国外旅游利益相关者研究综述与启示

本文在搜集分析相关文献的基础上,较为系统地对国外相关研究进行了归纳和评述,指出其研究内容主要集中于旅游利益相关者的界定及分类;旅游规划、管理与营销中的利益相关者问题;旅游环境伦理与可持续发展中的利益相关者问题;社区旅游及其协作中的利益相关者问题等多个方面,大多采用实证研究方法。最后本文探讨了国外研究对国内研究的启示,期望能够对国内相关研究产生一定的借鉴意义。     

成本共担与利益共享——旅游开发的利益相关者及其价值取向研究

现代旅游发展理念正在由传统的经济效益导向转向综合效益导向,强调旅游开发的所有利益相关者都能够公平地从旅游开发中受益。本文以利益相关者理论为基础,分析了现代旅游开发过程中利益相关者的构成体系以及各利益相关者所分担的成本、预期的利益,倡导在均衡利益的原则下建立旅游开发的利益分配机制,并提出了实现成本、利益均衡分配的途径,构建起了以利益相关者理论为基础的旅游开发成本、利益均衡分配的基本理论框架。     

基于利益相关者理论邓小平故里红色旅游可持续发展研究

红色旅游近年来在国内蓬勃发展,有着越来越“红”的趋势,逐步进入一个前所未有的时代。红色旅游在可持续发展过程中涉及多个利益相关者,其中,政府部门、旅游企业、当地居民、旅游者和非政府组织起主要作用。本文基于邓小平故里红色旅游发展的现状,运用利益相关者理论,分析在可持续发展中存在的问题：政府的旅游发展顶层设计不全面;旅游企业的经营管理不到位;当地居民的参与度缺乏;旅游者的自觉性不够高;非政府组织力量弱小。考虑到各方利益诉求,本文根据邓小平故里红色旅游发展现状,从利益相关者的视角,为邓小平故里红色旅游可持续发展提出相应的对策和建议,期望邓小平故里红色旅游能够得到持续健康发展。     

基于利益相关者理论的国内乡村旅游研究综述

乡村旅游是近年来国内的研究热点之一,因此,本文对相关研究文献进行了梳理。目前基于利益相关者理论的乡村旅游研究内容主要集中在三个部分,研究过程中普遍关注利益相关群体的"利",今后的研究可以更多地关注各利益相关者的"权"和"责",以及村民在乡村旅游开发中的心理镜像研究。     

基于利益相关者的滇缅跨境旅游动力机制研究

跨境旅游是滇缅边境区域的重要经济发展模式,而利益相关者诉求得不到有效解决是限制滇缅跨境旅游可持续、高质量发展的重要原因。文章基于管理学中的利益者相关理论,界定政府、企业、居民、游客为滇缅跨境旅游中的利益相关者。采用数据分析、田野调查、民族志等方法分析利益主体在发展中的驱动力因素,形成“三力共存”驱动模型,认为强有劲的动力机制已经成为发展滇缅跨境旅游中解决利益主体矛盾的重要思路。     

利益相关者视角下三江源国家公园生态旅游发展研究

在"生态文明"理念下,我国大力推进国家公园建设与生态旅游发展.本文以三江源国家公园发展生态旅游业为例,从利益相关者视角切入,认为三江源国家公园管理局、当地牧民与僧侣、游客与研学团体、公益机构是其核心利益相关者.结合SWOT分析和核心利益相关者诉求分析,提出在加强生态保护力度、搭建社区参与平台、开创生态旅游项目等方面优化...     

利益相关者协同共治:走出雾霾锁城困局的必然选择

作为一个涉及对象广泛的公共环境问题,雾霾的有效治理亟需清晰界定利益相关方并识别其行为选择,找寻应然与实然之间的差距,进而寻求多主体协同治理策略,力求在合作共赢、利益共享的氛围中共同推动雾霾污染问题的最终解决。当前,面对日趋严重的雾霾污染,作为利益相关者的政府、企业和社会公众三方主体,应秉持优势资源互补、统筹合作增效、兼顾多方利益的协同治理思维和集体行动逻辑,为雾霾锁城困局的突围发挥各自的主体作用,以此构筑政府、企业、社会多元利益相关者协同治理雾霾的新格局。     

企业利益相关者的财务治理

企业所有权的核心体现在企业的财务权利上。企业财务权利包括财务收益权与财务控制权,对企业财务权利分配的一套制度安排称为财务治理。本文从企业是利益相关者契约的连结这一性质出发,分析了企业利益相关者及其财务治理的分类与特征,提出了加强利益相关者财务治理的建议。     

