新时期提升博物馆公共服务功能探究

博物馆发展与社会发展息息相关,博物馆肩负的社会责任和服务功能的演变无不带有鲜明的时代特征。在新的历史条件下,我国文化建设进入大繁荣大发展时期,广大人民群众越来越多的关注博物馆,走进博物馆,渴望在这里得到文化知识,历史知识的享受及精神愉悦,汹涌澎湃涌来的观众的日益多样化的需求也在审视着我们博物馆公众服务工作的水平。当下大多数博物馆存在着公共文化产品单一,教育活动不够丰富多彩,公共服务形式和内容少质量不高等问题,与观众的期望有较大的差距,在经过免费开放之初的火爆期后,观众人数又归于稀少。如何拓展博物馆公共文化产品,丰富服务内容和形式,提高服务水平,满足公众对精神与文化生活的热切追求,最大化的发展博物馆公关服务事业,是我们博物馆急需探讨和解决的。     

科技赋能,数字化技术释放博物馆教育的力量——以云南省博物馆为例

博物馆公共文化服务以及教育的职能在科技发展和时代发展的背景下越来越重要。本文以博物馆教育为例,阐述数字技术在云南省博物馆教育中的应用与实践,依托科技项目,更大程度促进博物馆教育的发展和满足公众的需求。     

固始县博物馆教育功能与社会发展服务研究

博物馆是社会教育体系和公共文化服务体系的重要组成部分。随着精神文化需求的不断提升,公众对博物馆教育功能和社会服务价值提出了更高的要求,这就需要博物馆工作人员从时代发展的角度出发,审视博物馆的建设,充分发挥自身优势,融入大众生活,增强为大众提供优质服务的意识和社会责任感。文章结合固始县博物馆具体情况,分析博物馆教育功能和社会服务工作中存在的问题,然后有针对性地从人才建设、政策研究、工作模式、服务模式以及社会团体等五个层面,提出了提升博物馆教育功能和社会服务价值的策略。     

创新博物馆社教模式,构建公众教育平台——论博物馆中社会教育活动的开展

随着博物馆事业和博物馆学理论的发展,博物馆的社会职能重心已经从收藏、研究转变为公共文化服务。如何使博物馆充分发挥社会教育职能,成为文化生活中不可或缺的一部分,是博物馆从业人员需要研究的课题。文章分析了博物馆社会教育活动开展的必要性和意义,并以上海市青浦区博物馆为例,在开展社会教育活动的途径和方法上进行探讨。     

新时代博物馆公众服务实践与思考——以甘肃省博物馆调查问卷为例

博物馆调查问卷架起了博物馆公众文化服务工作与公众之间的桥梁。新时代博物馆的研究发展迅速,以观众为主体的研究日渐受到重视,多元和需求是新时代博物馆公共文化服务发展的趋势,各个博物馆都践行着为观众提供更优质的服务为宗旨,调查问卷是必不可少的首选之一。博物馆进行观众调查问卷并对调查数据进行科学分析,对观众需求有更全面、更精准的了解,是提升博物馆公共服务水平的必要手段。博物馆通过观众调查问卷,及时了解观众需求并采取相应措施,满足广大观众的文化需求,公共文化等服务水平也得以持续提升。     

从社会教育到社会服务——南京博物院提升公共服务的实践与启示

当前中国博物馆正处于事业快速发展时期,成为公共文化服务体系中的重要力量。博物馆的教育服务既关系到公众文化权益的实现,也是博物馆影响力的重要内容,是博物馆工作的出发点和归宿。南京博物院率先转变观念,将"社会教育部"更名为"社会服务部",在"一院六馆"的格局下结合公众需求,重视展览配置,强化个性特色,确定分众自愿的教育定位,开展内容丰富、形式多样的社会服务,寓教育于服务之中,服务范围延伸到院外,努力为社会公众提供更好的文化服务。     

公众文化需求在博物馆展览策划中的导向应用——兼谈河北博物院的工作探索与实践

随着国家构建公共文化服务体系重大政策的提出和实施,以及社会公众对文化服务需求的不断增强,展览成为博物馆满足公众文化需求的最佳"文化产品",博物馆改变过去以基本陈列为主体的局面,临展比重显著提高。文章从公共文化服务机构的角度,指出当下展览策划中出现的问题,结合河北博物院的实践案例,探讨公众文化需求在展览策划中的导向应用。     

浅谈博物馆的观众工作

观众工作是博物馆的中心工作之一,博物馆的陈列应满足观众的需求,博物馆工作应全心全意地为观众服务,博物馆应美化环境、开展丰富多彩的活动来开发博物馆资源,打造博物馆化品牌,吸引、陶冶和教育观众。     

关于中小型博物馆如何开展好分众教育的实践与思考——以青海省博物馆为例

将教育对象进行“分众”,是博物馆教育工作者在教育活动策划之初必须要思考的前提,只有充分了解受众的兴趣所在,并根据受众群组的需求来开展有针对性的教育活动,才能让更多人群享受公共文化服务成果。以青海省博物馆开展的分众教育实践为例进行分析,探讨目前分众教育存在的不足及下一步工作的建议,以期最大程度地发挥博物馆的教育功能。     

