博物馆无障碍设施建设的理念与思考

博物馆是为公众服务的公益性社会机构,关心所有社会成员是每一座博物馆应有的使命。开展无障碍设施建设体现出博物馆对社会弱势群体的理解、尊重、关心和帮助,为他们平等地参与社会文化生活提供了机会和条件,体现出博物馆以人为本的文明理念,实现了真正意义上的现代化博物馆。     

浅谈信息化在博物馆公共服务中的应用

信息时代,信息技术影响着全社会的各个角落,博物馆也在紧跟信息化浪潮,为打破传统的博物馆参观的空间与时间限制,向建立数字化博物馆的目标发展。同时,免费开放政策实施后,随着观众量的大幅度提高,博物馆已经成为国家文化服务体系的重要一环。本文将浅谈博物馆如何利用信息化为公众更好的服务,体现博物馆“以人为本”的服务理念。     

博物馆与公众

现代博物馆是一个代表公众利益并致力于为公众服务的公共机构,公众不仅是博物馆的服务对象,也是博物馆的生命所系。博物馆的许多活动都与公众有关,同时,公众遇到和提出的问题也是所有博物馆面临的问题。因此,应在充分理解基本术语的基础上,研究分析博物馆内部运作、公众及其行为,并从博物馆与公众之间找到文化契合点,将博物馆文化传播的内部因素和外部因素有机、有效地结合起来,以公众需求引领博物馆事业的发展,推动博物馆公众研究成果的社会化,从而积极推进博物馆服务公众的水平和能力的全面提升。     

文旅融合下博物馆公众服务的新理念与新方法

近年来,我国在文化旅游方面的建设不断加快,逐渐形成全新的文旅融合发展形势,可为博物馆公众服务创新提供新思路。社会大众通过文化旅游,对文化元素产生兴趣,经过引导成为博物馆的新观众。在此背景下,本文将详细介绍文旅融合对博物馆公众服务发展的作用,创新发展理念与发展方法,为社会大众提供更优质的服务。     

文旅融合下博物馆公众服务的新理念与新方法

近年来,我国在文化旅游方面的建设不断加快,逐渐形成全新的文旅融合发展形势,可为博物馆公众服务创新提供新思路。社会大众通过文化旅游,对文化元素产生兴趣,经过引导成为博物馆的新观众。在此背景下,本文将详细介绍文旅融合对博物馆公众服务发展的作用,创新发展理念与发展方法,为社会大众提供更优质的服务。     

浅谈博物馆事业发展与社会文化服务

<正>博物馆是实物收藏、科学研究、社会教育的一种社会机构。其中实物收藏和科学研究是方法和手段,社会教育才是博物馆文物研究的目的及博物馆存在的真正价值。它和其他的教育机构互相结合,组成社会教育体系,并以自己特有的方式,普及和提高公众的文化知识。对一个地方来说,博物馆在其社会文化服务方面,越来越起着重要的作用。我们只有不断发展博物馆事业,才能更好地为社会服务。社会公众认识到博物馆的     

提升博物馆讲解服务质量的探讨

博物馆即典藏人文自然遗产等的文化教育机构,博物馆的发展变化标志着人类文明的进步,博物馆向公众开放,作为非营利性质的永久性机构,以教育、学习与娱乐为目的,旨在为社会发展提供所需。本文针对博物馆的发展现状进行分析,探讨其讲解服务的质量,为提高博物馆的公共服务水平提供参考意见。博物馆要更好的实现教育与公共文化服务功能,需要政府与全社会共同努力。近年来,我国博物馆的建设取得了不小的     

职业道德语境下博物馆的公众服务功能

为社会公众提供优质的服务,无疑是所有现代意义博物馆的天职,其对博物馆事业健康发展的重要性是毋庸置疑的。博物馆公众服务功能的发挥需要多维度的考虑,既有诸如《博物馆条例》等制度性设计作为保障,更要有博物馆职业道德准则的自律与约束,而后者是衡量博物馆行业是否成熟的重要标准。在博物馆界,《国际博物馆协会博物馆职业道德准则》被公认为博物馆及其从业者的最低标准,比较清晰地反映了当代博物馆发展的新形势和新要求。它的相关原则在博物馆公众服务领域的引入,不仅约定了博物馆与公众的关系,弥补了博物馆法律工具的滞后性,而且帮助博物馆在利益博弈中做出正确判断。值得关注的是,中国博物馆在引入上述职业道德准则的过程中,如何制定资助和创收政策,如何解读和展示敏感文化物品,如何尊重所处或所服务的社区,如何对待非传统服务对象等,仍需要业界理性面对、深入讨论。     

