旅行社共创O2O模式的互补性资源投入决策研究

旅游运营商与在线旅行社通过合作发挥资源互补优势实现双方的O2O模式,但互补性资源的投入会产生机会主义风险,协调成本会使资源遭受效率损失.本文综合考虑资源投入的收益与效率损失构建了合作收益模型,运用Stackelberg博弈分析了双方互补性资源的最优投入策略,并通过算例和案例对模型主要部分结论进行了验证.结果表明:合作主导者收益达到其阀值时,双方才能达成合作;资源之间存在不完全互补关系,资源与合作努力之间存在替代关系;双方可调整资源与合作努力投入比例,控制资源效率损失;双方互补性资源投入和合作努力投入比例与其在共创O2O模式中的成本收益比相一致.     

关于导游购物“回扣”现象合法路径的探讨

旅游购物回扣,已经成为旅游界一个热点话题,本论文在查阅国内外有关旅游购物回扣文献的基础上,发现导游购物"回扣"有其存在的合理性,即在国外,导游收旅游购物回扣是合法行为,为我国实施导游收购物"回扣"合法化提供了现实依据;导游合法薪酬低,回扣是其生存的主要来源;导游工作要求高,风险高,"回扣"是一种经济补偿等等。接着在阐述了我国关于旅游购物"回扣"问题法律欠缺的基础上,提出建立相应的法律体制来保障旅游购物回扣成为一种旅游商店支付给旅行社和导游的合法佣金。     

关于导游购物“回扣”现象合法路径的探讨

旅游购物回扣,已经成为旅游界一个热点话题,本论文在查阅国内外有关旅游购物回扣文献的基础上,发现导游购物"回扣"有其存在的合理性,即在国外,导游收旅游购物回扣是合法行为,为我国实施导游收购物"回扣"合法化提供了现实依据;导游合法薪酬低,回扣是其生存的主要来源;导游工作要求高,风险高,"回扣"是一种经济补偿等等。接着在阐述了我国关于旅游购物"回扣"问题法律欠缺的基础上,提出建立相应的法律体制来保障旅游购物回扣成为一种旅游商店支付给旅行社和导游的合法佣金。     

我国导游薪金制度的现状与改革对策

旅游业对服务质量和市场信誉的要求较高,导游是旅游服务中关键的环节,我国现行导游薪金制度有着明显的不合理性,回扣占据了导游薪金构成的主要部分,转移了导游服务工作的重心,严重影响了我国旅游业的发展。而旅行社的低价竞争及旅游商品市场管理混乱是回扣盛行的主要原因。对旅行社的经营以及旅游商品市场进行严格的管理,调整旅游市场收益分配机制,才能有效的控制现行导游薪金制度带来的危害,实现旅游业可持续发展。     

青海200家旅行社携手推动青海湖旅游

2010年11月4日,青海湖2010年冬季旅游暨2011年旅游推介会在西宁召开,青海湖景区不仅组合推出了新的旅游产品,而且面向旅行社推出了多项组团游青海湖优惠套餐,青海省内近200家旅行社满怀信心与青海湖景区签订了2011年合作协议,双方将携手进一步推动青海湖旅游。     

旅游就业波动的弹性分析——对饭店、旅行社行业的实证考察

由官方数据可以看出,旅游就业具有明显的周期性波动,主要表现在季节性和事件性两个方面。为了探讨旅游行业内不同因素对就业的影响,本文首先建立了旅游就业与饭店、旅行社发展的关系模型,然后分别采用ADF检验和Johnsen的多变量检验方法进行单位根检验和协整检验,最后对就业波动弹性进行方差分解。分解结果显示：饭店和旅行社的发展在总量上显著影响就业,但它们的发展变化对就业波动的弹性影响不大。旅游就业中,间接就业即由旅游所带动的其他就业的增加比直接就业更加重要。     

谈旅游市场调控的法律问题

中国旅游业是一个新兴产业部门,它虽然起步较晚,但已在改革开放中,伴随着国民经济的腾飞而发展起来,形成了较为完善的产业结构,截止到93年底,全国有旅游饭店2552家,客房38.6万间,旅行社3288家。定点餐馆1100多家,定点购物商店1100多家,旅游汽车5万多辆,定点娱乐设施300多家。北京市有涉外定点饭店231家,旅行社316家,定点餐馆183     

维权，不是为所欲为

事件。在2002年“五一”黄金周．某旅行社组团26人去泰山和曲阜作四日游。在合同中,双方约定的往返车次分别是K51和K52次空调旅游列车。然而．直到了5月1日那一天晚上,旅行社经理和这次旅游的全陪在北京站广场集合完游客以后．才突然告诉大家说,出于种种原因．K51次车的票没有拿到．他们临时改成L125次了。游客们对此颇为不满     

如何适用违约责任条款两次延误行程

2004年春节,27位散客向福建省旅游质监所投诉称：他们分别与福建省A旅行社等5家旅行社签订旅游合同,参加1月22日-27日昆明、大理、丽江6日游。这5家旅行社将这些散客交给昆明B旅行社地接,昆明B旅行社又将大理和丽江地接分别委托给大理C旅行社和丽江D旅行社承担。     

不愿提及的合作：中英秘密联手抗日

众所周知,抗战时期的中美合作非常有名,诸如中美合作所、陈纳德的飞虎队等等。其实在此之前,中苏、中英之间都曾尝试进行军事、情报方面的合作,共同抗击日本。特别是中英合作期间,还成立了存在仅8个月的“中国突击队”。但双方在合作过程中,因为利益分歧,致使合作在未深入展开之前就走向反目。本文披露这段中英双方都不愿提及且鲜有人知的合作,意在一方面纪念中国对世界反法西斯作出的贡献,另一方面也让世人知晓国与国之间的关系向来是脆弱而微妙的。     

