专院校酒店管理专业实践环节改革创新

本文从我国高职高专院校酒店管理专业的实训环节存在的问题开始分析,在借鉴瑞士洛桑酒店管理学院成功经验的基础上,提出了高职院校要解决学校输送的人才和企业需要的人才不匹配的问题,可以从改革学校的实训室、成立校礼仪队、服务队,以及安排专业课教师去企业挂职锻炼等方面进行创新。     

微博——分享身边新鲜事

微博,在百度百科里的解释——微博客（MicroBlog）的简称,也可以昵称＂围脖＂,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。如同新浪微博的口号——随时随地分享身边的新鲜事儿。     

多类型微博舆情时空分布关系的差异性及其地理规则

以新浪微博转发行为作为舆情时空分布的研究对象,分别选取4·20雅安地震事件代表重大社会舆情、凤凰古城收费事件代表公众生活舆情、郭某某事件代表网络热点舆情3类案例,总结不同类型微博舆情的时空分布特征及差异性,进而透视客观存在的地理规则。研究发现：①3类舆情事件微博转发量的时间分布分别表现为：长尾型、山峰型、多个时间段上的波浪型。②与时间轴对应的空间分布呈等级结构,信息扩散节点城市等级（转发量）结构还会表现出一定的空间伸缩变形或与距离衰减形成叠加关系,3类事件分别表现为：延续传统规律的“始终金字塔”结构、在相对较长时间过程中具有范围伸缩的“始终金字塔”结构、距离衰减影响下的“始终金字塔”结构。城市规模效应主导和距离摩擦阻尼效应影响构成网络信息空间分布的基本地理规则。③微博舆情时空分布的差异性与事件类型有关,并与不同微博用户的作用有关。微博用户的不平衡区域分布和其跨区域流动对信息空间分布产生直接影响。     

博物馆以"物"为载体的信息传播:局限、困境与对策

博物馆传播的是依托实物重构的信息.当前,以观众为中心的认识论偏差,以及立足物及其研究进行的多元阐释的耗时耗力,导致了 一部分博物馆出现信息传播的错位和偏向.以"物"为载体的博物馆信息传播的局限在于难以阐释隐性信息以及难以还原真实的历史,造成博物馆传播的信息无法与过去、现今等未知领域,与观众的需求和兴趣以及与观众整体的感知觉相适应.为弥补信息传播的局限,博物馆应重视物及其研究,满足不同物的差异化阐释需求,策展人保持价值中立等.为突破信息传播困境,博物馆应重视对物、人和传播手段有机组合的阐释,提升传播的信息与观众的相宜性等.无论如何,博物馆应坚持以"物"为载体的信息传播的主流方向.     

酒店集团扩展战略及路径选择的实证研究——基于中国酒店集团的问卷调查

本文对中国酒店集团扩展战略及路径选择进行了问卷调查.结果发现:依据统一管理的职能范围及统一管理的程度两个变量,酒店集团可以分为4种战略类型,即战略集中型、紧密职能型、广泛联盟型和松散联合型,同时存在稳定型、成长型和波动型3种不同的扩展路径.总体而言,72.5%的酒店集团的扩展路径为稳定型或成长型.     

大型体育赛事宣传报道中新媒体应用探究——以微博报道在广州亚运会中的应用为例

在网络全球化时代,新媒体应用广泛,网络信息成为公众了解社会动态的主要方式之一。新媒体应用在新闻报道中逐渐凸显,体育赛事报道亦不落其后。在广州亚运会期间,多家网站就积极与亚运会各项活动密切配合。微博作为彼时刚刚兴起的新媒体传播工具,为赛事报道和公众互动提供了良好平台。本文就以新浪微博在广州亚运会中的报道为研究对象,对诸如奥运会、亚运会等的大型体育赛事宣传报道中的新媒体应用的经验与前景进行探究。     

微博圈在大学校园文化建设中的作用

微博圈以其强大的信息交流互动功能,变革和重建了大学文化和管理文化,增强了思想政治教育工作的实效性。各高校应该借助微博圈积极推进校园文化建设。     

广西秀隆投资集团有限公司

正广西秀隆投资集团有限公司前身是广西南宁秀隆资产管理有限公司,创建于2003年12月,是一家以地产投资与商业百货运营为主营业务,集农贸市场开发、餐饮娱乐投资、舒适酒店连锁经营、物业管理服务为一体的综合性企业。秀隆集团秀隆集团目前资产总额超过8亿元人民币,是广西重点扶持的民生企业之一。企业以地产开发与商业百货运营为龙头,带动农贸市场、餐饮娱乐、舒适酒店连锁产业投     

微博传播中议程设置的应用研究——以新浪微博为例

微博,这种即时通讯服务,越来越受到人们的关注。"议程设置功能"作为传播学中的一种经典理论,在传统的大众媒体下有着绝对的影响力;微博这种新媒体对于该理论的应用更是有着创新性的表现。本文介绍了微博的发展,以及"议程设置功能"理论的概述;然后通过对新浪微博的管理机制和推荐机制的研究,介绍了新浪微博传播中"议程设置功能"理论的应用表现"观点交锋、舆论引导、吸引眼球",这也是本文的创新点;最后由此提出了微博传播中"议程设置功能"理论应用可做哪些改进。     

关注就是力量 围观改变生活——新媒体时代的博物馆官方微博发展道路探索

微博是微博客（MicroBlog）的简称,是建立于用户关系基础上的信息获取、共享、交流、传播的平台,用户可以通过网页、WAP页面以及各种客户端组建个人社区,发布140字以内的文字信息,并实现即时分享。随着微博用户的迅猛增加,微博发挥的作用也愈益增强,国内的政府机关、企事业单位、个体经营者、个人等等都开始关注这一新型的媒体传播方式,博物馆行业也不例外。2009年,博物馆官方微博首次出现。此后,包括故宫博物院、国家博物馆等具有重要影响的博物馆纷纷开始建立官方微博。通过新浪微博搜索,全国与“博物馆”有关的微博有500个以上,涉及“博物馆”名称的微博有451个,经过实名认证的有115个。     

微博盛行下“90后”高职学生思想政治教育探讨

信息时代下,微博以其信息发布和共享的即时便捷性,信息交流的互动性以及信息内容的多样性和信息获取的自主性而盛行。面对＂90后＂高职学生的思想和行为特点以及微博对他们的影响,高职院校更应该掌握主动权,创新工作模式,充分利用微博平台去做好大学生的思想政治教育工作。