试论图书馆的服务层次及策略

图书馆的营销应以用户需求为核心,向用户提供相应的服务项目,图书馆的服务可进行细化,分为五个层次,管理者应根据自身条件,调整服务策略,使图书馆提供的服务更加适合用户需求。     

数字时代高校图书馆用户教育模式的构建

数字技术的发展改变了高校图书馆用户教育的环境和传统图书馆的用户教育模式,并孕育着适应新的数字时代的用户教育模式。这种用户教育模式应从用户教育对象与目标的扩展、用户教育的内容变革和用户教育的组织设计三个方面来构建。     

社会化媒体时代高校图书馆微信营销策略探究

微信作为社会化媒体时代下的新兴产物,越来越被大众认可、熟知并应用,高校图书馆作为为读者服务的非营利性公益组织,更应紧跟时代的脉搏,做到"一切为读者服务,为读者服务一切"。结合国内高校图书馆已开通微信公众号并进入正常运营的优秀微信公共平台为研究样本,从理论背景、营销策略、营销效果和现存问题四个方面进行调查研究,以解决实际问题为出发点,旨在将微信变成高校图书馆树立自我形象和营销的重要手段,并希望对即将开展微信营销的高校图书馆有所启示。     

新媒体视野下的博物馆文创营销策略研究

目前,国内博物馆的文创营销还存在诸多问题,如营销模式陈旧、消费者与博物馆之间缺少对话、产品设计同质化严重、缺少线上线下联动等。为了在"互联网+博物馆"的浪潮中更好地生存与发展,博物馆的文创产品营销策略必须自我革新。博物馆的文创营销要以用户为中心,积极开展社群营销,通过文化符号构建起差异化的品牌形象,并采用"O2O+SoLoMo"模式提升用户体验,这样才能更好地实现博物馆文创产品的艺术价值、文化价值和经济价值,也才能推动博物馆文创产业的持续发展。     

大数据背景下党校图书馆网络用户群体协作发展路径研究——基于黑龙江省党校系统信息资源需求调研分析

大数据背景下党校图书馆网络用户群体协作发展,是图书馆未来的发展方向,而党校图书馆网络用户群体协作发展相对于全国性的图书馆联盟更利于操作。本文根据黑龙江党校系统文献信息资源需求调研分析,介绍了党校图书馆文献信息需求及共建共享的现状,分析了党校图书馆联盟建设存在的主要任务,协作发展建设面临的问题及可持续发展的主要因素等。     

谈电力企业的营销监控系统应用

传统的电力企业"三集五大"体系的逐步实施,营销服务管理模式逐渐显现出了一些不足,主要是对营销服务工作管控的颗粒度不够细,未能及时跟踪、发现和处置营销服务工作中的异常情况。本文结合当前营销监控系统使用的现状进行一些浅析。     

图书馆女性馆员职业发展的障碍及对策

图书馆女性馆员职业发展的障碍主要来源于传统文化、女性特殊的生理与心理因素、新技术发展所带来的压力等。关爱女性馆员的成长,让她们在和谐宽松的工作环境中提高自身工作的积极性和创造性是女性职业发展的重要对策。     

探讨“以人为本”管理理念在图书馆中的应用

图书馆是我国传播文化知识,宣扬思想道德教育的主要场所,也是为人们提供各种书籍资料的主要信息来源,做好图书馆的管理工作对于促进社会主义文明建设发展有着重要意义。现本文主要探讨了在图书馆的管理中如何充分应用"以人为本"的管理理念。文章主要是从图书馆管理的对象、职能、手段和制度等四个方面来探讨这一问题的,希望能够为相关人士提供一些参考。     

图书馆用户分析与个性化用户服务

在图书馆数字化建设中,满足不同用户群体的需求是图书馆成功的关键。只有开展图书馆个性化用户服务,才能将图书馆的资源最大化利用,使图书馆信息为用户提供更优质的服务。本文以图书馆用户为切入点,在概述图书馆用户分析的主要内容的基础上,重点探讨了图书馆个性化用户服务的策略,旨在说明开展图书馆个性化服务的重要性,以期为图书馆建设提供参考。     

