基于元分析的国内旅游竞争力评价研究

本文采用元分析方法,从研究内容及对象、评价指标体系和评价方法3个方面对目前国内有关旅游竞争力评价的文献进行研究,发现旅游竞争力评价是近年来国内旅游研究的一个热点,其研究特点如下：（1）研究内容多元化,其中以城市旅游竞争力评价和省级区域旅游竞争力评价研究为主;（2）研究对象以东部城市为主;（3）构建多层次指标体系是目前国内旅游竞争力评价研究的主流方式;（4）专家调查法是国内学者最常用的指标权重赋值方法;（5）因子分析法和层次分析法则是最常用的竞争力量化测评方法。本文归纳总结了文献中使用频率最高的11个旅游竞争力评价一级指标和44个二、三级指标。本文并对当前国内旅游竞争力评价研究存在的问题进行了讨论。     

浙江省旅游企业人才安全评价指标体系研究

本研究旨在制定浙江省旅游企业人才安全评价指标体系,研究对象为浙江省11个地级市旅行社、酒店、旅游集散中心的涵盖各个级别的大专以上学历工作人员。研究结果显示浙江省旅游企业人才安全评价指标包括学历水平、工作年限、工作热情、薪酬福利、企业效益、晋升机会、企业文化、高素质人才和行业类型等九项指标。     

智慧旅游体系指标的研究

智慧旅游是旅游行业新的突破点和闪光点。对于唐山这座涅槃重生的城市,智慧旅游更为其注入了一道新的生机和活力。那么,对于评价唐山智慧旅游平台,判定它是否发挥了最大的潜能和最好的效果,本文从旅游指标、数据指标、平台指标、参与发展指标、特色指标五个方面给出了18个评价指标。信息化时代的来临,给各行各业提供了新的商机和挑战。特别是对我国的旅游行业,带来了前所未有的"潜力"冲击。据统计,2012年我国国内旅游人数为29.57亿人次,比上年增长     

“互联网+”背景下旅游供应链渠道协调及网络营销研究——以7天连锁酒店和携程旅行网为例

互联网为供给侧改革提供新平台,助力我国产业转型升级。科学有效的供应链管理能够加强企业合作伙伴关系、提升经营发展绩效,而渠道协调是其中的重要内容。选择7天连锁酒店和携程旅行网作为案例代表,依托所获取的在线评论分析酒店互联网分销过程中形成的网络口碑,梳理基于线上平台的7天酒店服务评价体系,包含总体评价、设施设备、基础服务三大方面,12个二级指标。并在此基础上分析在线咨询与预定对传统消费方式的冲击,互联网旅游企业对客户和资金的把控,旅游企业自建网络销售渠道与在线旅游商代理渠道并存时的各类冲突,及渠道协调的重要性与潜在价值。由此提出旅游供应链网络营销发展建议:利用网络口碑,提升服务质量;重视在线旅游,科学布局分销;平衡渠道利益,协调线上线下。     

基于因子分析的休闲旅游竞争力研究——以提升泰安经济为例

本文从旅游收入指标、旅游设施指标和国民经济指标3个维度选取11个指标构建旅游竞争力评价指标体系,采取因子分析法得出山东省16个地市的旅游竞争力综合得分和排名,在此基础上将16个地市进行序列划分,山东省泰安市在游览设施方面处于第一序列,说明泰安游览设施硬件建设不错;泰安市旅游业绩贡献力稍低,处于第三序列,说明资源优势有待于转化为经济优势。据此,提出针对性措施,以期提升泰安市休闲旅游竞争力,推动泰安市旅游经济高质量发展。     

在线旅游服务提供者顾客需求知识的探索性研究——基于在线旅游服务提供者和顾客的调查

在线旅游的快速发展对在线旅游服务提供商提出了新的要求。与实体环境下的旅游服务提供者类似,在线旅游服务提供者也需要准确识别顾客需求,尤其是个体消费者的需求,进而进行精准营销。现有关于顾客需求知识的研究主要针对员工-顾客服务界面,在线旅游服务发生于人-机交互界面,服务提供者顾客需求知识的内涵和构成有待进一步深入探讨。本文通过对在线旅游服务企业的员工和使用在线旅游服务的顾客进行深入访谈,归纳了在线旅游服务提供者顾客需求知识的内涵、获取顾客需求知识的方式以及在这一过程中顾客扮演的角色,并提出了管理建议。     

