酒店对客服务意识的本质及培养探讨

酒店服务对提高酒店服务质量非常重要。从社会心理学的角度来说,目前较为流行的对酒店服务意识的定义其本质是一种对客服务态度。增强酒店员工对客服务意识应该从利用各类群体中的领袖人物表达对提高对客服务意识的认可、从各个方面体现对良好对客服务意识的认可、改变对客服务的认知,强调对客服务的重要性几方面入手。对客服务服务意识培养中还应分清服务行为和服务意思的关系等问题。     

为文化传承为使命担当——在广西地方志协会第六届第一次会员代表大会上的讲话

刚才,广西地方志协会第六届理事会成员会议选举产生了协会领导班子,本人荣幸当选为会长,在此,对广西地方志办公室党组对我的极力推荐,对自治区组织部对我的充分信任,对理事会各成员对我的高度认可,表示衷心感谢!     

20世纪70—80年代安徽省对非洲经济援助的特点和成效

1965年10月,安徽省首次参与对非洲经济援助。20世纪70—80年代,安徽省还承担了坦桑尼亚等国的经援项目,以多哥农技推广站、布隆迪布琼布拉联合纺织厂和贝宁洛科萨棉纺织厂三个成套项目最为典型。安徽省对非洲经济援助呈现出惠民性和协作性等特点。安徽省对非洲经援活动是中国对非洲经济援助有效性和延续性的例证,也是中国对非洲经济援助的重要成果之一,为中国对非洲援助政策提供参考;深化了安徽省与非洲受援国之间的联系,推动了安徽省对非洲经贸合作关系的发展,为新时期安徽省对非洲援助与合作打下基础。     

《唐乾陵令宗瑾墓志跋》匡补——兼与赵振华先生商榷

本文通过对《唐乾陵令宗瑾墓志跋》一文的商榷,认为此文对志文的标点存在几个问题,影响了对志文的理解,对其进行了匡正,并对志文中的几个问题进行了补充。     

严复文化观简论

严复对中西文化的态度,既"弃"中有"守",又"迎"中有"拒"。对民族危机严重性的感受程度、对社会变革期望值的大小以及对政治改革的满意程度、对西学了解的全面与否,影响着他对中西方文化取舍的内容、择取的多少、背弃的程度。严复对中西文化弃守与迎拒的行为本身,具有重要的历史意义。     

独立、纯粹的“闯入者”

“站在新的这一边,我想说：新作为讹,对这个世界是一个闯入。手里攥着仅有的一枚硬币,闯入资本,这是地心对天价的闯入。痛对冷漠的闯入。个体对体制的闯入。星星对夜空的闯入。词对刀的闯入。”诗人欧阳江河将完全的新称为“讹”。     

试析春秋盟誓对春秋时人的影响及时人对盟誓与盟主的评价

本文依据《左传》等史料 ,对春秋时期盟誓对时人的影响 ,以及时人对盟誓和盟主的评价进行了分析 ,认为它突出表现在春秋时人常称引某些盟誓 ,而其对盟誓的态度表现为或赞扬、或批评、或失望 ,对盟主的态度表现为设定了许多成为盟主的不同标准。     

中国新石器时代的人地关系及其特点

地理环境对中国新石器时代文化的影响作用表现为对文化发展历程的影响、对文化发展速度的影响、对文化特征的影响、对文化格局的影响、对中华文明早期发生发展的影响等5个方面,中国新石器时代先民对于自然环境的利用与改造体现在农业生产活动的开展、采集渔猎经济的存在、家畜饲养业的发展、对居住地的选择、因地制宜的居宅建筑、生产生活用具的制造、对原有生态系统的干预等7个方面。新石器时代的人地关系具有人对地依赖性强、地对人制约严格、相互作用极为直接等特点。     

我们对谁负责

“顶头上司”的问题,就是我们对谁负责的问题。我们要求官员对党负责,是对党的事业负责,也就是对最广大的人民群众的利益福祉负责。衡量我们的工作的唯一标准,是是否对我们党的事业有利,也就是是否对人民负责。人民群众才是我们每一个官员的顶头上司。     

