基于网络文本分析的内蒙古旅游目的地形象感知研究

随着现代信息技术的发展,游客逐渐倾向通过网络获取旅游资讯,发布旅游评论、攻略等,网络文本成为旅游目的地形象感知的重要数据来源。选取内蒙古自治区作为案例地,采用爬虫技术获取内蒙古自治区旅游形象感知的网络文本大数据,通过提取高频特征词、认知形象分析、情感形象分析等对内蒙古旅游目的地的感知形象进行深入研究,结果表明:游客对沙漠、草原、胡杨林、公园等自然景观和成吉思汗陵、博物馆等人文景观的感知印象最深,美食和交通次之,其他方面则相对较弱;对于旅游环境和公共设施方面,游客会提及一些消极感知。根据研究结果,本文有针对性地提出提升内蒙古旅游目的地形象和推动内蒙古旅游产业高质量发展的建议。     

基于旅游者情感的目的地品牌评价研究——以互联网旅游日记为例

根据不同情绪属性的游客对于目的地品牌情感评价的差异,来寻求目的地品牌管理中的不足,有助于完善目的地品牌管理方案。本文首先构建了目的地品牌与旅游者情感关系的分析框架和目的地品牌评价指标体系。其次,以互联网旅游日记为数据来源,运用内容分析法对大连旅游品牌进行了情感评价。结果表明：游客对于大连的旅游资源、基础设施、接待服务和社会环境均以正面情感评价为主,但对基础设施和接待服务的负面情感评价也较为显著;从情绪形容词的总体统计来看,大多数游客都表达出“放松的、愉快的”等积极情绪,并提出了明确的重游意愿。基于上述分析结果,提出今后大连旅游目的地品牌的提升可以围绕旅游产品开发、形象定位、基础设施、信息反馈机制等方面展开。     

基于网络文本分析的内蒙古旅游目的地形象感知研究

随着现代信息技术的发展,游客逐渐倾向通过网络获取旅游资讯,发布旅游评论、攻略等,网络文本成为旅游目的地形象感知的重要数据来源。选取内蒙古自治区作为案例地,采用爬虫技术获取内蒙古自治区旅游形象感知的网络文本大数据,通过提取高频特征词、认知形象分析、情感形象分析等对内蒙古旅游目的地的感知形象进行深入研究,结果表明：游客对沙漠、草原、胡杨林、公园等自然景观和成吉思汗陵、博物馆等人文景观的感知印象最深,美食和交通次之,其他方面则相对较弱;对于旅游环境和公共设施方面,游客会提及一些消极感知。根据研究结果,本文有针对性地提出提升内蒙古旅游目的地形象和推动内蒙古旅游产业高质量发展的建议。     

基于网络文本分析的婺源旅游目的地意象研究

良好的旅游目的地意象是旅游目的地提高旅游竞争力的重要手段。本文以江西省上饶市婺源县为研究对象,搜集携程网上游客对婺源的旅游评价,对婺源旅游目的地意象进行研究。研究借助ROST CM 6软件,运用网络文本分析法分析婺源的旅游意象。结果表明：游客对于婺源的认知意象包括景观意象、设施意象和服务意象,情感意象包括积极意象和消极意象;游客对于婺源的感知意象整体呈现由内到外、由整体到部分、逐渐具象化的特征;婺源旅游情感意象以积极情感为主,但中性和消极的情感也占一定比例。最后,文章从旅游吸引物本身、旅游配套设施、景区管理与服务三方面提出建议,以期提高婺源旅游竞争力。     

基于网络文本分析的旅游目的地形象感知研究——以老君山风景区为例

本文选取老君山风景区为案例地,通过八爪鱼抓取同程、携程等网站上游客的在线评价数据为样本,运用ROST CM 6软件,通过内容分析法,从旅游目的地认知形象和情感形象两方面对老君山风景区形象感知进行分析。结果表明：游客对老君山风景区的情感形象以积极情绪为主;消极评价中,游客对旅游配套设施与服务存在不满。据此提出相关建议,如老君山风景区可通过加大景区监管力度、提升服务质量、推动智慧化管理等方式进一步提升旅游目的地形象。     

基于网络文本分析的旅游目的地形象感知研究——以老君山风景区为例

本文选取老君山风景区为案例地,通过八爪鱼抓取同程、携程等网站上游客的在线评价数据为样本,运用ROST CM 6软件,通过内容分析法,从旅游目的地认知形象和情感形象两方面对老君山风景区形象感知进行分析.结果表明:游客对老君山风景区的情感形象以积极情绪为主;消极评价中,游客对旅游配套设施与服务存在不满.据此提出相关建议,如老君山风景区可通过加大景区监管力度、提升服务质量、推动智慧化管理等方式进一步提升旅游目的地形象.     

