网络时代与现代酒店整体运作的E模式

本以“信息”作为创新资源予以整合,诠释了现代酒店的信息管理(E)模式在网络时代的全新运作及其对传统酒店经营管理带来的新理念、新思考。     

基于互联网背景的酒店管理系统特点和发展趋势 研究

随着互联网时代的发展的到来,智能化应用越来越广泛。人们通过手机操作便可以完成娱乐、社交、通讯等功能,衣食住行都可以进行智能操作。在酒店住宿行业,传统的酒店管理系统局限了酒店行业的发展。本文主要是通过酒店行业的管理系统的特点来分析如何在互联网时代下促进酒店行业的发展。     

酒店经营管理中的跨文化关系解析

本文从酒店总经理的困惑入手,分析了酒店经营管理中错综复杂的文化关系,探讨了这些文化关系的共性规律和个性特征,并提出,跨文化关系解析是酒店文化问题研究的关键环节。在此基础上,本文进一步讨论了跨文化关系解析五个方面的理论基础以及跨文化关系解析在酒店经营管理宏观战略的制定、酒店人力资源管理和酒店对客服务等方面的应用问题。     

跨文化管理研究在中国酒店业经营管理提升和品牌创建中的应用

本文讨论了中国酒店业30年发展历程中始终面临的几个方面的文化问题。例如,跨国酒店公司的海外投资对发展中国家在经济和社会文化方面的积极和消极影响;现代信息技术对酒店管理的促进作用和带来的问题;酒店经营全球一体化与文化多样化之间的关系;中外酒店管理者的文化差异和文化冲突;中国酒店业跨国经营的文化适应等。本文提出,应当加强跨文化管理研究在酒店经营管理中的应用,它可以有效地提升经营管理人员的业务水平,促进酒店业经营管理的国际合作,优化酒店产品营销,指导酒店硬件设施建设,提高人力资源管理效率,指导酒店特色项目的设计运作,提高酒店对外投资效率以及指导酒店的品牌创建。     

基于智慧酒店综合技术应用的高职酒店管理专业课程体系研究

随着经济社会发展、大数据发展、互联网等信息技术发展,为酒店发展带来了机遇和挑战。新技术在酒店的推广和应用,对酒店管理的专业人才也有了更新和更高的要求。所以现在高职酒店管理专业课程体系要结合智慧酒店综合技术应用来设置,增加更多有针对性的课程,以满足市场对人才的需求。本文基于智慧酒店综合技术应用的高职酒店管理专业课程体系进行研究,旨在为相关研究提供借鉴。     

低碳旅游背景下的景区酒店低碳开发研究

随着旅游消费的迅猛增加,旅游业已成为我国经济发展的支柱性产业,然旅游业的发展对环境产生的负面效应也越来越明显,因此,发展低碳旅游成为旅游业实现可持续发展的新途径,成为世界各国旅游发展的共同追求目标。旅游景区酒店作为景区的重要组成部分,低碳经营管理必将是酒店发展的方向。本文从低碳旅游的内涵、旅游景区酒店的低碳涵义和旅游景区酒店的低碳开发途径进行研究,对景区酒店的低碳经营管理具有一定的现实指导意义。     

高职旅游酒店管理专业顶岗实习管理模式创新探索

顶岗实习是当前高职院校普遍采用的人才培养模式之一,顶岗实习不仅在旅游企业经营管理中占有重要地位,还帮助学生培养良好的旅游职业素养,提升岗位技能,为学生毕业后正式进入旅游企业工作打下坚实的基础。本文在对顶岗实习进行阐述的基础上,指出当前旅游酒店管理专业顶岗实习管理过程中存在的问题;最后以海南外国语职业学院旅游酒店管理专业为例,探索旅游酒店管理专业顶岗实习管理创新模式,以期提高顶岗实习管理效果,满足学生就业和旅游酒店企业招聘双需求。     

新媒体时代提升博物馆公共文化服务水平研究

博物馆承载着服务社会和促进社会发展的职责,是大众不可缺少的文化资源库。作为非营利性的机构,博物馆在互联网时代,要积极应用新媒体创新公共文化服务模式,以满足大众对文化的要求。博物馆在服务大众的目标指引下,积极开通微信公众号和微博等等,借助新媒体加强和大众的互动和交流。本文主要介绍借助新媒体提升博物馆公共文化服务水平的意义,分析新媒体对博物馆发展的良性影响,以及新媒体提升博物馆公共文化服务水平的具体措施。     

互联网背景下酒店管理与服务的创新路径

随着国民经济的发展,人们的收入水平也得以提高,其已经不满足于基本的生活需求,开始追求更高层次的精神需求,服务行业也就随之发展起来。其作为服务行业的重要组成部分,酒店服务占据着较大的比重。数据资料显示,当前我国的酒店业已经取得了较大的发展,但是很多酒店发展也进入瓶颈期,因此,酒店必须提升自身的管理和服务水平。本文着重论述了互联网背景下酒店管理与服务的相关创新路径。     

西北师范大学旅游学院招生专业简介

<正>一、本科专业旅游管理应用型专业。该专业为学校卓越文科人才培养试点基地,主要培养从事旅游规划、策划与设计的专业型人才。酒店管理应用型专业。主要培养能熟练掌握现代酒店经营管理的基本知识和服务技能,从事现代酒店经营管理和接待服务的高等应用型专门人才和酒店高级职业经理人。旅游管理(航空服务校企合作培养)应用型专业。主要培养精通国内外航空服务业务,熟练掌握专业技能,适合民航事业需求和发展的空中、机场、高端服务等领域的高级专门人才和服务管理复合型人才。     