基层博物馆公共文化服务建设路径探讨

加强社会主义精神文明建设,满足人民群众不断增长的精神文化需求,是基层博物馆开展公共文化服务的重要内容。文章通过分析当前基层博物馆开展公共文化服务时存在的问题,并针对这些问题提出了提升基层博物馆公共文化服务水平的建议和意见,以期不断提升基层博物馆的建设和服务水平。     

谈博物馆的“分众教育”——以南京博物院为例

在当今的新形式下,博物馆教育已日益成为博物馆最重要的社会职能之一。南京博物院借鉴"分众教育"的理念,依托基本陈列开展分众化社会教育与服务。针对少年儿童的心理特征,为他们营造身临其境的参观环境,提供有趣的体验活动。对成年观众开设专题讲座与导览、构筑文化传播与服务平台、推出亲子教育活动等,还针对视障等特殊观众提供特殊体验活动。同时走进社区和校园,积极拓展教育活动。     

博物馆与公众

现代博物馆是一个代表公众利益并致力于为公众服务的公共机构,公众不仅是博物馆的服务对象,也是博物馆的生命所系。博物馆的许多活动都与公众有关,同时,公众遇到和提出的问题也是所有博物馆面临的问题。因此,应在充分理解基本术语的基础上,研究分析博物馆内部运作、公众及其行为,并从博物馆与公众之间找到文化契合点,将博物馆文化传播的内部因素和外部因素有机、有效地结合起来,以公众需求引领博物馆事业的发展,推动博物馆公众研究成果的社会化,从而积极推进博物馆服务公众的水平和能力的全面提升。     

网络时代的真实社交:博物馆展览社交设计初探

网络时代的虚拟社交容易引发现实生活中的各种心理、行为障碍,而作为公共文化服务机构的博物馆具备为公众创造真实社交环境、满足公众真实社交需求的条件,是一个具有独特优势的社交场所。随着社会公众真实社交心理需求的日益增长,现代博物馆展览的体验设计需要更加注重社交互动项目与展项之间的相互结合,如展览中的社交空间营造、社交型的互动技术设计、参与性的参观活动策划等。博物馆展览中的社交互动设计不仅能够极大地提高观众认知学习的效率,还能实现人与人之间情感交流的目的,从而促进社会的和谐发展。     

新媒体时代提升博物馆公共文化服务水平研究

博物馆承载着服务社会和促进社会发展的职责,是大众不可缺少的文化资源库。作为非营利性的机构,博物馆在互联网时代,要积极应用新媒体创新公共文化服务模式,以满足大众对文化的要求。博物馆在服务大众的目标指引下,积极开通微信公众号和微博等等,借助新媒体加强和大众的互动和交流。本文主要介绍借助新媒体提升博物馆公共文化服务水平的意义,分析新媒体对博物馆发展的良性影响,以及新媒体提升博物馆公共文化服务水平的具体措施。     

刍议“让文物说话”

业内同行共知,收藏、科研、展示教育是博物馆的基本职能。随着博物馆自身的发展和社会大众价值需求的推动,博物馆职能的权重正在发生巨大变化,社会教育职能的凸现,正在宣告一个以人为本的新博物馆时代的到来!1990年,美国博物馆协会在定义博物馆时,把“教育”和“为公众服务”并     

关于物联网技术在博物馆观众服务领域应用的思考

随着物联网技术的快速发展与普及,其应用已逐渐渗入到社会的各个行业中,也为文博领域提供了有力的技术支持。目前物联网技术已经基本满足了提升博物馆服务观众的能力与效果,本工作以博物馆观众的需求为出发点,描述了物联网技术在博物馆观众服务领域的几种应用设想。     

从社会发展及用户需求角度看数字博物馆的定义

现阶段文博界普遍认为数字博物馆一般是由博物馆建设的为用户提供数字化物质及非物质遗产服务的网站。从社会发展及用户需求角度出发,数字博物馆定义应该为：数字博物馆一般是由博物馆建设的,为实现文博资源为全社会公平享有的愿景及满足个人对文博资源的最大化需求,而提供数字化物质及非物质遗产服务的网站。     

从博物馆视角看公共文化机构人员的服务地位

博物馆教育包含于博物馆服务之中,并在其中有着特殊的地位和作用。教育服务人员在博物馆提供公共文化服务的过程中发挥着主导作用,重视发挥教育服务人员的主导地位,有利于推动各级博物馆乃至所有公共文化服务机构逐步完善教育服务职能,实现公共文化服务事业的可持续发展。     

博物馆服务与观众调查

博物馆工作重心向公众服务意识的强化,告诉我们博物馆服务时代已经到来。由此,对博物馆服务的对象——观众的调查研究工作得到了越来越多的关注。中国的博物馆只有真正重视观众、研究观众,综合运用相关学科研究方法和成果,对博物馆观众的需求、心理、行为、学习模式等进行认真、细致、多角度的调查研究,科学的分析调查数据,以不同形式和特点的教育活动来满足不同观众群体的自我完善和发展需要,才能了解观众、服务观众、吸引更多观众,达到融入现代社会,走上可持续发展的道路。     

抓住遗址馆的特性,拓展社教活动空间——虢国博物馆社教活动尝试

河南省三门峡市的虢国博物馆是一座遗址类专题博物馆,是在西周虢国墓地基础上建立起来的。为提升社会教育功能,虢国博物馆抓住遗址馆的特性,创新活动形式,丰富活动内容,做细针对特殊群体的社教服务,拓展了社会教育活动的空间,收到了良好的教育成效。