论朱淑贞词的生命意识

本文主要通过对朱淑贞本人的生平经历对其作品的赏析分析角度出发,对其思想情感的发展脉络作以简要的概述,来对其探求其生命生活的态度,粗浅的对其生命意识进行总结合和概括。     

电算化模式对会计档案管理的影响

针对电算化模式对会计档案管理工作,介绍了电算化模式对会计档案归档范围的影响,提出了电算化模式对会计档案载体多样性的影响,探讨了电算化模式对会计档案利用方式的影响,今后,为电算化模式对会计档案管理管理工作的发展作出努力。     

高尚的误区

我们社会对公平的需求要远远急于对高尚的需求,我们对公平 的需求是对阳光和空气的需求,而对高尚的需求还是一种奢侈。没 有公平原则的高尚是虚伪的。     

清晓晨歌

这幅作品的成功之处在于作者对四姑娘山婉约美的诠释。一幅优秀的风光摄影作品,不是简单地对自然界进行克隆,艺术美是对自然美的再造,它体现了一个人的思想境界及对人生的思考。     

吐鲁番地区的文化旅游资源分类评价研究

<正>本文首先对吐鲁番地区文化旅游资源进行梳理,通过对吐鲁番地区文化旅游资源开发现状分析,进一步对吐鲁番地区文化旅游资源分类评价,提出对文化旅游资源开发利用的相关建议。     

互动

<正>【编辑小语】抗美援朝对大家来说,不是一个陌生的话题。但多年以来,由于历史的原因,我们对这场战争的来龙去脉,对这场战争为什么会爆发,百废待兴的新中国为什么会出兵朝鲜,以及朝鲜战争对世界     

太平洋战争爆发后英国对国共关系的报道与尺度

太平洋战争爆发之前,英国政府对中国共产党及其领导的军队的真实情况缺乏了解,在国共关系中一直支持国民党。太平洋战争爆发后,英国驻华记者开始对中共领导的抗日军队予以关注,对国共关系进行深入报道,对国民党封锁抗日根据地的做法和新闻审查政策进行批评。1944年,英国驻华记者格尔德对国共关系的系列报道和对国民党的批评,不仅引起了国民政府的不满,还引发了英国内部对驻华记者报道审查制度的争议。在各部门的协调下,英国政府出台了关于中国内政和国共关系报道的原则,并在一定程度上促进了英国朝野对国共关系和中国共产党的了解。     

续句对概念的生成与辨析

续句对概念的生成是古人对诗歌对句隔句相承特征不断认识的过程,自旧题白居易《文苑诗格》提出“联环文藻”开始,经历数百年,至明代胡震亨《唐音癸签》才明确提出了续句对的概念.明清诗话中,存在续句对与交股对混淆的情况.     

苏联援助中国研制核武器始末

1953年斯大林逝世后,赫鲁晓夫为了争取中国对他的支持,以便在苏共中央权力斗争中战胜对手,改变了斯大林在核技术上对中国极为吝啬的做法,从对中国和平利用原子能提供援助,发展到对中国发展核武器提供援助。此后,随着中苏矛盾的激化．苏联最终停止了对中国发展核武器提供援助。     

王飞、李慎之与毛泽东秘书谈民主

<正>半个多世纪之前的1956年,对中国、对社会主义阵营、对国际共产主义运动乃至对全世界,都是一个十分重要的转折之年。这一年发生的许多重大事件跌宕起伏,发展轨迹之诡异,出乎许多人的预料。     

亲子家庭城市公园游憩机会满意度影响因素研究——以北京奥林匹克森林公园为例

文章通过构建结构方程模型研究亲子家庭城市公园游憩机会满意度的影响因素。结果表明,出游动机对城市公园物质环境和社会环境的满意度影响较大,可达程度对城市公园管理环境满意度影响较大;"培养孩子的能力"、"让孩子学习自然环境知识"、"与孩子感情交流"对出游动机影响较大,"出行路上时间"、"与居住区距离"对可达程度影响较大,"景观品质"、"公园规模"、"游玩场地设置"对物质环境满意度影响较大,"文娱活动"对社会环境满意度影响较大,"游线安排"、"员工服务"对管理环境满意度影响较大。