从社会教育到社会服务——南京博物院提升公共服务的实践与启示

当前中国博物馆正处于事业快速发展时期,成为公共文化服务体系中的重要力量。博物馆的教育服务既关系到公众文化权益的实现,也是博物馆影响力的重要内容,是博物馆工作的出发点和归宿。南京博物院率先转变观念,将"社会教育部"更名为"社会服务部",在"一院六馆"的格局下结合公众需求,重视展览配置,强化个性特色,确定分众自愿的教育定位,开展内容丰富、形式多样的社会服务,寓教育于服务之中,服务范围延伸到院外,努力为社会公众提供更好的文化服务。     

打造品牌教育 彰显博物馆魅力——以湖北省博物馆“礼乐学堂”为例

教育作为现代博物馆的灵魂,宛如一座桥梁构建在博物馆与社会公众之间,让博物馆承载的优秀文化“飞入寻常百姓家”。如何依托馆藏优势文化资源打造品牌教育,分析观众、赢得观众,做好分众教育,让博物馆走进公众生活以彰显博物馆魅力是新时代博物馆教育工作的重点。本文以湖北省博物馆“礼乐学堂”为例,探究博物馆教育的发展策略。     

新时期提升博物馆公共服务功能探究

博物馆发展与社会发展息息相关,博物馆肩负的社会责任和服务功能的演变无不带有鲜明的时代特征。在新的历史条件下,我国文化建设进入大繁荣大发展时期,广大人民群众越来越多的关注博物馆,走进博物馆,渴望在这里得到文化知识,历史知识的享受及精神愉悦,汹涌澎湃涌来的观众的日益多样化的需求也在审视着我们博物馆公众服务工作的水平。当下大多数博物馆存在着公共文化产品单一,教育活动不够丰富多彩,公共服务形式和内容少质量不高等问题,与观众的期望有较大的差距,在经过免费开放之初的火爆期后,观众人数又归于稀少。如何拓展博物馆公共文化产品,丰富服务内容和形式,提高服务水平,满足公众对精神与文化生活的热切追求,最大化的发展博物馆公关服务事业,是我们博物馆急需探讨和解决的。     

文旅融合下博物馆公众服务的新理念与新方法

近年来,我国在文化旅游方面的建设不断加快,逐渐形成全新的文旅融合发展形势,可为博物馆公众服务创新提供新思路。社会大众通过文化旅游,对文化元素产生兴趣,经过引导成为博物馆的新观众。在此背景下,本文将详细介绍文旅融合对博物馆公众服务发展的作用,创新发展理念与发展方法,为社会大众提供更优质的服务。     

文旅融合下博物馆公众服务的新理念与新方法

近年来,我国在文化旅游方面的建设不断加快,逐渐形成全新的文旅融合发展形势,可为博物馆公众服务创新提供新思路。社会大众通过文化旅游,对文化元素产生兴趣,经过引导成为博物馆的新观众。在此背景下,本文将详细介绍文旅融合对博物馆公众服务发展的作用,创新发展理念与发展方法,为社会大众提供更优质的服务。     

浅谈基层博物馆社会教育宣传与服务工作

<正>博物馆社会教育宣传工作是博物馆三大业务之一,其作用是博物馆事业发展不可或缺的部分,也是博物馆学的重要内容。其内涵越来越丰富。笔者就北流市博物馆社会教育宣传工作的作用、职能、路径及服务工作方法等问题,略谈些看法,与大家探讨。一、社会教育宣传工作的作用社会教育宣传工作是博物馆与社会公众联系的桥梁,是博物馆的主要社会职能之一。其内涵是根据社会需求运用博物馆的陈列、藏品和相关资料以及社会资源,灵活多样地传播科学文化知     

浅谈博物馆事业发展与社会文化服务

<正>博物馆是实物收藏、科学研究、社会教育的一种社会机构。其中实物收藏和科学研究是方法和手段,社会教育才是博物馆文物研究的目的及博物馆存在的真正价值。它和其他的教育机构互相结合,组成社会教育体系,并以自己特有的方式,普及和提高公众的文化知识。对一个地方来说,博物馆在其社会文化服务方面,越来越起着重要的作用。我们只有不断发展博物馆事业,才能更好地为社会服务。社会公众认识到博物馆的     