基于利益相关者视角的旅游规划研究

旅游规划是协调各利益相关者利益诉求,实现旅游和其他部门共同目标的过程。本文从旅游规划的利益相关者角度出发,通过对各级政府部门、旅游企业、旅游规划专家、社区居民、旅游者的利益诉求进行分析,提出政府应在旅游规划中起协调利益相关者的利益诉求,对旅游企业进行监督,旅游规划专家在制订规划的过程中关注社区居民参与及旅游者的利益诉求,以保证旅游规划的顺利实施及旅游业的可持续发展。     

基于利益相关者理论的旅游目的地合作营销研究

作为一个集旅游景区、接待服务企业、旅游中间商等经营与行政管理机构为一体的综合性系统,旅游目的地通过促进其利益相关者的合作达到整体营销,对实现其整体效益具有重大意义。在旅游目的地营销过程中,会涉及很多利益相关者。这些利益相关者相互独且目标不尽相同,极容易在合作过程中引发冲突,不利于开展整体合作营销。本文引入利益相关者理论,在文献研究基础上首先确定了旅游目的地合作营销中涉及的利益相关者包括当地政府旅游行政管理部门、旅游产品供应商、旅游中间商、旅游行业协     

旅游产品交换过程中的价格与价值关系探讨

旅游产品的随意涨价,让很多游客感到头痛和不爽,然而业界还在蠢蠢欲动,继续运筹涨价。旅游产品的价格问题实际上关系到一重大的理论问题:由什么来衡量旅游产品价值量。旅游产品在其实现过程中没有物质性的产品传递过程,因此用"商品的价值量取决于社会必要劳动时间,商品按照价值相等的原则互相交换。价格围绕价值上下波动",已经明显解释不通了。感受才是决定旅游产品是否有价值的关键因素。旅游过程中旅游者所获得的感受越深,旅游产品的价值越大,因此它遵循刘氏"发汗定律"。也就是感受的程度是决定价格高低的直接因素。但是感受是一种纯粹的主观心理体验,它是人类社会经济文化背景的直接反映,也是人类文明的区域再现。     

A Covering Tour Model for Planning Mobile Health Care Facilities in SuhumDistrict, Ghama

The provision of adequate primary health care in developing countries is often troublesome. The problem is to provide a sufficient number of facilities to be geographically accessible, yet few enough to be properly stocked and staffed. In many less developed countries accessibility problems are exacerbated by extensive rainy seasons in which travel is only possible on paved roads. Using the covering tour model we investigate the use of mobile facilities to resolve this dilemma in Suhum District, Ghana. The model minimizes a mobile facility's travel while serving all population centers within range of a feasible stop. Computational results show that in the rainy season the model cannot provide full coverage; over six percent of the population is beyond a covering distance of eight kilometers. In the dry season, 99 percent of the population can be served by a tour at a covering distance of seven kilometers.Beyond a distance of four kilometers, the dry season problem becomes a trade-off between the distance traveled by healthcare patrons and mobile facilities. These results illustrate the importance of flexibility of mobile systems: if accessibility cannot be provided in all seasons it may still be provided at favorable times of the year.     

导游员道德危险的防范与控制

导游员的道德危险是近年来困扰着旅行社行业的一个严重问题,本文分析其道德危险的表现形式及其产生的原因,指出其危害,并提出防范和控制导游员道德危险的建议.     

我国虚拟旅游网站的功能评价研究

随着虚拟现实技术的发展,越来越多的人开始享受虚拟旅游,虚拟旅游网站和其他网站的本质区别在于其所提供的虚拟旅游产品和服务,因此,虚拟旅游产品和服务的质量构成了网站的核心竞争力。本文选取具有代表性的虚拟旅游网站作为研究对象,在虚拟旅游和网站评价指标体系相关研究的基础上,建立虚拟旅游网站的评价指标体系,并采用内容分析法进行实证研究,以探究目前我国虚拟旅游网站的功能概况。研究结果显示:一方面,目前我国虚拟旅游网站界面功能结构不完整,主要表现为用户界面友好性低、更新不及时、交互性不强等问题。另一方面,就网站的虚拟旅游产品和服务而言,其内容较单调,对虚拟现实技术的应用不够深入,体验性设计不够,多数网站还处于对虚拟旅游产品和服务进行低水平开发的阶段。为此,笔者提出了相关建议,并对后续研究进行了展望。     

