现代旅游业中服务理念的提升与改进

旅游业属于第三方服务,也是第三产业中的朝阳产业。在现代旅游业中,游客需要的不仅仅欣赏美丽的景色,也不仅仅是获得知识和放松身心,从更进一步去考虑,更需要的是一种旅游中的精神愉悦与享受,这就是"自然美和人文美"所赋予给我游客的整体感受。与以前相比,旅游当中更需要注入一股活力,这就是对旅游服务的客观要求,"服务"两个字已经囊括了旅游的核心,而它所涉及的各个方面,却是种类繁多,涉及到各个方面,关系到旅游服务的各个部门。可以说旅游服务水平质量的高低,直接决定了本行业的经营盛衰与否,此为关键之所在,不可不查之,也是我们所要关注的重点问题。     

浅谈大学生志愿服务功利化问题

大学生志愿服务是大学生社会奉献精神的体现,是大学生接触社会对社会做出贡献的公益性活动,而今随着大学生志愿服务在高校、志愿组织中的快速发展,大学生志愿服务功利化问题也随之出现。学校、志愿组织、大学生必须认识到这个问题的严重性,以实际行动解决大学生志愿服务功利化问题。     

信仰、责任与坚守——当代中国旅游学人的价值取向与学派培育

身处中国旅游业发展的黄金时期,面对日益扩容的国民旅游市场以及繁荣发展的旅游学术研究,当代旅游学人必须直面这样一个问题：50年、100年以后,后人如何来评价我们这一代人的努力？我们如何去面对历史的拷问？从求学到成长为一个学者,十几年甚至几十年走下来,国家和社会已经给予我们很多。在接受功名的同时,我们是不是应该思考为什么社会给予我们这么多？我们应该做些什么回报社会？这就涉及到一个根本问题,就是当代旅游学人应该秉持什么样的理念或信仰来做学术研究？     

和谐理论下我国健康旅游服务机构的发展现状与优化路径探究

中共中央、国务院印发《“健康中国2030”规划纲要》中明确指出,2030年我国的健康产业预计达到16万亿元。大健康时代,健康旅游服务已经成为我国旅游市场中最具发展潜力的新兴产业,为我国健康旅游行业发展营造一个良好的氛围。和谐理论要求多个子系统必须保持一种较为和谐稳定的状态,以此减少整体的不确定性。本文以和谐理论下健康旅游服务机构的发展为研究主题,以健康旅游服务机构的优化路径为研究方向,以现阶段健康旅游服务机构的发展现状为切入点,探讨和谐理论视角下我国健康旅游服务机构全面优化面临的困境,并提出针对性的建议,以期为和谐理论下我国健康旅游服务机构的高质量发展提供帮助。     

生态保护视角下景区文明旅游宣传服务构建研究

本文依托文旅部"万名旅游英才计划"项目内容,开展了以土地沙漠化、水资源和珍稀动植物资源为载体的旅游景区生态保护、文明旅游宣传和志愿服务活动,从氛围营造、观念确立、人才培养3个层次分享了活动感悟,接着从教育引导、制度构建、服务引领、志愿规范4个角度阐述了生态保护视角下景区文明旅游宣传服务推进策略。     

我国大学生志愿服务的现状调查与推进策略探讨

大学生志愿者是我国青年志愿者的主力军,大学生参加志愿服务不仅可以推动社会的发展进步,而且能增加他们的社会阅历,提高将来工作的竞争力.为了全面了解我国大学生志愿服务的现状,本研究通过对重庆师范大学的大学生志愿服务状况进行调查,分析我校大学生志愿服务中存在的问题,并提出了解决这些问题的一些对策,从而推动我国大学生志愿服务事...     