乡村振兴背景下济南朱家峪乡村旅游形象感知提升研究

党的十九大报告提出要实施乡村振兴战略,在此背景下,乡村旅游迎来了新的发展机遇。山东济南朱家峪作为乡村旅游的典型代表,正处于蓬勃发展阶段。本文以济南朱家峪为研究对象,基于“认知-情感”模型,通过采集在线旅游平台中旅游用户生成的内容,使用ROST Content Mining软件对网络文本数据进行感知分析。研究发现,游客对济南朱家峪的整体认可度较高,形象感知呈积极态度,但也存在部分消极情绪,主要集中于古村保护、旅游环境、旅游设施与配套服务、旅游项目开发等方面。基于此,笔者从济南朱家峪乡村旅游产业、人才、文化、生态和组织5个方面提出建议,以此提升乡村旅游形象,赋能乡村振兴。     

甘肃省旅游企业核心竞争力发展现状研究

本文从竞争环境、发展现状、存在问题、总体评价四个方面对甘肃省旅游企业核心竞争力的发展现状进行了深入分析和研究。以此加深旅游企业对核心竞争力理论的认识与理解,为研究核心竞争力增强对策起到理论铺叙作用。     

旅游产业集群网络结构及其空间相互作用研究——以杭州国际旅游综合体为例

旅游产业集群的网络构成分为核心网络与外围支持网络。旅游产业集群网络由主体、旅游资源以及旅游活动三部分组成。论文把旅游产业集群网络结构分为原子式、单核式、多核式、混合式等4种形态。论文把旅游产业集群网络结构空间相互作用分为三个层次:第一层次是核心旅游企业之间及相关旅游企业之间的竞争与合作;二是旅游企业和研究机构、地方政府、旅游中介机构及旅游投资机构之间的空间作用;三是旅游产业集群内部主体,主要是旅游企业与旅游产业集群外部成员之间的交流与互动,并以杭州国际旅游综合体为例对这三个层次的空间相互作用进行了分析。     

区域旅游经济效率与网络优势度的关联组合及影响因素构型分析

构建旅游经济效率及旅游网络优势度评价模型,并结合csQCA分析方法,对我国31个省市旅游经济效率、旅游网络优势度水平及其关联组合进行分析,对影响旅游效率、旅游网络优势度以及二者组合的内外部因素进行构型阐述。研究发现：我国旅游经济效率呈现东西高低分化、南北高低相间的空间分布格局,旅游网络优势度表现出明显的多组团形态的板块连片化空间分布格局;市场环境水平、政府支持力度、人力资本水平、交通集散水平、网络信息化水平、区域开放程度等因素,组合形成高旅游经济效率、高旅游网络优势度以及二者协同发展的7种构型驱动模式。     

中国在线旅游供应链金融服务需求分析与发展模式研究 ——以携程网为例

近年来,中国在线旅游行业发展势头迅猛,以OTA企业为核心的在线旅游产业生态逐步形成.本文从中国在线旅游行业发展现状和产业链构成入手,结合供应链管理、供应链金融等相关理论,以中国规模较大的OTA企业——携程网为研究案例,分析中国在线旅游供应链金融服务需求,并探索未来在线旅游供应链金融发展模式,提出以核心企业为主导的供应链...     

河南省旅游网站的现状调查与发展对策

本文以河南省18个城市为例,选取10个评价指标,对这些城市的官方旅游网站进行了调查分析,并在此基础上,对比分析了专业旅游网站、省（市）级官方旅游网站和地方性企业旅游网站等不同类型的旅游网站。最后针对目前存在的问题提出了相应的发展对策。     

中国热点旅游城市旅游国际化水平定量评价研究

从国际旅游业发展水平和国际旅游业发展环境两大方面入手,构建了4层39个指标的评价体系,采用层次分析法,定量评价了中国27座热点旅游城市的旅游国际化水平。在此基础上,运用SPSS软件进行聚类分析,将中国热点旅游城市的旅游国际化水平划分为4种类型,最后分析了各城市旅游国际水平的优劣势和提升方向。     