基于员工满意度的饭店软实力比较研究——以宁波本土饭店K和外资饭店H为例

本研究选取宁波本土饭店K和外资饭店H作为研究对象,采用问卷方法构建饭店员工满意度指标,以员工满意度作为衡量饭店软实力的切入点,将本土饭店K与外资饭店H的软实力进行了定量化的比较研究。研究表明,尽管本土饭店K的员工满意度高于外资饭店H,但在员工素质和长期发展等方面仍存在较大差距。本文还对员工学历、工资、职位等与员工满意度的关系进行了讨论。     

高中英语讨论式教学运用

现行SEFC教材中把讨论纳入了课堂教学。处理好这一环节无疑会提高学生运用英语的能力。但不少教师对讨论这一环节并没有给予足够的重视,他们采取的做法要么让学生课后自学,要么轻描淡写,一笔带过。因此,研究讨论式教学在英语教学中的运用很有必要。     

国内外饭店集团化经营对比研究——以“锦江”和“温德姆”为例

虽然我国饭店业经过20多年的发展,已取得较大发展,但是与国外大型饭店集团还存在很大差距。如今国外饭店集团大举抢占国内市场,本土酒店如何更好地迎接挑战已成为讨论的焦点。锦江集团作为国内酒店业的代表,本文通过对锦江集团与温德姆饭店集团的经营战略的比较分析,得出国内酒店规模化、信息化、品牌化、国际化趋势的结论。     

蒋汪关系与华北危局

1932年3月,蒋介石拉拢汪精卫进入南京政府,由此开始了蒋汪合作的国民政府时期。在论及这一时期的蒋汪关系,特别是双方在对日外交问题上的态度时,一般史论都认为,蒋汪的立场是基本甚至完全一致的。然而,根据蒋汪二人的言行及在应付华北危局态度上的变化细致分析,我们却可发现,在肯定蒋汪负有丧权辱国共同责任的前提下,由于双方在对日关系根本指导思想上的不同,在处理对日外交特别是华北危机问题时,蒋汪有合作一致,也     

我国旅行社业挂靠经营现象的市场监管博弈分析

我国旅行社行业的挂靠经营现象屡禁不止,成为危害旅行社经营环境和损害旅游者合法权益的一大顽症。本文从博弈论的角度出发,建立起挂靠经营现象博弈模型和挂靠经营监管博弈模型,并运用这些模型对旅行社和挂靠者在挂靠经营合作中的策略选择、政府部门与旅行社及其合作伙伴的期望收益、旅游市场监管效果等进行了深入的分析,并在此基础上提出了政策建议。     

美国“大规模报复”战略与中苏交恶

"大规模报复"战略是美国的第一项核战略。这一战略以核武器作为维持现状的手段,向美国的冷战对手发出信号,要么维持现状,要么进行毁灭性核战争。中苏两国由于各自所处环境和战略利益存在差异,决定了中苏对于美国"大规模报复"战略的认识不尽相同,认识上的分歧必然会产生不同的政策选择。政策的差异引起了双方论争。这种论争背后体现的是双方国家利益的冲突,矛盾无法调和,最终成为中苏交恶的重要原因之一。     

试论旅行社业的售后服务

作为我国旅游业“三大支柱”之首的旅行社业,虽然瞩目于扩大市场份额,但对售后服务这一重要环节还不够重视,还未构成比较成熟与完整的售后服务体系。因此,探索售后服务对发展我国旅行社业的作用,完善其服务体系与服务方式,应该摆到业内人士的重要议事日程上来。     

冷战与大西洋联盟的变迁

在近半个世纪的冷战中,出于共同的政治军事需要一对抗共产主义意识形态和苏联,美国与欧洲,当时是西欧,结戍了跨大西洋军事政治联盟,北约成为这种同盟关系的标志与纽带。虽时有矛盾与摩擦,但在冷战框架中还不足以动摇两岸的联盟关系。冷战的结束使这种同盟关系失去了赖以存在的最坚实的军事政治基础,因而也必然使大西洋联盟的延续受到质疑。然而,后冷战时期依然存在的共同的战略利益使继续保持传统的大西洋联盟成为双方的战略共识,合作构成美欧关系的主导方向。不过,这种同盟的战略目标,双方合作的领域与地域以及在联盟关系中的相互位置都与冷战时期有所不同。     

上海旅游高等专科学校顾问委员会成立

一九九四年十月十四日,上海旅游高等专科学校顾问委员会在上海旅游高等专科学校校园内正式成立。新华社香港分社高级顾问李储文、国家旅游局人教司副司长肖潜辉、上海市旅游局局长王乃粒、副局长梅均、学校新老领导及上海五大饭店(集团)公司、东方航空公司、旅行社、饭店领导出席了会议。刘住校长向顾问们颁发了聘书。本届顾问委员会主任、国家旅游局人教司副司长肖潜辉诚恳地说:“我们感谢上海旅游界对上海旅专的厚爱,对旅游教育热情的支持。”     

谈旅行社与旅游购物商店之间的协作关系

全文从旅行社与旅游购物商店之间外部经济效应的存在导出他们之间建立协作关系的必要性,从目前我国旅游购物的现状导出他们之间建立协作关系的迫切性;最后提出旅行社与旅游购物商店之间建立规范合理的协作关系的方法,以加强对旅游购品行业的管理,保证旅游者和旅行社的正当权益。