The Chromatic Traveling-Salesmen Problem and Its Application to Planning and Structuring Geographic Space

The classical traveling-salesman problem involves the establishment of a tour around a set of points in a plane such that each point is intersected only once and the circuit is of minimal total length. When the length of a salesman's tour cannot exceed a specified constant, the problem becomes that of finding the fewest number of salesmen such that every city is visited by a salesman and the length of each salesman's tour does not exceed a specified constant. This is the chromatic traveling-salesmen problem. An algorithm for this problem is developed and is used to create periodic markets in parts of Sierra Leone. Fifteen rural areas were examined from Sierra Leone, and weekly market places were identified in each area. Salesmen were to be assigned to an area so that each market place was visited and each tour (or periodic ring) did not exceed forty hours. The chromatic traveling-salesmen algorithm was used to minimize the number of periodic rings needed for each area and provide the specific tour for each ring.     

短途旅游中心的引力范围研究——以南京市为例

短途旅游是我国目前很有发展潜力的一种旅游形式,为此,有必要建立短途旅游中心。此中心的引力范围可用心理距离与地理距离相结合来度量。从短途旅游者的角度来看,选择短途旅游的旅游目的地,主要受闲暇时间与经济条件的限制,因而,用游客从居住地到旅游目的地的往返途中所耗时间与在旅游目的地滞留时间之比,及短途旅游出行支出意愿二项定量指标,可动态地描述衡量短途旅游中心引力范围的距离尺度,并据此作出等值线图形式的引力范围图。最后分析了南京市作为短途旅游中心的大致引力范围、竞争对手的分布及潜在旅游者。     

民法解释在处理旅游合同纠纷中的作用——以孟元诉中佳旅行社旅游合同纠纷案为例

现今旅游纠纷日益增多,而在我国旅游行政管理部门及司法实践中,普遍存在＂无法可依＂的认识误区,以及回避纠纷性质,重结果轻分析的倾向。《最高人民法院公报》公布的＂孟元诉中佳旅行社旅游合同纠纷案＂及其判决,虽然并未引起旅游业界、法学界的太多争议,但其在旅游合同性质认定及解除权问题上的认定,存在着一定的问题和瑕疵。本文从民法解释的角度重新审视该案,并对该案判决提出较为具体的不同意见,以呼吁业界通过解释现行民事立法,充分发挥其在解决旅游民事纠纷中的作用。     

体验经济时代国内主题公园开发模式研究

体验经济时代已经来临,游客特征呈现出与以前经济时代不同的特点,更加重视游客的参与性,满足游客的个性化需求以使游客获得更多的体验和感受。而国内许多主题公园在满足游客多样化需求方面还存在着一定问题,如没有主题特色、市场定位不准、忽视游客参与、门票经济过重、服务质量低下等。通过比较国内外成功开发的主题公园的开发模式,提出了体验经济时代国内主题公园开发的优化模式,即要注重选址性、体现主题性、加强创新性、强化参与性、重视服务性、提高产业性、注意可持续性等。     

新世纪导游人才的需求与培养

本通过分析新世纪我国旅游业发展亟需大批高素质的导游人才,指出目前旅游高等教育在培养导游人才方面存在的问题和不足,进而提出新的建议和设想。     

粤闽赣边客家文化地域差异与旅游合作

客家人是在中国历史上的中原人南迁到南方后,逐步形成的独立民系。位于粤、闽、赣边区的梅州、龙岩、赣州是中国客家人最集中的居住区域,在当今发展旅游的热潮中,三地都把客家文化作为最重要的旅游产品进行开发。三地的客家文化具有一定的差异性:(1).客家民居主要表现为外形及功能的差异;(2)因各地自然条件和地域文化不同,客家美食主要表现为材料和制作方法的差异;(3)客家山歌具有唱腔特色和歌唱内容的差异;(4)因农耕文化、海洋文化影响程度的不同带来客家名人的差异。在发展旅游过程中,粤、闽、赣三地出现了客家文化地位、旅游产品种类和质量的竞争。应避免和减少恶性竞争,珍惜宝贵的客家文化旅游资源,共同培育优秀的客家文化旅游产品,进行广泛的旅游合作;同时,强化各自符合自身地域和发展历史的特色,开发客家文化旅游特色产品,达到三地旅游持续、健康发展。