浅谈地级市博物馆如何讲好本地区文化故事——以内蒙古河套文化博物院为例

地级市博物馆是本地区公共文化服务的重要组成部分,它为社会公众了解文化、接触历史提供了场所。地级市博物馆要讲好本地区文化故事,必须因地制宜构建一套完整有效的文化故事发展体系:第一要充分发掘本地区文物资源;第二要实现本地区文化与文物有机统一;第三要拓展传播平台,创新传播方式。只有这样才能真正讲好本地区文化故事。     

基于高质量发展背景下博物馆影响力研究——以珠海博物馆为例

博物馆是联通历史与现实的“文化之眼”,更是服务于社会公众的焦点场所。高质量发展背景下,社会化运营的优势力量陆续得到凸显,众多博物馆的多元化投入机制得到积极构建,社会影响力不断实现新的超越。作为城市精神文化地标的博物馆,在厚载历史文明的同时,也抒发着城市发展的时代新貌。文章以珠海博物馆为例,借助于高质量发展背景下博物馆的发展趋势,重点分析了高质量发展背景下博物馆提升自身影响力的创新举措。     

关于中小型博物馆如何开展好分众教育的实践与思考——以青海省博物馆为例

将教育对象进行“分众”,是博物馆教育工作者在教育活动策划之初必须要思考的前提,只有充分了解受众的兴趣所在,并根据受众群组的需求来开展有针对性的教育活动,才能让更多人群享受公共文化服务成果。以青海省博物馆开展的分众教育实践为例进行分析,探讨目前分众教育存在的不足及下一步工作的建议,以期最大程度地发挥博物馆的教育功能。     

中国博物馆大型原创性特展之展览策划——以南京博物院为例专访龚良院长

21世纪以来,中国博物馆的大型原创性特展工作呈现良好的发展态势。南京博物院龚良院长指出,大型原创性特展作为博物馆为公众提供更好的文化服务的文化产品,既能衡量博物馆的发展活力,也有利于博物馆的可持续发展。博物馆应根据自身的定位和特色完善藏品体系,从而确定展览主题,制订展览规划。高校应该围绕研究公众、服务公众调整博物馆学的课程设置。试行中的理事会制度将有助于推动博物馆为公众提供高品质的文化服务、满足公众更高的精神文化需求。南京博物院近年大力推行策展人制度,鼓励策划大型原创性特展,重视并强调展示文物之间的相互关系。2016年度举办的"法老·王"展是一次用低票价、非营利的方法,举办了一个不用财政资金、为公众提供优质服务的高品质展览,并将展览作为文化创意产品的有益尝试,将为中国博物馆界提供一个可复制的成功案例。     

高等院校校园旅游研究

在界定高校旅游概念的基础上,分析了高校旅游的发展背景和研究现状。指出高校旅游的内容和形式主要包括观光游览、会议旅游、探亲访友、修学旅游、体育旅游、科技旅游及事件旅游等几大类。文章认为高校旅游是城市旅游的有效组成和延伸、是文化旅游的重要形式和内容、是一种综合性强、社会效益明显的旅游形式,也是一种新型的特种旅游。文章最后在探讨高效旅游负面影响及存在问题的基础上,提出了相应的解决对策。     

湖北省博物馆观众行为调查报告

博物馆观众行为,主要是指观众在博物馆环境中带有目的性的行动的连续集合。观众行为的跟踪调查和定点观察,是博物馆观众研究的重要手段。湖北省博物馆"曾侯乙墓展览"的观众行为、参观时间、展品参观率、博物馆标识利用率等的调查研究和统计分析,折射出博物馆在展线安排、服务设施等对外服务方面的大致情况,可以为我国博物馆开展观众服务提供可资借鉴的参考数据和建议。     

旅游公共服务体系与旅游目的地满意度的结构关系研究——以桂林国家旅游综合改革试验区为例

在整理及分析国内外相关研究文献的基础上,本文以桂林国家旅游综合改革试验区为例,运用结构方程模型(SEM)模拟游客感知的城乡旅游公共服务体系与旅游目的地满意度的结构关系。结果表明:(1)旅游接待服务感知成为影响旅游地游客满意度最为关键的因素;(2)政府主导下的旅游公共服务体系感知也被证实为影响旅游接待服务感知、游客满意度的显著因素;(3)政府主导下的旅游公共服务体系建设是桂林提升旅游竞争力的关键。最后针对研究结果提出一些建议,并指出本文的不足及今后的研究方向。     

‘Whore-friendly people’: heritage tourism,the media and the place of sex work in Butte,Montana

In 1997, the International Sex Workers Foundation for Arts, Culture and Education (ISWFACE) began the process of purchasing a historic parlor house brothel (the Dumas) in Butte, Montana to create a cultural center and museum. This business transaction drew national and international attention while Butte citizens questioned the presence of ISWFACE in their community. Using media accounts of the Dumas, I examine the framing of sex work and its place in the heritage tourism landscape of the American West. The case of the Dumas captures the complicated relationship between history, a community, tourism and the media on local as well as national/international levels. Sex work is part of the historical landscape of the American West, but is fading from view as communities actively shape their public image, erasing this element from their landscapes.     

