旅游危机事件与旅游业危机管理

"非典"再次提醒人们要重视危机事件对中国旅游业的冲击。正确认识中国旅游业面对的国内外危机事件的特点,根据危机发展过程的特征进行旅游业危机管理迫在眉睫。本文分析了危机事件对旅游业的影响及其类型,以及可能面临的危机的情势;根据危机发展过程和行为主体特征,分析了旅游业危机管理的构成体系以及在危机各阶段需要采取的主要应对措施;提出中国旅游业在当前进行危机管理急需完成的任务。     

高校图书馆危机管理若干问题探讨

对高校图书馆危机的内涵及特点、危机产生的原因分析、危机管理基本原则及危机管理的常规化运作等问题探讨,说明构建危机管理体系,预防危机事件的发生,是高校图书馆管理十分重要内容。     

图书馆危机管理研究

图书馆危机管理是对图书馆运行中出现的危机因子和危机事件从发生到消亡全程全面监控处理的管理理论与管理实践,是对图书馆危机事件进行全面全程监控处理的连续链条,是一个系统工程。本文阐述了图书馆危机管理研究的意义,分析了图书馆面临的主要危机类型,提出了消除图书馆危机的对策。     

旅游危机管理:构建目的地层面的动态框架

安全是一个目的地、区域或国家发展旅游业的基本条件,也是旅游增长的基本决定因素。目的地处于危急事件中时,其旅游业的发展受到旅游者自身决策以及国家或社会组织对待和处理危机事件的政策或手段的影响,会陷于低迷。本文对目的地旅游业受危机事件影响的机理进行了分析,设计旅游危机决策链,从而构建动态的、有机联系的旅游危机管理战略框架。     

对博物馆危机与危机管理的认识与思考

博物馆融入社会程度的加深使得危机的外延不断扩大,危机的情形和种类不断增多现实中,与博物馆有关且能影响到博物馆正常运行的各种不良或潜在危害事件部可视为博物馆危机。掌握博物馆危机的特征和成因有助于更好地认识危机的内涵博物馆危机管理是博物馆管理者根据危机发展演变的周期,以预防危机的发生、减少危机造成的损失、消除危机带来的影响为目的的管理过程有效的危机管理必须坚持一定的原则与理念。     

旅行社危机管理初探

危机管理是现代企业管理的重要课题,本文在现阶段旅游危机管理研究基础之上,分析新形势下旅行社危机发生的诱因和表现形式,阐明了旅行社企业加强危机管理的重要意义,并就旅行社危机的解决办法进行了初步的探讨分析,提出了旅行社危机的管理对策,以期帮助旅行社行业迎接新的发展机遇和挑战。     

图书馆危机管理的基本概念及内容

当今社会,危机无处不在。在这个社会危机广布又频繁发生的时代,作为社会重要的公共场所之一的图书馆,也无法避免危机的产生。图书馆拥有海量的信息存储,负责书籍资料的保管、储存、传递和组织,而图书馆的危机也来自于方方面面,自然灾害,偷盗,计算机系统发生故障或被破坏都会对图书馆安全造成威胁。因此如何对图书馆危机进行管理,降低危险性,是图书馆当前面临的问题。本文就图书馆危机和图书馆危机管理进行介绍,阐述其含义并说明其内容。     

试论旅行社的危机管理

对旅行社的危机管理是一个重要而又陌生的课题。本通过对旅行社危机形式的分析,说明了旅行社危机的存在和对其进行科学管理的必要性,并提出了对旅行社进行危机管理的原则和措施。     

社会资本在公共危机管理中的作用

公共危机事件管理中,政府的主导力量是不容质疑的,但是社会资本在其中也起到了重要作用。将社会资本放在公共危机管理中讨论,对于危机的处置和修复都有着积极的作用,充足了物质资源和人力资源。社会资本的运用更是强化了政府对公民的影响与合作,有助于提高公民参与的积极性与合作的主动性。     