基于文本分析节事旅游目的地形象研究——以乌镇戏剧节为例

旅游目的地形象对于提升旅游竞争力起着至关重要的作用。本文以乌镇戏剧节为研究对象,基于网络文本,利用ROST CM 6.0软件对节事旅游目的地形象进行分析。研究发现,节事旅游目的地形象与旅游吸引物、旅游氛围、当地属性、旅游设施与服务等方面有着密切联系;游客对于戏剧节的欣赏更多停留在表面,并未对戏剧节产生深层次情感的认可。在此基础上,本文提出目的地景区应当丰富营销内容,优化旅游产业结构;打造爆款剧目,提升旅游品牌形象;完善整体规划,协调节事商业化等发展策略。     

基于网络文本分析的山城巷旅游形象感知研究

为了更好地提升旅游目的地形象,文章以重庆市山城巷传统风貌区的网络评价和游记作为研究样本,利用网络文本分析法,借助ROST CM 6等软件对该地网络评价进行高频词分析、网络语义分析和情感分析。结果表明,多数游客对山城巷的整体形象感知较好,认为其建筑风格很有特色,能感受到老重庆的氛围。同时,针对山城巷网络评价所反映的问题提出相应的建议。     

基于网络文本分析的长沙文和友旅游形象感知

文章选取网红打卡地长沙文和友作为案例地,以大众点评上长沙文和友的网络评论为样本,运用文本分析法以及借助ROST CM6软件对文本进行高频词分析、社会语义网络分析、情感分析,提取游客对长沙文和友的感知情况。研究发现,游客对长沙文和友的旅游形象感知具体但不完善,游客对于长沙文和友的整体感知是正面的,极致的场景打造是吸引游客的关键,基于此,文章进一步提出了提升旅游目的地形象的意见建议。     

旅游公共服务体系与旅游目的地满意度的结构关系研究——以桂林国家旅游综合改革试验区为例

在整理及分析国内外相关研究文献的基础上,本文以桂林国家旅游综合改革试验区为例,运用结构方程模型(SEM)模拟游客感知的城乡旅游公共服务体系与旅游目的地满意度的结构关系。结果表明:(1)旅游接待服务感知成为影响旅游地游客满意度最为关键的因素;(2)政府主导下的旅游公共服务体系感知也被证实为影响旅游接待服务感知、游客满意度的显著因素;(3)政府主导下的旅游公共服务体系建设是桂林提升旅游竞争力的关键。最后针对研究结果提出一些建议,并指出本文的不足及今后的研究方向。     

基于网络文本分析的漓江景区旅游形象分析

文本以桂林漓江景区为例,使用ROST CM软件,运用网络文本分析,提取游客对漓江景区形象的高频词,之后构建分类目录,分析游客对漓江景区旅游形象的感知,了解漓江景区在游客心中的感知程度,为提升和完善漓江景区的旅游形象提供参考。     

数字足迹视角下岐澳古道游客感知研究——以广东岐澳古道中山珠海段为例

本文以岐澳古道中山珠海段为例,借助ROSTCM6软件,运用文本分析法,将游客在各大旅游网站上发布的游记、攻略以及景点评论等数字信息足迹作为文本分析对象,进行高频词汇分析、语义网络分析和情感分析,以此探讨游客対岐澳古道的旅游目的地感知、旅游线路感知、旅游景点感知和旅游产品感知,以期为岐澳古道的文旅建设和旅游资源开发提供客观可行的对策和建议。     

基于自然语言处理分析的旅游情感评价研究——以厦门市为例

自然语言处理（Natural Language Processing,NLP）是机器学习算法的底层逻辑方法,能较好地利用海量微博文本分析游客旅游体验、感受和评论特征。文章以厦门市为例,借助于Python编程自然语言处理模块,对游客微博大数据进行语义和情感分析,从而识别厦门游客旅游情感评价及空间分布特征。研究发现,游客对厦门的旅游情感评价整体是积极正面的,对不同旅游认知要素评论存在典型的空间分布特征。     

湘西自治州旅游目的地形象研究

本文运用网络文本分析法对游客感知湘西州形象和官方推广形象的文本进行整理和分析.结果 显示,在民族文化和民俗旅游方面官方推广形象与游客实地感知存在偏差,但拟合度较高.本文从旅游形象定位、旅游形象塑造、形象营销推广3个方面对湘西州旅游目的地形象提出了提升对策.     