符合社会主义和谐社会要求的图书馆建设

图书馆作为传播先进文化、精神文明建设重要阵地,在构建社会主义和谐社会中发挥着不可替代的作用。本文结合鹤岗市图书馆在构建社会主义和谐社会实践中,如何充分发挥社会教育、智力支持等职能,为鹤岗地区"三个文明"建设作好服务工作进行探讨。     

图书馆营造“第三空间”的理论与实践探索——以黑龙江省图书馆为例

公共图书馆如何打造城市的"第三空间",成为提升市民文化素养的推动力量,营造图书馆的"第三空间"具有重要的意义和作用,定位为公共空间的图书馆,就要不断地进行思考和探索,通过丰富其内涵,拓展服务领域,提升服务能力,黑龙江省图书馆从环境、资源与服务三个方面来构建,做出了有益的实践尝试。     

对“程度副词+名词”结构的再认识——副名组合的回眸与思考

学术界对"程度副词+名词"语法现象的认识和评价呈现出多元化趋势,仁者见仁,智者见智。本文在前辈学者已有研究的基础上,从影响语言发展变化的自身因素、心理因素、社会因素三个方面探讨副名词组合存在的合理性。     

浅谈图书馆的社会教育职能

本文通过对图书馆职能的分析,从对图书馆用户的教育、对图书馆员的教育两个方面,探讨了图书馆社会教育职能的充分发挥在整个社会教育中所具有的积极意义。     

图书馆发展与构建社会主义和谐社会

图书馆作为传播先进文化、建设精神文明的重要阵地,在构建社会主义和谐社会中发挥着不可替代的作用。本文结合鹤岗市图书馆在构建社会主义和谐社会实践中,如何充分发挥社会教育、智力支持等职能,为鹤岗地区"三个文明"建设作好服务工作进行探讨。     

激活学习动机:基于学生需求的解读

学生需求作为激活学习动机的心理因素,已从教师教学的"边缘关注点"变为"轴心关注点"。教师通过价值实现、兴趣提升、信息交流三个不同视角,引导学生将自身需求由潜在状态转入活动状态,从而使学生产生强烈的学习愿望或意向,以形成学习活动的动机。     

公私合作在旅游目的地营销中的应用研究——基于阿姆斯特丹和上海的案例比较

开展公私合作是协作型目的地营销组织的主要手段,也是旅游目的地营销发展的必然趋势。本文以Wang和Fesnmaier于2007年提出的"目的地联合营销的组织分析框架"为基础,按照"先决条件-合作动机-发展阶段-营销效果"的思路,对阿姆斯特丹和上海两个城市进行了案例比较分析,研究了公私合作在国内外旅游目的地营销中的应用情况。在此基础上,根据网络治理理论,提出了一个融多主体、全过程和混合目标于一体的新的旅游目的地联合营销分析模型。     

色彩营销:旅游地营销的新选择

在激烈的旅游市场竞争环境下,有效的营销策略无疑会成为旅游地在竞争中胜出的有力法宝。色彩营销已经在国内外企业中风行了近三十年,并取得了良好的效果。然而,还没有研究表明该方法已经运用于旅游业。本研究在对色彩营销相关理论进行阐述的基础上,对旅游地实施色彩营销的可行性、实施路径、"三忌"等问题进行了系统剖析,以论证如下观点:色彩营销是旅游地营销的新选择。此外,本论文还对旅游地色彩营销的局限性进行了分析。     

图书馆网络信息资源共享障碍与对策

图书馆网络信息资源共享障碍主要来自信息源、信息传播媒介、用户和社会信息环境等方面。本文分析了各种共享障碍的成因,并在此基础上提出了克服这些障碍的一些对策。     

基于Wiki技术构建图书馆协作交流平台

Wiki技术具有的简易、协作、平等、共享的优势在图书馆领域得到了广泛的应用,对馆员和馆员、用户和用户、馆员和用户之间的交流与合作起着重要的作用,本文提出了利用wiki开展学生毕业论文指导、揭示图书馆学术不端行为和拓展传统学术会议内容等设想。     

论云技术条件下图书馆面临的挑战与应对

文章针对云技术给图书馆的发展带来的影响进行了研究。首先从图书馆建设成本、服务质量和经济效益、信息资源的共享三个主要方面阐述了图书馆领域应用云技术所带来的有利条件;在此基础上指出图书馆应用云技术所面临的问题与挑战,进而提出了应对的策略,以期为此方面的时间提供有益参考。