基于游客网络评价分析的广东省休闲农业公园吸引力研究

近年来，城市居民乡村旅游需求旺盛，农业公园是乡村休闲农业的升级，是乡村旅游的重要旅游吸引物。本文以广东省省级农业公园为研究对象，通过定性与定量结合的方式构建基于游客网络评价分析的广东省休闲农业公园吸引力模型，并在此基础上提出优化策略，以期为广东农业公园的发展提供参考。     

广东省郊野公园规划建设构想

“十四五”期间,广东将争创自然资源高水平保护高效率利用示范省,打造更可持续、更具韧性的安全国土,实现生态空间、农业空间和城镇空间的合理布局。文章以广东省丰富的自然生态资源和历史人文资源为依托,探索广东省郊野公园规划建设的选址、布局与实施保障。希望通过规划建设广东省郊野公园,将城乡的生态保护功能和休闲游憩功能相结合,在维护生态系统安全的基础上,形成广东省城郊休闲游憩空间格局,整合区域特色资源,改善城乡生活环境,构建绿色经济发展的新载体。     

成都市青龙湖湿地公园游客满意度调查分析

本研究以成都市青龙湖湿地公园的服务设施与景观环境两个方面入手,涉及到的 13 个指标对游客满意度进行分析,每个指标包含很满意、满意、一般、不满意、很不满意五个维度,并对这五个维度进行赋值,通过问卷调查,得到结果如下:很满意占比最大的指标是导游图及标识牌(37.23%),其次是休息椅凳(34.74%),公园绿化最低(0);游客选择很不满意的指标有两项,分别为空气质量(1.88%)和人体舒适感(2.13%);综合得分最高的指标为休息椅凳(7.65),最低的为餐饮价格(5.79)。     

南宁市人民公园游客满意度调查分析

以南宁市人民公园为例,采用问卷调查法从公园管理和服务、公园特色文化活动、公园共建共管共治共享以及对公园的意见建议等方面进行调查分析,找出公园管理服务工作的不足,为提高公园管理和服务水平提出相应建议。     

国际游客体验视角下桂林智慧旅游建设研究

随着智慧旅游的迅速兴起,近年来国际旅游胜地桂林也搭上了智慧旅游建设的顺风车,加快了城市信息化建设的步伐。本文从国际游客体验视角分析桂林智慧旅游建设中存在的问题,并从全面推进国际化智慧旅游服务信息化平台建设、强化桂林智慧旅游的宣传促销、加强智慧旅游信息化建设过程中的市场监管服务和加强智慧旅游信息化人才队伍建设4个方面提出了桂林智慧旅游发展路径及对策。     

游客不文明行为成因研究——基于社会心理学视角

随着旅游业的快速发展,不文明旅游问题也日益凸显,这不仅造成了旅游资源的浪费,甚至损害了我国游客的国际形象。本文从社会心理学角度出发,分析国内游客不文明行为产生原因,结果表明:(1)游客迫于群体压力或对外界信息掌握不足,选择从众,导致不文明行为扩大化;(2)景区等外界因素的干扰、诱导造成游客行为失范;(3)游客过度追求个人利益,降低自我约束,打破文明行为规范;(4)旁观者效应导致责任分散,游客不文明行为制止难度增加。针对问题,笔者分别从提升游客个体素质、完善景区管理体系、建立游客诚信档案、引导媒体正面宣传4个层次提出游客不文明行为改善路径。     

旅游地映象、游客满意度及行为意向关系研究——以桂林七星公园为例

以桂林七星公园为案例地,采用因子分析凝炼了映象认知维度成分,验证其符合功能-混合-心理的变化趋势。其中,功能成分体现在对旅游服务及设施的感知上,混合成分体现在对自然资源环境、历史文化环境的感知上,心理成分体现在对地方社会环境的感知上。通过构建结构方程,发现对地方社会氛围的感知对于情感映象有正向显著的影响;旅游服务及设施对游客满意度具有最显著的影响,自然资源环境与历史文化环境也具有一定的作用;在满意度对行为意向有显著的正向作用条件下,认知映象各成分对游客行为意向产生间接作用。     

游客感知视角下我国民宿行业发展分析

随着国内旅游市场的不断壮大，民宿行业得到了快速发展，成为旅游业中的一大亮点。但是，民宿行业在发展过程中也暴露出了许多问题。为此，本文从游客感知角度出发，首先对我国民宿行业发展现状进行分析，其次归纳总结我国民宿行业存在的问题，如经营管理模式较为落后、产品质量有待提高、民宿品牌意识不强等，最后提出民宿行业的发展对策，以期促进我国民宿行业的可持续发展。     

基于游客感知的婺源县旅游品牌发展现状研究

本文基于旅游品牌的相关理论研究,对游客进行江西省上饶市婺源县旅游品牌感知的问卷调查,分析游客对婺源旅游品牌的感知现状。结果表明：游客品牌意识的整体平均分数最高,婺源的旅游品牌知名度较高;品牌形象和品牌忠诚的整体平均分较高,游客对婺源旅游环境的认可度高,婺源旅游形象正面、旅游口碑较好;感知质量平均得分最低,游客对于婺源旅游的服务设施、服务质量的满意度不高,且游客消费意愿低。游客对婺源旅游品牌建设提升的看法表明婺源在美食或土特产、历史文化或风土人情、设施设备等方面需要改进,婺源应加强对县域旅游景区、城区环境和基础设施的规划建设,重视对商品市场的监管。本文结合婺源旅游品牌游客感知与游客给出的发展建议,提出婺源旅游品牌发展策略,以期对婺源旅游发展产生积极作用,为其他地区的旅游发展提供参考。     