基于网络游记的四川省“中国天然氧吧”旅游目的地形象感知

本文选取四川省获得“中国天然氧吧”称号的14个地区为分析对象,在携程网上采集并筛选出可用游记628篇,运用网络文本分析法,使用ROST CM 6和微词云两个软件,从词频、语义网络和情感等方面,对四川省14家“中国天然氧吧”游客旅游目的地形象感知情况进行分析。分析结果表明：(1)游客情感分析的高频词分布不均,主要集中在九寨沟和成都附近地区;(2)游客形象感知与当地自然旅游资源显著相关,旅游资源丰富、聚集程度高的地区总体评价较高;(3)情感分析结果中,游客形象感知的结果主要聚集于积极和中性两个类别中,且在消极情绪中,偏中性情绪占比较大;(4)情感高频词分析中,游客关注景区和酒店两方面,因此案例地应重视与景区配套供游客使用的酒店建设,促使二者协同发展,实现经济效益最大化。     

基于网络游记的四川省“中国天然氧吧”旅游目的地形象感知

本文选取四川省获得“中国天然氧吧”称号的14个地区为分析对象,在携程网上采集并筛选出可用游记628篇,运用网络文本分析法,使用ROST CM 6和微词云两个软件,从词频、语义网络和情感等方面,对四川省14家“中国天然氧吧”游客旅游目的地形象感知情况进行分析。分析结果表明:(1)游客情感分析的高频词分布不均,主要集中在九寨沟和成都附近地区;(2)游客形象感知与当地自然旅游资源显著相关,旅游资源丰富、聚集程度高的地区总体评价较高;(3)情感分析结果中,游客形象感知的结果主要聚集于积极和中性两个类别中,且在消极情绪中,偏中性情绪占比较大;(4)情感高频词分析中,游客关注景区和酒店两方面,因此案例地应重视与景区配套供游客使用的酒店建设,促使二者协同发展,实现经济效益最大化。     

游客安全感的影响要素、形成机理及提升策略研究

安全感是旅游目的地安全状况的"晴雨表",是游客在旅游目的地最基本需求。本文在对游客安全感的概念进行界定、游客安全感重要性和研究意义进行阐述,以及游客安全感的影响要素进行分析的基础上,探索游客对旅游目的地安全感的认知过程和形成机理,并据此提出旅游目的地提升和强化游客安全感的"四位一体"策略,即培育理性的游客、营造安全的旅游环境、运用现代的安全技术和选择科学的传播渠道。     

基于网络文本分析的大足石刻景区旅游形象感知研究

大足石刻是重庆市唯一的世界文化遗产,其重要性不言而喻,而目前针对大足石刻的研究主要集中于造像艺术、考古开发、文物保护等方面,鲜有对其旅游感知的研究。大足石刻地处重庆一小时经济圈,却未受到游客的高度关注。本文以重庆市大足石刻景区为研究对象,梳理旅游目的地形象感知研究相关文献,采用网络文本分析法,通过“后羿”爬虫软件爬取游客对景区的评价,使用ROST CM 6情感软件进行分析,研究大足石刻旅游形象感知并提出相关建议,以期为景区管理者提供一定的参考。     

基于旅游攻略的峨眉山灵秀温泉康养旅游形象分析

借助网络文本数据分析温泉类旅游目的地形象,能进一步丰富温泉类旅游目的旅游形象提升研究的成果。以四川省乐山市峨眉山灵秀温泉为例,分析携程网旅游攻略网络文本数据得知游客对于灵秀温泉景区最深刻的印象为“温泉”“池子”“环境”,认知属性特征主要集中在温泉的设施设备、温泉体验,温泉环境、温泉时间等方面;情感形象均以积极情绪为主,游客对灵秀温泉的满意度较高;社会网络结构图呈现以“温泉”为核心向周围辐射的形式,联系最为紧密的是“温泉-池子”“温泉-服务”“温泉-环境”,百度指数反映出游客对其关注度较高。为构建灵秀温泉良好的旅游形象,提出应突出温泉特色品质,塑造医疗康养形象;加强环境监管,重视服务质量管理等建议,以期能够为相关人士提供参考。     

旅游形象研究中问卷调查和网络文本数据的对比——以西安旅游形象感知研究为例

旅游目的地形象测量的主要途径为问卷调查,随着互联网的普及,越来越多的研究者也开始通过在线评论等网络数据来研究旅游目的地形象,然而对于这两种数据之间的相互关系以及其应用于研究的可靠性还是鲜有涉及。本文以西安为例,通过问卷调查和网络评论两种途径获取游客对西安旅游形象的感知数据,并通过数据分析、内容挖掘软件和文本分析等方法,从旅游目的地形象感知因子、整体形象感知、代表性景点三方面对两组数据进行对比分析。研究发现：（1）在西安旅游形象感知的研究中,对调查问卷和网络文本获取的数据进行分析的结果呈现出相对一致性;（2）问卷中非结构化部分的内容和网络文本中提取的内容呈现出高度一致性;（3）与问卷调查数据相比,网络文本数据几乎不涉及游客对旅游＂社会形象＂的感知。