旅游管理专业之导游人才培养研究

优质的旅游服务无疑是保持我国良好形象的重要条件。具有纽带、标志、扩散、反馈作用的导游服务就显得尤为重要。建立科学合理的培养机制,提高旅游管理专业导游人才实践的应变能力,培养合格的导游工作者是旅游管理专业急需解决的任务。导游人员是旅游服务中最具代表性的一个要素,这一要素的培养直接关系着我国旅游业的生命力。在旅游教学改革的实践中,要要转变职业技能的教学观念,从的实际出发,加强技能培养,提高旅游专业学生的导游职业技能。一、培养目标的正确定位     

论导游对旅游活动的影响

导游是旅游业发展的一个重要的因素,导游服务是旅游服务的一部分,导游的服务质量直接影响着整个旅游服务。导游服务质量不仅会直接影响游客的审美情绪和心理,而且会影响旅游经济,甚至会影响景区及旅游业的整体形象。     

关于社会工作人才队伍建设的思考

党的十六届六中全会把社会工作人才队伍建设作为构建和谐社会的重要举措。这表明,社会工作在构建和谐社会中具有不可低估的作用。对此,笔者就加强社会工作人才队伍建设问题进行了分析和研究。     

浅谈档案信息化人才队伍建设

档案信息化建设本身又是最具有知识经济时代特征的新兴领域,因而人才无疑是最重要的建设源,是保证档案信息化建设持续发展的关键。因此,必须重视档案信息化人才的培养,满足档案信息化建设的人才需求。     

加强人才队伍建设实施人才强县战略

实施人才强县战略,必须加强人才队伍建设。文章通过对互助县人才队伍现状及存在问题的分析,指出应进一步建立健全农村用人、育人机制,大力培养党政、企业等方面的各类人才。     

关于导游业发展的几点思考

随着经济全球化的发展,经济带动物质水平生活的提高,旅游业的发展是一国精神文明的体现。导游业作为旅游业的核心,对一个国家民族精神文明的发展起到了巨大的作用。一、导游业发展的现状经济的不断发展,是物质文明的提高,而精神层面的提升倚靠的是一个地区的文化产业,旅游业正是文化产业的精华所在。纵观中国的旅游业,近些年来的蓬勃发展,除了各地区景点的调整和建设。导游队伍也在不断壮大。正因为导游员     

我国旅游人才队伍建设的问题与对策思考

随着旅游业的快速发展,我国旅游人才队伍建设取得了可喜成就,但一些深层次的体制机制障碍阻碍了旅游人才队伍建设的深入开展,致使旅游教育“散小弱差”格局未根本改变,应用型人才培养体系及旅游人才职业通道尚不完善,旅游人才发展环境亟待改善等状况依旧存在。要破解旅游人才队伍建设中的瓶颈,需遵循旅游人才发展规律,充分发挥政府引导功能,推动旅游企业成为人才开发主体,完善市场化人才配置机制,不断优化旅游人才发展环境,持续提高旅游人才的使用效能。     

浅析海峡西岸导游队伍存在问题及相应对策

<正>随着国务院对福建海峡西岸经济区建设的重视,作为第三产业——旅游业将成为海峡西岸建设的重要一项。海峡西岸有着丰富的自然和人文资源优势,比如武夷山、鼓浪屿、闽南文化、客家文化、妈祖文化等等;但旅游业的发展归根到底还是旅游人才的培养。而导游被称为"旅游业的灵魂"直接关系到旅游业的整体形象。因此培养一支高素质的导游队伍,对于海峡西岸旅游业的发展有着重要的意义。     

我国导游薪金制度的现状与改革对策

旅游业对服务质量和市场信誉的要求较高,导游是旅游服务中关键的环节,我国现行导游薪金制度有着明显的不合理性,回扣占据了导游薪金构成的主要部分,转移了导游服务工作的重心,严重影响了我国旅游业的发展。而旅行社的低价竞争及旅游商品市场管理混乱是回扣盛行的主要原因。对旅行社的经营以及旅游商品市场进行严格的管理,调整旅游市场收益分配机制,才能有效的控制现行导游薪金制度带来的危害,实现旅游业可持续发展。     

对企业人才队伍建设的思考

坚持以人为本,公正透明的做好企业管理和技术人才的选拔和使用,培养各类人才队伍的团队精神和相关能力,使人才更好的为企业的发展服务。     

如何提升导游服务质量

随着人们的生活水平日益提高,旅游业的发展也得到了大幅度提升,在此过程中,导游的服务质量却随着业务的增多而出现下降趋势。本文通过对现阶段导游服务过程中出现的主要问题进行简要分析,提出了几点提高导游服务质量的对策,旨在促进旅游业更快更好地发展。     