学习型社会与博物馆教育的创新

建设学习型社会、倡导终身教育引发了全球性的教育大变革,也为博物馆的发展提供了前所未有的机遇。本文以现代教育理论为支撑,强调“为学习服务”的理念、“与公众互动”的策略,探索博物馆展览运作机制和展示技术的创新,力求为公众提供全方位的帮助、支持与服务,以体现博物馆在未来公共教育体系中的独特价值。     

新时代博物馆公众服务实践与思考——以甘肃省博物馆调查问卷为例

博物馆调查问卷架起了博物馆公众文化服务工作与公众之间的桥梁。新时代博物馆的研究发展迅速,以观众为主体的研究日渐受到重视,多元和需求是新时代博物馆公共文化服务发展的趋势,各个博物馆都践行着为观众提供更优质的服务为宗旨,调查问卷是必不可少的首选之一。博物馆进行观众调查问卷并对调查数据进行科学分析,对观众需求有更全面、更精准的了解,是提升博物馆公共服务水平的必要手段。博物馆通过观众调查问卷,及时了解观众需求并采取相应措施,满足广大观众的文化需求,公共文化等服务水平也得以持续提升。     

试论当代博物馆观众角色的转变和“以人为本”的服务理念

博物馆是一个面向全社会的公益性文化机构,公众是博物馆生存和发展的社会基础。在博物馆长达数百年的发展历程中,公众的地位是被动、消极的。然而,当代博物馆观众的需要正从内容的满意、理性的满足上升到对形式的满意、感性的满足。博物馆要充分发挥其社会作用,就必须坚持＂以人为本＂的服务理念。     

提升博物馆讲解服务质量的探讨

<正>博物馆即典藏人文自然遗产等的文化教育机构,博物馆的发展变化标志着人类文明的进步,博物馆向公众开放,作为非营利性质的永久性机构,以教育、学习与娱乐为目的,旨在为社会发展提供所需。本文针对博物馆的发展现状进行分析,探讨其讲解服务的质量,为提高博物馆的公共服务水平提供参考意见。博物馆要更好的实现教育与公共文化服务功能,需要政府与全社会共同努力。近年来,我国博物馆的建设取得了不小的     

新时代博物馆公共文化服务效能提升的探索与思考——以南京地区为例

随着“博物馆热”不断升温,博物馆的发展迈入了崭新的时代,2023年暑期南京地区各博物馆因馆施策,拓展讲解服务形式,丰富展览社教供给,打造公共文化新空间,多措并举优化预约机制,统筹推进博物馆服务品质提升各项工作,提升了观众体验感和获得感。新时代博物馆提升公共文化服务效能,要提升文物价值活化利用效率和水平,重视门户网站及新媒体矩阵建设,推进精准化服务和个性化学习,关注空间环境和多感知设计,发展伙伴关系和集群优势,拓展和重塑博物馆的社会价值,打造集学习、休闲、娱乐、社交、亲子共游于一体的精神家园。     

博物馆陈列展览的丰富性与实效性研究

博物馆以向公众提供文化服务为本职,可以充当文化交流与传播的中介,有助于提升公众素质。为实现博物馆的内在价值,要提升陈列展览的丰富性与实效性。博物馆要注重优化陈列展览的结构,可以在基本陈列的基础上增加临时展览频次,将多种主题融合起来举办展览,丰富观众入馆参观的体验;与此同时,要从规格上控制展览,美化陈列展览环境,并以大众需求为基础策划精品展览,让文化服务走进观众的心中。     

博物馆参观接待人员的基本礼仪规范探讨

博物馆是为全社会提供公共文化服务的一个主要公益机构,它作为公共文化服务的一个重要组成部分,发挥着极为关键的作用,不仅可以服务社会、服务人民,还可以促进城市现代化建设,提高人民群众的文化素养,丰富人们的精神生活,促进人的全面发展,构建和谐社会。博物馆参观接待人员是公众与博物馆之间的重要纽带和桥梁,为了给公众提供良好的服务,需要规范参观接待人员的基本礼仪。随着公众知识层次和道德水平的不断提升,参观接待人员的基本礼仪规范情况直接决定着博物馆的服务水平。为了更好地提高博物馆在公众心中的地位和形象,文章从以下几个方面来规范参观接待人员的基本礼仪。     