浅议高校图书馆的危机管理

由于高校图书馆危机管理机制的不健全,高校图书馆突发事件不断,严重损害了高校和社会的稳定,从图书馆危机管理的内涵入手,分析图书馆危机管理的类型,提出高校图书馆危机管理应采取的具体措施。     

浅谈如何应对高校危机与“突发事件”

在国外,对高校“突发事件”和“危机”的研究可以追溯到上世纪50年代初,国外最早对高校危机的研究来源于“公共关系学”。随着近年大学生危机事件发生频率越来越高、国家对高校稳定越来越重视以及危机理论自身的不断发展,国内学者对大学生危机事件的研究也越来越深入。就大学生危机事件发生的成因而言,就有许多不同的研究成果。接下来我们一起来详细看看。     

政府危机管理:发展趋势与现实任务

评价一个政府的治理能力。不仅要看它在社会生活正常情况下的表现,更要看它在出现灾难和危机时候的表现,即政府的危机管理水平。自2003年的“非典”过后。政府危机管理不但成为我国公共管理理论的一个研究热点,也成为政府治道变革的一个实践重点。本认为。我国政府危机管理的发展趋势是在工作理念、工作方式、职能设置、核心使命和工作重心等方面实现从传统到现代的变革．政府危机管理的现实任务主要是完善政府危机管理体系,构建完善的法律规范系统、统一的指挥协调系统、有效的预备系统、畅通的信息系统、有力的资源保障系统、广泛的合作系统与健全的善后评估系统。     

当代我国高校危机管理探析

高校危机严重影响了的正常教学秩序并威胁到师生生命财产的安全。本文通过对高校危机管理中存在问题的分析研究,试图探索建立一套行之有效的预防危机、应对危机的高校危机管理体系。     

浅析涉及民族因素群体性事件的网络舆情引导

社会转型关键期是社会问题凸显期,也是群体事件多发期,其中有些群体事件涉及到民族因素。群体事件的发生发展总有舆情形影相随。注重涉及民族因素群体事件的舆情引导,防范民族问题舆情危急,是应当高度关注的民族工作课题。现阶段,我国政府受主客观因素的制约,在应对网络舆情时还存在不足之处,部分群体性事件演变为舆情危机。因此探究如何有效预防与妥善也置涉及民族因素群体性事件的网络舆情危机,成为我们必须认真研究的重大课题。     

浅论公共危机中的政府形象管理

本文探讨了加强公共危机中的政府形象管理,通过树立政府危机公关意识和理念、建立灵活高效的危机管理机制等措施,将危机转化为契机,从而提高政府的形象。     

政府危机管理组织建设的三维考量

为了应对频发的各种危机,政府应当加强其危机管理组织的建设。加强组织管理团队建设,完善组织与外界环境的互动机制,同时注重危机管理组织中任务型组织的建设,这样才能更加有效的处理各种公共危机。     

和谐校园视阈中的危机事件处理与思考

近年来大学校园频发自杀、意外伤害、管教冲突等危机事件,凸现了高校教师应对各类校园紧急处理能力的缺陷。如何从应对危机事件的预警、控制及干预等方面着手,加强高校教师应对校园危机事件的能力,有效解决此类问题,已日益成为教育界亟待解决的重大课题。     

政府危机管理能力评估指标体系研究

评估是危机管理的重要内容,它贯穿于危机管理的始终。对政府危机管理能力的评估是一个全过程评估。基于此,评估指标可以分别从预测预警、应急处置、灾后重建三个阶段进行构建,每一阶段都包括制度、机构和信息等层面的细化指标。     

我国的危机管理呼唤服务型的政府

我国危机管理的现状要求尽快建立科学的危机管理体系,其前提是转变政府职能,而服务型政府的建立有利于科学的危机管理体制的最终形成。     

国内外旅游业危机管理研究综述

本文强调了旅游业危机管理研究的必要性,对近年来国内外相关文献进行系统回顾,分析了旅游业危机管理的概念、理论基础、发展历程和研究内容等,并总结了国内外的差距,对新的研究趋势提出见解。