摘 要: | 随着社交媒体的普及,媒介化旅行逐渐成为新兴的旅游方式。旅游者通过社交媒体平台分享个人旅行体验,从传统的信息接收者转变为信息创造者和传播者,同时旅游者对旅游目的地形象的感知也会对旅游目的地的形象构建产生影响。本研究聚焦于媒介化旅行背景下旅游者对旅游目的地的逆向营销机制,以“特种兵式旅游”和“城市漫步”两种典型旅游模式为例,通过分析旅游者线下旅游行为与线上内容生产行为的交互规律,探讨其对旅游目的地营销响应行为的影响。研究发现,旅游者自下而上的信息传播方式促使旅游目的地管理者更加重视旅游者反馈,从而有针对性地改进营销策略,改善服务质量,促进旅游目的地高质量发展。
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