文旅融合下的博物馆公众服务:新理念、新方法

文化与旅游深度融合,既是博物馆发展的重大契机,也是博物馆面临的全新挑战。博物馆旅游成为新的旅游形式,这批游客也成为新的博物馆观众。因此,博物馆要创新公众服务的理念与方法,对社会公众进行分众调研、分众服务,主动引导社会公众欣赏历史艺术、体验美好生活;找准博物馆的旅游定位,将博物馆打造成为兼有历史、人文等多种价值的文化景观;构建"博物馆+"的连接模式,为社会公众提供更好的文化服务。     

当下公众博物馆消费关注热点的差异化研究——基于长三角地区三类博物馆的量化分析

公众对博物馆的认知与评价态度是推动博物馆发展的重要依据,博物馆规模与内容属性的不同必然会影响消费者对博物馆的认知评价.在众多影响博物馆认知评价的因素中,综合环境是焦点,展品内容是根本,其他性价比、服务、位置等因素均会在不同程度上影响公众对博物馆的宏观认知.基于消费者反馈的结果,博物馆的发展要从管理入手创新经营模式,发挥自身优势主动对接市场;要以设计处理功能与审美的关系,以情感体验提高文化信息的传达效率;要理性看待内容与技术的关系,强调技术的适度运用.同时依据博物馆的类型差异,从地理位置的规划、内容研究深度、软件服务、公众关系、可持续发展及产业融合等多个角度系统思考博物馆的发展问题.     

当下公众博物馆消费关注热点的差异化研究——基于长三角地区三类博物馆的量化分析

公众对博物馆的认知与评价态度是推动博物馆发展的重要依据,博物馆规模与内容属性的不同必然会影响消费者对博物馆的认知评价.在众多影响博物馆认知评价的因素中,综合环境是焦点,展品内容是根本,其他性价比、服务、位置等因素均会在不同程度上影响公众对博物馆的宏观认知.基于消费者反馈的结果,博物馆的发展要从管理入手创新经营模式,发挥自身优势主动对接市场;要以设计处理功能与审美的关系,以情感体验提高文化信息的传达效率;要理性看待内容与技术的关系,强调技术的适度运用.同时依据博物馆的类型差异,从地理位置的规划、内容研究深度、软件服务、公众关系、可持续发展及产业融合等多个角度系统思考博物馆的发展问题.     

新媒体时代提升博物馆公共文化服务水平研究

博物馆承载着服务社会和促进社会发展的职责,是大众不可缺少的文化资源库。作为非营利性的机构,博物馆在互联网时代,要积极应用新媒体创新公共文化服务模式,以满足大众对文化的要求。博物馆在服务大众的目标指引下,积极开通微信公众号和微博等等,借助新媒体加强和大众的互动和交流。本文主要介绍借助新媒体提升博物馆公共文化服务水平的意义,分析新媒体对博物馆发展的良性影响,以及新媒体提升博物馆公共文化服务水平的具体措施。     

“博物馆+”背景下的展览创新——关于博物馆与奢侈品牌合作展览的思考

从以“物”为中心到以“人”为中心,博物馆发展呈现出与观众需求、社会资源深度融合的趋势。在多元与包容的文化背景下,牵手新技术与新业态的“博物馆+”模式成为推动博物馆行业创新发展、丰富公共文化服务的驱动力。在陈列展览方面,博物馆与时尚业态的跨界合作成为一个热点现象。越来越多的博物馆与奢侈品牌选择联合举办展览,从初期伴随着质疑的大胆探索到以文化为纽带的展览呈现,博物馆延伸出更多的文化供给形态。时尚业态的引入促进了博物馆传统展览模式的创新发展与固有形象的转变。在遵循以文化为导向,主题内容为先的原则下,博物馆与奢侈品牌的展览合作实现了双赢。二者的跨界融合建立起古典与时尚、历史与当下、文化与艺术的沟通桥梁,为公众带来更多元的文化体验。