美国旅游业的发展与布局特点分析

旅游这一活动是在一定的社会经济条件下产生的,它的主要特征是离开本人常住地到另一地域享受物质文化生活。对旅游这一名词的定义,有许多种不同说法,具有代表性的是曾为国际旅游科学专家协会所采用的瑞士人洪齐(Hunziker. W)和克腊夫(Krapfk)的定义,他们认为:旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的一种现象关系及其总和。     

自由贸易试验区背景下海南旅游业的契机与发展研究

海南自由贸易港建设,是历史赋予海南经济特区改革开放的重要使命,旅游业作为海南省的支柱产业,已经渗透到海南的文化以及社会发展各个方面,成为了产业升级、服务完善、人民幸福的主要驱动力。在习近平总书记亲自谋划、部署和推动的重大国家战略《中国(海南)自由贸易试验区总体方案》中,为海南的旅游发展提供了重要指导,推动了海南旅游行业发展,为旅游市场经济发展注入了新鲜血液,同时为探索全新的旅游模式创造了平台。本文分析了在自由贸易试验区背景下海南旅游业发展的重要意义,从旅游业的发展优势以及存在问题入手,深入探讨了海南旅游业的发展趋势。     

试论旅游的文化性、经济性及其关系

旅游业已成为当今世界上最有影响的社会事业之一.但对于旅游事业的性质、作用和影响等问题,却是见仁见智,莫衷一是.一种是旅游为文化现象说.该说认为,人们为了丰富自己的经历和知识或为了休息、娱乐而去旅游.因此,它是一项文化事业.另一种是旅游为经济现象说.该说强调,旅游可以为国家赚钱,支持国民经济的建设,提高人们的物质生活水平.显然,这两种看法的论证角度各有不同,各有其合理性,但均存在着片面之处:第一,现代旅游活动已不仅是旅游者单方面的行为,它已变成为一种必须有社会各方面广泛参与的社会活动.它不仅涉及到旅游者,而且也涉及到旅游业的经营者、管理者和服务人员,以及作为旅游对象的旅游地社会各有关部门乃至居民.旅游具有综合性的特质.     

智慧旅游发展下的导游专业教学思考

智慧旅游是随着社会的发展,科学技术的进步以及人们生活水平大幅度提高的基础上形成的。它在这样的一个时代大前提下,人们通过互联网等电子数据作用于旅游方面,形成了一种新的旅游形式。这种旅游形式可以让出行者感受到电子技术给旅游带来的便利。但是旅游业这样的一个快速发展和形式的转变,传统旅游教学会受到一定的影响,学校如何在智慧旅游的发展下更好的对的导游专业教学进行改进,这将是我们教师目前要考虑到的一个重要问题。     

浅谈文化志愿服务的实践与思考

随着我国社会发展进程步入一个新的历史时期,社会成员的精神需求也在不断变化和提升,如此,社会志愿服务越来越得到人们的普遍关注和首肯。其中,文化志愿服务成为社会公益服务活动的一道亮丽风景。作为公共文化服务体系建设重要补充力量的文化志愿服务队伍,活跃在社会文化的各个领域和阶层,为繁荣发展城乡基层文化,推动社会主义文化大发展大繁荣发挥着不可替代的作用。2012年文化部、中央文明办下发的《关于广泛开展基层文     

成都地区博物馆资源调查与专题旅游线路开发的设想

一、博物馆与旅游 国际博物馆协会（CIOM）对博物馆作出的定义为：博物馆是一个不追求营利的、为社会和社会发展服务的、向公众开放的永久性机构,为研究、教育和欣赏的目的,对人类和人类环境的见证物进行搜集、保存、研究、传播和展览。     

修志为用,以志为鉴——论修志工作的指导思想

指导思想问题始终是修志工作最根本的问题。为什么修志,为谁修志,怎样修志,这是修志工作者时刻都要明确的问题。李铁映同志指出:“我们编纂志书是为中国社会主义现代化建设服务的,是为中华民族的全面振兴服务的,是为当代社会各个方面的需要服务的。志书有没有它的灵魂和指导思想呢?中国当代社会的指导思想,当代社会的基本方针政策,当代社会的基本理论就是我们志书的灵魂,就是我们编纂志书的指导思想。”具体而言就是要用邓小平理论和“三个代表”重要思想统揽全局,在修志工作中坚持解放思想、实事求是的思想路线,坚持辩证唯物主义和历史唯物…     

