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本文主要探讨了隐性知识深刻含义及在知识管理中的重要作用,并在此基础上提出了如何利用隐性知识传递提升图书馆读者服务水平以实现读者和图书馆工作人员见隐性知识共享的方法。 相似文献
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本文分析了在图书馆读者服务工作中隐性知识的相关应用,分别从五个角度对其进行了相关的论述,其中包括服务工作管理体系的建设、图书馆工作人员的素质建设、图书馆阅读借阅矛盾解决的建设、读者服务工作环境氛围的建设以及图书馆读者服务管理平台的建设,希望为该领域的研究提供一定的借鉴作用。 相似文献
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我国社会经济等方面在不断的进步,也促进了科学技术的广泛发展。高等学校的教育内容由以前的课本知识扩展到了很多课外的知识,以此来拓展学生的知识面。因而,高校之中图书馆的不断进步和完善就成为帮助师生共同学习进步的一个重要媒介。本文结合我国现在的发展情况,对图书管理工作的创新和改进提出了几点建议,希望能够对图书服务工作有所帮助。 相似文献
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读者服务是高校图书馆一切工作的核心,服务工作水平的高低成为衡量图书馆工作水平的重要标志。本文从读者服务工作的前提保障,人力保障,环境保障,资源保障四个方面入手探究读者服务对策。 相似文献
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高校图书馆读者服务工作是高校图书馆工作的重要组成部分。本文对高校图书馆读者服务工作的内容、高校图书馆读者服务工作现状以及如何做好高校图书馆读者服务工作提出了建议。 相似文献
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阐述高校图书馆读者服务中讲究服务语言艺术的重要性,分析了高校图书馆服务语言艺术的特点,探讨了高校图书馆服务语言应用的技巧。 相似文献
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众所周知,高校是为国家培养高技能人才的摇篮,然而高校图书馆又肩负着辅助教学和科研起着重要的作用的,图书馆不仅仅是高校的最重要的学术文献中心,还是培养创新人才的最主要的基地,也就是说,高校的图书馆的主要服务的对象时全校的广大师生,那么,高校图书馆的管理水平的高低直接反映着学校的总体教学、管理的水平,然而,怎样能够使高校的图书馆发挥其真正最大的作用,能够为全校的教学和科研方面提供有价值的信息,是现在图书馆读者服务工作的一项重要任务,锐意改革,已达到图书馆界的共识,因此,要抓住机遇,要认真的将读者服务工作搞上去,本文阐述了关于对高校图书馆读者服务工作的创新这个想法进行探讨,仅供参考。 相似文献
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读者抱怨在高校图书馆普遍存在,其原因主要有馆员的服务态度和专业技能不够好、图书馆资源方面存在不足以及读者维权意识增强。针对读者抱怨产生的原因,图书馆可以采取以下措施来尽量减少抱怨的发生:一是大力改善馆藏资源结构以及不断提升图书馆硬件设备质量;二是构建和完善读者抱怨快速处理机制;三是加强对馆员的考核和培训教育;四是加强制度的建设与完善。 相似文献
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随着时代的发展,对图书馆的服务也有了更高层次的要求。要想提高现代图书馆的服务和管理水平,就要加强图书馆的服务理念改造,实行基于知识管理的图书馆知识服务。本文主要对基于知识管理的图书馆知识服务策略进行分析和讨论。 相似文献
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本文重点介绍了高校图书馆的新型服务模式--学科化知识服务模式,研究了这一模式的内涵以及发展方向。在了解高校图书馆学科化知识服务形式的基础上,提出了具有针对性的改进措施。改进高校图书馆的学科化知识模式,就要着手建立这种服务管理的组织系统,完善学科化的信息平台,构建功能一体化的学科知识网络,培养一支专业素质良好的服务人才队伍,重视对于用户信息掌握素质的培训和教育。 相似文献
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在以知识为中心的时代,高校图书馆应该快速适应知识传播的需要,在服务范围和服务深度上有所拓展,充分利用其丰富的信息和网络资源,并结合高校的学科专业特点,开展知识的收集整理和创新,架构好知识服务的平台,从而成为以提供知识服务为主导的高校信息中心。 相似文献
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网络技术的普及给高校图书馆读者服务工作提出了新的要求。高校图书馆读者服务的工作环境、服务内容、服务方式等也发生了变化。在网络环境下,高校图书馆工作人员应当及时转变观念,用最新的信息技术、广博的科学知识和熟练的图书馆专业知识,为读者提供尽可能多的信息资源。 相似文献
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21世纪是信息爆炸的时代,人们对知识的渴望更加强烈,实现知识服务的社会化是高校图书馆的责任所在,也是其发展的必然。本文分析了高校图书馆知识服务社会化的必要性,在此基础上提出了实现高校图书馆知识服务社会化的具体策略。 相似文献
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本文重点介绍了高校图书馆的新型服务模式——学科化知识服务模式,研究了这一模式的内涵以及发展方向。在了解高校图书馆学科化知识服务形式的基础上,提出了具有针对性的改进措施。改进高校图书馆的学科化知识模式,就要着手建立这种服务管理的组织系统,完善学科化的信息平台,构建功能一体化的学科知识网络,培养一支专业素质良好的服务人才队伍,重视对于用户信息掌握素质的培训和教育。 相似文献