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| 邮轮旅游者未来价值评估与潜类分析模型——以大陆、香港和台湾为例 | |
| 作者姓名： | 陈梅 刘晶晶 崔枫 厉新建 潘澜 |
| 作者单位： | 1. 阿姆斯特丹自由大学空间经济系, 荷兰阿姆斯特丹1081HV; 2. 厦门大学管理学院, 厦门 361005; 3. 北京第二外国语学院旅游管理学院, 北京 100024; 4. 浙江旅游职业学院酒店管理系, 杭州 311231 |
| 基金项目： | 国家社会科学基金项目（11CJY084）;北京市属高等学校高层次人才引进与培养计划项目（CIT&TCD201304012）;国家留学基金委员会项目（201406310043） |
| 摘 要： | 自20 世纪80 年代以来,现代邮轮旅游作为一种休闲度假方式,已经成为欧美国家中产阶级出游的重要选择之一。深入了解中国邮轮旅游者的特点并进行市场细分,有助于推动中国邮轮旅游市场开发。本研究根据顾客终身价值理论,测算了邮轮旅游者的未来价值,并通过探索性因子分析和验证性因子分析研究了邮轮旅游者的消费偏好,建立了邮轮旅游者未来价值评估模型。基于中国大陆、香港和台湾邮轮旅游者的相关数据,通过AMOS21.0 对邮轮旅游者未来价值模型进行了检验,发现了对邮轮旅游者未来价值有显著影响的因素;通过R13.0 软件进一步对显著影响邮轮旅游者未来价值的因素进行了潜类分析,识别出了未来价值较高的邮轮旅游市场,进而为有效地市场开发提供依据。 |
| 关 键 词： | 邮轮旅游者 未来价值 市场细分 成长矩阵 潜类分析 |
| 收稿时间： | 2015-11-30 |
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