个性化服务理论在导游业务中的体现探讨

旅游是人类社会规模最大、涉及面最广的社会活动。在当今社会中,旅游行业的发展十分的迅速,导游在旅游中处于一个非常关键的位置,导游的服务质量将直接对旅游者对于旅游行业的评价产生影响,进而影响整个旅游业,个性化服务理论的提出就是基于这样的考虑。本文通过对个性化服务的分析,以及其在导游业务中的体现,研究了个性化服务的具体作用,以期对导游的工作起到正面作用。     

博物馆的社会责任与社会发展

博物馆主要的社会责任就是为社会群众以及其发展而做出服务,这样有利于社会群众与博物馆之间的和谐交流,让更多的人了解博物馆文化,主动走入到博物馆中进行参观和学习,真正发现博物馆的重要性,从而促进博物馆事业的蓬勃发展,实现经济效益最大化的目标。其次,对于当代的博物馆而言,更应该根据市场机制的不断变化,加强与其他机构的合作,使得博物馆事业迈入一个崭新的领域。因此,本文针对博物馆的社会责任与社会发展进行研究分析。     

个性化服务理论在导游业务中的体现探讨

<正>旅游是人类社会规模最大、涉及面最广的社会活动。在当今社会中,旅游行业的发展十分的迅速,导游在旅游中处于一个非常关键的位置,导游的服务质量将直接对旅游者对于旅游行业的评价产生影响,进而影响整个旅游业,个性化服务理论的提出就是基于这样的考虑。本文通过对个性化服务的分析,以及其在导游业务中的体现,研究了个性化服务的具体作用,以期对导游的工作起到正面作用。     

文旅融合背景下旅游产业低碳化发展

现阶段,我国政府部门正在积极努力地推进社会精神文明建设发展,而其中的一项重要工作内容就是有效的实现优秀传统文化的传承与弘扬。从现实的角度分析,旅游行业与文化有着较强的契合度,目前我国政府部门也在大力扶持文化与旅游行业的融合,同时倡导各地区旅游企业要将低碳环保理念融入到旅游行业当中,以此来保证生态环保、旅游发展以及文化传承三项工作同步进行。这对于促进旅游行业的发展以及国家综合国力的提升都有着重要的意义。此次研究主要就文旅融合背景下旅游产业低碳化发展做了简要的分析,目的在于进一步降低旅游行业发展与生态环保工作的矛盾性。     

美国志愿者服务机制探究与启示

志愿服务是一个国家精神的象征,是国家文明的标志。目前,我国的大学生志愿服务尚处于发展阶段,大学生志愿服务机制有待完善和加强。相比之下,美国的志愿服务机制比较成熟包括支持保障机制、管理运行机制和鼓舞激励机制。借鉴美国的志愿服务机制对我国的志愿服务的发展是必要的。我国的志愿服务事业正在步入正态阶段,因此要加大支持、完善保障,保证科学管理、顺畅运行,保持持久激励、促进发展。     

谈智慧旅游背景下如何提升旅游体验

<正>随着社会经济的不断发展,人们已经不再仅仅满足于物质需求,转而追求精神享受。旅游就是一种精神层面上的享受,信息化时代的人们开始逐渐体验智慧旅游带来的极致体验。经济全球化发展带来的直接效果就是智慧化旅游不断向品牌化、国际化发展。当前我国的智慧旅游仍然处于初级阶段,在理论以及实践方面都有一定的欠缺,因此必须对我国当前的智慧旅游现状进行分析,从根本上提升旅游体验。本文就智慧旅游背景下如何提升旅游体验进行探究。     

论上海会议/奖励旅游的发展趋势与对策

[前言] 旅游业发展到今天,赋于“旅游”这两个字一种全新的含义——新的消费模式。这就是说,人们需要新的、使人产生深刻印象的、丰富多彩的旅游产品和服务。目前,国际旅游市场对旅游产品的需求呈现出这样的特点:细分、多样、专项、灵活,老的传统的旅游方式、旅游活动已不适应目前的市场需求。面对需求多变、不断细分的市场,如何充分发挥上海这个国际大都市的优势,吸引世界各个地区、各个层次的潜在消费者对上海的兴趣和向往,这个问题是上海旅游业发展的重要课题,必须引起足够的重视。笔者从多年的旅游实践和理论研究中,深刻体会到:都