城市旅游综合体的生成因子判定与作用机制研究

判识城市旅游综合体的生成因子并模拟其作用机制,是集约利用城市资源、判定城市大型旅游投资项目可行性的前提。从概念入手,构建了包含3个属性、29个指标的城市旅游综合体生成影响要素评价体系,在利用专家打分法对各因子重要性评价的基础上,采用因子分析法对城市旅游综合体的生成因子进行萃取。结果显示,按照重要性程度高低进行排序可以将这些因子归结为宏观经济水平、旅游产业水平、市场实力、行政效力、旅游资源本底等八个。文章认为,城市旅游综合体是一种特定的旅游人地关系地域系统,城市作为地理空间的属性特征和旅游作为产业形态的经济特征相互作用构成了其生成的动力机制,城市大型旅游项目投资需要从更加宏观的视角去评判其可行性。     

城市体检助推景洪市“旅游名城”建设

云南省西双版纳傣族自治州景洪市作为我国著名的旅游城市之一,通过城市体检反观景洪城市综合发展水平,查找存在的问题和短板并探究原因,提出建设高质量旅游城市的策略,从生态宜居、健康舒适、安全韧性、交通便捷、风貌特色、整洁有序、多元包容、创新活力8个方面65项指标对城市进行客观分析评价,全力打造“旅游名城”。     

旅游服务质量评价研究综述

旅游服务质量评价是旅游相关从业者认识和提升旅游产品的重要手段,通过对旅游景区服务评价数据的集成和服务质量的评价,并利用其进行过程管理和决策管理影响旅游企业的发展方向。在服务质量的评价过程中,评价目的、评价模型、评价方法、评价指标体系等是其着重考虑的因素。本文主要根据目前已经形成的国内外比较成熟的理论体系和方法进行综述与评价,并结合目前旅游发展环境提出关于服务质量研究的建议。     

关于国内旅游厕所研究综述

旅游厕所的建设和管理,不仅关系到旅游业的发展和声誉,也关系到国家和民族的声誉,旅游厕所的建设与管理水平成为国家、地区、城市、景区总体旅游环境的重要标志。因此对于旅游厕所的研究也至关重要。本文查阅了1999年以来期刊网收录的中国旅游厕所的研究文献,从发展问题、布局、设计等三个方面整理分析了近年来旅游厕所研究成果,并提出了如何针对不同类型的景区合理布局旅游厕所以及不同类型的厕所在不同空间的分布等问题的研究仍然是一片空白,值得进一步探讨。     

基于因子分析的民族文化旅游产品真实性评价体系研究

目前国内外关于民族文化旅游产品真实性的研究非常薄弱。民族文化评价指标体系是由建筑及遗迹、服饰、饮食、工具及工艺品、语言及口承文化、节庆和习俗等6个方面共28个指标构成的系统。采用专家打分法采集相关数据,运用SPSS法对数据进行因子分析,计算因子载荷矩阵,从而构建了民族文化旅游产品真实性评价模型。运用模型,可以识别民族文化旅游产品真实性的主要影响因素及其影响程度,有效解决民族文化保护与开发之间的矛盾。     

国外旅游目的地竞争力研究综述

随着世界范围内旅游目的地竞争的日益激烈,旅游目的地竞争力正逐渐成为国内外研究的热点领域。国外旅游目的地竞争力研究起步早,已经较为成熟,主要包括旅游目的地竞争力概念的界定、影响因素的分析以及竞争力的评价等。本文通过对国外旅游目的地竞争力的研究文献的梳理和回顾,重点分析了旅游目的地竞争力的影响因素和竞争力评价研究,并指出了未来研究的方向。     

入境旅游目的地城市的旅游意象评价指标体系研究——以北京和上海为例

本文以北京和上海两个一级入境旅游目的地城市为案例地,构建了包括入境旅游者对旅游资源和旅游商品的兴趣度、对旅游服务质量和对整体旅游环境氛围的评价的入境旅游目的地城市的旅游意象评价指标体系。该体系运用极小极大离差法进行指标的筛选,并应用变异系数法进行指标权重的确定。将所采集的北京和上海的数据代入该评价体系进行计算后发现,上海的总得分高于北京。