酒店服务礼仪培训质量提升策略研究

礼仪是一个国家和民族文明程度的反应,是社会进步的标志,对于酒店而言,服务礼仪是反应酒店服务质量以及经营管理水平的窗口,酒店从业人员服务礼仪的培训对酒店发展有着重要的意义。笔者根据当前酒店服务礼仪培训存在的问题进行分析,探讨提高酒店服务礼仪培训质量的提升策略。     

上海高级服务性公寓经营管理初探

本对酒店公寓行业特点作了较为全面的论述,并结合特定公寓酒店的管理实践,论述了高级服务性公寓经营管理特点,为如何推动酒店公寓行业的发展提供了第一手素材。     

“互联网+”时代酒店行业一线员工满意度问题分析

随着我国经济的快速发展,国民收入越来越高,目前我国人均旅游消费水平逐年提升,推动旅游业进入了蓬勃发展的时期。旅游业的快速发展,带动了酒店行业的快速发展,使酒店行业迎来了前所未有的发展机遇,但随着"互联网+"时代的到来、国外资本的不断注入,酒店行业的竞争也越来越激烈。互联网时代,酒店行业的竞争渐渐转变为人才的竞争,而酒店要想留住人才,就要提高员工的满意度,因此,酒店员工的满意度成为了酒店行业可持续长远发展的一个重要因素。     

论酒店法规在酒店经营管理中的重要性

近年来,我国经济社会发展非常快速,人民生活水平不断提高。经济发展水平的提高给我国酒店行业提供了便利的条件,酒店数量在不断增多,管理以及服务水平也在上升,为我国经济社会发展提供了很大的动力,促进了我国服务业的进步。在取得重大成就的同时,我国酒店在经营管理中也出现了很多问题,例如酒店投诉、居住安全等,这些问题的出现极大地阻碍了酒店经营管理的进展,对企业的长远发展不利,造成问题出现的原因主要是法律法规不健全以及管理力度不足,在这样的情况下,就需要国家以及企业提高对法律法规的重视程度,严格遵守相关规定,更好地进行酒店经营管理工作。     

当70后“吆喝”遇到90后移动互联网——基于位置的图书馆推广方式变革

随着互联网和社交新媒体的不断发展,营销推广方式也正在由平面、电视等传统媒体向新媒体变迁。笔者以移动互联网为主题,对于图书馆推广方式变革进行探讨,试图寻找新时期公共图书馆的生存之道。     

从酒店管理专业本专科就业方向论酒店管理专业本专科教育分置具有合理性

当今时代,酒店业飞速发展,国内外酒店管理类人才紧缺,国内酒店管理专业本专科教育为酒店输送了大量人才,人才市场也各取所需,造成了本科和专科在就业方向上的一系列差异,但无法否定的是酒店管理专业本专科教育分置具有合理性。一、综述酒店管理专业是一门建立在管理学、经济学、心理学、公共关系学等学科的理论基础上,专门研究现代酒店经营管理活动规律的综合性应用专业。专业涉及到现代酒店服务、经营、管理等各层次以及现代酒店的前厅、客房、餐饮、会展、康乐、营销、人力资源等各个业务领域。     

新媒体时代高校思政课教师如何有效传播正能量

随着社会的不断发展进步,各种新兴事物开始走入人们的生活,如互联网技术等。互联网时代的到来,促进了诸多行业的发展,处于这样的新媒体时期,很多事物在宣传过程中都有了创新式变化。高校的思政课作为重要的科目之一,其主要为学生提供更多的思想支持,令其掌握正确的思想风向,进而多做一些正能量的事。而在新媒体时间进行正能量的传播,需要各方面的支持,积极掌握有效信息。鉴于此,文章主要从新媒体时代高校思政课的特点出发,简要分析了有效传播正能量的措施,以期促进学生健康发展。     

康养旅游背景下度假型酒店转型发展新机遇

近年来,政府开始提倡健康旅游,再加上旅游消费呈现的大健康、大娱乐趋势,度假型酒店的康乐部门显得越来越重要,经营管理模式也从外包管理向自主经营方向转变。本文以绍兴兰亭安麓酒店为例,通过吸取该酒店康乐运营上的优势,对整个度假型酒店康乐部门存在的普遍问题提出可行性的建议和对策。     

博物馆新媒体营销推广——以南京中国科举博物馆为例

<正>文化遗产承载灿烂文明,传承历史文化,维系民族精神,是国家的"金色名片"。2016年,国家制定"互联网+中华文明"三年行动计划,把互联网的创新成果与中华传统文化的传承、创新与发展深度融合,深入挖掘和拓展文物蕴含的历史、艺术、科学价值和时代精神,彰显中华文明的独特魅力,丰富文化供给,促进文化消费。2019年中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了第46次《中国互联网络发展状况统计报告》,国内网民规模达到9.4亿,互联网普及率达到67%^[1]。新媒体平台已经不仅仅是一个信息传播渠道,而是带动产业融合、升级、创新的综合平台。     

新媒体环境下高职院校学生党建工作的改革与创新

随着网络时代的发展,新媒体的发展也十分迅速,微博、微信等新的媒体手段应用愈加广泛。新形势下,也为高职院校的学生党建工作带来了一定的挑战。本文从新媒体环境对高职院校学生党建工作带来的机遇和挑战入手,来探索新媒体环境下高职院校学生党建工作的改革和创新途径。