Strategic management for visitor-oriented museums

Abstract: Strategic management is a familiar concept in for-profit organisations but is relatively new to museums. This paper presents and discusses a model of strategic management for visitor-oriented museums that aims to be more comprehensive than current approaches. It shows how museums can overcome the tension between the strategic demand to develop visitor-oriented museum services and the duties and social mandate of museums as public institutions that are defined by cultural policy—enabling access to cultural heritage, promoting broad cultural participation and providing informal education. Visitor-oriented strategic museum management is concerned with attracting a variety of visitors as well as the development of museum services that are appropriate to diverse museum audiences. The model presented here emphasises the comprehensive strategic management concept. Audience research and evaluation are shown to be valuable analytic and revision tools for strategic management in visitor-oriented museums.     

文化遗产和旅游的可持续发展

旅游业给遗产保护与遗产地管理带来了机遇与挑战。旅游业对维护文化和自然遗产价值,对社会、当地群众及非物质文化遗产均有影响,也给当地遗产设施发展与保护带来机遇。联合国教科文组织始终致力于文化与自然遗产的保护与弘扬工作,开创有前瞻性的旅游业,承认文化多样性原则,强调旅游业在促进遗产保护等方面的有效作用。其创意城市网络主推的"善行旅游",严格遵循原真性与完整性的原则,通过对世界文化遗产、纪念碑、历史建筑、国家公园、博物馆等各类景区定期评估,提升公众关于新旅游产品及旅客稀少遗址的意识,提升参观者体验感受等多种行动,改善人群福利,保护自然和文化遗产,促进经济和社会发展,从而有利于文化遗产保护与旅游业可持续发展。     

国内外博物馆旅游研究综述

本文分析了一定数量的国内外博物馆旅游相关文献,对博物馆旅游及其相关研究进行了分类比较阐述,发现国外博物馆与城市、社区、遗产旅游的融合是社会发展的趋势,几者之间相互促进,为双方带来了新的发展机会,促进了博物馆旅游研究的发展,对研究博物馆旅游及其作为城市旅游的重要载体具有一定的借鉴作用。我国博物馆旅游资源丰富,开始注重博物馆概念的泛化,出现了"生态博物馆"、"开放式博物馆"、"活态博物馆"等一系列的专题研究,可见,国内博物馆旅游开发领域正在不断拓展,要以发展的、创新的理念来开发国内博物馆旅游。     

社交媒体时代的博物馆信息传播——以徐州博物馆为例

社交媒体时代下互联网与手机应用等新媒体技术的兴起,构建出覆盖全球的信息网络,以博物馆为锚点的连接,辐射向更广阔的文化景观与观众群体。社交媒体为一些鲜少涉足博物馆的潜在观众群提供了多种渠道互动沟通的可能。从社交媒体与受众群体的内容和特点入手,可将博物馆社交媒体的运营模式分为平台型、社群型和泛在型三类。从徐州博物馆与国内外博物馆在这一领域的实践探索来看,社交媒体在博物馆信息传播中已有一定的创新应用,收到较好效果,但也面临新的挑战。     

旅游景观形成与演变机制的符号学解释——兼议符号学视角下的旅游城市化与旅游商业化现象

旅游景观形成与演变机制的研究对于旅游景观的建设与保护具有重要意义。本文借助于符号学的相关理论,对旅游景观的形成与演变机制进行分析,并指出:在旅游景观形成与演变过程中,基于旅游景观意义的博弈,旅游文化主体不仅把自在景观符号作为一个整体加以改造而形成旅游景观符号的"能指",而且在此基础上赋予它的新的文化内涵,形成旅游景观符号的"所指",从而完成旅游景观的符号化过程。旅游城市化和旅游商业化现象是这一过程中的必然产物,是基于文化主体意义博弈的旅游景观符号的现代化重构。