国内游客管理研究综述

近些年来,国内外游客管理的理论和实证研究层出不穷。笔者从游客管理的概念目的及原则;游客管理理论及模式;游客管理的内容;游客管理中存在的问题及对策等方面对游客管理文献资料进行了归纳整理。一、游客管理的概念、目的及原则1.游客管理的概念对游客管理的定义,争议甚多,尚未形成统一的概念。何方永将游客管理定义为:游客管理是旅游目的地管理者     

游客凝视视角下的国家宏观政策推动体育旅游发展研究

体育旅游是建设健康中国的重要方式,是人民群众追求美好生活的重要途径。体育旅游已经成为旅游、体育、文化等相关产业相互交融的“连接器”。本研究在“游客凝视”理论框架下展开,研究概括体育旅游定义,探讨“游客凝视”理论中对“政府凝视”研究不足的表现,主要关注点是政府对体育旅游的认知和态度,并试图通过分析政府政策与体育旅游发展之间的关系,提出政府如何从宏观政策上支持体育旅游发展。     

基于游客满意度的深圳大鹏半岛旅游产业发展研究

近年来,大鹏半岛的旅游产业发展为广东省深圳市的经济发展注入了新的活力,进一步优化大鹏半岛旅游发展策略,对于大鹏半岛的旅游业发展来说有着深远意义。本文以大鹏半岛为研究对象,首先阐述大鹏半岛旅游产业的发展现状,其次使用文献分析法、调查研究法、问卷调查法等,分析得出影响游客对大鹏半岛旅游的满意度因素,最后根据大鹏半岛旅游发展存在的不足,提出针对性策略,促进大鹏半岛旅游发展。     

基于需求分析的曲江遗址公园旅游解说系统优化研究

随着旅游业发展的日趋成熟,旅游解说系统在提升游客旅游体验质量、开展科普教育和景区管理工作、增强游客的环境保护意识等方面的作用也日益凸显。旅游解说系统是影响游客体验质量和衡量旅游景区服务的重要因素,而解说需求研究是景区旅游解说系统优化的基础。本文通过问卷调查法和统计分析法,对曲江遗址公园景区游客的解说需求进行了深入的分析。根据游客的解说需求特点,提出了完善解说媒体布局、加强景区重要特征解说、扩展解说内容和增强解说的针对性,以及景区解说系统的优化措施,也给其他同类型的旅游景区解说系统优化提供启示。     

基于游客满意度的遗产地环境卫生管理研究——以拙政园为例

伴随文化遗产事业不断繁荣发展,以文化景观保护为基础提升遗产地公共文化服务水平,向游客提供优质文化体验产品成为遗产管理工作的重要目标。文章选取世界文化遗产地拙政园作为研究对象,使用因子分析法对各要素赋予权重,运用IPA方法绘制出游客感知重要性和满意度的二维素散点图,分析拙政园环境卫生管理的优势和劣势,为后续管理策略提供参考。结果表明：游客对拙政园的环境卫生各要素评价较好,其中环境卫生、设施布局和设施卫生是游客期望高且满意度高的因子,但指示引导准确以及指示设计艺术的重要性和满意度差异较大,存在改进与发展空间。     

基于游客体验评价的泰州乡村旅游发展研究

本文从游客体验视角出发,通过问卷调查及因子分析,基于区位因素、宣传力度、服务水准、餐饮住宿、季节因素和政策因素6个方面的体验影响因素,采用重要性-绩效分析方法对泰州乡村旅游游客体验进行评价,剖析乡村旅游发展的主要问题.结果表明,泰州乡村旅游在交通可进入性、旅游模式、服务水平、生态环境及景区规划等方面有待改善.基于此,本...     

基于游客感知的导游服务质量管理分析

基于游客感知基础上导游服务质量管理是促进我国第三服务业发展的有力手段。通过游客期望的导游服务质量与游客实际接受的导游服务质量之间的比较得出相应评价管理标准,明确我国旅游服务行业的发展方向,推进我国旅游产业的进一步发展。     

游客感知视角下的旅游地可进入性评价研究——以九寨沟风景区为例

基于游客感知视角,在Likert量表的基础上运用因子分析等统计分析方法,建立了旅游地游客可进入性的量化评价模型,并以九寨沟为案例地进行了实证研究。研究发现:①景区内部交通及信息条件、硬件设施及服务环境、文化环境、舒适性及卫生状况是游客对九寨沟可进入性感知的主要内容;②景区内部交通、医疗条件、治安及人身安全是游客预期中影响景区可进入性的强障碍因子;③游客对景区可进入性整体达满意水平;④游客对景区可进入性感知的评价在游后整体高于游前,九寨沟游客可进入性尚存在极大的提升空间,景区应有针对性的展开旅游营销以增强其竞争力。     

游客记忆视角的景观关注度研究——以黄山风景区为例

记忆是表现空间和地方重要的积极要素，在人与地方的关系建立中起着关键作用。文章以网络游记为数据源，基于游客记忆开展景观关注度研究，提出游客景点记忆衰减的概念模型。为景区发展、旅游消费提供理论指导，从旅游产业角度回应“美好生活需求”。研究发现：①10%的景点数量占据了94%的记忆份额；②能成为游客群体共同记忆的景点不多，黄山风景区有名字的299个景点中被游记记载的篇均次大于1的只有10个；③新世纪黄山风景区的山峰类景观点是游客记忆的核心，由游记高频词汇概括出的黄山“新五绝”为名峰、奇松、怪石、云海、日出；④景点关闭轮休导致其关注度下降，说明游览体验是游客景点记忆的重要影响因素。此外，黄山风景区的案例研究，印证了游客景观认知-记忆-表达过程中景观数量大幅衰减的规律。