浅谈基层宣传文化人才队伍建设

当前,在深入学习实践科学发展观活动中,面对建设社会主义和谐文化的新形势、新任务、新要求。基层宣传文化人才队伍存在着不适应新形势新任务要求的问题,特别是人才队伍结构不合理,高层次人才缺乏,对做好新形势下的宣传文化工作所需要的新知识掌握不够,队伍整体素质偏低等问题突出,已成为推动基层宣传文化事业发展的严重制约因素。作为基层宣传文化系统的一员,如何进一步解放思想、创新工作,加强基层宣传文化人才队伍,自觉为基层发展作贡献？这是必须认真思考和实践的首要问题。     

新乡市旅游人才队伍存在的问题及原因分析

<正>人才是指具有一定的专业知识或专门技能,进行创造性劳动并对社会作出贡献的人,是人力资源中能力和素质较高的劳动者。人才是我国经济社会发展的第一资源。旅游人才是新乡市旅游业快速发展的关键所在。本文结合2009年底和2010年上半年新乡市旅游人才调查统计中获得的数据和资料,就新乡市旅游人才队伍存在的问题及原因进行了分析,旨在为新乡市旅游人才队伍建设提供借鉴和参考。     

浅淡海南国际旅游岛建设时期英语导游员的素质

随着海南国际旅游岛建设的快速发展,越来越多的国外游客来到海南游玩,这就对在海南从事外语导游工作的人员提出了更高的要求。而英语作为世界第一通用语言,在外语导游中占着重要的地位,本文主要论述了海南英语导游应具备的素质。     

智慧旅游发展下的导游专业教学思考

智慧旅游是随着社会的发展,科学技术的进步以及人们生活水平大幅度提高的基础上形成的。它在这样的一个时代大前提下,人们通过互联网等电子数据作用于旅游方面,形成了一种新的旅游形式。这种旅游形式可以让出行者感受到电子技术给旅游带来的便利。但是旅游业这样的一个快速发展和形式的转变,传统旅游教学会受到一定的影响,学校如何在智慧旅游的发展下更好的对的导游专业教学进行改进,这将是我们教师目前要考虑到的一个重要问题。     

略谈基层博物馆的文物保护和人才队伍建设

基层博物馆是我国文博机构的基础单位,处于文物保护工作的最前沿,为我国文物保护事业作出了重要贡献。然而,由于经济发展不平衡和管理体制滞后,基层博物馆在文物保护方面还存在着一系列突出的问题,如:基层博物馆的展陈和库房条件落后,文物保护人才缺乏,专业基础知识缺乏;以及文物保护任务重,负担过重等,这些都使得基层博物馆的文物保护工作发展艰难。笔者针对目前存在的问题提出几点建议,以期改进基层博物馆的文物保护工作。     

我国导游回扣题问对策研究

在游客旅游话动中,导游人员收受或私拿回扣,诱导、蒙骗或强迫旅游者消费以谋取高额的回扣已经成为旅游行业一个公开的行为或秘密。文首先阐述了当前我国对导游回扣问题的法律规范依据,然后就导游回扣的原因进行了分析,简要阐述了导游回扣的危害,并提出了解决此类问题的方法。一、导游回扣问题的法律和规范的依据我国的旅游立法和行业规范对于旅游者的权益进行了详尽的规定,也为导游购物回扣问题的解决提供了有效的法律和法规支持。1995年12月颁布,1996年6月1日实施的《导游服务质     

论改善我国导游和游客关系的途径

在中国,旅游业是一个新兴产业部门,虽然起步较晚,但已形成了较为完善的产业结构。然而,中国旅游业还有很多不成熟的地方,导游和游客的关系还不是很和谐。如何改善导游和游客之间的关系,这是摆在我们面前的一个严峻课题。本文从导游、游客、旅行社及其他相关部门四个方面提出一些建议,试图改善导游和游客的关系。     

试析《旅游法》对导游的法治保障作用

2013年10月1日,我国首部《旅游法》正式施行,《旅游法》对我国旅游业的发展将会产生重大而深远的影响,有专家学者认为,《旅游法》是否能发挥效力,很大程度上取决于其中关于导游问题的条例是否能落实到位。本文结合《旅游法》中涉及导游的部分条例,分析了《旅游法》中的相关条款为维护导游权益所起到的法治保障作用。